1、企业文化的作用企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。企业文化是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成，并共同遵守的最高目标，价值标准，基本信念及行为规范。它包含着非常丰富的内容，包括经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象、企业制度，其核心是企业的精神和价值观。(这里的价值观是指企业或企业中的员工在从事商品生产与经营活动中所持的态度)完善的企业文化建设可以使企业适应自身和市场的需求，从而得到健康有序的发展。1. 企业文化具有导向功能对企业领导者和职工起到引导作用，体现在两个方面： 经营哲学和价值观念的指导：经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则，这
2、些方式和法则指导经营者进行正确的决策，指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。 企业目标的引导：企业目标代表企业发展的方向。2. 企业文化具有约束功能企业文化的约束功能主要通过完善管理制度和道德规范来实现，主要体现在两个方面：有效规章制度的约束：企业制度是企业文化的内容之一，企业制度是企业内部的法规，企业领导者和企业职工必须遵守和执行，从而形成约束力。道德规范的约束：道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和职工行为的。3. 企业文化的凝聚功能企业文化以人为本，尊重人的感情，从而在企业中营造一种团结友爱、互相信任的和睦气氛，强化了团体意识，使企业职工形成强大的凝聚力和向心力。共同的价值观念形
3、成了共同的目标和理想，职工把企业看成是一个命运共同体，把本职工作看成是实现目标的重要组成部分，使企业步调一致，形成统一的整体。这时，“企业兴我兴”成为职工发自内心的真挚感情，“爱企如家”就会变成他们的实际行动。4. 企业文化的激励功能共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值，自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足，这种满足必将形成强大的激励。在以人为本的企业文化氛围中，领导与职工、职工与职工之间互相关心，互相支持。特别是企业文化建设取得成功，在社会上产生影响，企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感，他们会加倍努力，用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。5. 企业文化的调适功能调适就
4、是调整和适应。企业各部门之间，职工之间，由于各种原因难免会产生一些矛盾，解决这些矛盾需要各自进行自我调节；企业与环境、与顾客、与企业、与国家、与社会之间都会存在不协调，不适应之处，这也需要进行调节和适应。企业哲学和企业道德规范使经营者和普通员工能科学地处理这些矛盾，自觉地约束自己。完美的企业形象就是进行这些调节的结果。调适功能实际也是企业能动作用的一种表现。 所有的企业都存在企业文化，而企业文化的建设过程，实际上是一个将原有的企业文化剥莠存良的过程，通过对企业各种元素的深层次挖掘，使文化由隐性向显性转变，然后将阻碍企业发展的部分剥离，将有利于企业，促进企业发展的部分进行系统整合，形成文化，发挥
