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导游基础知识培训.ppt

上传人:gsy285395 文档编号:4496585 上传时间:2018-12-31 格式:PPT 页数:145 大小:1.98MB
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资源描述

1、1,2018/12/31,导游基础知识,第一章 旅游与旅游业,第二章 中国历史与文化,第三章 地理环境与自然旅游资源,第四章 中国四大宗教,第五章 民族民俗,第六章 历史遗址遗迹与古建筑,第七章 中国古典园林,第八章 中国烹饪,第九章 中国风物特产,第十章 主要旅游客源国及地区概况,2,2018/12/31,近代旅游开端的标志:1841年托马斯库克组织500多人包租从莱斯特到洛勃赫参加禁酒大会。近代最早的旅游企业:1845年成立的托马斯库克父子旅游公司。 旅游的概念:WTO的定义:旅游是指人们出于休闲、商务或其它目的,到惯常环境以外的地方连续不超过一年的旅行和逗留活动。 旅游的基本属性由旅游的

2、本质决定:消费属性、休闲属性、社会属性 现代旅游活动的基本要素:旅游主体是旅游者、旅游客体指旅游资源、旅游媒介指旅游服务业(以旅行社为代表) 旅游活动的分类标准:按地理范围分、按出游目的分、按组织形式分、按费用来源分、按旅行方式分,考核要点分析,3,2018/12/31,了解WTO、PATA、UFTAA等国际组织 我国的旅游行政管理机构(国家旅游组织):我国的旅游行政管理机构主要由国家旅游局以及各省、直辖市、自治区和地方旅游行政组织构成。 我国的旅游行业组织:我国的旅游行业组织是非政府机构,目前全国性旅游组织有中国旅游协会、中国旅游饭店业协会、中国旅行社协会、中国旅游车船协会等 我国近代旅游业

3、的开端:1923年,陈光甫在上海商业储蓄银行设立旅行部。 新中国的旅行社来的开端与发展:1949年11月,第一家国营华侨服务社诞生于厦门市。1954年5月14日,正式成立中国国际旅行社总社。,考核要点分析,4,2018/12/31,1985年国家旅游局选用“马超龙雀”,作为中国旅游业的图形标志。 2011年中国主题旅游年是“中华文化游” 1924年上海商业储蓄银行汉口分行设立旅游部,后改为中国旅行社汉口分社。 新中国成立后,湖北旅游事业的发展大体经历了初创、停滞、恢复和发展四个阶段。 1954年至1965年,是湖北旅游事业的初创阶段,标志是1954年4月15日,中国国际旅行社武汉分社和武汉华侨

4、旅行服务社成立。 “一江两山”:长江三峡、神农架、武当山 “1+8”城市旅游圈:武汉、仙桃、天门、潜江、咸宁、孝感、黄冈、鄂州,考核要点分析,5,2018/12/31,世界旅游组织(WORLD TOURISM ORGANIZATION,简称WTO):是属于联合国的一个政府间,成立于1975年,总部设在西班牙的马德里。1979年9月WTO确认每年9月27日为世界旅游日。2011年世界旅游日主题。 亚州及太平洋旅游协会(PACIFIC ASIA TRAVEL ASSOCIATION,简称PATA):总部设在美国的旧金山,是地区性的非政府间国际组织 世界旅行社协会联合会(UNIVERSAL FEDE

5、RATION OF TRAVEL AGENTS ASSOCIATION, 简称UFTAA):总部设在比利时的布鲁塞尔,是世界上最大的民间性国际旅游组织。 国际饭店协会(INTERNATIONAL HOTEL ORGANIZATION 简称IHO)总部设在英国伦敦,6,2018/12/31,1、太平洋亚洲旅游协会是一个地区性的非政府,成立于1951年,其总部设在( ) A.菲律宾的马尼拉 B.澳大利亚的悉尼 C.西班牙的马德里 D.美国的旧金山 (四川2004年单选题第1题) 2、PACIFIC ASIA TRAVEL ASSOCIATION 的总部设在( ) A美国旧金山 B.美国芝加哥 C.

6、美国纽约 D.美国华盛顿 (湖北2007年单选题第21题) 3、我国的国家旅游组织是( ) A.国家旅游部 B.中国旅游协会 C.国家旅游局 D.全国旅游联合会 (四川2003年单选题第2题),D,A,C,7,2018/12/31,1845年,英国人( )创办了近代最早的旅游企业,( )年8月,上海商业储蓄银行设立旅游部。(湖北2003年填空题第19题) 世界上第一次有商业性导游员陪同的旅游活动出现于( )年,第一家商业性旅行社诞生在( )年。 (四川2002年单选题第2题、湖北2005年填空题第1题、2008年单选题第2题) 下列关于托马斯库克的说法,正确的是( ) A.发明了旅行支票 B.

