1、保险网络(),职场经理的职责与定位,保险网络(),职场经理的定义,职场经理,是指公司根据银保业务需要配置于具备独立银保职场的经营单位,专门负责协助银保部经理从事市场拓展、职场教育训练、活动管理、职场建设、会议经营和表报管理等工作的专业人员。,保险网络(),职场经理的职责,职场经理 根据经营单位银保工作计划,组织业务推动活动,协助银保经理实现经营单位的业务发展目标 参加公司组织的培训工作,组织开展经营单位银保销售人员日常教育训练工作 协助经营单位银保经理开展销售活动管理 经营单位银保销售人员日常业务活动的辅导和训练 经营单位银保各种例会的经营的策划、组织与实施 经营单位银保职场布置和公司文化的宣
2、导与建设 经营单位销售人员职业心态的培育、引导和疏解,营造积极向上的团队氛围 经营单位银保经营绩效的统计与分析,编制相关统计分析表报 开展本地区寿险市场调查研究,参加银保销售业务实践,保险网络(),职场经理的职责,1、协助部门经理,制作企划,拓展市场,完成单位各项业务目标; 2、负责销售人员的日常教育训练工作,及对各类销售人员的日常业务活动的辅导与训练; 3、协助部门经理开展出勤管理、活动量管理、绩效管理等各项基础管理工作;,保险网络(),职场经理的职责,4、负责部门早会、夕会、业务分析会等各种例会的经营、策划、组织与实施;负责职场布置和公司文化的宣导与建设,对销售人员职业心态进行培育、引导和
3、疏解,营造团结和谐、积极向上的团队氛围; 5、负责所属部门人员的绩效的统计与分析,编制相关统计分析表报, 6、参加银行保险的业务实践,开展市场调研,关注市场动态。,保险网络(),现代 活动量与日常管理是“地基”, “地基”扎实,则大厦稳固,否则屋倒楼倾。,保险网络(),保险网络(),保险网络(),形势激励人,制度管理人,培训提升人,情感留住人,保险网络(),建立每一位银邮柜员卡,整理保管客户资料,保险网络(),晨 会 严 格 考 勤 制,不 定 期 抽 查 制,保险网络(),经由各级管理人员对自己及 下属的日常服务销售工作进行计划、分析、执行和控制,从而达到使队伍形成良好工作行为,并最终达到理
4、性、规范经营的一种管理过程和管理方法,保险网络(),客户 (市场),银行网点,管理,使用,解决,了解,评比,检查,即时了解客户经理的困难、思想动态并与其谈心、交流,同时有重点地进行管理,使其明确目标和职责、提高管理工作的效率。,保险网络(),职场经理的定位,经营者、管理者 培训师、心理辅导师 银行保险业务专家,保险网络(),职场经理的定位,职场经理是公司银保业务的经营者、管理者职场经理必须有正确的自我定位,公平、严谨的工作原则,客观、公正地对待人和事,做好上传下达的桥梁工作;,保险网络(),职场经理的工作内容,日常管理工作 1、考勤管理: 2、业绩统计与追踪: 3、银行业绩及手续费的统计; 4
5、、其它公司交办的工作。,保险网络(),职场经理的工作内容,报表管理及绩效分析的工作,保险网络(),职场经理的定位,职场经理是公司银保业务的培训师、心理辅导师职场经理必须有良好的心态,优异的沟通能力,高超的理解能力,扎实的专业技能,良好的专业形象。,保险网络(),职场经理的工作内容,职场教育训练工作1、对内:新人的育成工作;次新人的衔接教育;老人的思想动态2、对外:观念;产品;技巧。,保险网络(),职场经理的工作内容,会议经营,保险网络(),保险网络(),保险网络(),职场经理的定位,职场经理是公司银保业务的银行保险业务专家职场经理必须熟悉、了解一线的业务发展状况,甚至应比客户经理们站得更高,看
6、得更远,才能胜任职场经理的各个角色!,保险网络(),保险网络(),保险网络(),保险网络(),辅导与培训银行代理业务是技能工作,很多问题发生在实际操作中,因此必须通过培训和辅导来解决。主要解决“如何发展银行保险业务的问题”。,授人与鱼不如授人与渔,保险网络(),分层次、分形式培训,支行行长:单独交流支行科长、分理处主任:座谈会形式储蓄所所长、所员:统一的业务培训,保险网络(),有针对性培训,支行行长、科长:银行保险的发展过程 及发展的前景,银行保险必将是重要的银行中介业务,产品等知识。储蓄所长、所员:保险知识、产品的对比、销售技巧的培训。,保险网络(),分步骤培训,储蓄所长、所员培训: (一)
7、观念的培训 (二)产品及操作实务的培训 (三)保险基础知识的培训 (四)销售话术和销售技巧的培训,保险网络(),职场经理应具备,策划拓展的能力 管理的艺术 协调沟通的能力 解决问题的能力,人格魅力,保险网络(),小 结,做人的工作,首先是自己如何做人! 公平、公正,敬业真诚,在内部及外部的人员中均树立良好的公众形象; 提升专业的素养和技能,建立专业的形象; 通过不断的培训、辅导、沟通,全面调动内部、外部人员的销售积极性,实现公司的各项经营目标。,保险网络(),管理就是严肃的爱!,保险网络(),从经营者的角度去思考、 处理问题,一份耕耘一份收获 愿大家辛勤的劳动能够得到丰厚的回报!,保险网络()
8、,谢谢!,The end!,保险网络(),推荐:30分类 300课件 每日更新,无需注册,全部免费下载! http:/ 您知道吗?卖保险资料的网站从现在开始慢慢倒闭了? 因为:中国第一保险资源网-保险网络(2000.12.6-至今),全部免费下载! 如何找到保险网络?任何搜索引擎搜索:保险网络,均排第一! 下载网址:http:/(保险网络全文拼音) 10元/月无限下载详情:http:/ 推荐联系企业Q Q:938012202(24小时留言咨询) 交流群: 38169010 (500人)交流群: 19069594 (200人)交流群: 19069614 (200人)交流群: 17998612 (200人)交流群: 7916645 (200人)注:加QQ群验证消息:保险网络会员(否则不予通过) 保险网络其它联系方式:客服手机: 013241901429 (北京)投诉电话: 075588838148 (深圳)密码找回: 汇款确认: ,