5、效应。企业文化建设的本质意义是为企业打造一整套完善有效的运作体系，体系可以随着企业的成长而成长，具有较长时期内的普遍适用性。北绘的企业文化多年积累、经验丰富、良好口碑在企业文化建设方面，北绘历经十年努力，先后为国内六十多家大中型企业提供了卓有实效的服务，服务范围涉及能源化工、生产制造、快速消费品、金融、高科技企业、会展、政府部门、行业协会等领域。在所服务客户中，黄台电厂被评为“企业文化示范基地”；中石化管道储运公司被评为“江苏省企业文化建设先进单位”；东北制药企业文化手册在青岛国际工业展中获得全场金奖，同时，我们为长春净月旅游开发区、奇力制药、西藏藏药、西藏喜卡青稞科技开发有限公司等客户提供企
6、业文化成果和作品也先后被收录于中国品牌年鉴、国魂精英等行业优秀作品集中，鹿王、承德中药、草原兴发等也成为家喻户晓的知名品牌。服务过程中，我们通过深入广泛的实践，不断调整、完善服务项目，调试、理顺服务流程，使我们的服务在项目设计和操作实践两个方面都做到既与企业的特征属性相契合，又充分考虑与时代发展的适应性，做到企业文化与时代发展的协调一致并充分体现出文化的前瞻性。我们建立了完善的客户档案，实现对客户的服务跟踪，形成了企业文化项目从调研到设计、推广、管理的系统服务流程。从而，赢得了客户的信任，与客户保持长期稳定的合作伙伴关系。文化建设整体的完整性和系统性十余年文化建设历程，北绘不仅 在企业文化建设
7、方面总结经验，建立了卓有实效的服务体系， 同时，适应时代和企业发展的需求，将企业文化建设的经验与 企业的实际需求相结合，逐步也摸索出一套企业文化分支系统 的构建模式。操作有序、卓有实效的文化构建体系 1、企业文化调研 诊断 定位 提升 文化与经营业绩相关性诊断企业文化的定性分析 （对内、对外访谈、座谈；相关资料搜集整理）企业文化的定量分析（企业内外问卷调研） 企业文化定位分析核心竞争力组织气氛调查管理调查凝聚力调查 满意度调查领导行为调查企业亚文化诊断与建设品牌信仰调查心理压力测量与绩效评估调研报告2、企业文化体系建设 企业文化体系清晰化定位（企业文化建设基调）企业文化理念系统设计企业文化行为
8、系统设计企业文化管理系统设计企业形象识别系统 VIS 设计 企业文化手册设计3、企业文化导入推广、落地深植 通过深入到各岗位中的、系统的、具体的、形象化的理念宣传渗透；通过营造整合一致的（视觉）文化环境熏陶；通过系统的管理和激励措施进行贯彻和引导；通过知识竞赛、系列培训、楷模标杆等来深化意识；通过建立相关网络平台、数据库等，达到长期维系和互动。4、企业文化鉴定、评估 邀请行业专家，组成专家组，以及相关领导对项目的建设和导入进行鉴定，并根据专家意见做出相应调整。5、企业文化工作者管理过程咨询组织文化管理理论支持(相关培训）组织文化管理实战指导 文化管理过程咨询 文化管理者胜任能力辅导 与人力资源
9、绩效考核体系的融合金桥石化 徐州金桥石化管道输送技术有限公司是中国石化集团管道储运公司投资的全资子公司。公司经营范围涉及管道输送技术、石油化工产品技术开发、转让、咨询服务，石油化工产品销售以及自营进出口业务等。其中，高新技术产品 BEM 系列原油流动性改进剂和 HG 管道减阻剂，已广泛应用于国内几十条长距离原油输送管道和油田内部集输管线，为输油管道安全运行、节能降耗做出了贡献。2007 年 7 月华冠石油化工有限公司更名为徐州金桥石化管道输送技术有限公司。这次更名，企业从名称、性质（合资到中石化管道下属全资子公司）、企业特征描述（石油化工到管道输送技术）都发生了变化，企业在与原有形象、品牌告别
10、的过程中，更为自身的发展确立了新的目标并做出了新的设计。此时的金桥面对激烈竞争，调整发展战略以适应市场竞争是企业的必然选择，企业已进入二次创业阶段。与之相应的，建立在原有经营模式上的企业文化，也存在着与市场需求、企业发展的不适应。因此，锐意发展的金桥选择了企业二次创业的时机对企业文化，从理念、行为视觉、环境全方位系统的进行梳理、整合和提升。2008 年初，我们与金桥的合作全面展开。深入沟通，紧密合作顺畅沟通、深化了解是项目合作成功的基础，以此为目标，我们展开了对金桥的调研。在调研过程中，通过和管理层及员工轻松愉快的座谈访问，我们对金桥的现状有了进一步的了解。首先是伴随着二次创业产生的各种问题，
