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管理人员心理特征分析报告.ppt

上传人:weiwoduzun 文档编号:4665902 上传时间:2019-01-06 格式:PPT 页数:74 大小:4.35MB
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资源描述

1、xxx有限公司 管理人员心理特征分析报告,说明,本次测评是应xx有限公司要求,旨在了解金德管理人员心理特征,为管理人员自我认知、职业生涯规划、培训计划团队建设与沟通、人际关系改善及HR部门工作提供指引。 本次对管理人员能力、素养及性格特征的测试是通过问卷的方式进行的,前后总共回收问卷22份。 本次测试的内容共包含11项能力、4项素养和干部性格测试共计16方面,分为3个部分。 能力和素养测试采用5分制,性格测试采用国际上通用的MBTI,从员工对世界的互动(内向型、外向型)、信息收集方式(感知型、直觉型)、决策方式(思考型、感觉型)、生活方式(判断型、认知型)4个纬度8种类型进行评价。 本次分析结

2、果仅供参考,不能做为决策的唯一依据。,一、xx管理人员能力、素养与性格特征测评模型概述 二、管理人员测评结果与分析 三、测评结果的运用方法 四、附:xx管理人员能力、素养测评量表 五、附:xx管理人员性格特征测评量表,本报告由五个部分构成,您现在阅读的是第一部分,管理人员能力、素养与性格测评模型概述,注: E: Extraversion I: Introversion S: Sensing N: iNtuition T: Thinking F: Feeling J: Judging P: Perceiving,性格测评模型说明,35%的人属于内向型,65%的人属于外向型; 36%的人属于直觉型

3、,64%的人属于感知型 30%的人属于感觉型,70%的人属于思考型; 32%的人属于知觉型,68%的人属于判断型,十六种性格,十六种性格分布并不均匀,十六种性格个性特征、适应工作特点及相应工作,十六种性格个性特征、适应工作特点及相应工作(续1),十六种性格个性特征、适应工作特点及相应工作(续2),十六种性格个性特征、适应工作特点及相应工作(续3),四种气质类型,一、xx管理人员能力、素养与性格特征测评模型概述 二、管理人员测评结果与分析 三、测评结果的运用方法 四、附:xx管理人员能力、素养测评量表 五、附:xx管理人员性格特征测评量表,本报告由五部分构成,您现在阅读的是第二部分,总经理翁正德

4、能力、素养及性格特征分析结果,性格测试结果(ENTP),性格特征及适合工作,性格弱点分析 更相信“第六感觉”(直觉);决策速度慢;生活散漫随意,团队精神,副总经理赵卫东能力、素养及性格特征分析结果,性格测试结果(ENTJ),性格特征及适合工作,性格弱点分析 更相信“第六感觉”(直觉);决策速度慢,团队精神,助理总经理陈伟文能力、素养及性格特征分析结果,性格测试结果(INTP),性格特征及适合工作,性格弱点分析 喜欢独处;更相信“第六感觉”(直觉);决策速度慢;生活散漫随意,助理总经理崔公让能力、素养及性格特征分析结果,性格测试结果(ENTP),性格特征及适合工作,性格弱点分析 更相信“第六感觉

5、”(直觉);决策速度慢;生活散漫随意,体系经理钱红燕能力、素养及性格特征分析结果,性格测试结果(ESTJ),性格特征及适合工作,性格弱点分析 过于注重事实,并多数时间只相信自己的个人经验;决策速度慢,财务总监张又庆能力、素养及性格特征分析结果,性格测试结果(INFP),性格特征及适合工作,性格弱点分析 喜欢独处;更相信“第六感觉”(直觉);喜欢根据自己的喜好和感觉决策; 生活散漫随意,人力资源部经理张远坤能力、素养及性格特征分析结果,性格测试结果(ENTP),性格特征及适合工作,性格弱点分析 更相信“第六感觉”(直觉);决策速度慢;生活散漫随意,主动性,人力资源部行政副经理吕菊仙能力、素养及性

6、格特征分析结果,性格测试结果(INFP),性格特征及适合工作,性格弱点分析 喜欢独处;更相信“第六感觉”(直觉);喜欢根据自己的喜好和感觉决策; 生活散漫随意,市场业务部高级经理Louiee能力、素养及性格特征分析结果,性格测试结果(ENTJ),性格特征及适合工作,性格弱点分析 更相信“第六感觉”(直觉);决策速度慢,市场业务部市场经理Kandy能力、素养及性格特征分析结果,性格测试结果(ENTJ),性格特征及适合工作,性格弱点分析 更相信“第六感觉”(直觉);决策速度慢,市场业务部营业课经理熊春敏能力、素养及性格特征分析结果,性格测试结果(ISTP),性格特征及适合工作,性格弱点分析 喜欢独

