1、SWOT分析法,什么叫做swot,Sstrengths 优势 Wweaknesses 劣势 Oopportunities 机会 Tthreats 威胁,swot分析法概述,SWOT分析法是用来确定企业自身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁,从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来的一种科学的分析方法。,swot分析法解释,S (strengths)是优势、W (weaknesses)是劣势,O (opportunities)是机会、T (threats)是威胁。 按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的
2、有机组合。,所谓SWOT分析,即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。,swot分析法 矩阵图,S(优势),O(机会),W(劣势),T(威胁),swot分析法 优势与劣势分析,S(优势),W(劣势),由于企业是一个整体,并且由于竞争优势来源的广泛性,所以,在做优劣势分析时必须从整个价值链的每个环节上,将企业与竞争对手做详细的对比。如产品是否新颖,制造工艺是否复杂,销售渠道是否畅
3、通,以及价格是否具有竞争性等。如果一个企业在某一方面或几个方面的优势正是该行业企业应具备的关键成功要素,那么,该企业的综合竞争优势也许就强一些。需要指出的是,衡量一个企业及其产品是否具有竞争优势,只能站在现有潜在用户角度上,而不是站在企业的角度上。,swot分析法 机会与威胁,O(机会),T(威胁),随着经济、社会、科技等诸多方面的迅速发展,信息网络的建立和消费需求的多样化,企业所处的环境更为开放和动荡。这种变化几乎对所有企业都产生了深刻的影响。社会迅猛发展给企业带来了威胁,同样也带来了机会。威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战,如果不采取果断的战略行为,这种不利趋势将导致公司的竞争
4、地位受到削弱。环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域。,swot分析法 整体分析,SO战略 优势+机会 利用机会,最大限度发挥自身优势,WO战略 劣势+机会 利用机会,回避弱点,ST战略 优势+威胁 利用优势,降低威胁,WT战略 劣势+威胁 减少内部弱点,回避外部威胁,从整体上看,SWOT可以分为两部分:第一部分为SW,主要用来分析内部条件;第二部分为OT,主要用来分析外部条件。利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素,以及对自己不利的、要避开的东西,发现存在的问题,找出解决办法,并明确以后的发展方向。根据这个分析,可以将问题按轻重缓急分类,明确哪些是急需解决的问题,哪些是可以稍微
5、拖后一点的事情,哪些属于战略目标上的障碍,哪些属于战术上的问题,并将这些研究对象列举出来,依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论而结论通常带有一定的决策性,有利于领导者和管理者做出较正确的决策和规划。,内部环境,外部环境,S(优势) W(劣势),o机会T 威胁,swot分析法特点,SWOT分析方法从某种意义上来说隶属于企业内部分析方法,即根据企业自身的既定内在条件进行分析。将公司的内部分析与产业竞争环境的外部分析结合起来,形成了自己结构化的平衡系统分析体系。与其他的分析方法相比较,SWOT分析从一开始就具有显著的结构化和系统性的特征。就
6、结构化而言,首先在形式上,SWOT分析法表现为构造SWOT结构矩阵,并对矩阵的不同区域赋予了不同分析意义。其次内容上,SWOT分析法的主要理论基础也强调从结构分析入手对企业的外部环境和内部资源进行分析。,思考:SWOT分析法的优点有哪些?,swot分析法优点,SWOT分析法的优点在于考虑问题全面,是一种系统思维,而且可以把问题的“诊断”和“开处方”紧密结合在一起,条理清楚,便于检验。,swot分析法步骤,认清企业的优势和劣势,可能的机会与威胁。,优势、劣势与机会、威胁相组合,形成SO、ST、WO、WT策略。,对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择,确定企业目前应该采取的具体战略与策略。,s
