浅谈SWOT分析法.doc

1、SWOT 分析法是一种咨询人员常用的形势分析方法，通过对组织机构内部条件和外部环境的分析，可以明确组织机构本身的实力和弱点，以及面临的机会和威胁。在此基础上，咨询人员可以根据客户的委托要求，进行综合分析和比较，本着使实力和机会最大化和使弱点和威胁最小化的原则，制订相应的发展战略和策略。 SWOT 是实力-弱点- 机会- 威胁英文词第一个字母集合 .SWOT 分析代表分析企业优势（strength ）、劣势（weakness ）、机会（ opportunity）和威胁（ threats）。实力，是组织机构的内部因素，具体包括：有利的竞争态势；充足的财政来源；良好的企业形象；技术力量；规模经济；产

2、品质量；市场份额；成本优势；广告攻势等。弱点，也是组织机构的内部因素，具体包括：设备老化；管理混乱；缺少关键技术；研究开发落后；资金短缺；经营不善；产品积压；竞争力差等.机会，是组织机构的外部因素，具体包括：新产品；新市场；新需求；外国市场壁垒解除；竞争对手失误等。 威胁，也是组织机构的外部因素，具体包括：新的竞争对手；替代产品增多；市场紧缩；行业政策变化；经济衰退；客户偏好改变；突发事件等。 SWOT 方法的优点在于考虑问题全面 ，是一种系统思维，而且可以把对问是的“诊断”和“ 开处方”紧密结合在一起，条理清楚，便于检验。 对 持 矩 阵 （ Confrontation Matrix）有 一

3、 项 管 理 工 具 能 够 将 SWOT 分 析 中 各 因 素 结 合 起 来 进 行 深 入 分 析 ， 它 就 是 对 持 矩 阵（ Confrontation Matrix） 。 机 会 威 胁 优 势 （ Strengths）进 攻 竭 尽 全 力 而 为 之调 整 恢 复 优 势 力 量弱 点 （ Weaknesses）防 御 密 切 注 视 竞 争 对 手 一 举 一 动生 存 战 略 转 移在 现 实 操 作 中 ， SWOT 的 两 个 纵 栏 也 往 往 处 在 针 锋 相 对 的 位 置 ， 战 略 家 们 仍 然 要 努 力 从 中 发 现 战 略策 应 的 机 会

4、。 这 项 工 作 看 起 来 自 相 矛 盾 ， 却 是 SWOT 分 析 的 挑 战 所 在 。 这 可 以 通 过 结 合 运 用 自 外而 内 的 战 略 （ 如 市 场 驱 动 战 略 ） 或 自 内 而 为 战 略 （ 资 源 驱 动 战 略 ） 来 实 现 。 SWOT 分 析 步 骤(1) 确 认 当 前 的 战 略 是 什 么 ？ (2) 确 认 企 业 外 部 环 境 的 变 化 （ 波 特 五 力 或 者 PEST） (3) 根 据 企 业 资 源 组 合 情 况 ， 确 认 企 业 的 关 键 能 力 和 关 键 限 制 (4) 按 照 通 用 矩 阵 或 类 似 的

5、方 式 打 分 评 价 把 识 别 出 的 所 有 优 势 分 成 两 组 ， 分 的 时 候 以 两 个 原 则 为 基 础 ： 它 们 是 与 行 业 中 潜 在 的 机 会 有 关 ， 还 是与 潜 在 的 威 胁 有 关 。 用 同 样 的 办 法 把 所 有 的 劣 势 分 成 两 组 ， 一 组 与 机 会 有 关 ， 另 一 组 与 威 胁 有 关 。 (5)将 结 果 在 SWOT 分 析 图 上 定 位 或 者 用 SWOT 分 析 表 ， 将 刚 才 的 优 势 和 劣 势 按 机 会 和 威 胁 分 别 填 入 表 格 。 (6) 战 略 分 析 举 一 个 科 尔 尼

6、SWOT 分 析 得 出 战 略 的 例 子 。 SWOT 模 型 的 局 限 性和 很 多 其 他 的 战 略 模 型 一 样 ， SWOT 模 型 也 是 由 麦 肯 锡 提 出 很 久 了 ， 带 有 时 代 的 局 限 性 。 以 前 的企 业 可 能 比 较 关 注 成 本 、 质 量 ， 现 在 的 企 业 可 能 更 强 调 组 织 流 程 。 例 如 以 前 的 电 动 打 字 机 被 印 表 机 取 代 ，该 怎 么 转 型 ？ 是 应 该 做 印 表 机 还 是 其 他 与 机 电 有 关 的 产 品 ？ 从 SWOT 分 析 来 看 ， 电 动 打 字 机 厂 商 优势