7、处;过于注重事实,并大多数时间只相信自己的个人经验;决策速度慢;生活散漫随意,生产部经理王明能力、素养及性格特征分析结果,性格测试结果(ESFJ),性格特征及适合工作,性格弱点分析 过于注重事实,并大多数时间只相信自己的个人经验;喜欢根据自己的喜好和感觉决策,工程部经理潘大明能力、素养及性格特征分析结果,性格测试结果(ENTP),性格特征及适合工作,性格弱点分析 更相信“第六感觉”(直觉);决策速度慢;生活散漫随意,工程部副经理陈恒丰能力、素养及性格特征分析结果,性格测试结果(ENTP),性格特征及适合工作,性格弱点分析 更相信“第六感觉”(直觉);决策速度慢;生活散漫随意,组织协调能力,工程

8、部工程副经理陈勇刚能力、素养及性格特征分析结果,性格测试结果(INFP),性格特征及适合工作,性格弱点分析 喜欢独处;更相信“第六感觉”(直觉);喜欢根据自己的喜好和感觉决策; 生活散漫随意,计划能力,组织协调能力,过程控制能力,品系部经理陈锦伦能力、素养及性格特征分析结果,性格测试结果(INTP),性格特征及适合工作,性格弱点分析 喜欢独处;更相信“第六感觉”(直觉);决策速度慢;生活散漫随意,计划能力,组织协调能力,过程控制能力,品系部副经理李兴智能力、素养及性格特征分析结果,性格测试结果(ENTP),性格特征及适合工作,性格弱点分析 更相信“第六感觉”(直觉);决策速度慢;生活散漫随意,

9、计划能力,组织协调能力,过程控制能力,物流管理部副经理潘丽霞能力、素养及性格特征分析结果,性格测试结果(ESFP),性格特征及适合工作,性格弱点分析 过于注重事实,并大多数时间只相信自己的个人经验;喜欢根据自己的喜好和感觉决策; 生活散漫随意,组织协调能力,项目管理部高级经理林盛能力、素养及性格特征分析结果,性格测试结果(ENTJ),性格特征及适合工作,性格弱点分析 更相信“第六感觉”(直觉);决策速度慢,计划能力,组织协调能力,过程控制能力,口头表达能力,项目管理部项目副经理曹志阳能力、素养及性格特征分析结果,性格测试结果(INTP),性格特征及适合工作,性格弱点分析 喜欢独处;更相信“第六

10、感觉”(直觉);决策速度慢;生活散漫随意,组织协调能力,采购部经理江丽贤能力、素养及性格特征分析结果,性格测试结果(ENFJ),性格特征及适合工作,性格弱点分析 更相信“第六感觉”(直觉);喜欢根据自己的喜好和感觉决策,资讯管理部副经理郭忠达能力、素养及性格特征分析结果,性格测试结果(ENTJ),性格特征及适合工作,性格弱点分析 更相信“第六感觉”(直觉);决策速度慢,性格与气质类型判定汇总,一、xx管理人员能力、素养与性格特征测评模型概述 二、管理人员测评结果与分析 三、测评结果的运用方法 四、附:xx管理人员能力、素养测评量表 五、附:xx管理人员性格特征测评模型及量表,本报告由五个部分构

11、成,您现在阅读的是第三部分,测评结果的运用,自我了解和发展 事业和职业发展与探索 机构与组织发展 团队建设与沟通 管理和领导培训,提升决策质量 人际关系辅导(沟通),心理类型不能作为职业选择或人员甄选的唯一依据,尽管某些职业可能吸引大量的某些类型的人,但是没有证据表明十六种类型中的任何一种不能从事或不适合任何一种工作。 不同类型的人在同类工作中会表现出不同的特点,都能够发挥出各自的优势,做出自己的贡献。 一个人的特点与职业特性和职业环境越匹配,他她在适应和发挥方面就越有可能做得更好。,“什么类型的人适合做管理者”?,某些职业可能吸引大量的某些类型的人,但是没有证据表明16种类型中的任何一种不能

