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经典心理学、管理学效应.ppt

上传人:weiwoduzun 文档编号:4194120 上传时间:2018-12-14 格式:PPT 页数:22 大小:987.51KB
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资源描述

1、株洲梵阁装饰设计工程有限公司,经典心理效应,蝴蝶效应,上个世纪70年代,美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说,亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动,也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷。 蝴蝶效应是说,初始条件十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别。有些小事可以糊涂,有些小事如经系统放大,则对一个组织、一个国家来说是很重要的,就不能糊涂。,蝴蝶效应的启示: 民歌概括:丢失一个钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位骑士;伤 了一位骑士,输了一场战斗;输了一场战斗,亡了一个帝国 一定要防微杜渐,看似一些极微小的事情却有可能造成严重

2、的后果(勿以恶小而为之) 横过深谷的吊桥,常从一根细线拴个小石头开始 (勿以善小而不为),青蛙现象,把一只青蛙直接放进热水锅里,由于它对不良环境的反应十分敏感,就会迅速跳出锅外。如果把一个青蛙放进冷水锅里,慢慢地加温,青蛙并不会立即跳出锅外,水温逐渐提高的最终结局是青蛙被煮死了,因为等水温高到青蛙无法忍受时,它已经来不及、或者说是没有能力跳出锅外了。,青蛙效应强调的便是“生于忧患,死于安乐”的道理。人天生就是有惰性的,总愿意安然现状,不到迫不得已多半不愿意去改变已有的生活。若一个人久久沉迷于这种无变化、安逸的生活时,就往往忽略了周遭环境等等变化,当危机到来时就像那青蛙一样只能坐以待毙。,破窗理

3、论,一个房子如果窗户破了,没有人去修补,隔不久,其它的窗户也会莫名其妙地被人打破;一面墙,如果出现一些涂鸦没有被清洗掉,很快的,墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西;一个很干净的地方,人们不好意思丢垃圾,但是一旦地上有垃圾出现之后,人就会毫不犹疑地抛,丝毫不觉羞愧。,从“破窗效应”中,我们可以得到这样一个道理:任何一种不良现象的存在,都在传递着一种信息,这种信息会导致不良现象的无限扩展,同时必须高度警觉那些看起来是偶然的、个别的、轻微的“过错”,如果对这种行为不闻不问、熟视无睹、反应迟钝或纠正不力,就会纵容更多的人“去打烂更多的窗户玻璃”,就极有可能演变成“千里之堤,溃于蚁穴”的恶果。就如刘备

4、那句话,勿以善小而不为,勿以恶小而为之。,手表定律,手表定理:指一个人有一只表时,可以知道现在是几点钟,当他同时拥有两只表时,却无法确定。两只手表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会让看表的人失去对准确时间的信心。,明确目标、不受干扰; 懂得取舍,该放则放。,手表定律”带给我们一种非常直观的启发: 对于任何一件事情,不能同时设置两个不同的目标,否则将使这件事情无法完成; 对于一个人,也不能同时选择两种不同的价值观,否则,他的行为将陷于混乱。一个人不能由两个以上的人来同时指挥,否则将使这个人无所适从; 而对于一个企业,更是不能同时采用两种不同的管理方法,否则将使这个企业无法发展。 当面临多块手表

5、时,果断扔掉多余的手表,只留下一块。,二八定律,19世纪末20世纪初意大利的经济学家巴莱多认为,在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的。社会约80%的财富集中在20%的人手里,而80%的人只拥有20%的社会财富。这种统计的不平衡性在社会、经济及生活中无处不在,这就是二八法则。,管理启示,20%的人成功-80%的人不成功 20%的人用脖子以上赚钱-80%的人脖子以下赚钱 20%的人正面思考-80%的人负面思考 20%的人买时间-80%的人卖时间 20%的人找一个好员工-80%的人找一份好工作 20%的人支配别人-80%的人受人支配 20%的人做事业

6、-80%的人做事情 20%的人重视经验-80%的人重视学历 20%的人认为行动才有结果-80%的人认为知识就是力量 20%的人我要怎么做才有钱-80%的人我要有钱我就怎么做 20%的人爱投资-80%的人爱购物 20%的人有目标-80%的人爱瞎想 20%的人在问题中找答案-80%的人在答案中找问题,管理启示,20%的人在放眼长远-80%的人只顾眼前 20%的人把握机会-80%的人错失机会 20%的人计划未来-80%的人早上起来才想今天干嘛 20%的人按成功经验行事-80%的人按自己的意愿行事 20%的人做简单的事情-80%的人不愿意做简单的事情 20%的人明天的事情今天做-80%的人今天的事情明

7、天做 20%的人如何能办到-80%的人不可能办到 20%的人记笔记-80%的人忘性好 20%的人受成功的人影响-80%的人受失败人的影响 20%的人状态很好-80%的人态度不好 20%的人相信自己会成功-80%的人不愿改变环境 20%的人永远赞美、鼓励-80%的人永远漫骂、批评 20%的人会坚持-80%的人会放弃,木桶效应,木桶效应是指一只水桶想盛满水,必须每块木板都一样平齐且无破损,如果这只桶的木板中有一块不齐或者某块木板下面有破洞,这只桶就无法盛满水。一只水桶能盛多少水,并不取决于最长的那块木板,而是取决于最短的那块木板。也可称为短板效应。一个水桶无论有多高,它盛水的高度取决于其中最低的那

8、块木板。,狄德罗效应,狄德罗效应: 指人们在拥有了一件新的物品后不断配置与其相适应的物品以达到心理上平衡的现象。,18世纪法国哲学家丹尼斯狄德罗,狄德罗效应的产生原因: 每个人都有需要。 需要激发人去行动,推动着人去从事某种活动。 在活动中需要不断地得到满足又不断地产生新的需要,马斯洛需要层次理论,二十一天效应,在行为心理学中,人们把一个人的新习惯或理念的形成并得以巩固至少需要21天的现象,称之为21天效应。这是说,一个人的动作、或想法,如果重复21天就会变成一个习惯性的动作或想法。,第一阶段 1-7天左右。此阶段表现为“刻意,不自然”,需要十分刻意地提醒自己。 第二阶段 7-21天左右。此阶段表现为“刻意,自然”,但还需要意识控制。 第三阶段 21-90天左右,此阶段表现为“不经意,自然”,无需意识控制。,效应启示: 要知道习惯、理念具有巨大的作用。 一个人一天大概有95%的行为都受理念支配 相信理念、习惯是可以改变的是可以形成的。 不断重复是法宝 遵循规律,切莫盲干 耐心是不可缺的,谢谢大家!,谢谢观赏,WPS Office,Make Presentation much more fun,WPS官方微博kingsoftwps,

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