7、在 机 电 ， 但 是 发 展 印 表 机 又 显 得 比 较 有 机 会 。 结 果 有 的 朝 印 表 机 发 展 ， 死 得 很 惨 ； 有 的 朝 剃 须 刀 生 产 发展 很 成 功 。 这 就 要 看 ， 你 要 的 是 以 机 会 为 主 的 成 长 策 略 ， 还 是 要 以 能 力 为 主 的 成 长 策 略 。 SWOT没 有 考 虑 到 企 业 改 变 现 状 的 主 动 性 ， 企 业 是 可 以 通 过 寻 找 新 的 资 源 来 创 造 企 业 所 需 要 的 优 势 ， 从 而 达 到 过去 无 法 达 成 的 战 略 目 标 。 一般来说，求职者在进行 SWOT

8、 分析时，应遵循以下四个步骤：1、评估自己的长处和短处每个人都有自己独特的技能、天赋和能力。在分工日趋细化的市场经济条件下，一个人不可能样样精通（当然，除非天才） 。举个例子，有些人不喜欢整天坐在办公桌旁，而有些人则一想到不得不与陌生人打交道时，心里就发麻，惴惴不安。请做个表，列出您自己喜欢做的事情和您的长处所在（如果您觉得界定自己的长处比较困难，您可以找一些测试习题做一做，做完之后，您可以发现您的长处所在） 。同样，通过列表，您可以找出自己不是很喜欢做的事情和您的弱势。找出您的短处与发现您的长处同等重要，因为您可以基于自己的长处和短处做两种选择：一是努力去改正您常犯的错误，提高您的技能，二是

9、放弃那些对您不擅长的技能要求很高的职业。列出您认为自己所具备的很重要的强项和对您的职业选择产生影响的弱势，然后再标出那些您认为对您很重要的强、弱势。2、找出您的职业机会和威胁我们知道，不同的行业（包括这些行业里不同的公司）都面临不同的外部机会和威胁，所以，找出这些外界因素将助您成功地找到一份适合自己的工作，对您求职是非常重要的，因为这些机会和威胁会影响您的第一份工作和今后的职业发展。如果公司处于一个常受到外界不利因素影响的行业里，很自然，这个公司能提供的职业机会将是很少的，而且没有职业升迁的机会。相反的，充满了许多积极的外界因素的行业将为求职者提供广阔的职业前景。请列出您感兴趣的一两个行业（比

10、如说，保健、金融服务或者电信） ，然后认真地评估这些行业所面临的机会和威胁。3、提纲式地列出今后五年内您的职业目标仔细地对自己做一个 SWOT 分析评估，列出您从学校毕业后 5 年内最想实现的四至五个职业目标。这些目标可以包括：您想从事哪一种职业，您将管理多少人，或者您希望自己拿到的薪水属哪一级别。请时刻记住：您必须竭尽所能地发挥出自己的优势，使之与行业提供的工作机会完满匹配。4、提纲式地列出一份今后 5 年的职业行动计划这一步主要涉及到一些具体的东西。请您拟出一份实现上述第三步列出的每一目标的行动计划，并且详细地说明为了实现每一目标，您要做的每一件事，何时完成这些事。如果您觉得您需要一些外界

11、帮助，请说明您需要何种帮助和您如何获取这种帮助。举个例子，您的个人 SWOT 分析可能表明，为了实现您理想中的职业目标，您需要进修更多的管理课程，那么，您的职业行动计划应说明您何时进修这些课程。您拟订的详尽的行动计划将帮助您做决策，就像公司事先制定的计划为职业经理们提供行动指南一样。诚然，做此类个人 SWOT 分析会占用您的时间，而且还需认真地对待，但是，详尽的个人SWOT 分析却是值得的，因为当您做完详尽的个人 SWOT 分析后，您将有一个连贯的、实际可行的个人职业策略供您参考。在当今竞争白热化的市场经济社会里，拥有一份挑战和乐趣并存、薪酬丰厚的职业是每个人的梦想，但并不是每一个人都能实现这

12、一梦想。因此，为了使您的求职和个人职业发展更具有竞争性，请花一些时间界定您的个人优势和弱势，然后制定一份策略性的行动计划，务必保证有效地完成它，那么，您的前景将灿烂而辉煌！大学生普遍有如下优点：(1)具有本科或研究生程度的文化水平，对事物较有领悟力，有些 东西一点即通；(2)自主学习 知识的能力强；(3)接受新鲜 事物快，甚至是潮流的引领者；(4)思维普遍活 跃，不管是敢不敢干、至少是敢想；(5)运用 IT 技术能力强，能够在互联网络上搜寻到许多信息；(6)自信心较 足，对认准的事情有激情去做；(7)年纪轻，精力旺盛，故有“年轻是最大的资本”之说；(8)没有成家的大学生 暂无家庭负担，其 创业