12、从事或不适合任何一种工作。因此,心理类型不能作为人员甄选的标准,需要参照其他测验的结果。 心理类型可以预示一个人的工作和管理风格,为团队建设提供信息,测试结果的运用的领域,NT: 产出高质量的新观点。其观点和成就被他们所尊重的人看重。自主。“有逻辑性且机敏”,NF: 用“养育”的方式帮助他人。充当资源。在令人鼓舞和和谐的环境中被认同和支持。充分利用自己的才能。被成就所激励。“热心而有洞察力”,不同类型气质的工作风格,SP: 紧急事件和压力。解决具体问题,特别在危险、紧张的环境中。变异性,大量的事情。“适应的现实主义者”,SJ: 达到期限要求,在有结构和稳定的环境中解决问题关注细节。事先准备好。

13、关注氛围和融入。安全。“现实的决策者”,问题太少;单调;不清晰或 无信息;缺乏自由度,目标不明确;计划改变;含混不清;缺乏控制,做常规重复和琐碎的事情,官僚作风;困难的人际关系,冲突;拒绝(说不);抑郁和绝望的人;批评,无所事事,浪费时间;逃避;“走自己的路”;崩溃,重新确定目标;要求资源;反复检查;更多的控制;教条,过度工作;斗争;不宽容;对抗地服从;学究式的辩论,自我牺牲;愤世嫉俗;反应过度;抑郁,S J,SP,NT,NF,引起紧张的因素,紧 张 反 应,不同气质紧张来源与紧张反应,E 与别人交谈 写笔记,写下感受,I 反省/沉思 述说,自发地谈论,F 和谐 分析,J 计划,完成一件事 放

14、弃时间表,S 感官活动 幻想,T 感觉有能力,分析/挑战 同情,移情,N 设计新的东西 做有些感官性/细节的活动,P 灵活性和自主性 坚持计划,在紧张时需要什么?,如何更好地舒解紧张?,不同类型舒解紧张的策略,外向型,可能随意地提供信息和迅速行动,有时不够深思熟虑 他们气度宽宏,需要受到鼓舞去探索更深的问题 他们常需要帮助才能坚持锻炼和持续时间长而进展缓慢的活动,他们要受到鼓舞才会写下想要记住的东西 使外向型放慢脚步以在行动前深思熟虑 建议: 让他们说(通常这不成问题!) 包括各种各样的话题 口头交流 期待具有一个饱满的精力水准 要求他们听,内向型,不太可能让你知道他们的想法和感觉 在将想法转

15、化为行动步骤时可能有困难。 当他们表达想法时,给他们足够的时间去思考他们的回答(这可能在几秒钟到几天的范围变化取决于问题的重要性) 内向型人,尤其是内向感觉型人,不太喜欢研讨和幻想未来的可能性,更擅长于具体的联系 帮助内向型人从思考领域转换到行动领域 建议: 内向型人,尤其是内向感觉型人,不太喜欢研讨和幻想未来的可能性,更擅长于具体的练习,不同类型的沟通方式及技巧,感知型,较少去设想或较少能看到机会或脑中一闪而过的可能性 更可能受到过去的经验和已知的做事方法的影响。 相较于幻想联系,更擅长和更多地获益于具体的任务 帮助感觉型人看到目前不存在的可能性和聚焦于宏观图像和长远影响的暗示上 建议: 准

16、确地描述事实 用真实具体的例子,表达明确 利用他们注重细节的能力,帮助他们对自己的优势、技能等等又更准确的认识 一步一步地表述信息 强调实际应用 给出具体的推荐和建议,直觉型,不太可能和愿意处理细节,更喜欢聚焦于宏观图像上 以整体观点来思考 在保持任务或遵循指导上可能会有问题(ENFP) 帮助直觉型人实际地评估事业选择和计划 建议: 谈论“宏观图像”和暗示 谈论可能性 重视他们解决问题的能力(尤其是NT型人),使他们涉足过程之中 用类比和暗喻 了解他们的想像 不要用细节压倒他们,避免做那些细微的、要求耐心对待细节和密切观察事实的练习,思维型,逻辑、客观地评估想法和决定 在他们投注精力之前,需要

17、确信一个具体的练习或活动“有意义” 对能力和最终结果印象深刻 提醒思维型人他们决定中的人为因素,他们自己和其他人 建议: 有组织性和逻辑性 聚焦于结果 强调结果和收获 问他们想什么,而不是感觉如何 不要重复自己,感觉型,根据的价值观做决定,更多是以人为宗旨,易察觉到别人的感觉 喜欢愉悦他人,在满足自己的需要时可能需要受到鼓励 在友好、有支持力的、合作的环境中最为快乐,任何潜在的工作情况都应被注意到,以判断它是否满足这个重要的标准 帮助情感型人更客观地评估选择,不要主观地接受、拒绝或退缩 建议 在评论前,提出相同观点 欣赏努力和贡献 认识到他们感觉的正当性 谈论“人”的因素 尊重他们的价值观,判

