1、桐乡市普捷机械制造有限公司职位分析调查问卷指 导 语这是一项有关公司职位分析方面的调查，旨在通过您对您所在职位的理解与描述，明确员工的岗位职责、职权、绩效标准、任职资格，实现职位责权分明,为员工提供职业发展方向的规划，建立一套完善的职位说明书体系，从而进一步规范与完善公司职位管理，提高公司管理成熟度与组织绩效。您的回答将帮助我们更加准确、客观描述您所在的职位并评价其价值，希望您尽可能的提供深思熟虑、客观诚实的答案。如果有些地方不能确定如何填写，请您向您的上司或者人力资源部咨询。谢谢您的合作！（调查问卷后附“人力规划经理”的填写模版，可作参考）表一：基本信息职位名称： 任职人： 所属一级部门/二
2、级部门： 直接主管职位： 主管上级职位： 下属总人数： 直接下属职位(人数 人 )：现工作地点： 直接主管意见：我已阅读并认可此职位分析调查问卷的所有信息。主管签字：签字日期：表二：职责/ 工作内容与标准 1、 职位目的：（描述您所在职位的主要工作任务是什么）2、工作职责：（请按重要性程度描述您现在工作的主要职责，列出 5-10 项）职责一： 职责二： 职责三： 职责四： 职责五： 职责六： 职责七： 职责八： 职责九： 职责十： 1）其中每天必须做的职责是哪一些：（写序号）2）其中需要定期做的职责是哪一些（周、月、季）：（写序号并说明）3）其中哪一些是不定期的职责：（写序号）3、 工作内容与
3、标准：（您认为该项工作职责的具体工作内容有哪一些， 如何衡量您完成了该项工作职责，该标准须量化、可实现。 ）职责 工作内容与标准职责一:职责二:职责三:职责四:职责五:职责六:职责七:职责八:职责九:职责十:表三：工作职权/职业发展4、 工作职权：请描述在此职位上员工为了完成工作职责、达到工作标准所需的权限范围。 建议、 审核、 复核、 审批、否决权 、监督 、执行、 组织 其他权限 建议权：员工提出可实施方案与计划，报上级审批。审核权：公司管理层就下级提出的方案与计划进行审核，报上级审批或职能部门复核。复核权：某些特定职位按规定对某些审核通过的文件进行复核，以保证其符合公司的规定。 审批权：
4、审批权一般在部门的高层领导，重要的事项需总裁甚至董事会审批否决权：某些特定职位，在某项特定的职责上具有否决性的职权，监督权：不具体实施，但是能对实施过程和实施结果进行监督，提出相应建议。执行权：该职位任职者按照规定执行与实施该项工作。组织权：该职位任职者须组织落实该项工作，并将其推进。该职位现有权限范围 该职位理想权限范围职责一：职责二：职责三：职责四：职责五：职责六：职责七：职责八：职责九：职责十：5、该工作需要主管监督的程度（相对所叙选项，根据各职责情况，请勾选一项）：A所有异常状况均需向主管报备。 B每天向主管报告若干次，听取其指示。C因为大部分的工作的内容都是重复性的，所以遇有重大异常
5、状况时才向主管报告D监督有限。工作指派之后，大部分的工作内容决定于任职者，有时候甚至由任职者来决定工作方式。 E只列出工作目标，由任职者自行决定工作方式。F直接监督几近没有。在公司一般政策的指导下，工作方式与协调均由任职者自行负责。职责一： 职责二： 职责三： 职责四： 职责五： 职责六： 职责七： 职责八： 职责九： 职责十： 6、您认为您理想的职业发展途径是怎样：1）该职位在行政上的职位升迁途径（2）该职位在业务上的专业发展途径。职位升迁途径专业发展途径7、为了实现该职位的职业发展途径，您认为需要在哪些方面对任职者进行培训。1）2）3）4）表四：沟通关系/制度流程/工作环境8、 沟通关系：
6、您在此职位上需要沟通协调的内外部关系有哪一些1）内部：该职位在公司内部与哪些部门存在什么样的工作关系，请一一列举出来： 部门名称 工作关系2）外部：指为了完成工作，您需要与哪些外部关系进行协调沟通，请列举。沟通频率： 4、一直 3、经常 2、有时 1、从未 沟通类别 沟通对象名称 沟通频率 主要沟通方式相关单位、企业客户或代理人政府部门或机构 一般大众其他职位名称9、 工作条例/流程：您在此职位上为完成工作职责需要哪些工作条例与流程来指导工作。1）工作条例：2）工作流程：10、工作环境/条件：请描述您现在工作的环境以及您认为必需的办公条件1）工作环境： 室内 室外 其他 您在工作中会暴露在什么
