1、综 合 部 经 理 职 位 说 明 书职位名称:综合部经理 编写日期:2012 年 7 月 10 日直接上级:常务副总经理 岗位类别:管理 基本信息直接下级:人事专责、后勤专责、内勤、司机 岗位定员::1 人职位目的根据公司经营管理的统一要求,在总经理领导下,组织协调各部门工作,组织实施公司人力资源战略,为实现公司经营发展战略目标提供人力保障。确保公司各项业务正常运转,提高公司的整体运行效率。1、 教育水平:管理类统招本科以上学历。2、 工作经验:3 年以上企管经理、人事行政经理或办公室主任工作经验。3、 技能与能力:具有较强的组织协调能力,语言和文字表达能力,能够熟练操作电脑软件,如:EXC
2、EL、word 等办公软件。任职资格4、个性与品质:有事业心,责任心较强,为人诚实、公正、待人热诚,服务意识较强,具一定的调查研究和分析能力。职责与工作任务描述:1、积极参与公司的管理及决策。2、公司管理制度的拟定及督查。3、公章的使用及管理。4、本部门费用审批、使用及人事安排。5、公务接待及政府事务对接。6、会议组织及活动安排。7、公司绩效考核、奖惩办法的宣贯及实施。8、拟定员工薪金标准。9、工伤事务及对外法律事务处理。10、值班节假日安排。 11、卫生、门卫、餐厅的管理。12、公司福利及工装的申购与发放管理。13、负责公司所有安全巡检。14、负责公司车辆的管理。15、负责公司办公用品申购与
3、发放。16、负责公司的基建维护工作17、完成领导交办的临时任务。职责一 1、职责表述:积极参与公司的管理及决策。工作任务1、负责为公司管理层提供支持,并负责跟踪落实高层的决议。2、负责组织和安排管理层会议,提供会议记录与整理服务。3、通报会议决议、并跟踪会议决议的实施情况。4、整理各项文书与资料供总经理参考,协助总经理的工作,提供决策,执行总经理下达的各项指令。5、积极配合各部门解决当前的实际问题及整改方案,把各部门对公司意见或建议整理成文,呈总经理批阅。2、职责表述:公司管理制度的拟定及督查。1、 起草制度时搞清楚公司的业务流程,找出业务流程中容易产生冲突和矛盾地方进行分析,拟定规范制度。掌
4、握企业规章制度与企业发展之间的关系、了解规章制度在企业管理基础工作中所发挥的作用。2、 拟定规章制度需要遵循五项原则:1) 、企业的规章制度不能与国家的法律法规相抵触。2) 、坚持从企业改革和发展战略出发,正确处理全局利益。职责二 工作任务3、 益与局部利益、长远利益与眼前利益之间的关系 3) 、充分体现以人为本,全面协调和科学创新发展;4) 、充分体现企业经营理念、价值观和企业文化;5) 、遵循长远规划、年度计划、适时修订、定期清理和统一规范的原则,保证规章制度的科学性、创新性和适用性。4、 保证企业规章制度体系与流程体系和内控体系相融合,规章制度的内容才能得到有效贯彻,流程的执行才能得到有
5、效保障,企业的风险才能得到有效控制。5、对企业内部的规章制度盲区,与各部门负责人进行沟通,讨论修改,搜集整理意见,在一周内作出修改,分发各部门负责人审阅,无异议时,制成制度张贴公示。6、对企业各个部门或科室拟出台的各项规章制度进行全面审查,必要时将其张贴公示或交各部门进行讨论,将其细节化,制度化,结合公司的特点,进行修改,负责组织、修订、完善公司各项规章制度。7、 负责督促制度的有效执行,并对执行情况进行监督检查,确保规范性和有效性。8、对确立的制度进行张贴、分发。3、职责表述:公章的使用及管理。职责三 工作任务1、制定公章制度,负责监督实施,严格按照公章制度使用公章。2、对公司经营权有重大关
6、连、涉及政策性问题或以公司名义对政府行政、税务、金融等机构以公司名义的行文,盖公章。3、以公司名义对国营机关团体、公司核发的证明文件、厂商、客户文件等加盖公章。4、盖印人需讲明盖章是由,发现弄虚作假,给予批评处罚。5、仔细审核公章使用是否符合规定,如有虚假内容,给予批评处罚。6、加盖空白纸张,需向总经理请示,批准后方可盖章。7、盖章人未经批准,不得擅自用印,违者警告处罚,情节严重的,从重处理。8、 、如有遗失或误用情事,由保管人全权负责。印章遗失时除立即向上级报告外,并登报公告作废。职责四 4、职责表述:本部门费用审批、使用及人事安排。1、 制定本部门费用管理制度,严格按照制度监督实施并执行。