18、断型,在做决定之前,喜欢摄取足够的信息,更喜欢制定计划,然后按计划行事 通常很有条理,所以有组织的联系会吸引他们。他们会朝着目标努力工作,但在经历太多的耽搁之后,可能会变得沮丧 在将计划改善为更易管理的步骤时,可能需要帮助 帮助判断型人延迟过早地做出决定,始终保持接受新的信息 建议: 有条理,守时,事前准备 得出结论尽量解决问题 果断,肯定 有效率,不要浪费他们的时间 指出有伸缩性的好处,知觉型,不喜欢做决定而喜欢继续收集信息,以保留选择权 喜欢那些让他们学习新东西以及有趣的练习和活动 有伸缩性,适应力良好,可以迅速为改变做好准备,因此他们经得起许多不同的方法和技巧的经验。他们天生的好奇心使他

19、们乐于探求更多的选择 帮助知觉型人坚持完成任务,在合适的时候顺水推舟使他们做出决定 建议: 期待更多的问题 不要强作决定(除非你不得不如此) 提供给会讨论选择 允许时间去加工 指出决定并非不可改变,E I 留出私人的、反省的时间 I E 解释时间的需求,容许他人为澄清问题的“多话” S N 首先给出概貌,然后详述细节 N S 先说基本成型的具体观点,注意涉及相关的细节 T F 考虑对人的影响,由一致意见开始 F T 考虑原因和结果,简洁 J P 容许其计划、工作方式中的灵活性和不愿被控制的需要 P J 容许计划和结构,以及他人控制和决定的需要,不同类型之间的沟通总结,相同或相似性格类型的人往往

20、能很容易相互理解 这并不表示他们总是同意彼此的观点 性格相差越远,误解彼此的可能性就越大 交流的黄金法则:以别人希望的方式对待他们,SJ可能认为NF缺乏常识;而NF可能觉得SJ没有想象力NF关注一些“不实际”的问题,可能使SJ觉得没有共同 语言,感到关系的不公平,迫使SJ考虑现实问题(如生计问题)尤其是在关于金钱和工作的问题上的冲突,可能导致SJ不断地对NF说教和唠叨由于缺乏鼓励和赞同,可能导致NF的自尊和自我价值感受到挫伤NF可能认为SJ根本不能理解深厚的感情和关系。STJ和NFP并非尽如以上所述,SJ可能变得对审美、学习、人际关系、情感和信仰等更为开放NF可能学会将部分的精力花在可能有经济

21、回报的领域SJ可能变得更为灵活;而NF则可能学会善始善终,更为准时和可靠,SJ可能认为SP缺乏责任感;而SP可能觉得SJ没有乐趣。SJ可能把SP当作孩子,而SP也可能把SJ视为父母,认为养家糊口的责任、日常的义务都是SJ的事。SJ可能试图将易冲动的SP的工作习惯有序化,使其有计划;而SP则对SJ被时间计划表所约束嗤之以鼻。SP老想玩,并且认为SJ也如此;而SJ总想工作,也认为SP也这样。SP认为SJ太悲观;而SJ则认为SP过于乐观。,SP可能让SJ活跃起来;而SJ则可能帮助SP发展对时间计划、目标和个人成就的重视。SP可能教SJ如何玩,并且向SJ显示工作的另一种方式:聪明地工作比刻苦地工作更为

22、重要。,SJ 与 NF,NF可能认为SP没有信仰,缺乏想象力、责任感、承诺和生活目标SP可能认为NF无趣,没有现实感,SP可能让NF活跃起来,教会NF不要总是沉溺于对生活和关系的“意义”追求,不要过于看重精神/信仰的目标,要生活在当前的现实中,不要生活在未来的可能性中。NF可能帮助SP发展生活和工作中的一致性,对价值和情感的重视,对哲学和信仰的容忍,以及对学习的开放性并帮助个人成长。,NF 与 SP,SJ 与 SP,不同类型组合分析,NT可能会觉得SP缺乏想象力、创造性、责任感和生活目标SP可能会认为NT缺乏乐趣、 冒险精神和现实感,SP可能使NT变得放松起来,教会NT不必凡事都要问“为什 么