11、如公司名称性质改变引起的市场策略、经营方式等变化，公司原有企业文化已不能适应公司发展需求。其次，金桥目前客观存在的正是员工和解协返聘两类员工的人员结构问题，如两类员工从薪酬待遇、发展提升到心理状态都存在很大的差异，也都成为影响企业发展的不利因素。这些情况的改善，需要通过企业文化系统建设来实现，理念系统可以统一员工思想，明确金桥发展目标，为之指引方向并做出行动指导，行为、视觉系统和环境规划能够统一金桥品牌形象，为金桥打造管输行业品牌铺就道路！然而，深入的沟通也让我们感受到金桥人对金桥未来的发展充满了期待，他们愿意齐心协力共建金桥！这些让我们对金桥的企业文化建设充满了信心！前期愉快的沟通架起了我们
12、和金桥之间信任的桥梁，为期半年的紧密合作由此展开。通过专业的调研分析，结合对金桥的认识和感受，北绘团队和金桥人携手对金桥进行了从理念，行为、视觉到环境规划整体系统的重新建设，共同为金桥的明天铺就一条成功之路！理念先行，凝聚人心从华冠石油化工有限公司到如今的金桥石化管道输送技术有限公司，多年的发展历程见证了公司的悠久历史！在其发展过程中，公司已经形成了一些固有的思想观念，但企业第二次创业阶 段的到来，竞争的加剧，市场化更为彻底的生存环境，要求 企业原有经营模式与经营观念都要有所转变，企业的发展要求原有企业文化与企业发展的相适应。因此，如何统一思想，扭转观念，都需要通过确立一套明确的思想体系来获得
13、实现。理念系统是整个企业文化建设的核心，它在企业发展过程中起到凝聚人心，指引方向的作用。在此基础上，我们对金桥理念系统的设计，重点突出企业“管输科技”、“管输服务”的特征，并对企业中存在的问题做出了有针对性地考量，通过反复的沟通，探讨，最终形成了金桥现今的理念系统：企业愿景树科学服务理念，架科技领先、服务一流的管输畅行金桥。高标而长远，并能为金桥做出发展方向上的指引，是我们进行愿景目标设计时考虑的核心问题， “树科学服务理念，架科技领先、服务一流的管输畅行金桥”的概括，体现了金桥公司自身的特色及行业特征以及长远发展性，这一愿景也具体的说明了金桥需要通过什么样的方式来实现目标；另外，在表现形式上
14、又做到了表达明确、易于接受、易于传播 企业价值观 共创 共赢 共享从金桥的实际情况出发，我们把“共同发展、相互依赖”的理念作为价值观设计的核心思想，这一理念的渗透也更能有助于员工产生对企业的认同感和归宿感，从而提升企业凝聚力。一句简练而又能渗透核心思想的价值观能增强记忆性和传播性，有助于理念的落地。我们通过专精覃思，精炼出“共创 共赢 共享”六字，一个“共”字体现出了企业与员工，企业与市场（客户）之间关系的核心要素即追求共存共荣的价值观念，将员工、企业、市场三者命运紧紧相连，强化员工的责任感。由“经”到“赢”再到“享”，通过递进的表达方式，阐释了三者之间发展的途径和结果。企业精神自强自律 创新
15、超越 不断的沟通和接触使我们看到了金桥人身上散发的优秀品质。企业的进步，需要通过继承和发展来实现，八字精神既保留了原有精神理念，又顺应了金桥的发展和时代潮流！在引起金桥精神共鸣的同时也起到了指导行动的作用。企业经营宗旨立足主业 拓展市场创先科技 优化服务安全环保 健康发展金桥作为管道输送技术公司，其经营宗旨已经十分明确。作为一个集工科贸为一体的高新技术企业，安全环保是金桥公司一直坚持的宗旨，它体现了金桥强烈的社会责任感。然而，经营宗旨的确定还应充分考虑其发展状态和发展环境，通过对金桥的经营现状分析，立足于它所属行业特性，结合长远目标，在方案设计时，我们将“市场”和“服务”的概念融入其中，业务需
