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集团有限公司绩效考核指标体系手册(161页).doc

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1、通威集团有限公司绩效考核指标体系手册新华信管理咨询制作目 录一、原料部绩效考核指标 1原料部经理绩效考核指标 1原料部经理助理绩效考核指标 3原料部进出口业务岗位绩效考核指标 5二、技术中心绩效考核指标 7技术中心研究所所长绩效考核指标 7技术中心研究员绩效考核指标(研究) .9技术中心研究员绩效考核指标(应用) .11三、品管部绩效考核指标 13品管部经理绩效考核指标 13品管部副经理绩效考核指标 16品管部工程师绩效考核指标(干玉琼) 18品管部工程师绩效考核指标(刘耀敏) 20品管部工程师绩效考核指标(刘春) 22品管部文员绩效考核指标 24四、生产部绩效考核指标 26生产部经理绩效考核

2、指标 26生产部工程师(土建)绩效考核指标 28生产部工程师(生产管理)绩效考核指标 30生产部工程师(设备工艺)绩效考核指标 32生产部工程师(结构)绩效考核指标 34五、市场部绩效考核指标 36市场部经理绩效考核指标 36市场部内务主任绩效考核指标 38市场部文员绩效考核指标 40市场部副经理绩效考核指标 42市场部技术服务绩效考核指标 44六、广告宣传部绩效考核指标 46广告宣传部负责人绩效考核指标 46广告宣传部工程师绩效考核指标 48七、发展部绩效考核指标 50发展部经理绩效考核指标 50发展部项目经理绩效考核指标 52发展部项目工程师绩效考核指标 54发展部文员绩效考核指标 56八

3、、财务部绩效考核指标 58财务部经理、副经理绩效考核指标 58财务部会计师绩效考核指标(袁士华) 60财务部主办会计绩效考核指标 62财务部出纳绩效考核指标 64财务部会计师绩效考核指标(肖吉华) 66财务部会计师绩效考核指标(赖晓刚) 68九、人力资源部绩效考核指标 69人力资源部部长绩效考核指标 69人力资源部部门助理绩效考核指标 73人力资源部业务主办绩效考核指标 76人力资源部业务主办(考核)绩效考核指标 79人力资源部培训中心主任绩效考核指标 82人力资源部培训中心业务主办绩效考核指标 85十、办公室绩效考核指标 87办公室主任绩效考核指标 87办公室主任助理绩效考核指标 89办公室

4、业务员绩效考核指标 91办公室保管员绩效考核指标 93办公室翻译绩效考核指标 95办公室勤杂工绩效考核指标 97办公室业务员(何金福)绩效考核指标 99办公室业务主办绩效考核指标 101办公室打字员绩效考核指标 103办公室计算中心工程师绩效考核指标 105办公室驾驶员绩效考核指标 107十一、CI 委员会绩效考核指标 .109CI 委员会主任绩效考核指标 .109CI 委员会编辑部主编绩效考核指标 .112CI 委员会编辑部编辑绩效考核指标 .114CI 委员会编辑部采编绩效考核指标 .116CI 委员会平面设计师绩效考核指标 .118CI 委员会网页英文翻译绩效考核指标 .120CI 委员

5、会网页制作设计师绩效考核指标 .122CI 委员会文员绩效考核指标 .124十二、审计部绩效考核指标 126审计部审计师绩效考核指标 126审计部主任审计师绩效考核指标 128十三、监察室绩效考核指标 130监察室副主任绩效考核指标 130监察室监察员绩效考核指标 132十四、证券部绩效考核指标 134证券部副经理绩效考核指标 134证券部工程师绩效考核指标 136证券部文员绩效考核指标 138十五、期货与对外贸易部绩效考核指标 140期货与对外贸易部经理绩效考核指标 140十六、总经办绩效考核指标 142总经办副总经理绩效考核指标(王恭容) 142总经办副总经理绩效考核指标(王尚文) 144

6、总经办总会计师绩效考核指标 146总经办总审计师绩效考核指标 148十七、总裁办绩效考核指标 149总裁办总裁助理绩效考核指标 149总裁办总裁秘书绩效考核指标 一、原料部绩效考核指标原 料 部 经 理 绩 效 考 核 指 标1、原料部经理 KPI 指标表指标编 号 KPI KPI 说明权重(100%) 计算方法 信息来源 考核目的1 季度工作评价季度工作完成情况,包括数量、质量、效率、效果等方面的综合评价40 季度绩效考核表 本岗位提交报告 对计划工作的总结与分析,对下阶段工作的设想与计划2 原料行情分析 收集、分析市场行情信息,为采购决策提供依据 40 季度绩效考核表 分析报告收集处理信息