23、”和“怎么样”,不要以为工作中缺了自己就不行,不要 总是生活在理论和未来的世界里。NT可能帮助SP发展对工作和生活的恒常性,对理论的容忍度和对学习的开放性。,NT可能认为NF简直不合常理,缺乏逻辑性NF可能认为NT不近人情双方都可能认为对方缺乏创造性,不够睿智,双方都可能学会拓展自己思考和情感中的智慧成分NT可能学会欣赏和鼓励别人;NF则可能变得更为独立和 自我激励NT可能获得情绪或情感上的和谐;NF则可能发展自己的 逻辑能力可能在活动中利用双方共同的直觉技能,从合理利用分别在思考和情感上的优势而受益。,NT 与 SP,NT 与 SJ,NT 与 NF,NT可能认为SJ是个预设了程 序的工作机器

24、:从不提问题, 也不思考生活和工作的意义SJ可能认为NT是个反复无常的改革者:只顾打破程序和传 统,不考虑这种不负责任的行为的长期后果可能导致对对方的动机和目的的严重不信任,尤其是在E/I,T/F,J/P之间,NT可能学会重视计划和为非工作的活动(如家庭生活)留出时间。如要维持关系,尤其是在SFJ和NTP之间,这一过程更为必要。SJ可能变得更为开放,对观念、理论、变化和生活中的随 机性更多接纳。STJ和NTP之间,STJ可能天生就关注生活中的经济细节。这种搭配可能对双方都较少压力。NT倾向于对既有程序、常规和礼仪等置之不理,而SJ可以帮助其对这些社会习俗更为平和、接受。,一、xx管理人员能力、

25、素养与性格特征测评模型概述 二、管理人员测评结果与分析 三、测评结果的运用方法 四、附:xx管理人员能力、素养测评量表 五、附:xx管理人员性格特征测评量表,本报告由五部分构成,您现在阅读的是第四部分,xx管理人员领导能力测评量表,以下25道题,同意的请选择“是”,不同意则填“否”。 01、为纠正员工的错误,管理者应先指出员工的优点,然后再讨论其不对之处。 02、管理者没有必要与下属讨论组织的远程目标。只要下属能了解组织当前目标,他们就能有效地履行任务。 03、最佳的谴责方式是当众斥责。 04、怨气或士气问题一般应由员工的直接上司处理,而不适合另外指定专人处理。 05、为下属制定工作目标时,应

26、该大于他们所能负荷的工作限度。 06、管理者的首要任务在于执行规章制度。 07、同事之间人缘最佳者应成为合适的管理者。 08、管理者如在下属面前认错,则将丧失下属对他的尊敬和损害自己的威严。 09、管理者如果以“我不知道,但我想办法为您解决”作为问题的答复,则该管理者就有资格教导他人该如何做这项工作。 10、技术人员当管理人员比其他人更合适。 11、管理者是天生的,而不是后天培养的。 12、管理者值得花大量时间来让新员工接受良好的培训。 13、讽刺是对付多嘴员工的最佳妙方。 14、让规章制度被彻底执行的最好方法,就是制订多重违规处惩措施。 15、管理者应征求下属有关他们对工作方法的意见。 16

27、、良好的管理者应尽量授权下属,以履行自己职务范围内的工作。 17、为了绝对公平起见,管理者应不理会员工之间的个体差异,而对他们一视同仁。 18、管理者不应不断地提醒员工有关过去所犯的错误,一旦员工错误已经改正,则不应再被提及。 19、偶尔对员工的责骂将有助于让一般员工遵守制度。 20、惩罚员工时,管理者应避免说出或做出任何足以令员工憎恨的事。 21、对下属员工要求严格时,员工的工作会做得更好。 22、倘若新员工没有学好履行职责内工作的方法,则应视为他们没有接受良好的培训。 23、管理者对自身工作感兴趣与否,要比他是否能够有效地工作更为重要。 24、当管理者对员工详细说明工作的细节时,员工才能以

28、最有效率的方式完成工作。 25、管理者若想有效地做好工作,就必须经常了解下属的感受、态度与想法。,xx管理人员领导能力测评标准,领导能力测评答案: 01、同意。 02、不同意。 03、不同意。 04、同意。 05、不同意。 06、不同意。 07、不同意。 08、不同意。 09、不同意。 10、不同意。 11、不同意。 12、同意。 13、不同意。 14、不同意。 15、同意。 16、同意。 17、不同意。 18、同意。 19、不同意。 20、同意。 21、不同意。 22、同意。 23、不同意。 24、不同意。 25、同意。领导能力计分标准: 每题选对计1分。 如果得分大于或等于23分,表明您有