7、不良环境中：噪音 尘土 污浊空气 意外事故每月您过夜出差大约几天：2）办公条件：（请列举你所使用的机器或设备）机器、设备、设施名称： 一直使用 经常使用 有时候使用 11、该职位在工作容易出现什么过失，上述过失如何发现？如果未发现过失会有什么后果？表五：任职资格12、您认为该职位任职者应具备的最低要求是什么1）性别要求： 男 女 不限2）年龄要求： 18-24 25-45 46 岁以上 年龄不限（18 岁以上）3）户籍要求： 九江市户口 户口不限 特殊要求： 4）职称要求： 初级 中级 高级 不限5）体能要求： 具有完成该职位工作所需的基本体能 能够长时间加班 无要求6）健康要求： 无重大生理
8、心理疾病 健康状况良好 不限7）教育学历： 高中（中专） 专科以上 本科以上 研究生以上 8）专业要求：9）经验资历：a）相关工作经验: 不需要 0.3-1 年 1-3 年 3 年以上b) c) 10）特殊要求：a) b) c) 13、您认为该职位任职者理想的性格类型是怎样的。(人的性格均为复合型，在考虑任职人的时候需多考虑几种类型的复合。如:管理、社会、研究型)a) 常规型：严谨、认真、喜欢按常规和既定的程序办事；b) 社会型：活泼、人际关系较好、协调沟通能力强、喜欢与人打交道并帮助人；c) 研究型：独立、喜欢思考、对事情总持怀疑态度；d) 艺术型：创造力强、想象丰富、富有激情、做事没常性；
9、e) 现实型：喜欢做看得见摸的着的事情、喜欢与物打交道、不喜欢与人打交道；f) 管理型：自信、果断、喜欢把握事情发展的方向，计划性强、做事坚韧不拨。答： 14、请您根据该职位和工作的需要对于以下每一项胜任特征进行评分。 （5 分:非常需要 4 分:经常需要 3 分:有时候需要 2 分:极少需要 1 分:不需要）专业知识 学习能力 分析能力 团队建设 交流沟通 计划 指挥 质量 谈判 应变 协调 决策 影响 激励 辅导 授权 客户服务 主动性 责任心 诚信 成就动机 创新意识 请将得分为 5 分的项目进行详细说明，它为胜任该职位的必备条件（胜任特征）：如：交流沟通 5 分-优秀的语言与文字交流能
10、力，能有效沟通各部门关系，人际关系较好）1）2）3）4）5）直接上级评价：（直接上级可对该职位必需的胜任特征作出上级角度的意见与看法）完全同意 基本同意但要修改 基本不同意，需大范围调整上级补充、修改、调整意见：（模版）：基本信息职位名称： 人力规划经理 任职人： 所属一级部门/二级部门： 人力资源部/培训发展部 直接主管职位： 培训发展部经理 主管上级职位： 人力资源总监 下属总人数： 无 直接下属职位(人数 0 人 )：无 现工作地点： 九江 直接主管意见：我已阅读并认可此职位分析调查问卷的所有信息。主管签字：签字日期：表二：职责/绩效标准 2、 职位目的：（描述您所在职位的主要工作任务是
11、什么）在公司政策指导下，负责公司人力资源规划、职位分析和绩效评估工作的管理与实施。 2、工作职责：（请按重要性程度描述您现在工作的主要职责，列出 5-10 项）职责一：起草公司中、短期人力资源总体规划和业务计划。职责二：起草各部门年度人力资源计划。职责三：为各部门提供职能设计、职位分析、流程管理、人员定编的咨询和支持。职责四：编制和完善公司职位说明体系。职责五：组织公司员工绩效管理工作。职责六：完成上级分派的其他工作。职责七： 职责八： 职责九： 职责十： 1）其中每天必须做的职责是哪一些：（写序号）无2）其中需要定期做的职责是哪一些（周、月、季）：（写序号并说明）职责一（年季月） ；职责二（
