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成功销售的八种武器--大客户销售策略 试题满分.doc

上传人:dreamzhangning 文档编号:4143085 上传时间:2018-12-11 格式:DOC 页数:10 大小:134KB
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资源描述

1、成功销售的八种武器-大客户销售策略 试题满分1.评估比较阶段,销售人员要根据( )做方案。(3 分) (D)客户采购指标A 市场占有率 B 竞争对手状况 C 客户的要求 D 客户的采购指标 2.销售代表成长的正确顺序是 (B) 猎手顾问伙伴A 猎手伙伴顾问 B 猎手顾问伙伴 C 顾问伙伴猎手 D 顾问猎手伙伴3.据统计,一个满意的老客户可以带来( )个新客户。(3 分) (C)4 A 1 B 2 C 4 D 10 4.面对客户提出异议时,销售人员首先要( )(3 分) ( A ) 倾听异议 A 倾听异议 B 接受异议 C 反对异议 D 处理异议 5.下列哪一项不属于客户职能上的分类( )(3

2、分) (D) 决策部门 A 使用部门 B 技术部门 C 财务部门 D 决策部门 6.被称为“收获技巧”的是( )(3 分) (D) 沟通 A 谈判 B 推销 C 公关 D 沟通 7.下列仅由态度决定的是( )(3 分) (D) 与客户在一起的时间A 销售业绩 B 销售能力 C 与客户的长久合作 D 与客户在一起的时间 8.谈判时,( )(3 分) (A) 不要直接到最关键的话题A 不要直接到最关键的话题 B 开门见山,直达关键 C 把最关键的问题放在最后 D 把最关键的问题放在谈判高潮时 9.消费者可以分为( )(3 分) (B) 个人/家庭客户、商业客户 A 个人客户、家庭客户 B 个人/家

3、庭客户、商业客户 C 普通客户、大客户 D 个人客户、团体客户 10.竞争对手资料不包括( )(3 分) (B) 竞争对手对我公司产品的意见A 竞争对手产品使用情况 B 竞争对手对我公司产品的意见 C 客户对其产品的满意度 D 竞争对手的销售代表的名字、销售的特点 11.销售人员与客户的最佳关系是( )。(3 分) (B) 合作伙伴 A 朋友 B 合作伙伴 C 供应商 D 局外人 12.以客户为导向的销售是( )销售的行为特点。(3 分) (D) 顾问型 A 猎手型 B 专家型 C 伙伴型 D 顾问型 13.展会的主要作用在于( )(3 分) (A) 介绍和宣传、建立互信 A 介绍和宣传、建立

4、互信 B 介绍和宣传、挖掘需求 C 挖掘需求、建立互信 D 介绍和宣传、超越客户期望 14.顾问型销售人员适合( )。(3 分) (B)巩固销售领地 A 拓展新市场 B 巩固销售领地 C 控制客户相关采购 D 把握市场最新动向 15.挖掘和引导需求是要满足顾客的( )(3 分) (B) 需要/值得要素 A 了解要素 B 需要/值得要素 C 相信要素 D 满意要素 下面是励志经典语录! 不需要的朋友可以下载后编辑删除! 谢谢1、爱,不只是对视,而是往一个方向看去;爱,不是往一个方向看去,而是想法也是一致。2、一直相信,阴影也是可以很美的,因为那是光的赐予。 3 、开在尘埃里的花,更灿烂。伫立在尘

5、埃里微笑,更从容。4、一个人临死的时候,天使和恶魔会在你身旁打牌,你所做过的善事,就是天使手中的牌。5、生活不能等别人来安排,要自已去争取和奋斗;而不论其结果是喜是悲,但可以慰藉的是,你总不枉在这世界上活了一场。6、你失败过很多次,虽然你可能不记得。你第一次尝试走路,你摔倒了。你第一次张嘴说话,你说错了。你第一次游泳,你快淹死了。你第一次投篮,你没有投进。不要担心失败;需要担心的是如果你畏惧失败,你将丧失机会。7、挫折会来,也会过去,热泪会流下,也会收起,没有什么可以让你气馁的。8、只有在一个人旅行时,才听得到自己的声音。它会告诉你,这世界比想象中的宽阔。你的人生不会没有出口,你会发现自己有一

6、双翅膀,不必经过任何人同意就能飞。 9、不同的人,为你做同一件事,你会感到天壤之别。因为我们在意的,往往不是人做的事,而只是做事的人。10、曾经在某一个瞬间,我们以为自己长大了,有一天,我们终于发现,长大的含义除了欲望还有勇气和坚强,以及某种必须的牺牲。11、与其相见,不如怀念,与其攀缘,不如随缘。人生不过是一场旅行,你路过我,我路过你,然后,各自修行,各自向前。12、如何遇见不要紧,要紧的是,如何告别。有些人,没有在一起,也好。当回忆时,心里仍旧生出温暖,那终究是一场“善缘”。13、人在最好的时光,总会犯上一些痴,一些傻。哪一段青春不荒唐!哪一场爱情不受伤!别强调你的情绪吧,你看我们这些人,

