1、风行汽车媒体试驾车辆管理办法一、定义：媒体试驾车系指东风柳汽根据对外产品宣传推广需要，免费向指定媒体、经销商提供，被专用于媒体试驾，进行产品品牌、品质及特点传播的车辆。二、适用范围：适用于柳汽或经销商在新产品推广阶段或产品巡展时，通过提供试驾车给媒体进行试驾，达到在媒体上宣传新产品，增加曝光率，吸引潜在消费者到店的活动。三、车辆管理具体规定：1、车辆的管理1）媒体试驾车统一由市场部管理，负责车辆的调度、使用，协调相关部门配合，促进活动的有序开展。2）销售公司服务部负责试驾车试驾期间的维修、保养，确保试驾车能够正常运行，并处于最优状态。2、试驾车辆的需求1）数量需求在东风柳汽推出新产品初期，根据
2、市场部广宣需要，由市场部提出试驾车数量需求，一般情况下提供 3-5 辆作为媒体试驾车。具体车型、颜色、数量视实际情况而定。2）状态需求（1）以东风柳汽的名义报牌投保，试驾车必须保全险。由动力安全部办理车辆上路所需的所有手续和证件。（2）为确保提供给媒体的试驾车性能稳定，在运往各地经销商之前，公司必须对新车进行 1500-2000 公里的磨合试驾。3、试驾车辆的运输东风柳汽储运部负责将媒体试驾车辆运到指定经销商，包括从公司运到试驾目的地，以及从某一试驾点运到另一试驾地点。4、媒体试驾期管理1）媒体试驾车辆到达试驾目的地后，由销售公司服务部指定一家经销商对试驾车进行检测和签收，负责试驾期间的车辆保
3、管和跟踪服务。2）公关公司和市场部确认媒体试驾排期表之后，联系经销商，就试驾媒体和试驾时间进行确认，并通知媒体提车人员提车时间和地点。3）媒体提车时，经销商核查媒体记者驾驶证等相关证件，并与媒体签署媒体试驾申请表 、 媒体试驾借车协议 、 媒体试驾安全协议 、 试驾车辆提取/交付登记表 、 试驾车辆使用台帐后，才可将车辆交付媒体使用。4）约定的试驾期满前一天，由公关公司与媒体记者进行联系，落实还车时间、地点。5）媒体交车时，经销商在检查状态无误后，与媒体签署试驾车辆收回检查表和试驾车辆使用台帐 ，收回试驾车辆。6） 媒体试驾期间发生的正常合理费用，列入公司宣传费用。5、试驾车辆的更新1）为确保
4、试驾车处于试驾最佳状态，同时考虑后期折旧处理，当试驾车行驶里程数达到 2 万公里，对试驾车进行更换。2）当产品出现阶段性更新时，根据实际情况对部分试驾车进行更换或返厂进行配置更新。6、试驾车辆的处理1）按一定的折旧费卖给经销商，继续作为经销商媒体试驾车使用。2）按一定的折旧费卖给公司员工。3）作为公司公务接待或内部单位、驻外人员工作用车。四、试驾传播管理1、公关公司在媒体试驾前向媒体介绍产品资料、优势、专业试驾报告等资料，引导试驾媒体认识试驾车的特点。2、在试驾车期间，公关公司进行媒体跟踪，与媒体沟通试驾车使用状况，引导媒体体验试驾车的优势所在。3、公关公司负责与试驾媒体沟通试驾报告见刊情况，
5、进行简报收集。4、公关公司以月度为周期，向东风柳汽提交媒体试驾工作报告 。 媒体试驾工作报告包括：媒体试驾工作总结、媒体试驾报告整理、媒体试驾工作经验总结等内容。五、危机预警1、车辆检测部门、销售公司服务部须对媒体试驾车辆进行严格检测，做好日常清洁、维护和保养，确保媒体试驾车干净整洁、性能稳定、车况良好。2、经销商必须与试驾媒体签订安全协议书，以书面文件的形式强化试驾安全意识，明确双方各自的安全责任；3、针对试驾车辆，建立车辆交付登记制度，并以车辆交付登记表和媒体借车协议书，确保试驾车辆的规范、安全使用；4、在试驾过程中，一旦出现人员或者是车辆的危机事件，要和经销商以积极的态度应对危机事件，恰当地从人道立场关切，并协助处理事件；5、车辆检测部和服务部积极介入到事件中，提供技术和服务支持。在查明危机事件的实情后，原则上以事前和媒体签订的文件为准来处理相关事宜，可以根据实际情况灵活调整。六、附件1、经销商与记者交车时所签署文档经 销 商 与 媒 体 交 接车 时 所 签 署 文 档七、其它1、媒体试驾车辆可作为产品巡展车辆使用。2、其它部门借用试驾车辆需向销售公司提出申请。编制： 审核： 批准： 签发：