7、及时、全面,为公司采购高质低价的原料提供信息支持3 内部满意度 见部门满意度调查表和子公司满意度调查表 20相关部门评价,人力资源部汇总人力资源部 提高内部服务质量,加强内部信息沟通与协作2、原理部经理能力/态度要求列表项目 能力类型 权重(100%) 得分 加权得分沟通能力 30分析、判断、预测、决策能力 25领导能力 20原料市场信息分析处理能力 15核心能力计划、执行能力 10合计 100项目 态度类型是否勇于承担责任 30是否要求自己以身作则 25是否关心员工成长及员工工作效率 20是否注重协作,发挥团队精神 15所需态度是否关注公司长期的发展方向及长期目标的实施 10合计 原 料 部

8、 经 理 助 理 绩 效 考 核 指 标1、原理部经理助理 KPI 指标表指标编 号 KPI KPI 说明权重(100%) 计算方法 信息来源 考核目的1 原料数据统计质量 统计各项原料信息,编制统计报表 30 季度绩效考核表 统计报表 保证数据统计及时、准确2 原料行情分析 收集、分析市场行情信息,为采购决策提供依据 30 季度绩效考核表 分析报告收集处理信息及时、全面,为公司采购高质低价的原料提供信息支持3 文档管理 文件、资料、报表的管理 20 季度绩效考核表 文档资料 保证文档资料的完好,存放有序,查找方便4 内部满意度 见部门满意度调查表和子公司满意度调查表 20相关部门评价,人力资

9、源部汇总人力资源部 提高内部服务质量,加强内部信息沟通与协作2、原料部经理助理能力/态度要求列表项目 能力类型 权重(100%) 得分 加权得分计划和执行能力 30团队合作 25判断和决策能力 20沟通能力 15核心能力影响力 10合计 100项目 态度类型做事效率是否高 40处理问题是否全面周到 20是否遵守上级指示 15是否有责任感,愿意承担更多的责任 15所需态度是否要求自己以身作则 10合计 原 料 部 进 出 口 业 务 岗 位 绩 效 考 核 指 标1、原料部进出口业务岗位 KPI 指标表指标编 号 KPI KPI 说明权重(100%) 计算方法 信息来源 考核目的1 季度工作评价

10、季度工作完成情况,包括数量、质量、效率、效果等方面的综合评价50 季度绩效考核表 本岗位提交报告分析和总结本阶段的工作,对下阶段工作的设想与计划2 进出口主要产品行情分析组织国、内外市场信息收集、整理、汇总和市场、行情的分析预测工作30 季度绩效考核表 分析报告为公司进出口决策提供信息支持3 内部满意度 见部门满意度调查表和子公司满意度调查表 20相关部门评价,人力资源部汇总人力资源部提高内部服务质量,加强内部信息沟通与协作2、原料部进出口业务岗位能力/态度要求列表项目 能力类型 权重(100%) 得分 加权得分计划与组织 30战略思考 20市场开拓能力 20谈判能力 15核心能力应变能力 1

11、5合计 100项目 态度类型是否注重协作,发挥团队精神 30经营计划的立案、实施是否有充分的准备 25是否关注公司长期的发展方向及长期目标的实施 20处理问题是否全面周到 15所需态度是否勇于承担责任 10合计 二、技术中心绩效考核指标技 术 中 心 研 究 所 所 长 绩 效 考 核 指 标1、技术中心研究所所长 KPI 指标表指标编 号 KPI KPI 说明权重(100%) 计算方法 信息来源 考核目的1 季度工作评价季度工作完成情况,包括数量、质量、效率、效果等方面的综合评价60 季度绩效考核表 本岗位提交报告 对计划工作的总结与分析,对下阶段工作的设想与计划2 内部满意度 见部门满意度

12、调查表和子公司满意度调查表 40相关部门评价,人力资源部汇总人力资源部 提高内部服务质量,加强内部信息沟通与协作2、技术中心研究所所长能力/态度要求列表项目 能力类型 权重(100%) 得分 加权得分创新能力 30说服力 20授权 20计划和组织 20核心能力战略思考 10合计 100项目 态度类型经营计划的立案、实施充分准备 30关注公司长期发展方向及目标 20注重协作,发挥团队精神 15以身作则 15所需态度关心员工成长及员工效率 20合计 技 术 中 心 研 究 员 绩 效 考 核 指 标 (研 究 )1、技术中心研究员 KPI 指标表指标编 号 KPI KPI 说明权重(100%) 计

13、算方法 信息来源 考核目的1 新产品研发成果 研发新产品的数量、质量和成本 45 季度绩效考核表 汇报材料 加强新产品的研发,控制成本2 科研成果转化效果 成果的转化率和成本 45 季度绩效考核表 汇报材料 促进科研成果的转化、控制成本3 内部满意度 见部门满意度调查表 10相关部门评价,人力资源部汇总人力资源部 提高内部服务质量,加强内部信息沟通与协作2、技术中心研究员能力/态度要求列表项目 能力类型 权重(100%) 得分 加权得分创新能力 30专业技术能力 15解决问题的能力 20推断评估能力 20核心能力工作效率 15合计 100项目 态度类型有责任感,愿意承担更多责任 30团队合作