7、wot分析法 优势、劣势、机会、威胁的定义,竞争优势(S)是指一个企业超越其竞争对手的能力,或者指公司所特有的能提高公司竞争力的东西。 例如,当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群体提供产品和服务时,如果其中一个企业有更高的赢利率或赢利潜力,那么,我们就认为这个企业比另外一个企业更具有竞争优势。 竞争劣势(W)是指某种公司缺少或做的不好的东西,或指某种会使公司处于劣势的条件。 潜在机会(O)市场机会是影响公司战略的重大因素。公司管理者应当确认每一个机会,评价每一个机会的成长和利润前景,选取那些可与公司财务和组织资源匹配、使公司获得的竞争优势的潜力最大的最佳机会。 外部威胁(T)在
8、公司的外部环境中,总是存在某些对公司的盈利能力和市场地位构成威胁的因素。公司管理者应当及时确认危及公司未来利益的威胁,做出评价并采取相应的战略行动来抵消或减轻它们所产生的影响。,诺基亚的故事:,诺基亚依靠质量(手机砸核桃),操作简单,客户口碑(至今为止仍有许多人存在诺基亚情怀)等优势,从1996年开始,手机业务连续15年获得全球市场份额第一,公司利润达到了前所未有的高度。2003年,诺基亚的经典机型1100在全球累计销售2亿台,这个手机销售记录在机型更新换代迅速的今天,仍然是不可企及的神话。,移动互联时代,智能手机逐渐普及,需求量更是爆发式增长,国产手机逐渐占领低端市场,三星、苹果等品牌在中高
9、端手机市场中也迅速崛起。 诺基亚因操作系统单一,手机更新换代速度慢,外观美感差,缺乏创新等原因在手机市场中迅速败下阵来,2013年9月,诺基亚被微软低价收购。,诺基亚的优势:质量(手机砸核桃),操作简单,客户口碑(至今为止仍有许多人存在诺基亚情怀) 诺基亚的劣势:操作系统单一,手机更新换代速度慢,外观美感差,缺乏创新 外部机会:智能手机普及,需求量更是爆发式增长 外部威胁:国产手机逐渐占领低端市场,三星、苹果等品牌在中高端手机市场中也迅速崛起,讨论:竞争优势、劣势、机会和威胁主要体现在哪些方面?,竞争优势可以是以下几个方面: 技术技能优势:独特的生产技术,低成本生产方法,领先的革新能力,雄厚的
10、技术实力,完善的质量控制体系,丰富的营销经验,上乘的客户服务,卓越的大规模采购技能 有形资产优势:先进的生产流水线,现代化车间和设备,拥有丰富的自然资源储存,吸引人的不动产地点,充足的资金,完备的资料信息 无形资产优势:优秀的品牌形象,良好的商业信用,积极进取的公司文化 人力资源优势:关键领域拥有专长的职员,积极上进的职员,很强的组织学习能力,丰富的经验 组织体系优势:高质量的控制体系,完善的信息管理系统,忠诚的客户群,强大的融资能力 竞争能力优势:产品开发周期短,强大的经销商网络,与供应商良好的伙伴关系,对市场环境变化的灵敏反应,市场份额的领导地位,swot分析法 步骤详解,可能导致内部劣势
11、的因素有: 缺乏具有竞争意义的技能技术 缺乏有竞争力的有形资产、无形资产、人力资源、组织资产 关键领域里的竞争能力正在丧失,swot分析法 步骤详解,潜在的发展机会可能是: 客户群的扩大趋势或产品细分市场 技能技术向新产品新业务转移,为更大客户群服务 前向或后向整合 市场进入壁垒降低 获得并购竞争对手的能力 市场需求增长强劲,可快速扩张 出现向其他地理区域扩张,扩大市场份额的机会,swot分析法 步骤详解,公司的外部威胁可能是: 出现将进入市场的强大的新竞争对手 替代品抢占公司销售额 主要产品市场增长率下降 汇率和外贸政策的不利变动 人口特征,社会消费方式的不利变动 客户或供应商的谈判能力提高
12、 市场需求减少 容易受到经济萧条和业务周期的冲击,swot分析法 步骤详解,案例分析:,同学小王身强力壮,高大威猛能忽悠,在校时结交众多朋友。一帮同学毕业后无所事事,恰逢房地产业发展迅速,工地人手紧张,无人搬砖,施工进度滞后。为此,小王打算开一个搬砖公司,奈何工地附近小流氓团体最近迷上了古惑仔,开始对民工收保护费。,分析: 1、搬砖公司的优势在哪里? 2、搬砖公司的劣势在哪里? 3、搬砖公司的机会在哪里? 4、搬砖公司的威胁在哪里?,套入swot分析法矩阵图,S(优势) 膀大腰圆搬砖快 能忽悠一帮没工作的同学一起干,O(机会) 最近工地人手紧张 砖头没人搬 影响施工进度,W(劣势) 同学能吃能