29、特强的领导能力。 如果得分介于20-22分之间,表明您有良好的领导基础。 如果得分介于18-19分之间,表明您具有较为平常的领导力,应该通过学习和实践获得进一步提高。 如果得分少于或等于17分,表明您在领导力方面还存在很大欠缺,应该从很多基础性工作开始着手,一步步加以改善。,xx管理人员决策能力测评量表,以下5道题,请选择您平常最适合的情况。 01 、在工作上,您能胜任于做重要的决策。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。 02、做决策时,您运用系统方法。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。 03、面对决策,您心中畏惧。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。 0

30、4、您敢于接受决策的责任。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。 05、您能从您所从事的许多困难中决策,至少多半是正确的。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。计分标准:,xx管理人员计划能力测评量表,以下5道题,请选择您平常最适合的情况。 01 、无论在工作上或生活上,您会从事长远规划的设计。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。 02 、对于工作,您至少在一个星期前就筹划完善,并知道做什么和如何做。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。 03、 您熟悉制订计划的技巧和计划的评审技术。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。 04 、当您被指定

31、从事某一专门工程时,在开始动工之前,您能详尽地规划您的工作方法。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。 05 、您常常在规定的时间内完成工作。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。计分标准: 选“A”计5分;选“B”计3分;选“C”计1分,xx管理人员组织协调能力测评量表,以下5道题,请选择您平常最适合的情况。 01 、在工作上或非工作上,为实现更大目标,您有指派他人工作的经验。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。 02、您了解您的工作部门的组成方式、协调作业、报告系统、各成员的职责及主要负责人的控制幅度。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。 03、

32、您的工作,需要与部门内或部门外的其他成员合作协调。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。 04、您熟悉组织的基本原理以及目前管理上组织的形态如何变化。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。 05、您对整个公司或企业的组成有明确的了解。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。计分标准: 选“A”计5分;选“B”计3分;选“C”计1分,xx管理人员过程控制能力测评量表,以下7道题,请选择您平常最适合的情况。 01 、您现在的工作符合工作部门的时承表和计划。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。 02、您知道本部门的报告系统如何遵行。 A、完全符合; B、基本符

33、合; C、完全不符。 03、您知道整个单位的报告制度是如何运行的。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。 04、您会将自己的工作划分为几个部分,并为每一部分建立标准。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。 05、您定期检查工作绩效。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。 06、您知道资料处理如何进行以及它在您的工作部门所占的地位。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。 4、7您有提醒自己在一定时间完成工作的习惯。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。计分标准: 选“A”计5分;选“B”计3分;选“C”计1分,xx管理人员团队建设能力测评量表,以

34、下7道题,请选择您平常最适合的情况。 01 、其他同事也偶尔向您请教问题。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。 02、当批评别人时,您的评语常出于建议。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。 03、您有最好的办法激励部门内和您熟悉的同事更努力工作。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。 04、当其他人有特殊成就时,您赞扬他们。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。 05、其他人不论何事都有由您决定的倾向。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。 06、如果您对某项工作能工作得更好,您仍愿意分派给别人做。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全

35、不符。 07、您与您的同事相处得很好。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。计分标准: 选“A”计5分;选“B”计3分;选“C”计1分,xx管理人员人际交往能力测评量表,以下12道题,请选择您平常最适合的情况。 01、您感到上个月工作干得不错,可到发奖金时只发给您三等,您一位知心朋友告诉您说,这是因为某某在上司面前说了您坏话。您听后如何处理: A、很生气,要找经理讲清楚 B、首先对自己上月工作进行反思,必要时澄清一下 C、生闷气,借酒浇愁 02、您是个有妻室或丈夫的正派人,由于工作需要常和某女士(男士)来往,接触,您耳闻有人对您们捕风捉影妄加议论,您: A、发誓要找出造谣者并找他算帐

36、 B、您不理那一套,该怎么干就怎么干 C、感到委屈,为了不使人议论想辞掉那个工作 03、您和同事外出办事,因缺少某方面知识而办了一件尴尬事,回来后同事拿您这件事当众寻开心,出您的洋相,这时您 A、面红耳赤,下不了台 B、和同事一起大笑,事后说明原委 C、揭对方老底寻开心 04、您因工作成绩而晋升一级工资,同事们要您请客,这时 A、您认为没必要而加以拒绝 B、感谢同事们关照,必要时有个表示 C、只找几个要好的朋友到餐厅吃一顿 05、您因为工作中一时失误,受到上司批评处罚,原来和您不错的人不但不来安慰您,反而躲得远远的,您的反应是: A、您对旁边的朋友骂他是白眼狼、势利眼,没有良心 B、认为是人际