7、2、 根据本部门年度费用预算表,在费用报销中,坚持以标准为依据,审核报销范围、报销部门等内容,属于报销范围的给予报销,否则,不予报销。3、 对于标准不明确的费用项目,不可擅自报销,向总经理请示批准后再与报销。4、所有要报销的费用单据必须填写“费用报销单” ,属于差旅费的应填写“差旅费报销单” 。有关项目填写齐全,各类发票、收据等票据均要粘贴整齐,作为附件,否则视为无效。5、本部门长期备用金为 2000 元,部门事务需临时用备用金的,严格按照备用金管理制度执行,三个月内必须归还。违反者,按公司制度进行处罚。6、控制本部门交通费用支出。7、严格控制各行行政费用支出,确认费用分摊范围,合理的支配本部
8、门的费用开支。8、负责拟定组织结构改进方案和人力资源战略规划并落实人力资源发展规划,为重大人事决策提供建议和信息支持。9、 组织人力资源的挖掘和储备工作,建立和完善公司的招聘体系和离职管理制度。10、组织实施对员工考勤、考核、晋升、调职、奖惩、辞退等全方位管理。工作任务11、与员工沟通,了解其思想动态,并为员工提供职业规划的专业咨询。12、组织编制全企业的职位说明书,并定期进行修改、审核、建档。5、职责概述:公务接待及政府事务对接。职责五 工作任务1、 制定接待管理制度并负责监督实施。2、 根据接待对象,制定接待规格,实行对口接待。3、 政府或事业单位接待费用纳入综合部年度费用预算。公司客户根
9、据销售政策执行,按照“谁的客户谁买单” 。3、认真审核接待款项,按照公司接待标准,安排好接待客人的就餐住宿等(定点餐馆、宾馆等) 。4、积极配合各部门做好接待任务,及时向客户传达重要信息。5、招待费用严禁私客公待,无客自请,违反者按公司制度执行。6、职责概述:会议组织及活动安排。职责六 工作任务1、 制定会议制度,并贯彻执行。2、 确定会议议题,目的。3、 与公司各部门商讨会议内容,根据会议性质确定会议召开时间,地点及频次,4、会议必须提前通知,确保相关人员能准时出席,一些重要会议,开会前,检查一下准备工作,防止有所疏漏。5、会议内容简洁,清晰,明了,把公司各项业务工作情况以及问题进行汇报分析
10、,提出整改方案,制定下步工作计划,按计划日期进行办理。提高公司的整体运行效率。6、 会议制度严格执行 ,维护会议的严肃性。违者按会议制度进行惩处。 7、与各部门商讨活动安排事项, (旅游活动,体育活动,学习活动等) 。根据本部门年度预算确定时间、地点及内容等,在预算外的一些活动,上报总经理批准后,再做安排。简便,实效、快捷办理公司各项活动。职责七 7、职责概述:绩效考核、奖惩办法的制定及实施。1、 依据岗位说明书,开展工作分析,确定下属每日必须做,每周必须做,每月必须做的内容,以及与之对应的日工作小结、周工作小结、月工作小结格式。2、 建立清晰地目标,量化的管理标准,与利益、晋升挂钩、做到具有
11、掌控性、可实现性。3、根 据 岗 位 、 分 工 的 不 同 , 每 月 至 少 要 求 下 属 员 工 完 成 两 件 以 上 的 有 效 OA 任 务 。4、 对 不 能 按 时 按 要 求 完 成 工 作 的 下 属 员 工 按 公 司 奖 惩 办 法 及 时 进 行 处 理 。5、 做 好 实 施 考 核 前 的 宣 传 和 贯 彻 工 作 , 使 公 司 员 工 认 识 到 考 核 实 施 的 必 要 性 、 重 要 性和 紧 迫 性 。工作任务6、 把 公 司 的 年 度 经 营 目 标 分 摊 到 各 个 部 门 形 成 部 门 考 核 目 标 , 把 部 门 考 核 指 标 再