12、年） ；职责五（季） ；职责四（年）3）其中哪一些是不定期的职责：（写序号）职责三；职责六；职责四5、 工作内容与标准：（您认为衡量您每一项工作职责的考核标准是什么，即如何衡量您完成了该项工作职责，该标准须可量化、可衡量、可实现。 ）职责 工作内容与标准职责一: 每年 2 月份回顾和调整一次。职责二: 每年 1 月份完成各部门人力资源计划；在新组建部门计划完成后 1 个月内提交相应的计划。职责三: 制定与完善相关操作体系，对各部门经理进行培训与支持；每季度回访各部门经理一次。职责四: 每年 3 月回顾修订一次；新岗位 15 日内完成职责五: 组织公司绩效考核工作并将考绩分数在下季度的第一个月
13、4 日前提交薪酬专员；提供季度/年度考绩分析报告；职责六: 按时、按质完成职责七:职责八:职责九:职责十:表三：工作职权/职业发展6、 工作职权：请描述在此职位上员工为了完成工作职责、达到工作标准所需的权限范围。 建议、 审核、 复核、 审批、 监督执行、 组织实施、 否决权其他权限 建议权：员工提出可实施方案与计划，报上级审批。审核权：公司管理层就下级提出的方案与计划进行审核，报上级审批或职能部门复核。复核权：某些特定职位按规定对某些审核通过的文件进行复核，以保证其符合公司的规定。 审批权：审批权一般在部门的高层领导，重要的事项需总裁甚至董事会审批否决权：某些特定职位，在某项特定的职责上具有
14、否决性的职权，监督权：不具体实施，但是能对实施过程和实施结果进行监督，提出相应建议。执行权：该职位任职者按照规定执行与实施该项工作。组织权：该职位任职者须组织落实该项工作，并将其推进。该职位现有权限范围 该职位理想权限范围职责一： 建议并组织实施 建议并组织实施职责二： 建议、监督 建议、监督职责三： 建议、复核 建议、复核职责四： 组织、复核 组织、复核职责五： 组织、复核 组织、复核职责六： 组织、复核 组织、复核职责七：职责八：职责九：职责十：7、该工作需要主管监督的程度（相对所叙选项，根据各职责情况，请勾选一项）：A所有异常状况均需向主管报备。 B每天向主管报告若干次，听取其指示。C因
15、为大部分的工作的内容都是重复性的，所以遇有重大异常状况时才向主管报告D监督有限。工作指派之后，大部分的工作内容决定于任职者，有时候甚至由任职者来决定工作方式。 E只列出工作目标，由任职者自行决定工作方式。F直接监督几近没有。在公司一般政策的指导下，工作方式与协调均由任职者自行负责。职责一： E 职责二： E 职责三： D 职责四： D 职责五： D 职责六： E 职责七： 职责八： 职责九： 职责十： 8、您认为您理想的职业发展途径是怎样：1）该职位在行政上的职位升迁途径（2）该职位在业务上的专业发展途径。职位升迁途径专业发展途径9、为了实现该职位的职业发展途径，您认为需要在哪些方面对任职者进
16、行培训。1）人力资源管理 2）人力规划与人力开发 3）企业诊断与咨询 4）组织设计5）相关销售业务与产品知识培训 6）协调沟通培训表四：沟通关系/制度流程/工作环境10、 沟通关系：您在此职位上需要沟通协调的内外部关系有哪一些1）内部：该职位在公司内部与哪些部门存在什么样的工作关系，请一一列举出来： 部门名称 工作关系所有部门 为各部门提供咨询与支持2）外部：指为了完成工作，您需要与哪些外部关系进行协调沟通，请列举。沟通频率： 4、一直 3、经常 2、有时 1、从未 沟通类别 沟通对象名称 沟通频率 主要沟通方式相关单位、企业 友好兄弟单位及人力资源部 2 电话/邮件/面谈客户或代理人 HR
17、研究机构、咨询培训公司、HR 网站2 电话/邮件/面谈政府部门或机构 劳动人事机构 2一般大众 无 1其他 无 1职位名称人力规划经理人力资源部经理（总监）培训发展部经理（人力规划部经理人力规划与咨询专家职位名称人力规划经理人力资源部经理（总监）培训发展部经理（人力规划部经理人力规划与咨询专家职位名称规划经理人力资源部经理（总监）培训发展部经理人力规划与咨询专家11、 工作条例/流程：您在此职位上为完成工作职责需要哪些工作条例与流程来指导工作。1）工作条例/流程：1、 公司总体规划和阶段性经营计划。2、 职位分析操作手册/流程3、 绩效评估管理制度/流程4、其他相关制度/流程10、工作环境/条
