1、用真心、真情、真意来开展三项制度工作三项制度”是全心全意为人民服务宗旨的发扬、是党群干群关系无缝链接的纽带、是夯实党的执政基础、巩固党的执政地位之策，是了解民生民情、构建和谐社会的有效途径。自我村开展三项制度活动以来，涌现出了许多先进党员和干部，也出现了一个个动人的事迹，体现了广大基层村支部书记用心、真情、真意来践行三项制度。xxx 同志是但渡镇升高村党支部书记，在工作上是兢兢业业、任劳任怨的为群众干事，走遍了全村的每一个角落。自开展三项制度活动以来他主动进农户，了解群众的生活及思想需求，关心群众生产及生活疾苦，听取群众反映的意见，密切群众联系，增加群众感情，帮助群众排忧解难，解决具体问题。他
2、常说：开展“三项制度”活动必须用“心” ，只要用了心就能落实好“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”党的群众路线，让村干部和群众融为一体。因此，我们需要高度重视，下大决心，坚持不懈地狠抓落实，使其成为我们基层干部的首要责任、看家本领和工作常态。2011 年 10 月，升高村实行低保小调整，村上发出通知要求先交申请，再集体审定。一天，天上下着大雨，村民李国伟拄着拐杖来到村办公室时，已经是满身泥泞，xxx 连忙扶他坐下，给他倒一杯水，让他慢慢说。由于下雨再加上腿脚不便，他从早上八点钟一直走到中午才走到村办公室，要求村上帮他解决低保。由于他家住得偏远，之前 xxx 的确不了解情况，在
3、了解情况后，书记就答应尽快给他解决。李国伟站起来连声道谢并就急着要走。xxx 估计他一定没吃早饭，便主动将他带到自己家中，让妻子赶紧给他煮碗面，让他吃了歇歇脚、喝口水后再慢慢走。没想到一句简单问候，却让李国伟泣不成声，连声说：“书记，你们都是好人，是我们一家的恩人呀，早就想来看看你们，就是我的脚“熊书记连忙安慰他，告诉他为群总做事是他应做的，低保是国家给的，要谢就谢国家。之后他握着李国伟的手，对他说：“是我不对，没有认真了解你的情况，不知道你的家庭条件这么困难，请你放心，我一定让你吃上低保，并且还要帮你到镇上争取其他的帮助，一定让你们一家的生活越过越好。”最后，李国伟在感激中离去，至此后，逢人
4、都说，我们升高村真是有个好书记啊。不光是李国伟，xxx 在工作中坚持用心、真情、真意来践行三项制度，得到了广大村民的拥护，在他担任升高村村支书期间，接待了许多有困难的群众的来访，不管是什么样的事，xxx 都认真听取并尽自己最大的努力帮助村民，真正将三项制度工作落到了实处。说到他做三项制度工作成功的经验，熊书记总结了以下几点：一是抓好宣传。通过开村民小组会议、宣传海报、走访、接访群众等方式和机会，向村民讲解政府正在开展的“三项制度”活动，以及它的重要意义和目的，方便群众今后办事，和解决问题。二是坚持完善“四簿”记录。在接待、走访和服务群众过程中，认真做好群众意见的收集、办理和反馈，如实填写基层党
5、组织书记接待群众记录本、群众意见交办单、群众意见办理反馈单及群众意见办理情况登记表、基层党组织班子成员进家入户走访群众民情日志等表册。三是坚持持之以恒。xxx 说：基层干部要在群众中有公信力、号召力，就要和群众直接接触，就要为民办实事，通过村干部的走访和接访群众我们可以更加迅速了解群众的意见和疾苦，可以更加及时为群众排忧解难。在这个过程中如果你做得好，就能得到群众认可，那么你这个基层组织就能得到群众支持，以后无论群众办什么事，有什么诉求，首先就会找到我们。四是建立好监督机制。在升高村，村党组织每周召开一次民情分析会，对在走访群众过程中收集到的村情民意进行专题研究；每月向镇党委报告一次“三项制度”落实情况；每年邀请群众代表进行一次评议和满意度测评。对贯彻落实“三项制度”的典型事例和先进人物大力宣传，推广经验，予以奖励；对开展“三项制度”工作不力、效果不好的，及时查处。严格实行责任追究制，对不认真履行职责、不遵守规定的相关人员予以责任追究，保障“三项制度”落到实处。可以说正是有了这样完善的制度升高村的三项制度工作才能够得到落实，才能让村民真正体会到国家政策带来的好处；也正是有了 xxx 这样将人民放在心上的优秀的基层干部，升高村村民才会感受到国家对群众的关怀，从而紧紧围绕在村支两委的周围，共同努力，将升高村建设得更加美好。