12、 分 解 、细 化 到 各 部 门 的 各 个 岗 位 。7、采 取 打 分 制 度 , 公 司 高 管 及 部 门 负 责 人 由 人 事 专 责 和 综 合 部 经 理 考 核 打 分 。 各 部 门 员工 由 各 部 门 负 责 人 考 核 , 基 础 分 数 为 100 分 , 没 有 按 时 完 成 一 项 指 标 就 扣 X 分 , 由人 事 专 责 审 核 , 综 合 部 经 理 监 督 。8、 采 取 公 平 、 公 正 、 公 开 的 考 核 制 度 , 部 门 指 标 要 与 部 门 主 管 沟 通 确 定 , 双 方 均 无 异 议时 , 部 门 主 管 要 签 字 确
13、认 。 同 时 , 任 何 加 分 、 扣 分 、 奖 罚 情 况 都 要 得 到 当 事 人 的 确 认 。9、 每 个 月 在 例 会 上 公 布 各 部 门 工 作 完 成 情 况 并 公 布 考 核 结 果 , 不 断 期 修 正 考 核 指 标 的不 足 , 通 过 考 核 反 映 员 工 的 工 作 情 况 。8、职责概述:制定薪金标准及管理制度。职责八 工作任务1、 引进具有竞争力的薪酬管理体系,组织制定企业的薪酬政策。2、 根据公司组织架构职位体系,对职位进行等级评估;制定和维护适合公司发展的薪酬策略和薪金制度及体系。3、 综合市场上同行业相关岗位的薪酬状况及公司的经济实力确定
14、本公司内各岗位的薪酬级别范围;4、 每半年组织各部门领导定期组织薪酬调研,根据外部及内部信息进行分析评价,一周内做出分析评价,上报总经理。5、 薪酬政策上报总经理审批后贯彻执行。6、 负责起草并制定员工薪酬福利管理并监督实施。7、 根据政府劳动部门的规定,组织制定企业企业统一的社会劳动保障体系。8、 安排人员按规定为员工办理社会基本保险和养老保险等。9、职责概述:工伤事务及对外法律事务处理。职责九工作任务1、发生工伤时立即送医院办理住院手续,做事故报告,24 小时报知工伤保险中心,三日内通报劳动和社会保障工伤保险管理中心。2、 医疗救治就近治疗,如病情重大,向领导请示,2 日内转入定点医疗机构
15、。3、 积极配合公司领导,及时与工伤职工办理安排公休及立即安排临时顶替工作。 4、 工伤员工出院后,协助工伤员工办理伤残等级和保险公司赔付等事宜。5、负责公司与对外经济纠纷相关的法律事务,做好对外合同谈判、咨询等有关法律事务的组织工作,负责与外聘法律顾问的联系工作;6、委托并协助律师处理公司经济合同仲裁、知识产权保护等公司事务。7、发现公司员工有涉嫌贪污、受贿、渎职、失职等严重违法的行为,总经理批准后,负责协助司法机关依法追究相应的法律责任。8、负责处理企业重大或复杂债权债务的清理和追收工作。9、半年一次收集整理保管与企业的经营管理有关法律法规政策、文件资料。负责企业的法律事务档案管理。10、
16、参与企业审查修改经济合同、协议等,协助企业职能部门办理商标专利的各项事务以及侵权事务。11、每月至少一次与司法机关及有关政府部门保持沟通,为企业创造良好司法环境。职责十 10、职责概述:值班、节假日安排。1、 制定公司值班制度,并监督实施。2、 值班人员实行循环值班制,值班人员应坚守岗位,不得擅自离职,如有发现给予警告处罚。3、 安排专人监督,不得弄虚作假,有病或有事不能值班的,及时上报综合部经理,另行安排。4、安排专人进行抽查值班情况,如有脱岗人员,取消当天值班工资,并对其进行处罚。工作任务5、在节假日前 2 天制定节假日放假通知,制定并张贴值班人员安排表 。确保节假日生产区及办公区安全。1
17、1、职责概述:卫生、门卫、餐厅的管理。职责十一工作任务1、 公司卫生制度及保洁员的管理。1) 、 制定厂区卫生制度,并负责监督实施,确保划分的片区卫生达到规定标准,连续 3 次未达标者,给予警告、罚款、辞退等处罚。2) 、 负责保洁卫生用品的申购及发放,实行责任制,个人应妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。3) 、经常检查各部门卫生状况,做到室内整洁卫生,无杂物垃圾,物品摆放整齐、有序,发现有不整洁的地方,及时责令打扫,并落实到人,给予警告处罚。4) 、负责保洁员日常工作及清扫范围的分配。分配区域视保洁员人数而定,