13、喝饭量大 闲来没事爱打架,T(威胁) 工地附近小流氓 开始对民工收保护费,那么 这家搬砖公司该采取什么策略呢?,套入swot分析法矩阵图,SO优势+机会 推一车砖头 在老板面前跑个百米 获取工地老板信任,ST优势+威胁 在小流氓面前表演 胸口碎大石 震慑他们,WO劣势+机会 不要让同学们在下班时间出现在工地 以防与其他工友打架,WT劣势+威胁 不让同学带砖头下班 以防将小流氓打成重伤,内部因素,外部因素,思考:,小王按照以上策略顺利揽下工地搬砖工作,生意日渐红火,迎娶白富美,走向人生巅峰。然而。,当年小王的校友小李,在校时同为学校反面教材人物,见到小王搬砖公司风生水起,于是也成立了一家搬砖公司
14、与小王竞争,并且高新聘用了蓝翔技校毕业的高材生,采用了先进的机械设备,不但降低了人工成本还增加了工作效率,一举抢夺了小王搬砖生意,小王这时候该作何反思呢?,分析:,小王失去搬砖工作主要原因是什么?,优势:机械设备一天搬砖20000块VS五人一天搬砖3000块,劣势:机械设备一天消耗1000元VS人力一天吃饭工资800元,企业在维持竞争优势过程中,必须深刻认识自身的资源和能力,采取适当的措施。因为一个企业一旦在某一方面具有了竞争优势,势必会吸引到竞争对手的注意。一般地说,企业经过一段时期的努力,建立起某种竞争优势;然后就处于维持这种竞争优势的态势,竞争对手开始逐渐做出反应;而后,如果竞争对手直接
15、进攻企业的优势所在,或采取其它更为有力的策略,就会使这种优势受到削弱。所以,企业应保证其资源的持久竞争优势。资源的持久竞争优势受到两方面因素的影响:企业资源的竞争性价值和竞争优势的持续时间。评价企业资源的竞争性价值因素必须进行四项测试:,swot分析法 优势反思,1、这项资源是否容易被复制?一项资源的模仿成本和难度越大,它的潜在竞争价值就越大。 2、这项资源能够持续多久?资源持续的时间越长,则价值越大。 3、这项资源是否能够真正在竞争中保持上乘价值?在竞争中,一项资源应该能为公司创造竞争优势。 4、这项资源是否会被竞争对手的其他资源或能力所抵消?,swot分析法 优势反思,影响企业竞争优势持续
16、时间的主要因素有三点: (1)建立这种优势要多长时间? (2)能够获得的优势有多大? (3)竞争对手做出有力反应需要多长时间?,swot分析法 优势反思,如果企业分析清楚了这三个因素,就可以明确自己在建立和维持竞争优势中的地位。当然,SWOT分析法不是仅仅列出四项清单,最重要的是通过评价公司的优势、弱势、机会、威胁。最终得出以下结论: (1)在公司现有的内外部环境下,如何最优的运用自己的资源;(2)通过外部环境如何建立公司的未来资源。,swot分析法 优势反思,思考:,SWOT分析法能不能运用到个人? 需要注意的有哪些?,作为一种企业战略分析决策工具,我们个人成长领域当然同样可以使用。其具体方
17、法,就是把自己和身边的环境、发展趋势综合起来,严格地审视个人的长处和短处,然后评估感兴趣的各种机会和威胁,客观进行态势分析,从而得出如何自我成长的结论。,swot分析法 与个人,个人swot分析五步骤,评估个人的长处和短处,认识发展过程中机会和威胁,提纲式地列出今后3-5年内你的职业目标,提纲式地列出一份今后3-5年的职业行动计划,寻求专业帮助,评估个人的长处和短处尺有所短寸有所长,每个人都有相对的优势或才能,比如有的人有亲和力,擅长对外交往,有的人性格腼腆,和陌生人打交道时候容易紧张,列出自己喜欢的活动和擅长的技能,然后识别自己不喜欢的活动、学科、弱点。这里是个难点,很多人不知道自己喜欢什么
18、,也不知道自己为什么不喜欢什么,很多SWOT分析不起作用的原因就在这里。坦诚、客观的去评价自己,遇到自己认为是优势的地方,不妨严厉一点、眼光远一点的打量一下这个优势是否是真正的优势;而评价自己不喜欢不擅长的事情,多问几个为什么:为什么不擅长,为什么不喜欢,是否可以提高,是否可以改变等等。这样的结论才客观实际。 评估自己长处和短处前可以先问自己10个问题,swot分析法 个人分析步骤,1、你对目前的工作哪些方面最满意?哪些最不满意?你认为理想的工作是怎样的?(包括职位、行业、待遇等) 2、你认为什么是你的成功? 3、你认为自己的优势和弱势是什么? 4、你未来的自我意象、定位是什么?有达成这一定位
