1、金融机构调研分析专业班级：学 号：姓 名：指导教师：雷蕾调研时间：2016 年 7 月 10 日- 8 月 10 日一、调研单位概况我在暑假招商银行 黄石港支行进行了为期一个月调研，黄石港支行位于湖北省黄石市黄石港区市内。招商银行 1987 年成立于中国改革开放的最前沿深圳蛇口，是中国境内第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，也是国家从体制外推动银行业改革的第一家试点银行。成立 29 年来，招商银行坚持“因您而变”的经营理念，从一家只有 1 亿元资本金、1 家营业网点、30 余名员工的小银行起步，发展成为沪港两地上市的国内第六大商业银行，在英国银行家2015 年“全球 1000 家大银行”
2、榜单中位列第 28 位，在财富杂志 2015 年世界 500 强榜单中列第 235 位。截至2015 年末，招行分支机构逾 1700 家，在中国大陆的 120 余个城市设立了服务网点，拥有 5 家海外分行和 3 家境外代表处，员工超过 7 万人。此外，招行还在境内全资拥有招银金融租赁有限公司，控股招商基金管理有限公司，持有招商信诺人寿保险有限公司 50%股权、招联消费金融公司 50%股权；在香港全资控股永隆银行有限公司和招银国际金融有限公司，是一家拥有商业银行、金融租赁、基金管理、人寿保险、境外投行等金融牌照的银行集团。招商银行诞生以来，开创了中国银行业的数十个第一：创新推出了具有里程碑意义的
3、、境内第一个基于客户号管理的借记卡“一卡通”，首个真正意义上的网上银行“一网通”，第一张国际标准双币信用卡，首个面向高端客户的理财产品“金葵花理财”，并在境内银行业率先推出了离岸业务、买方信贷、国内信用证业务、企业年金业务、现金管理业务、银关通业务、公司理财与网上承兑汇票业务等等。近年来，招行又确立了“内建平台、外接流量、流量经营”的互联网金融发展策略，率先推出闪电贷、刷脸取款、“一闪通”支付等创新服务，按照“手机优先”战略，迭代创新手机银行和掌上生活App，抢占移动互联网时代新高地。多年来，招商银行品牌形象得到了社会各界的广泛认可，相当一部分业务领域已成为国内商业银行的标杆，连续多年获得境内
4、外权威媒体评选的“中国最佳零售银行”“中国最佳私人银行”“中国最佳现金管理银行”等殊荣。近年来，顺应新常态下中国经济金融发展形势，招商银行依托自身优势和经营特色，确立了以“轻型银行”为目标、以“一体两翼”为定位的战略体系，经营特色更加鲜明。2015 年，招商银行以位居国内银行业第六的规模，实现了许多“轻资本”的战略新兴业务与国有大行比肩的业绩，包括零售利润占比、信用卡、私人银行客户和规模、资产管理规模、资产托管规模，以及金融市场业务、海外业务收入占比等等，走出了一条轻型银行的差异化发展之路，引起市场广泛关注。2015 年招行的经营表现得到了市场和投资者的广泛认可，全年A 股股价累计涨幅、市净率
5、均排名上市银行第一，获评“中国最受投资者尊重的百家上市公司”第一名。未来几年，招商银行将坚持“一体两翼”战略定位，专注聚焦，走轻型银行发展道路，努力布局互联网金融，实现数字化思维与能力全面领先，努力把我行打造成为“创新驱动、零售领先、特色鲜明的中国最佳商业银行”。二、调研的目的见习，即认识实习是国际金融专业专科教学计划中的一个重要的实践性教学环节，其目的是使在校学生在接触社会和金融业务工作过程中了解和掌握银行、证券、保险、期货等金融部门有关专业知识和操作实务，了解现行金融法规、制度对金融工作者的要求，印证、巩固和提高已经学过的金融方面的有关内容，培养学生理论联系实际、提高学生在金融业务实践中调
6、查研究、观察、分析、解决实际金融问题的综合能力，学会收集整理信息资料，为将来的继续学习、论文写作、创业和就业打下良好基础。通过实习，还应使学生了解目前国内金融市场的实际操作技术、手段、方法和程序，提高学生对金融事业的兴趣，培养学生热爱金融专业，回报社会的思想。此次调研，一方面能巩固和应用我所学的专业知识，增加对金融银行业的兴趣，另一方面也能为我今后进入这一行业打下一定的认知基础。其次，让我认识和了解到银行业现有的格局和招商银行的相对竞争优势：管理水平和客户服务水平。好的管理水平可以提高行内整体运行效率和反应速度，减少运营成本，是一个优秀企业必备的素质。好的客户服务水平能让银行在客户群体保持好的
7、印象，做到稳定和吸收客源的作用。三、调研主要内容或经过如本次调研工作我主要调研招商银行银行的盈利能力、资本结构、股利的分配等等。（1）招商银行银行的盈利能力经调研，我发现招商银行银行的主营收入仍来自于存贷利差。据今年上半年统计：财务指标 2016/6/30 2016/3/31净利差 2.45净利息收益率 2.58成本收入比 23.44营业利润率 39.8693 40.6767营业净利率 31.2897 31.6195营业毛利率 39.8693 40.6767总资产报酬率 0.8216 0.4381加权净资产收益率 19.07 19.84盈利能力不错（2）招商银行的资本结构2016/6/30 2
8、016/3/31资本充足率 13.94资产负债比率 93.1521 93.0035从数据看很不错（3）招商银行的股利分配经调研，招商银行的股利分配方式是现金股利和股票股利。四、前景展望当前国内外形势错综复杂，全球经济、贸易和投资发展未见好转，国内主要经济指标不甚乐观，经济发展中出现了一系列突出的新现象、新情况、新问题。对银行业而言，不良隐患的继续释放、有效信贷需求的持续疲软、资产荒导致的优质资产组织难题、日趋严重的监管压力等，都为商业银行的经营发展带来较大挑战。但也有一系列积极因素成为化解经营压力的重要契机：以市政府有望通过更有力的财政政策，加大基建投资力度，以弥补民间投资的不足，稳定经济增长：而是直接融资快速发展，特别是在注册制改革推进、资产证券化扩容，多层次资本市场加速形成的背景下，围绕上市公司的各类股权融资大行其道：三十在经济增速放缓、市场波动的环境下，国内消费金融呈现出巨大的发展潜力和良好的的发展条件，居民部门加大杠杆大有可为；四是市场主体加速洗牌，兼并收购迎来高潮，随着产业的集聚整合一大批优质企业正脱颖而出；五是发展小微企业和小企业这两小业务的外部形势发生了有利变化，加上市场“双创“热情高涨，两小业务迎来新的时间窗口。