37、关系中的弊病,毫不介意 C、随他的便,地球照转 06、您的一个很要好的朋友因工作变动要离开您到另一个单位去,您: A、为他饯行,祝他如意 B、不冷不热,听便 C、设法让他不离开您,xx管理人员人际交往能力测评量表(续),07、公司年底给员工发大米,掌秤的人给别人秤的都不错,但轮到给您秤时却大不一样,还挑不好的,这时您: A、认为这是偶然发生的,并不是故意与您为难,高兴领走大米 B、您心中不悦,认为他不公平,但还是领走大米了 C、您认为他故意为难您,不领大米就走了 08、市场上某种食品涨价了,而这种食品又是您平时喜欢吃的,您会怎么办? A、您少买些,但把菜谱适当调整一下 B、它涨它的,照买不误

38、C、您大发牢骚,但还是买了 09、您有一门远亲患病,从外地来投奔您,请您帮助联系医院或请名医治疗,您工作太忙,而且住宿又是大问题。这时您如何处理? A、尽管有困难,您也热情接待,想法满足他们的要求,劝他多住些日子治疗 B、您热情接待,但告诉他您爱莫能助,请他原谅 C、您厌烦之情溢于言表,借故推脱了事 10、您的朋友、同事、邻居中,有人结婚、生日、丧葬、迁居等,难免要破费一点表示表示,您: A、尽管要花点钱,还是选点有特色的小礼品表示心意 B、您假装不知道或借故躲开 C、您对一般人不屑一顾,但对有体面的人送以重礼 11、您朋友借了您一笔钱,可过了很久总不还您。您不了解他是一时无力偿还还是忘在脑后

39、了,而您近期又急用这笔钱,您怎么办? A、只要等一等再看 B、您找到他讨要 C、请一位与您与他都要好的朋友去提醒一下 12、您给孩子买了一件刚上市的服装,回家一试小得不能穿。您找到商店,但售货员拒绝退货。您: A、心里有气,回到家里把衣服丢到一边 B、和他大吵大闹,引来众人围观 C、找到经理室说明情况,表示歉意,商量一个双方都能接受的方案,xx管理人员人际交往能力测评标准,计分标准: 按表格中相对应的分数计分评价标准: 平均分为4.5至5分之间, 具有深刻的分析力和敏锐的反应能力,对人际交往中出现的难题能给以合乎逻辑的方法解决。 平均分为3.5至4.4分之间,具有一定的人际问题解决能力,但偶尔

40、会出现优柔寡断或偏激冲突的倾向。 平均分为2.1至3.4分之间, 平均分为1.0至2.0分之间,对人际交往问题的处理不善变通,较少考虑后果,往往对人际关系产生不良影响。,xx管理人员口头表达能力测评量表,以下6道题,请选择您平常最适合的情况。 01 、您花很多的工作时间用于说话和聆听。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。 02、当您陈述问题时,别人能正确地知道您的意思。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。 03、当您表达最重要的事情时,您能清晰地表明您的目标。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。 04、您能够让新同志听懂如何从事交付给他的工作。 A、完全符合

41、; B、基本符合; C、完全不符。 05、从您得到的反馈中,您已知道听者确实知道您所说的内容。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。 06、当您听他人说话时,您能集中精神。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。计分标准: 选“A”计5分;选“B”计3分;选“C”计1分,xx管理人员书面表达能力测评量表,以下5道题,请选择您平常最适合的情况。 01 、您现在的工作需要写备忘录、报告及书信吗。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。 02、对于比较复杂的问题,您曾写过超过十页的报告。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。 03、在工作外,您经常写作。 A、完全

42、符合; B、基本符合; C、完全不符。 04、当您写作时,您对文章的语法、逻辑性、清晰程度、说服力、可读性有信心。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。 05、如果您曾是一位技术专家,您现在能写一篇让外行人也能读懂的报告。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。计分标准: 选“A”计5分;选“B”计3分;选“C”计1分,xx管理人员创造能力测评量表,以下4道题,请选择您平常最适合的情况。 01 、现在,您所从事的工作需要有创造性的能力。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。 02、当您听到其他的创新时,您能举一反三地尝试到自己的工作上。 A、完全符合; B、基本符合