7、率先使用导游陪同 C.1845年成立世界第一家旅行社 D.1841年成为世界第一位旅行代理商 (湖北2007年多选题第43题),托马斯库克,1923,1845,1845,BC,8,2018/12/31,旅游活动的基本要素包括( ) A.游客 B.旅游吸引物 C.旅游服务及设施 D.旅游动机 E.可自由支配收入 (四川省2002年多选题第5题),ABC,9,2018/12/31,旅游者形成的三大要素:旅游动机、可自由支配收入、闲暇时间 制定旅游者定义的原则: 1、是否离开惯常环境:惯常环境既包括常住地,也包括常住地以外经常去的地方。“游客不包括因工作或学习在两地有规律往返的人”。 2、是否通过所

8、从事的活动从该地获取报酬。 3、区分一个游客是国际游客还是国内游客并不依据该游客的国籍,而是依据他的常住国或常住地。,10,2018/12/31,1、人们外出旅游必须具备的基本条件是( ) A.可自由支配收入 B.闲暇时间 C.旅游景区 D.旅游动机 E.旅游交通 (江西省2004年多选题第2题) 2、游客必须具备的三个条件是( ) A. 旅游动机 B.个人爱好 C.可自由支配收入 D.闲暇时间 E.工作环境 (四川省2004年多选题第1题),ABD,ACD,11,2018/12/31,旅游资源是指自然界和人类社会凡能对游客产生吸引力,可以为发展旅游业开发利用,并能产生经济效益、社会效益和环境

9、效益的各种事物、现象和因素的总和。 旅游资源的本质特征是对游客具有吸引力,吸引力的大小取决于旅游资源固有的质量和所处的地理位置。表现为在一定暑期内来访的游客的数量大小。 旅游资源的功能指的是它对人类社会所具有的效用和价值。 1、对游客来说:功能主要表现为观赏休闲、娱乐健身和增知益神。其中,观赏休闲是旅游资源最基本的功能。 2、对旅游目的地及旅游经营者来说:功能表现为所取得的经济效益、社会效益和环境效益。旅游资源是一个国家或地区发展旅游业的基础和凭借。 旅游资源可分为自然旅游资源和人文旅游资源二大类。,12,2018/12/31,旅游资源最基本的功能是( ) A.科学考察 B.观赏休闲 C.美化

10、环境 D.科普教育 (江西省2007年单选题第4题),B,13,2018/12/31,旅游业是直接为旅游活动提供便利条件和服务的综合性产业。它由旅行社、饭店、交通运输等 (三大支柱产业)复合而成,在这些产业中,旅行社集中体现了旅游业的媒介作用。 旅游业具有综合性、服务性、劳动密集性和脆弱性的特点。 旅游业对社会的影响有正面的还有负面的影响。,14,2018/12/31,在现代旅游业中,处于核心地位的是( ) A.宾馆饭店 B.旅行社 C.旅游景点 D.交通部门 (湖北省2008年单选题第6题),B,15,2018/12/31,旅游的基本属性是( ) A.消费属性 B.保健属性 C.休闲属性 D

11、.社会属性 E.服务属性 (四川省2006年多选题第1题),ACD,16,2018/12/31,旅游活动的内容可按( )划分 A.旅游区域 B.地理范围 C.旅游目的 D.组织形式 E.旅游方式,BCDE,17,2018/12/31,考核要点分析,掌握帝王称号 中国古代纪年法分为:干支纪年法,开始于王莽,通行于东汉后期;帝号纪年法;年号纪年法,中国历史上第一个年号是建元 科举考试 中国历史发展概况,18,2018/12/31,考核要点分析,湖北简称“鄂”,是因为自隋朝开始,湖北部分地区为鄂州所辖。又因历史上湖北的主要地区属辖于荆州,战国时又属于楚国,人们习惯上把“荆楚大地”作为湖北的泛称。 康

12、熙六年(公元1667年)湖广左司改为湖北省,湖北省历史上第一次定名,沿袭至今。 湖北历史概况,19,2018/12/31,中国区域历史文化,20,2018/12/31,21,2018/12/31,22,2018/12/31,23,2018/12/31,24,2018/12/31,25,2018/12/31,26,2018/12/31,27,2018/12/31,1、2000年是庚辰年,今年是干支纪年的( )年? A.已丑年 B.已子年 C.戊丑年 D.戊子年 (湖北2008年单选题第18题) 2、中国历史上的纪年方法有( ) A.干支纪年法 B.帝号纪年法 C.地支纪年法 D.天干纪年法 (江