18、包括:办公区域,楼梯扶手及宿舍楼道,卫生间等区域5) 、不间断的巡视检查厂内卫生区域以及卫生间状况,发现污物杂物及时责令保洁员处理,保证公司的清洁卫生,不留死角。经常检查卫生间内洗手台面、镜面、地面,便池,纸篓是否整洁干净、无污渍、无积水。如不符合标准及时责令保洁员清理。6) 、监督保洁员当班期间是否做与本职工作无关的事,是否遵守公司工作纪律,是否私拿公物,私卖废品,违反者警告处罚。2、 公司安全、门卫管理及值班安排。1) 、制定值班制度,加强安全管理,落实好安全责任制,确保公司安全。2) 、负责监督值班人员值班情况,要求值班人如实填写值班报告表,如有异常情况及时上报后勤专责,发现弄虚作假者,
19、给予警告处罚。3) 、不定时的检查半成品车间和鸟刺车间员工是否有违规安全操作行为,是否做到坚守岗位,人离关机,人离关灯,违犯者给予警告,并责令其车间主任,上报综合部经理批示。4) 、监督门岗是否严格执行公司门岗管理制度,来访客人必须登记,并定期检查来访客人登记表,严 禁员工带小孩进入工作厂区。5) 、负责公司值班人员排班安排。3、公司食堂及用餐管理1) 、负责起草、制定和落实有关餐饮管理的各项规章制度。2) 、负责伙食原材料、炊具设备等物资的采购、保管、合理调配及维护保养等管理工作。3) 、对餐具卫生不定时的检查,发现不合格者,给予警告处罚。4) 、监督食堂工作人员是否每周对厨房、餐厅地面、桌
20、椅、灶台、工作台、水池、橱柜、餐具、炊具、进行彻底清洁整理,每月第一个星期日对食堂的门窗、墙面、墙角、天花板、换气扇等进行彻底清洁,发现一次不合格,给予警告处罚。5) 、负责监督员工就餐情况,如有随意浪费粮食、乱扔乱倒现象,给予当事人警告处分。12、公司福利及工装的申购与发放管理。职责十二工作任务1、 根据发放福利人员名单,统计发放数量,交供应部采购,工作不满 22 天的不享受福利待遇。2、 每月 10 号前根据员工福利发放登记表发放福利,并要求其领取时签字。3、 签字的员工福利发放登记表备案,便日后查询使用。13、负责公司所有安全巡检。职责十三工作任务1、 负责公司的安全检查;2、 组织公司
21、安全小组对安全生产进行整改及检查。14、负责公司车辆的管理。职责十四工作任务1、 负责公司往外派发车辆任务;15、负责公司办公用品申购与发放。职责十五工作任务1、 负责起草、制定设备维护保养制度并监督实施。2、 各部门办公设备,由使用部门自行负责保管和使用,因个人原因造成办公设备毁损、丢失、被盗等,所造成的经济损失责令本人承担。3、 对办公设备的适用进行不定期的检查,查看使用人员是否按照操作规范操作使用,对违规使用办公设备的人员有处罚的权利。4、 对办公设备运行、保养情况进行监督检查,对设备的维修更换零件及时进行登记备案。5、 办公设备发生故障不能使用时,使用人应填写办公用品购买申请单 ,经综
22、合部经理核实后,方可交供应部采购。如果出现需要维修的情况,保修期内的由综合部联系供应商进行维修,保修期外的,要求定点部门维修。6、 所有维修的设备必须登记办公用品维修记录表 ,包括:设备名称、维修日期、故障现象、故障原因、维修内容、维修费用、维修单位等。以免再次发生故障。7、 已经报废的办公设备,经过核实,确定不能再用的,上报综合部经理,批准后方可作废。8、 对已经作废办公设备做好登记,在报废登记表上写清办公用品名称、价格、数量及报废处理等事项。9、 采购专员购买到位后组织验收,检查采购物品数量是否和采购票据一致,认真审核单据上的单价、数量及总金额是否正确。如有不符,及时更正,无误后,签字确认