13、很可能获得家庭或家族的支持。大学生创业的劣势无庸讳言，大学生还可能存在一些缺点：(1)缺乏社会 经验和职业经历，尤其缺乏人 际关系和商业网络；(2)缺乏真正有商 业前景的创业项目， 许多创业点子经不起市场的考验；(3)缺乏商业 信用，在校大学生信用档案与社会没有接 轨， 导致融资借贷困难重重；(4)喜欢纸上 谈兵，创业设想大而无当，市 场预测普遍过于乐观；(5)眼高手低，好高骛远，看不起 蝇头小利，往往大谈“第一桶金”，不谈赚“第一分钱”(6)独立人格没有完全形成，缺乏对社会和个人的责任感，甚至毕业后有继续依赖父母过日子的想法；(7)心理承受能力差，遇到挫折就放弃，有的学生在前期听到创业艰难，

14、没有尝试就轻易放弃了；(8)整个社会文化和商 业交往中往往不信任青年人，俗 语说的“嘴上没毛， 办事不牢”，很不利于年轻人的创业。准确把握自身创业特点以上是从统计面上来分析大学生创业的优缺点，实际上每个大学生的情况是千差万别的，还需要个性化地认识自己。在这里提供一个 SWOT 分析工具，大学生在一个四方格内分 别把自己的优势、劣 势、面临的发展机遇、挑战或威胁四个因素写下来，每种因素罗列出主要的 45 条来。比如说某 A 学生认为自己的 优势有：家庭经商，自小在父母边耳濡目染，对创业有浓厚兴趣；经过几年勤工俭学也积累一些实际经验；做过班系干部，组织领导能力得到锻炼；几个朋友合计创业有一定时间，

15、已基本有一个磨合的 团队；产品独一无二，有市场竞争力。某 B 学生认为 自己的劣势有：个人性格内向，与人打交道较困难；家庭出身农家较贫，没有资金支持，还指望毕业后还 清教育贷款；没有团队，可能要单打独斗；社会经验严重不足；准备创业的产品成本高昂，要委托 别人加工。某 C 学生认为面临的机遇有：大学生 创业基金成立，自己的科技项目可以申报一试，有导师的强力推荐；国内市场目前突然变化， 产生有利于己方的巨大需求；一些企 业正与我方洽谈，个别有签约前景；政府循 环经济鼓励政策出台，更是利好消息。某 D 学生认为自己创业的挑 战是：市场竞争不规范，假冒伪劣商品盛行，自己的真东西卖不出去；目前上海店铺租

16、金越来越高，辛辛苦苦 赚来的利 润越来越低；消费风潮变动很快，自己可能赶不上流行趋势。在以上 SWOT 分析基础上，大学生可针对自己的情况，发挥优势、弥补劣势、克服威胁、规避风险、抓住机会、迎接挑战，使得自己的创业计划更为实际可行，更多一分胜算的把握。二 、 大 学 生 就 业 竞 争 优 势 （ Strength） 分 析1、 自 身 学 历 实 力海 南 大 学 政 治 与 行 政 管 理 学 院 教 授 章 汝 先 曾 强 调 ， “经 过 四 年 的 教 育 ，跟 没 上 大 学 是 不 一 样 的 ， 大 学 生 本 身 就2、 国 家 政 策由 于 我 国 人 口3、 学 校 后

17、盾 的 支 持一 方 面 ， 大 学 学 校 与 社 会 联 系 广 泛 ， 学 校 本 身 的 名 誉 的 影 响 力 ， 可 以 受到 社 会 的 公 认 ， 借 助 学 校 的 影 响 力 ，三 、 大 学 生 就 业 竞 争 劣 势 （ weakness）1、 专 业 设 置 的 之 后 性首 先 ， 大 学 学 科 专 业 的 设 置 具 有 严 重 的 滞 后 性 ， 多 数 院 校 的 学 科 专 业 设置 以 当 前 经 济 发 展 中 的 热 点 为 依 据2、 不 科 学 的 择 业 观大 学 生 就 业 的 择 业 观 不 科 学 ， 眼 光 太 高 ， 对 用 人 单

18、位 和 工 作 环 境 要 求 过于 苛 刻 ， 导 致 毕 业 生 择 业 期 望 与 用3、 大 学 生 综 合 素 质 有 待 提 高尽 管 本 科 生 具 有 良 好 的 学 习合 素 质 以 适 应 工 作 岗 位 的 需 要 对 大 学 生 来 说 迫 在 眉 睫 。四 、 大 学 生 就 业 机 会 （ opportunity） 分 析大 学 生 就 业 机 会 ， 简 单 地 说 就 是 就 业 岗 位 的 提 供 者 。 大 学 生 就 业 岗 位 的类 型 基 本 包 括 ： 企 业 职 位 民 办 企 业 、 国 有 企 业 、 外 企 等 ， 事 业 单 位 公 务 员

