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化妆品电子商务站推广方案和效果总结分析.doc

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1、总结花旗丽人经验( 推广改善计划)一、 用户反馈趋势分析:分析一:http:/ 33 个回帖:JMS,我刚才发现这个网站没有他们的电话、地址什么。也不知道是真的还是假的,所以大家别在登记了。反应出网站的联系电话、地址等单位实体信息很重要,还有赠送不明确,没有在期待时间收到赠品所致(上海区)分析二:http:/ jms 的帖子上看到,好象送货费的 如果真的要钱那就别去了,不就是变相买卖吗 这样很不好的挪!欺骗我们消费者 帮助我们宣传的用户在推广此产品第十天添加的文字,还是反映出此次活动的不诚信,并且通过此贴发现大多免费信息发布站的站长长期会在各大论坛搜集赠送信息,EGOU 论坛发布一条此次活动为

2、骗人后各大免费信息站相继删除此次活动信息,同时在不确定此次活动真伪的同时传播率大幅下降。第 24 个回复把此次活动当作骗人,原因是 42 元邮费,这不是个案。收取邮资很正常,只是此用户单独说了一句“42 元邮费是骗人的” ,这句话造成了很多曲解,不如在网站中合理说明出来。分析三:DIGG 类信息站普遍存在询问是否需要付邮资。28 日测试发布一则信息:500G 商城举办的赠送活动,这个东西市价看来很贵,不过的确有不少人收到赠品了。申请流程:1、登陆 2、注意输入正确的电话及地址,其他无所谓3、等待客服确认电话和地址的有效性提示:收到赠品的大都是北京、深圳、上海、广州,其他地方赠送量比较少还有在赠

3、送整个过程中并不收取费用,电话确认地址是为了把赠送的产品准确的送达目的地。等待商品送达,最后一步是当面确认商品邮资自理(这个邮资在客服确认的时候会说起是否愿意自付邮资,而且是采用货到付邮资)有人说是骗取数据,以上流程经历过的请回个贴证说下是否有假,有因为在此站注册过而接到促销骚扰电话的也说下。目前收货比较慢或者没有接到客服确认电话的朋友,也别怪 500G,累计出个很高量一起送出去才可以降低点成本,要不赔的太多了,还希望得到网站管理员以及各位的帮助,这也算是对大家都有利的好事。大家凭良心说赠送此款产品对比邮资这是盈利活动么?截至到 8 月 15 号的本次赠送活动还需要大家的支持。以上信息并没有有

4、效的扭转目前对此次活动虚假的影响,同时也没有引起太多人的关注。(不过当天发布此信息后稍微提高了一点注册量,详见下图 7 月 28 日)分析四:22 日达到注册高峰,23 日 EGOU 论坛发布此活动为虚假信息,维持到 26 日推广效果维持一个较低的平稳发展趋势。较低的平稳发展趋势解释:26 日后维持在 800 点,而根据目前邮箱数量以及掌握论坛数目预估维持在 1600 点为正常。还有请注意活动中物流的不到位二、 推广:活动方式:目前都以赠送为主题的推广活动,目的一直没有确立。相关杂项列表:1、 邀请码:通过游戏或者某种活动付出一定的精力或者财力获得一个可以大幅优惠的一组序列号。派发方式可以为站

5、外宣传内站参与、站外选择一些相关度较高的网站进行自主派发。还有以主动邮件发送邀请码注册的方式传播,可以通过邀请码注册后得到 50 积分,注册后在会员管理页面可得到 10 个邀请码,邀请朋友注册,推官一位朋友注册可得到 10 积分,凑足 100 积分可换赠品一套(免邮资) ,后期可以开展轻松得赠品 50 积分+自付邮资可得赠品活动。精简点可以说成帮助推广活动,赠送积分换取邮资。个人认为在免邮资的推广方式考虑到本公司完全承担问题的同时,宣传效果和良好口碑效应大大增强,也就是大幅降低了宣传成本和传播速度,这个利弊还需要上级权衡 。2、 赠送推广相关:包括上面的邀请码注册、参与线上或线下活动赠送、购买

6、过本公司产品审核身份后与购买的产品一起赠送(节约物流费用、加强消费者对本公司的良好印象) 、试用网站代理发布赠送信息(自付邮资、代付邮资) 、免费信息发布平台(这类平台忽略,活动真实一般都可以被收录) 、依托一个知名赠送站进行推广活动、合作方式之一(宽严结合:知名站合作推广,在其他知名站注册 ID 即可获得申请本公司赠品的机会,同时保留邀请码申请赠品,相关模式很多,多管齐下)。3、 合作方式举例:投入广告费进行赠品信息发布。综合评定论坛、点评类网站以及其他相关网站质量后进行限量发放申请赠品邀请码或赠品实物。发放邀请码要注意给出单位详细资料、发放赠品要注意如何合作在提高对方站流量的同时商讨如何提

7、高本赠送平台知名度。本赠送平台滑动列出合作网站列表,相关合作网站加上本站赠送广告。后台添加专业推广管理页面,比如邀请好友注册得到 100 积分后,免费获得本站赠品的同时更可以申请推广专员,给予产品优惠政策(抵金卷) ,以上是以消费者角度的推广专员、还可以有专门申请的推广专员,帮助推广进行现金奖励(技术上较难控制)。在赠送活动推广高峰到来时还可以以半卖半送为主题进行产品直接销售的硬广推广。4、 联系论坛发布置顶帖一事有些问题难以解决,比如相关网站制定贴推广本站,如果本站是很单纯的赠送页面就没什么可说的了,可是未来要做为一个消费平台推广,不给出利益是不行的,起码是互利,此问题需要单独列出应对模式。

8、5、 博客群发大体思路:首先要明确群发百万个博客不如长期更新固定的几百个博客效果好,并且所谓的博客群发只是自动在知名博客群建、或者小博客进行群建、回帖操作。效果十分不理想,这是在我的测试下,不清楚别人是怎么做的。博客精灵这款软件可以关注一下 http:/ ,只能发消息在几十个知名博客上,里面需要手工那个输入博客的帐号密码,录入多点帐号,然后批量发布帖子。支持博客:(点击可注册) 百度, 搜狐, 博客网, blogcnblogbus, 猫扑, tom, 天涯, 网易, 新浪, myspace, 和讯 长期更新有一定效果。注意不要依赖博客群发,只是辅助推广的一个简单手段。6、 市面主要试用品赠送方式:帐号经验高低领取对等商品、付出点卷兑换赠品、完全广告形式的赠送信息、随机抽取幸运用户、填写详细生活习惯选择表根据所填内容精准赠送、购物发帖积分兑换、知名品牌赠送专题页、联合赠送(合作网站带送)

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