16、求的多元化要求公司在发展原有经营业务的同时不断地创新科技，拓展市场，扩大实力！市场竞争的加剧，使服务成为当今社会一项重要的竞争力，公司唯有增强服务意识，提高服务品质，才能立于不败之地！企业形象定位管输畅行第一桥技术服务首选提供商企业形象定位是客户对企业经营性质及外在形象的认知表现，它的提出对公司宣传推广起着至关重要的作用。金桥公司目前正处于转型时期，如何改变客户对原品牌的固有印象，建立并实现对金桥品牌形象的认知的快速过度，针对这一要求，我们通过不断地分析研究，最后采用主定位和辅定位相结合的方式，以“管输畅行第一桥”为主定语，简洁准确并直观地描述了金桥所属的行业和产品特征，同时对企业形象特征做出
17、了程度化描述，极具感染力。同时，用“第一”作为修饰语，体现了一种磅礴的气势，对内，展现金桥人对金桥发展的信心，对外，展示了金桥雄厚的实力和其在行业中强大的市场地位！“技术服务首选提供商”作为辅定位，对金桥的行业地位、服务能力、服务品质做出了进一步的描述，并通过“提供商”这一定位特征体现了金桥积极的服务心态和良好的服务状态！形象的最终展现便是：金桥的管输畅行的第一桥，是由拥有一流的技术和服务来做保证的！誓词我们是石化精神的传承者，艰苦创业、勇担责任、诚以待人，我们是自律自强的金桥人！我们是忠诚事业的信奉者，忠诚信实、执着顽强、不惧挑战，我们是信仰坚定的金桥人！我们是理性睿智的开拓者，市场导向、科
18、学管理、和谐发展，我们是知行合一的金桥人！我们是与时俱进的实践者，居安思危、超越创新、走向世界，我们是勇往直前的金桥人！我们是金桥事业的开创者，发展是我们的理想，强大是我们的责任，我们从不停歇追逐的脚步。我们是金桥荣誉的缔造者！我们是光荣的金桥人！前期我们了解到金桥公司在人员结构方面存在的问题，如何统一正式员工和解协返聘两类两类的思想，缓和矛盾，从而增强核心凝聚力，我们在理念系统中凝练出了企业誓词，作为企业理念的应用部分，誓词内容渗透着企业理念，铿锵有力的金桥誓词，通过员工在适合的时间和相关活动中的不断诵读，激励士气，强化员工对金桥的责任感，将思想紧紧联系在一起！统一形象，打造品牌公司名称的改
19、变必然要求公司标志的重新设计，视觉系统的全面建设也随之紧张有序地开展起来！北绘设计团队首先对金桥公司的发展历程进行了详尽了解，通过员工投票的方式，了解员工对视觉系统建设的认识及意愿，本着传承石化企业精神的思想，不断地寻求灵感，提出多种的设计选择方案，经过双方不断地沟通，交流，最后确定出金桥新的标志形象！标志主体为一圆弧，取形于管道横截面，自由流畅的形态直观的体现出了公司以管道输送技术为核心，另一方面又紧扣公司名称“金桥”，圆润舒适的曲线寓意了原油畅通无阻的输送，表达了企业高效专业的技能；左侧渐变的点状图案，动感地表现了金桥集工科工贸为一体的高新技术企业形象，同时，也寓意金桥石化作为中国石化的下
20、属公司，拥有保证国家石油运输畅通的使命。色彩的选择以黑、红为主，下面黑色部分，将图形塑造的立体、厚重，代表企业多年的奋斗历史，厚积薄发的工作作风，诚信、责任、创新、自律的严谨精神！红色象征着一种朝气蓬勃的精神和积极向上的态度，同时将红色选为主色调，也是对中石化精神的一种传承！红黑相辅，给人较强的视觉冲击力，又是金桥个性的张扬！在整体结构上，将文字和图形巧妙结合，又不失大方简洁之范，同时文字笔画粗细变化，引导视觉加深，使标志的整体性得以彰显！规划环境，营造氛围优美舒适而富有现代感的企业环境对内有利于营造良好的工作氛围，起到振奋人心，凝聚力量的作用，对外能彰显企业实力，同时达到传播企业品牌的效果。
21、多年的经营，金桥的环境也逐步显示出了沧桑之感，厂房，办公实施，设备等都已陈旧，已经不能展现而今金桥的科技感和时代感！，我们在与金桥深入沟通后，结合其发展规划，从节约成本和控制成本的角度出发，着手从旧环境的改造和新设施的建设两方面对金桥进行环境规划设计。改造旧环境是对原材料的有效利用，减少不必要的浪费；建设新设施，在未开发区域进行专业规划设计，完善金桥形象。在规划布局设计上，凸显文化特性，营造高科技氛围，融入新视觉系统元素，并设计出了企业标志雕塑，为金桥环境制造亮点，同时也是起到传播金桥品牌的作用；色彩选取上，达到新旧环境色调的和谐统一；另外，考虑到企业性质，在整体规划时我们注重其安全环保性，将
