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心理学-南风效应.ppt

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1、南风效应 赵宇琨 201811006 体育人文社会学,目录,北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛凛寒冷刺骨,结果行人为了抵御北风的侵袭,便把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人因之觉得春暖上身,始而解开钮扣,继而脱掉大衣,南风获得了胜利。,北风和南风都要使行人脱掉大衣,但由于方法不一样,结果大相径庭。在处理人与人之间关系时,要特别注意讲究方法。,南风效应也叫做温暖法则、南风法则、温暖效应,它来源于法国作家拉封丹写的这则寓言,让拉封丹(1621-1695年)是法国古典文学的代表作家之一,著名的寓言诗人。他常用民间语言,通过动物形象讽刺当时法国上层社会的

2、丑行和罪恶,嘲笑教会的黑暗和经院哲学的腐朽。他对后来欧洲寓言作家有很大影响。,“南风”效应告诉我们一个道理:温暖胜于严寒。 在教育方面亦是如此,人不可能不犯错误,任何错误,只要悔改,总可以回头。当小朋友不小心把牛奶弄倒在地上时,如果妈妈可以温和的说:这真是个漂亮的牛奶海洋。并进而告诉孩子,牛奶海洋虽然漂亮,但地板却要受罪了,她跟孩子一起把地板擦干净了,并告诉孩子正确的拿牛奶方法。相信小朋友内心就不会纠结妈妈是否爱自己的问题。,在使用南风法则上,日本企业的做法最引人关注。在日本,几乎所有的公司都很注重人情味和感情的投入,给予员工家庭般的情感抚慰。在日本工业的秘密一书中,作者总结日该企业高经济效益

3、的原因时指出,日本的企业仿佛就是一个大家庭,是一个娱乐场所。这也正是日该企业所追求的境界。,职场方面,在诸多的日该公司中,松下公司的做法极富典型性。1930年初,世界经济不景气,日本经济大混乱,绝大多数厂家都裁员,降低工资,减产自保,百姓失业严重,生活毫无保障。松下公司也受到了极大伤害,销售额锐减,商品积压如山,资金周转不灵。这时,有的管理人员提出要裁员,缩小业务规模。,这时,因病在家休养的松下幸之助并没有这样做,而是毅然决定采取与其他厂家完全不同的做法:工人一个不减,生产实行半日制,工资按全天支付。与此同时,他要求全体员工利用闲暇时间去推销库存商品。松下公司的这一做法获得了全体员工的一致拥护,,大家千方百计地推销商品,只用了不到3个月的时间就把积压商品推销一空,使松下公司顺利渡过了难关。在松下的经营史上,曾有几次危机,但松下幸之助在困难中依然坚守信念,不忘民众的经营思想,使公司的凝聚力和抵御困难的能力大大增强,每次危机都在全体员工的奋力拼搏、共同努力下安全度过,松下幸之助也赢得了员工们的一致称颂。,古语云:得人心者得天下!只有真正俘获了员工的心灵,员工才会为企业的发展死心塌地地工作。在企业管理中多点人情味,少些铜臭味,有助于培养员工对企业的认同感和忠诚度。有了这些,企业在竞争中就能无往而不胜。,“良言一句三冬暖, 恶语伤人夏日寒”,感谢聆听,

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