43、; C、完全不符。 03、在工作和生活上,您常常在想用更好的办法来做事。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。 04、面对困难而又一时找不到确切的办法时,您经常能提出创造性的见解。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。计分标准: 选“A”计5分;选“B”计3分;选“C”计1分,xx管理人员适应能力测评量表,以下6道题,请选择您平常最适合的情况。 01 、当您碰到与您的意见或计划相反的见解时,您愿意倾听别人的反对意见。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。 02、您对可能影响工作的新趋势保持警觉。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。 03、您会承认错误而

44、改变对其他观念、方法、人的看法。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。 04、您会试着去了解“渐进求变”的优点而尽力去求其实现。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。 05、您处理问题时,能不受先入为主的观念的影响。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。 06、受批评时,您认为那是学习、改进的机会。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。 计分标准: 选“A”计5分;选“B”计3分;选“C”计1分,xx管理人员团队精神测评量表,以下10道题,请选择您平常最适合的情况。 01、如果某位中学校长请您为即将毕业的学生,举办一次介绍公司情况的晚间讲座,而那天晚上恰

45、好播放您最喜欢看的电视剧的大结局,您如何选择: A、立即接受邀请 B、同意去,但要求改期 C、以有约在先为由拒绝邀请 02、如果某位重要客户在周末下午6:00打来电话,说他们购买的复合肥出了质量问题,要求紧急处理,而主管人员与技术服务人员已经下班,您该如何处理: A、马上组织相关人员为客户换肥 B、打电话给技术服务人员,要求他立即处理此事 C、告诉客户下周才能解决 03、如果某位与您竞争最激烈的同事向您借一本经营管理畅销书,您如何处理: A、立即借给他 B、同意借给他,但声明此书的价值并没有那么好 C、直接告诉他,书被别人借走了 04、如果某位同事为方便自己出去旅游而要求和您调换休息时间,在您

46、还未决定如何度假的情况下,您如何处理: A、马上应允 B、告诉他您要回家请示妻子 C、拒绝调换,推说自己已经参加旅游团了 05、在您急匆匆地驾车去赴约途中看到一位同事的车出了故障,停在路边,您如何处理: A、毫不犹豫地下车帮忙修理 B、告诉他您有急事,不能停下来帮他修车,但一定帮他找修理工 C、装作没看见 06、如果某位同事在您准备下班回家时,请求您留下来听他倾诉内心的苦闷,您如何处理: A、立即同意留下来 B、劝他等第二天再说 C、以其他理由拒绝他的请求,xx管理人员团队精神测评量表及测评标准,07、如果某位同事因要去医院探望妻子,要求您替他去接一位乘夜班飞机来的领导,您如何处理: A、马上

47、同意替他去接 B、找借口劝他另找别人帮忙 C、以自己没时间为由拒绝 08、如果某位同事的儿子想选择与您同样的职业,请您为他做些求职指导,您如何处理: A、马上同意 B、答应他的请求,但同时声明您的意见可能已经过时,他最好再找些最新资料做参考 C、只答应谈几分钟 09、您在某次会议上发表的演讲很精彩,会后几位同事都向您索取讲话提纲,您如何处理: A、同意,并立即复印 B、同意,但并不重视 C、不同意,或只是表面答应 10、如果您参加了一个新技术培训班,学到了一些对许多同事都有益的知识,您会怎么处理: A、返回后立即向大家宣布并分发参考资料 B、只泛泛地介绍一下情况 C、把这个培训班贬得一钱不值,

48、不泄露任何信息 计分标准: 选“A”计5分;选“B”计3分;选“C”计1分评价标准: 平均分为4、5至5分之间,表示您是一为极善良、极有爱心的人,但您要当心,千万别被低效率的人拖后退。 平均分为3、5至4、4分之间,表示您很善于合作,但并非失去个性。认为礼尚往来是一种美德,在商业生活中亦不可或缺; 平均分为2、0至3、4分之间, 表示以自我为中心,不愿意为自己找麻烦,不想让自己的生活规律、工作秩序受到任何干扰; 平均分为2、0分以下,表示是一个名副其实的孤家寡人,团队配合精神比较差。,xx管理人员敬业精神测评量表,以下6道题,请选择您平常最适合的情况。 01、在工作中,为达到目标,您习惯于面对

49、困难和解决困难。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。 02、您尽可能避免个人的偏见和冲突以免影响工作。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。 03、如果做错,您会承认错误以及从中吸取教训。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。 04、您能面对问题并努力去解决它,而不让它持续地困扰您。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。 05、有私人问题时,您仍能集中精力工作。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。 06、有紧急事情发生时,您能不惊不慌,平心静气地去解决它。 A、完全符合; B、基本符合; C、完全不符。计分标准: 选“A”计5分;选“B”计3分;选“C”计1分,

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