7、哪个不是裹挟着隐痛四处逃亡!14、人生中大多数的痛苦不是别人给你造成的,而是自己跟自己过不去。实际上,每个人都会遭受到两支箭的攻击:第一支箭是外界射向你的,它就是我们经常遇到的困难和挫折本身;第二支箭是自己射向自己的,它就是因困难和挫折而产生的负面情绪。15、每个你认为幸福的回忆,其实都带着伤。16、生活会给你所想要的一切,只要你不断的向它要,只要你在要的时候讲得清楚。17、偶然的成功比失败更可怕,不去冒险有时比冒险更危险。华罗庚说过的名言名句1、天才在于积累,聪明在于勤奋。2、时间是由分秒积成的,善于利用零星时间的人,才会做出更大的成绩来。3、人家帮我,永志不忘,我帮人家,莫记心上。4、科学

8、是实事求是的学问,来不得半点虚假。5、日累月积见功勋,山穷水尽惜寸阴。6、自学,不怕起点低,就怕不到底。7、抓住自己最有兴趣的东西,由浅入深,循序渐进地学8、在寻求真理的长河中,唯有学习,不断地学习,勤奋地学习,有创造性地学习,才能越重山跨峻岭。9、独立思考能力,对于从事科学研究或其他任何工作,都是十分必要的。在历史上,任何科学上的重大发明创造,都是由于发明者充分发挥了这种独创精神。10、凡是较有成就的科学工作者,毫无例外地都是利用时间的能手,也都是决心在大量时间中投入大量劳动的人。11、一个人的生命是有限的、短促的,如果我们要把短短的生活过程使用得更有效力,我们最好是把自己的生命看成是前人生

9、命的延续,是现在共同生命的一部分,同时也是后人生命的开端。12、任何一个人,都要必须养成自学的习惯,即使是今天在学校的学生,也要养成自学的习惯,因为迟早总要离开学校的!自学,就是一种独立学习,独立思考的能力。行路,还是要靠行路人自己。13、科学上没有平坦的大道,真理长河中有无数礁石险滩。只有不畏攀登的采药者,只有不怕巨浪的弄潮儿,才能登上高峰采得仙草,深入水底觅得骊珠。14、天才是不足恃的,聪明是不可靠的,要想顺手拣来的伟大科学发明是不可想象的。15、科学成就是由一点一滴积累起来的,惟有长期的积聚才能由点滴汇成大海。摘自:励志名言网 16、科学是老老实实的学问,不可能靠运气来创造发明,对一个问

10、题的本质不了解,就是碰上机会也是枉然。入宝山而空手回,原因在此。17、壮士临阵决死哪管些许伤痕,向千年老魔作战,为百代新风斗争。慷慨掷此身。18、我们最好把自己的生命看做前人生命的延续,是现在共同生命的一部分,同时也后人生命的开端。如此延续下去,科学就会一天比一天灿烂,社会就会一天比一天更美好。19、我想,人有两个肩膀,应该同时发挥作用,我要用一个肩挑着送货上门的担子,把科学知识和科学工具送到工人师傅手里;另一个肩膀可以作人梯,让青年们踏着攀登科学的更高一层山峰。20、时间是由分秒积成的,善于利用零星时间的人,才会做出更大的成绩来。21、学习和研究好比爬梯子,要一步一步地往上爬,企图一脚跨上四

11、五步,平地登天,那就必须会摔跤了。22、面对悬崖峭壁,一百年也看不出一条缝来,但用斧凿,得进一寸进一寸,得进一尺进一尺,不断积累,飞跃必来,突破随之。23、科学的灵感,决不是坐等可以等来的。如果说,科学上的发现有什么偶然的机遇的话,那么这种“偶然的机遇”只能给那些学有素养的人,给那些善于独立思考的人,给那些具有锲而不舍的精神的人,而不会给懒汉。关于积累的名言警句1、冰冻三尺,非一日之寒。2、水滴石穿,绳锯木断。3、积土成山,风雨兴焉;积水成渊,蛟龙生焉;积善成德,而神明自得,圣心备焉。4、故不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。 荀子5、骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍。 荀子6、

12、锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂。 荀子7、千里之堤,溃于蚁穴。8、祸患常积于忽微,而智勇多困于所溺。 欧阳修9、读书破万卷,下笔如有神。 杜甫10、外物之味,久则可厌;读书之味,愈久愈深。 程颐11、熟读唐诗三百首,不会作诗也会吟。 孙洙唐诗三百首序12、聪明在于勤奋,天才在于积累。 华罗庚13、任何业绩的质变都来自于量变的积累。14、成功不是将来才有的,而是从决定去做的那一刻起,持续累积而成。15、再长的路,一步步也能走完,再短的路,不迈开双脚也无法到达。16、“难”也是如此,面对悬崖峭壁,一百年也看不出一条缝来,但用斧凿,能进一寸进一寸,得进一尺进一尺,不断积累,飞跃必来,突破随之。 华罗庚

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