19、 、 村 官 、 教 师 、 医 生 等 等 。 有 人 说 ， “说 大 学 生 的 就 业 机 会 大 幅 萎缩 。 ”其 实 这 是 一 个 误 解 。广 州 锦 田 顾 问 有 限 公 司因 此 ， 大 学 生 就 业 的 机 会 是 很 丰 富 的 ， 关 键 在 于 大 学 生 寻 找 和 识 别 市 场机 会 的 方 法 存 在 问 题 ， 在 不 能 准 确 地 对 市 场 机 会 进 行 识 别 、 分 析 、 评 价 ， 而往 往 做 出 错 误 的 抉 择 。五 、 大 学 生 就 业 威 胁 （ threat） 分 析1、 全 球 性 的 金 融 危 机持 续 蔓 延

20、的 全 球 金 融 危 机 与 经 济 衰 退 ， 正 威 胁 原 本 就 压 力 重 重 的 中 国 就业 。 官 方 统 计 称 ， 当 前 中 国 失 业 农 民 工 二 千 万 ， 即 将 毕 业 的 大 学 生 逾 六 百 万 ，此 外 还 有 城 镇 新 增 失 业 者 以 及 非 应 届 待 岗 大 学 生 2、 企 业 “返 聘 ”机 制日 照 新 闻 报 曾 报 道 ， 在 大 学 生 感 叹 找 工 作 难 的 情 况 下 ， 一 些 单 位 对 老 职工 实 行 “返 聘 ”的 办 法 ， 这 种 用 人 机 制 给 刚 走 出 校 门 的 大 学 生 构 成 了 一 定

21、 程度 的 “威 胁 ”。 现 在 很 多 单 位 都 在 实 行 这 种 “返 聘 ”的 用 人 机 制 。 他 们 认 为 这 种 用 人 机制 更 能 够 快 速 给 单 位 带 来 效 益 ， 刚 毕 业 的 大 学 生 经 验 不 足 ， 难 以 尽 快 满 足 公司 发 展 的 需 要 。 大 学 生 们 对 于 这 种 机 制 感 到 不 理 解 ， 认 为 企 业 应 该 给 他 们 机会 。 劳 动 部 门 的 有 关 人 员 说 ， 目 前 ， 有 很 多 单 位 采 取 了 这 种 用 人 机 制 ， 给 单位 确 实 带 来 了 实 实 在 在 的 效 益 ， 但 是

22、对 刚 毕 业 的 大 学 生 是 不 利 的 ， 大 学 生 可以 在 其 他 方 面 发 挥 自 己 的 特 长 ， 改 变 这 种 不 利 的 局 面 。 3、 高 校 大 学 生 的 不 断 扩 招物 以 稀 为 贵 ， 然 而 当 前 大 学 生 的 扩 招 工 作 却 在 紧 锣 密 鼓 的 进 行 。 大 学 毕业 生 人 数 剧 增 ， 在 数 量 提 高 的 同 时 ， 大 学 生 的 素 质 并 未 一 起 提 升 ， 相 反 ， 本科 高 等 教 育 已 经 渐 渐 成 为 “平 民 化 教 育 ”， 而 不 是 “精 英 人 才 教 育 ”， 诸 多大 学 的 “造 假

23、 ”“掺 水 ”行 为 已 经 为 大 学 生 抹 上 了 黑 色 的 阴 影 。4、 我 国 经 济 体 发 展 中 的 某 些 弊 端在 我 国 经 济 发 展 过 程 中 ， 难 免 有 很 多 弊 端 。 如 行 业 垄 断 ， 如 信 息 通 信 领域 ， 只 有 移 动 、 联 通 、 电 信 等 几 家 巨 头 ， 如 果 此 类 服 务 业 可 以 放 松 市 场 准 入 ，推 动 公 平 竞 争 ， 那 么 将 有 成 千 上 万 的 工 作 岗 位 被 提 供 。 此 外 ， 我 国 高 新 技 术产 业 不 发 达 ， 而 且 多 集 中 于 东 南 沿 海 地 区 ， 对 高 等 院 校 的 人 才 需 求 量 较 少 。中 小 企 业 尤 其 是 家 族 式 私 人 企 业 的 管 理 模 式 趋 于 私 有 制 ， 任 人 唯 亲 ， 没 有 科学 的 管 理 理 念 ， 不 愿 为 大 学 生 提 供 就 业 岗 位 等 。这 些 都 给 大 学 生 就 业 造 成 极 大 威 胁 。结 论 总 括经 过 大 学 生 就 业 形 势 的 SWOT 分 析 ， 可 以 发 现 ， 当 今 大 学 生 的 就 业 形 势 依旧 严 峻 ， 大 学 生 就 业 途 径 有 待 进 一 步 拓 展 。