14、25认真完成工作 20是否及时准确向上级汇报工作 15所需态度虚心好学,要求上进 10合计 技 术 中 心 研 究 员 绩 效 考 核 指 标 (应 用 )1、技术中心研究员 KPI 指标表指标编 号 KPI KPI 说明权重(100%) 计算方法 信息来源 考核目的1 市场销售反馈 设计的新产品的市场销售情况的反馈 60 季度绩效考核表 子公司及相关部门反馈 保证研发靠近市场2 新产品设计成果 新产品设计的数量、质量和效果 30 季度绩效考核表 汇报材料 提高新产品设计的效率、数量和质量3 内部满意度 见部门满意度调查表 10相关部门评价,人力资源部汇总人力资源部 提高内部服务质量,加强内部

15、信息沟通与协作2、技术中心研究员能力/态度要求列表项目 能力类型 权重(100%) 得分 加权得分创新能力 30解决问题的能力 20推断评估能力 20专业技术能力 15核心能力工作效率 15合计 100项目 态度类型有责任感,愿意承担更多责任 30团队合作 25认真完成工作 20是否及时准确向上级汇报工作 15所需态度虚心好学,要求上进 10合计 三、品管部绩效考核指标品 管 部 经 理 绩 效 考 核 指 标1、品管部经理 KPI 指标表指标编 号 KPI KPI 说明权重(100%) 计算方法 信息来源 考核目的1 季度工作评价季度工作完成情况,包括数量、质量、效率、效果等方面的综合评价3

16、0 见计算方法说明表本岗位提交报告总结和分析本阶段的计划和工作,对下一阶段的工作做设想和建议2 季度配方工作报告评价 见季度配方工作报告 30 见计算方法说明表 工作报告 总结和分析本季度的配方管理工作,提出 改进配方和配方管理工作的建议和设想3 季度品质管理工作报告评价 见季度品质管理工作报告 20 见计算方法说明表 工作报告 总结和分析本季度的品质管理工作,提出改进品质管理的建议和设想4 内部满意度 见部门满意度调查表和子公司满意度调查表 20相关部门评价,人力资源部汇总人力资源部 提高内部服务质量,加强内部信息沟通与协作2、品管部经理 KPI 指标计算方法说明表指标一:季度工作评价KPI

17、 指标评分项目 权重(100%) 得分 加权得分季度部门工作与子公司品管工作总结 40下季度工作计划以及工作重点 30工作改进建议 30总计 100指标二:季度配方工作报告评价KPI 指标评分项目 权重(100%) 得分 加权得分季度配方工作总结 40下季度工作重点 30配方信息、市场、竞争对手分析 30总计 100指标三:季度品质管理工作报告评价KPI 指标评分项目 权重(100%) 得分 加权得分改进措施与预防措施 40质量体系现状分析与对策 30新公司质量体系建设状况 30总计 3、品管部经理能力/态度要求列表项目 能力类型 权重(100%) 得分 加权得分创新能力 30计划和组织 25

18、解决问题的能力 25责任管理 10核心能力书面沟通 10合计 100项目 态度类型是否关注公司长期的发展方向及长期目标的实施 25是否注重协作,发挥团队精神 25处理问题是否全面周到 20是否勇于承担责任 20所需态度是否注重员工培训 10合计 品 管 部 副 经 理 绩 效 考 核 指 标1、品管部副经理 KPI 指标表指标编 号 KPI KPI 说明权重(100%)计算方法 信息来源 考核目的1 子公司品管工作指导评价 对子公司品管工作指导及时、有效 30季度绩效考核表岗位工作总结保证各子公司品管工作正常有序开展,使股份公司产品质量有效受控。2 子公司报表处理质量子公司品管部月度工作总结及

19、子公司原料检验周报准确及时地处理30季度绩效考核表品管报表 保证及时了解子公司品管工作信息并给予反馈3 子公司品管人员培训 对子公司品管人员的培训 20季度绩效考核表培训记录及反馈提高并规范子公司品管部经理专业及业务能力.4 内部满意度 见部门满意度调查表和子公司满意度调查表 20相关部门评价,人力资源部汇总人力资源部 提高内部服务质量,加强内部信息沟通与协作2、品管部副经理能力/态度要求列表项目 能力类型 权重(100%) 得分 加权得分团队合作 30决策能力 20影响能力 20授权 10核心能力解决问题能力 20合计 100项目 态度类型主动考虑问题,主动提出解决办法 30是否注重协作,发

