1、执法人员根据现有证据立案,在 7 个工作日内,填写立案审批表 ,报分管局领导审批。立案 警告、一千元以下罚款。 警告、五十元以下罚款。执法人员与当事人符合回避情形的应当回避。回避制度调查取证调查时,执法人员不少于两人;可以采用询问、检查等方式;经批准,可以登记保存证据(7 个工作日内作出处理) ;制作笔录;撰写违法行为调查报告 。案件承办机构、局法制部门、局相关业务部门及局常年法律顾问共同会审,提出行政处罚意见,案件承办机构制作行政处罚告知书 。案件会审送达听证告知书,告知当事人 3 日内提出听证申请。送达行政处罚告知书 ,告知当事人拟作出行政处罚的事实、理由及依据,并告知当事人依法享有的陈述
2、、申辩权。举行听证会依据听证情况提出意见当场送达,由当事人或代理人签收;其他方式送达(直接、留置、委托、邮寄、公告) ;自动执行强制执行填写结案报告书案件归档送达执行执行监督检查 举报投诉上级交办 移送媒体曝光等案件来源一般程序 简易程序法人或其他组织 公民个人结案申请听证需要变更或调整拟作出的行政处罚内容的,由局法制部门再次进行法制审核;重大行政处罚决定或案情复杂的,案件承办机构应当提请局长办公会议集体研究决定。变更或调整决定审核案件承办机构案件内部审核小组组织审核;填写案件内部审核意见表 ,并连同违法行为调查报告 ,报局行政处罚案件会审小组。案件审查符合听证程序法制审核 案件承办机构将相关案件材料提交局法制部门进行法制审核; 对涉及重大行政处罚决定或案情复杂的,经局重大行政处罚法制审核领导小组审核后,案件承办机构应当提请局长办公会议集体研究决定。告知复核属于重大行政处罚决定案件承办机构制作行政处罚决定书 。处罚决定对当事人提出的事实、理由、证据认真复核。需要变更或调整处罚决定当事人未提出听证申请不需要变更或调整处罚决定广州市旅游局旅游行政处罚工作流程图