13、西2010年多选题第1题),D,ABD,28,2018/12/31,29,2018/12/31,原始社会,春秋战国,汉,二晋,南北朝,唐,宋辽西夏金,明清,旧民主主义,新民主主义,明,清,30,2018/12/31,巫山猿人是我国境内已知最早的猿人化石, 母系氏族社会的典型代表是浙江余姚河姆渡和黄河流域仰韶文化(西安半坡) 河姆渡文化证明中国是世界上最早种植水稻的国家 西安半坡人会做精美的彩陶 父系氏族社会的典型代表是山东章丘龙山文化、山东泰安大汶口文化、浙江良渚文化。 “三皇”:燧人、伏羲、神农 “五帝”:黄帝、颛顼、喾、尧、舜,31,2018/12/31,32,2018/12/31,天文历

14、法方面,测定了冬至、夏至的时期、制定了二十四节气。 春秋中留下了关于哈雷彗星的最早记录 甘石星经是世界上最早的天文学著作 扁鹊发明了“四诊法”:望、闻、问、切 建筑祖师鲁班 诗经是我国最早的一部诗歌总集 屈原创造了“楚辞体”,写下了离骚,33,2018/12/31,34,2018/12/31,35,2018/12/31,36,2018/12/31,37,2018/12/31,38,2018/12/31,39,2018/12/31,40,2018/12/31,原始社会时期,41,2018/12/31,夏商周时期,42,2018/12/31,秦汉、三国、两晋南北朝时期,43,2018/12/31,

15、隋唐宋元时期,唐代湖北地区农作物有较大发展、江陵成为南方经济中心 宋代江汉平原出现垸田土地利用形式,使江汉平原成为农业区 江夏、建康、临安并列为南宋三大都会,44,2018/12/31,明清时期,明中后期,汉江下游和举水、倒水下游地区引种棉花 汉口发展为中国四大商业名镇之一 鸦片战争后,武汉成为中国近代工业发祥地之一,45,2018/12/31,46,2018/12/31,47,2018/12/31,48,2018/12/31,山地景观,中国名山,49,2018/12/31,50,2018/12/31,51,2018/12/31,52,2018/12/31,53,2018/12/31,54,2

16、018/12/31,55,2018/12/31,56,2018/12/31,57,2018/12/31,58,2018/12/31,59,2018/12/31,60,2018/12/31,61,2018/12/31,62,2018/12/31,63,2018/12/31,64,2018/12/31,65,2018/12/31,66,2018/12/31,67,2018/12/31,68,2018/12/31,69,2018/12/31,70,2018/12/31,传播,主要殿堂,供奉 对象,71,2018/12/31,佛教传播大致分为三条路线。 南传佛教 北传佛教 藏传佛教,72,2018/1

17、2/31,73,2018/12/31,74,2018/12/31,75,2018/12/31,76,2018/12/31,77,2018/12/31,78,2018/12/31,79,2018/12/31,80,2018/12/31,81,2018/12/31,82,2018/12/31,83,2018/12/31,84,2018/12/31,85,2018/12/31,86,2018/12/31,87,2018/12/31,88,2018/12/31,89,2018/12/31,湖北主要的少数民族有土家族、蒙古族、回族、苗族、满族、侗族等,其中土家族、苗族、侗族为世居湖北省的少数民族。土家族

18、文化最具特色,对湖北的民族文化影响最大。 土家族主要居住在恩施土家族苗族自治州和宜昌市长阳、五峰两个土家族自治县,神农架等鄂西其他地区也有少量分布。 苗族和侗族主要集中在恩施土家族苗族自治州。,90,2018/12/31,91,2018/12/31,92,2018/12/31,93,2018/12/31,屋顶,94,2018/12/31,95,2018/12/31,96,2018/12/31,97,2018/12/31,98,2018/12/31,99,2018/12/31,100,2018/12/31,101,2018/12/31,102,2018/12/31,103,2018/12/31,

19、104,2018/12/31,105,2018/12/31,106,2018/12/31,107,2018/12/31,108,2018/12/31,109,2018/12/31,110,2018/12/31,111,2018/12/31,112,2018/12/31,113,2018/12/31,114,2018/12/31,115,2018/12/31,116,2018/12/31,117,2018/12/31,118,2018/12/31,119,2018/12/31,120,2018/12/31,121,2018/12/31,122,2018/12/31,123,2018/12/31,

20、124,2018/12/31,125,2018/12/31,126,2018/12/31,127,2018/12/31,128,2018/12/31,129,2018/12/31,130,2018/12/31,131,2018/12/31,132,2018/12/31,133,2018/12/31,134,2018/12/31,135,2018/12/31,136,2018/12/31,137,2018/12/31,138,2018/12/31,139,2018/12/31,140,2018/12/31,141,2018/12/31,142,2018/12/31,143,2018/12/31,144,2018/12/31,145,2018/12/31,

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