22、安全环保文化纳入其中。精心的金桥环境规划设计已经圆满结束，在将来的发展中，金桥会逐步地进行改造建设，为社会展现出一个富有时代气息的企业形象！企业文化系统建设结束后，在金桥的配合下，我们又制作了金桥宣传片，以期通过多媒体的宣传方式将公司企业文化建设及公司发展目标最有效、最大范围的推广！金陵石化企业理念系统一、企业愿景打造中国一流炼油化工基地！二、企业使命发展企业 关爱员工 服务社会三、发展战略科技 人才 文化以科技战略引领企业可持续发展；以人才战略支撑企业可持续发展；以文化战略推进企业可持续发展。四、核心价值观精心 精炼 精诚 精博五、企业精神严格 高效 求是 创新六、管理原则目标明确 责权清晰
23、 规范有序 执行有力七、形象定位和谐金陵 绿色石化八、宣传口号升华你我价值！炼出你的精彩！金陵石化凝炼精华！中国石化管道储运公司企业文化理念系统企业使命连接上下游，构架最具活力的油气储运网络，提供优质服务，铸就良好人品，奉献于中国石化。核心价值观为社会奉献财富，为企业创造效益，为员工提供发展平台。企业精神长输为业效益优先自强进取求实奉献经营理念安全是生命管理为基础诚信树形象创新求发展武汉国际会展中心企业理念系统一、企业形象定位企业形象定位：国际化、专业化、综合性的会展服务业巨子（巨头）企业形象宣传主体导语：1、走进武展，走向国际。2、武汉献给世界的展台！3、聚焦武会展 世界零距离4、我的精彩成
24、就客户的风采！（对内宣传语）二、企业使命我们致力于以现代化、综合性的专业会展服务推动中国会展业的发展；我们架设东部与西部、武汉与世界的桥梁，促进中西部经济的腾飞；我们以最高效的会展平台把最优良的产品奉献给最广大的消费者。以此为基准，作为未来中国会展服务业巨子（巨头），武汉国际会展中心的企业使命是：以展兴业、兴市、兴民、兴国！我们的企业宗旨是：展百业丰采，会无限商机！三 、企业精神自加压力，志在一流，与时俱进，开拓创新。四、企业战略企业总体战略：同心多元化发展战略：主业做精，局部突破，稳步渐进，关联发展。“三步走”发展战略：夯实基础，走出武汉，确保华中第一；创新品牌，跨出区域，达到国内一流；稳健
25、发展，闯出国门，争创世界品牌。经营方针：以智能化的场馆设施领先竞争，以个性化的全程服务赢得客户，以科学化的管理模式增进效益，以国际化的品牌形象决胜市场。, 五、核心价值观以人为本客户导向六、管理理念以共同的事业激励人，以高尚的人格感召人，以公平的利益吸引人，以科学的管理完善人，以高效的培训提升人，以真诚的关爱留住人。七、经营理念立德践行诚信为本品牌至尊服务全程八、员工行为基本准则下属前, 不当专治者，领导前不当迎合者；制度上不当违规者，人际间不当劳心者，学习上不当落后者，危难中不当逃脱者；事业上不当平庸者，生活上不当颓废者。九、企业警言我的言行失误可能给客户带来很大不满我的工作错误可能给企业带
26、来巨大损失我的情绪低落可能给团队带来消极影响我的思想偏差可能给自己带来终身遗憾十、誓词我们是新一代武展人！客户的需求就是我们的追求，客户的满意就是我们的满足，客户的利益就是我们的效益，会展业的光明前景就是我们人生奋斗的光明前途。让我们以今天的努力，铸就武展明天的辉煌！西藏藏药股份有限公司企业理念系统一、公司的远景把“卓攀林”建设成为世界一流的医药企业，藏药的“同仁堂”二、我们的使命我们最根本的使命是：济世利众，为人类的健康服务。为实现这一使命，我们致力于通过绿色创新来实现藏药的现代化；我们致力于藏医药文化的挖掘、传播和沟通。三、企业精神团结、创新、求真、务实四、核心价值观厚德育人、以信求利五、经营理念以创新为生命、以人才为根本、以管理为基础、以竞争促成长、以市场为导向、以质量为根本六、承诺与责任敬业、热情、沟通、尊重