23、,办理入库手续,填写入库单 。10、 对于大件器具类办公用品,综合部核定后领取,办理出库手续,填写出库单,属于临时支领的办公用品,登记后领取。11、 每月初统计上月领用办公用品数量及金额,计入综合部费用。12、 如工作调动或离职,按公司规定将个人保管的所有办公用品全部交回综合部。16、 、负责公司的基建维护工作职责十六工作任务1、 公司基建工程的完善。2、 公司相关基建工程维护及维修。职责十七 17。完成领导交办的临时任务。工作日程:工作时间 工作细分 作业方法 相关记录1、检查人事专责、后勤专责当日完成工作情况及 OA 小结的填写。询问、检查及提出要求。 工作日志2、布置当天工作事项及重点。
24、必须完成的要看到结果,然后才能下班。 工作日志3、处理日常事务,(审核、签发以本部门名义发出的文件、报告、报表等) 。对内容及形式做审查,确认后加盖公章或部门章。 档案4、检查门卫,食堂,保洁等工作情况。 结合制度当场整改。 表格上签字。5、办公用品的发放。 领用人必须签字。 办公用品领用记录表签字6、检查车间员工工作情况及厂区卫生状况。不定时进行抽查。 卫生检查记录表签字7、车辆的派遣。 审核各部门用车需求。 车辆使用登记表签字8、检查门岗值班情况。 检查值班记录本是否填写属实。 值班记录表 签字9、完成当天领导交办的临时任务。重点必须完成,如有困难说明原因。 OA 工作小结10、在 OA
25、上填写自己的工作计划和工作小结在 OA 上面每天都要填写。 OA 工作小结每天必须做11、参加每天的晨会并主持工作。在晨会上主持部门会议,及时记录继续协调的问题及部门所发生的事情。OA 工作小结1、组织本部门周例会,工作总结及下周工作安排。本部门周例会。 会议记录2、检查各部门周例会会议纪要上墙及上传状况。每周检查部门及 OA 文件柜 评比记录表签字3、负责公务接待和政府部门对接。 接待与招待。 工作日志4、处理各部门工作协调及奖惩评审。 依据事实写出调查报告。 调查报告5、检查固定资产台账及盘点表。 查看内容是否健全及属实。 固定资产台账表上签字6、统计周日加班人员名单。需要加班的部门,由部
26、门负责人填写加班申请表,交综合部 星期天加班申请表7、主持本部门每周的周会。 发现问题、提出问题、解决问题8、参与部门评比的卫生检查工作 统计部门评比的周结果并公示。 部门评比常用表格每周必须做9、参加领导班子会议记录会议内容,一日内制作会议纪要。 班子会会议纪要1、公司月例会的主持及工作细要。按会议议程主持会议。对各部门数据在会前准备充分。 会议记录2、整理本部门本月工作总结及下月工作安排。工作总结。 会议记录3、检查车辆使用情况表。核对行车事实和记录是否完整。 在表格上签字注明日期。4、评审各部门月绩效考核表。 查看是否有弄虚作假现象。 在绩效考核表上签字5、监督人事专责对各部门月绩效考核
27、的评审。对客观事实进行复核。 月绩效考核表上签字6、对月工资表进行审核。形式上进行审核,确保数据来源可靠。 工资汇总表上签字7、选择时机与对接政府部门领导沟通感情。招待 工作日志8、检查公章使用登记簿。查看公章使用登记是否及时、属实 在公章使用登记薄上签字。9、每月 10 前发放上月员工福利。 领取人先签字,逐个领取 X 月员工福利发放名单10、查看车辆使用情况 检查每天使用情况是否及时登记 车辆登记表11、统计上月办公用品领用情况及库存情况领用人根据所属部门签字领取 办公用品购买记录表 办公用品领用记录表12、统计月工装的领取及上交情况。员工实习满领取工装。辞退或工作不满半年的员工上交工装 工装领取/上交情况表13、统计本月各部门申购办公用品的需求。 统计办公用品申请表 办公用品购买申请表14、每月对新买的办公设备统计一次。依据各部门填写的固定资产申请单,进行分类、汇总、编号固定资产清单 固定资产购置审批表固定资产验收单15、检查门岗本月来访客人登记表情况检查填写是否详细,属实 来访客人登记表上签字每月必须做16、参加本月的月度例会 主持本月的月度例会 月度例会会议