19、的资本吗?这一定位符合你自身特点和优势吗? 5、你认为现在自己是否起着明显的角色作用?,swot分析法 个人10问,6、你曾经获得的最高成就、奖项满足是什么?为什么认为是最高的? 7、你有什么未来成长目标和专业目标?计划学习某些技能?是否愿意经历某种挑战?当前的短期目标是什么? 8、你每天是否有机会运用你的长处和优势工作? 9、在过去一年里,你在工作中有机会学习和成长吗? 10、在你的印象中,你提的哪一类意见通常是最受公司重视的?,swot分析法 个人10问,如果你回答了以上问题,还未能清晰判断自己的方向,那么,可能是对自己的特质不了解。可按以下方法,了解自己优势和弱势,来判断自己的特质。,1
20、、记下你每天学到的新知识,掌握的新技能,获得的新经验职业资本 2、记下你的成绩、受到的肯定、觉得最有收获的成就、充实的事情(不只是工作岗位上的)明确优势 3、记下你的点滴错误,令你厌恶的事情(限于你自己做的)认清缺点,努力改正它,如果发现改不了,多次不自觉犯错的、做不好的、讨厌的,要注意,这是你的劣势认清弱点,swot分析法 特质分析,将以上三方面积累半年以上,进行一次分类与总结,明白哪些领域你存在独特的优势,哪些领域你存在非独特优势;哪些领域是你在不断加强,并能很好应用的潜力领域:哪些是你花了大量精力,却在实践中很少被你主动运用或发挥不力的非潜力领域:哪些是你必须改进而且能够改进的缺点领域:
21、哪些是你必须却无法改善的弱点领域。,swot分析法 特质分析,认识发展过程中机会和威胁对于个人职场规划SWOT,主要是了解所处位置面临不同的外部机会和威胁,重要的是识别这些外部因素,因为你的职位和未来职业生涯将会受到这些机会和威胁的重要影响。列出你的职业规划,批判性地提出这些岗位所面临的机会和威胁。,swot分析法 个人分析步骤,提纲式地列出今后3-5年内你的职业目标仔细地对自己做一个SWOT分析评估,列出你5年内最想实现的职业目标。目标可以包括:你想从事哪一种职业,你将管理多少人,或者你希望自己拿到多少薪水,岗位级别等。请时刻记住:你必须竭尽所能地发挥出自己的优势,使之与行业提供的工作机会完
22、美匹配。,swot分析法 个人分析步骤,提纲式地列出一份今后3-5年的职业行动计划这一步主要涉及到一些具体的内容。请你拟出一份实现上述第三步列出的每一目标的行动计划,并且详细的说明为了实现每一目标,你要做的每一件事,何时完成这些事。如果你需要一些外界帮助,请说明你需要何种帮助和如何获取这种帮助。例如:个人SWOT分析可能表明,为了实现理想中的职业目标,你需要进修更多的管理课程,那么,你的职业行动计划应说明要参加哪些课程、什么水平的课程以及何时进修这些课程等等。你拟订的行动计划将帮助你做决策,就像个旅游前事先制定的计划将成为你的行动指南一样。,swot分析法 个人分析步骤,寻求专业帮助能分析出自
23、己职业发展及行为习惯中的缺点并不难,但要去以合适的方法改变它们却很难。相信你的同事、朋友、上级主管、业内专家等都可以给你一定的帮助,特别是很多时候借肋专业的咨询力量会让你大走捷径。有外力的协助和监督也会让你更好的取得效果。,swot分析法 个人分析步骤,该你了! 用SWOT分析一下你的职业目标、人生目标吧!,优势 你自身的优势是什么?,机会 身边有哪些机会? 外部环境哪些是对你有利的?,劣势 你自身的劣势是什么?,威胁 外部阻碍是什么? 有哪些竞争对手?,分析完后再用内外条件交叉矩阵制定执行路径,SO-优势+机会 自身优势与外部有利机会怎么结合效益最大化,ST-优势+威胁 自身优势能够克服哪些
24、外部不利条件,WO-劣势+机会 在获取外部机会时哪些自身不足要掩盖,WT-劣势+威胁 面对威胁和竞争时哪些缺点不能被对手利用,内部因素,外部因素,S 优势,W 劣势,O机会,T 威胁,很显然,做此类个人SWOT分析需要你的一些投入,而且还需认真地对待,当然要做好你的职业分析难度也很大,但是,不管通过什么渠道,进行一次详细的个人SWOT分析却是值得的,因为当你做完详细的个人SWOT分析后,你将有一个连贯的、实际可行的个人职业策略供你参考。在激烈的职场竞争中,获得一份挑战和乐趣并存、薪酬丰厚的职业是每一个人的梦想,但并不是每一个人都能实现这一梦想。因此,为了使你的求职发展更具有竞争力,请认清自己、扬长避短、勇攀高峰!,swot分析法 总结,The End,感谢聆听,