20、挥团队精神 20处理问题是否全面周到 20是否及时准确向上级汇报工作 15所需态度是否要求自己以身作则 15合计 品 管 部 工 程 师 绩 效 考 核 指 标 ( 干 玉 琼 )1、品管部工程师 KPI 指标表(干玉琼)指标编 号 KPI KPI 说明权重(100%) 计算方法 信息来源 考核目的1 配方管理工作评价 见季度配方工作报告表 30 季度绩效考核表 品管部经理 总结和分析本季度的配方管理工作,提出 改进配方工作的建议和设想2 预混料监控程序执行,及时发现问题,问题记录的及时和完整,统计报表的差错率低30 季度绩效考核表 统计报表 总结和分析预混料监控工作,加强预混料管理3 报表处

21、理分析 处理及时、准确,统计报表的出错率低 20 季度绩效考核表 统计报表 加强数据分析,支持品质管理工作4 内部满意度 见部门满意度调查表和子公司满意度调查表 20相关部门评价,人力资源部汇总人力资源部 提高内部服务质量,加强内部信息沟通与协作2、品管部工程师能力/态度要求列表项目 能力类型 权重(100%) 得分 加权得 分准确性 30解决问题的能力 25效率 20应变能力 15核心能力解决矛盾 10合计 100项目 态度类型是否有责任感,愿意承担更多责任 25做事效率是否高 25是否认真完成任务 20是否及时准确向上级汇报工作 20所需态度是否虚心好学,要求上进 10合计 品 管 部 工

22、 程 师 绩 效 考 核 指 标 ( 刘 耀 敏 )1、品管部工程师 KPI 指 标 表 (刘耀敏)指标编 号 KPI KPI 说明权重(100%) 计算方法 信息来源 考核目的1 质量抽检工作评价 原料和成品的质量抽检 30 季度绩效考核表 抽检纪录 发现不合格原料,控制原料成品质量2质量数据分析评价原料成品质量分析的及时性,质量分析的准确性 30季度绩效考核表 分析报告为品管部经理了解原料,成品质量情况提供数据,保证原料成品质量3中心实验室建立任务化验员水平、计量器具周检、检验项目开展、设备管理、 30 季度绩效考核表 工作汇报 保证中心实验室满足品管工作的需要4 内部满意度 见部门满意度

23、调查表和子公司满意度调查表 10相关部门评价,人力资源部汇总人力资源部 提高内部服务质量,加强内部信息沟通与协作2、品管部工程师能力/态度要求列表项目 能力类型 权重(100%) 得分 加权得分准确性 30效率 30书面沟通 15责任管理 10核心能力推断评估能力 15合计 100项目 态度类型是否认真完成任务 30做事效率是否高 30是否及时准确向上级汇报工作 15是否有责任感,愿意承担更多的工作 15所需态度是否遵守上级指示 10合计 品 管 部 工 程 师 绩 效 考 核 指 标 ( 刘 春 )1、品管部工 程 师 KPI 指标表指标编 号 KPI KPI 说明权重(100%) 计算方法

24、 信息来源 考核目的1 质量体系工作评价工作报告的及时性、 准确性、发现的问题和建议 30季度绩效考核表 工作报告 保证质量体系的完善2 纠正措施报告评价 报告的及时、完整,对问题的分析与建议 30 季度绩效考核表 工作报告 为上级了解纠正措施提供支持3 预防措施报告评价 报告的及时、完整,预防措施的合理以及效果 20 季度绩效考核表 工作报告 对下一阶段预防措施提出建议和计划4 内部满意度 见部门满意度调查表和子公司满意度调查表 20相关部门评价,人力资源部汇总人力资源部 提高内部服务质量,加强内部信息沟通与协作2、品管部能力/态度要求列表项目 能力类型 权重(100%) 得分 加权得分团队

25、合作 30责任管理 25分析推断能力 25发展导向 10核心能力学习能力 10合计 100项目 态度类型是否有责任感,愿意承担更多的责任 40是否虚心好学,要求上进 30是否遵守上级指示 15所需态度是否及时准确向上级汇报工作 15合计 品 管 部 文 员 绩 效 考 核 指 标1、品管部文员 KPI 指标表指标编 号 KPI KPI 说明权重(100%) 计算方法 信息来源 考核目的1子公司原料成品周报质量周报质量、及时性、准确性 40季度绩效考核表各子公司品管部 保证原料成品周报说明质量2 质量通讯 及时、准确 40 季度绩效考核表 各信息部门 保证各部门尽快了解质量信息3 内部满意度 见部门满意度调查表和子公司满意度调查表 20相关部门评价,人力资源部汇总人力资源部 提高内部服务质量,加强内部信息沟通与协作

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