18、件：请描述您现在工作的环境以及您认为必需的办公条件1） 工作环境： 室内 室外 其他 您在工作中会暴露在不良环境中：噪音 尘土 污浊空气 意外事故 无每月您过夜出差大约几天：很少出差 1-3 天 3-10 天 10 天以上2）办公条件：（请列举你所使用的机器或设备）机器、设备、设施名称： 一直使用 经常使用 有时候使用 办公桌电脑电话分机Internet局域网YYYYY11、该职位在工作容易出现什么过失，上述过失如何发现？未发现过失会有什么后果？过失： 相关政策与计划不够慎密或与相关部门沟通协调不到位发现： 对每一项政策和计划要进行充分的讨论与审核；与相关部门的协调与沟通的关键点一定要考虑细致
19、、周全。后果： 会损害公司/部门形象，为工作推进带来负面影响，甚至使工作停滞。表五：任职资格12、您认为该职位任职者应具备的最低要求是什么1）性别要求： 男 女 不限2）年龄要求： 18-24 25-45 46 岁以上 年龄不限（18 岁以上）3）户籍要求： 九江市户口 户口不限 特殊要求： 4）职称要求： 初级 中级 高级 不限5）体能要求： 具有完成该职位工作所需的基本体能 能够长时间加班 无要求6）健康要求： 无重大生理心理疾病 健康状况良好 不限7）教育学历： 高中（中专） 专科以上 本科以上 研究生以上 8）专业要求： 具有心理学、人力资源或者企业管理方面专业知识9）经验资历：a）相
20、关工作经验: 不需要 0.3-1 年 1-3 年 3 年以上b)具备 2 年以上大型 IT 企业人力资源管理与开发经验。c)对于企业人力资源规划、职位分析、绩效管理等方面有深刻理解。10）特殊要求：1)掌握计算机相关知识,能够熟练应用 word/excel/powerpoint 等 .2)熟悉国家人事劳动政策和地方法规; 3)与相关人力资源调查机构咨询机构有良好关系.13、您认为该职位任职者理想的性格类型是怎样的。(人的性格均为复合型，在考虑任职人的时候需多考虑几种类型的复合。如:管理、社会、研究型)g) 常规型：严谨、认真、喜欢按常规和既定的程序办事；h) 社会型：活泼、人际关系较好、协调沟
21、通能力强、喜欢与人打交道并帮助人；i) 研究型：独立、喜欢思考、对事情总持怀疑态度；j) 艺术型：创造力强、想象丰富、富有激情、做事没常性；k) 现实型：喜欢做看得见摸的着的事情、喜欢与物打交道、不喜欢与人打交道；l) 管理型：自信、果断、喜欢把握事情发展的方向，计划性强、做事坚韧不拨。答： 管理社会研究型 14、请您根据该职位和工作的需要对于以下每一项胜任特征进行评分。 （5 分:非常需要 4 分:经常需要 3 分:有时候需要 2 分:极少需要 1 分:不需要）专业知识 5 学习能力 4 分析能力 5 团队建设 4 交流沟通 5 计划 5 指挥 3 质量 3 谈判 2 应变 4 协调 5 决
22、策 2 影响 3 激励 3 辅导 4 授权 2 客户服务 4 主动性 4 责任心 4 诚信 4 成就动机(上进心) 4 创新意识 3 1）请将得分为 5 分的项目进行详细说明，它为胜任该职位的必备条件（胜任特征）：（如：交流沟通 5 分-优秀的语言与文字交流能力，能有效沟通各部门关系，人际关系较好）1）计划与组织能力：思路清晰，能根据公司实情提出可行的行动计划并组织实施2）分析与诊断能力：有系统的、慎密的问题分析与诊断能力，能够有效的为各部门提供咨询与支持3）协调与沟通能力：较好的表达能力和人际沟通能力，能够协调各方面的关系2）直接上级评价：（直接上级可对该职位必需的胜任特征作出上级角度的意见与看法）完全同意 基本同意但要修改 基本不同意，需大范围调整上级补充/修改/调整意见：
