1、公共平台使用说明一、基本信息1.公共平台网址2.申请成为公共号二、 公共号操作入口三、 机构号操作入口双击打开权限表后 “ 另存为 ” 到桌面即可保存公共平台网址： 公共平台登录账号：公共号、公共群管理员账号、机构号、机构群管理员账号如何成为公共号？1.申请成为公共号之前必须要先要有一个已经通过了校方认证的账号2.进入 ，点击右上角的“ 申请成为公共账号 ” 进入申请页面3.点击 “ 申请 ”申请流程输入账号和密码（建议直接使用已认证账号），点击下一步账号未认证会进入第二步进行校方认证 ， 如果账号已认证会直接进入第三步第二步 进行校方认证如果账号未认证，直接点击第二步中的 “ 立即认证 ”
2、，网页跳转到易班主站进行校方认证。（认证方法可参照主站使用说明）认证完成后进入公共平台重复之前的步骤。第三步 提交审核信息填写申请成为公共号的理由后点击 “ 提交审核 ”第四步 申请成功申请成功后等待自己所在学校的机构号去进行审核即可。机构号审核公共号申请的操作方法 1.使用学校机构号登录 2.账号登录后点击 “ 管理 ” “ 公共账号管理 ” “ 申请列表 ” ，在 “ 未处理 ”栏目中进行审核处理返回首 页公共平台各模块介绍 发 送通知 高 级 功能 消息管理 好友管理 素材管理 任命管理 轻应 用 统计 发 布 话题 发 布投票 账 号信息以下 为 管理功能中的新增功能：（ 11） 群
3、主 页 管理发送通知注：发布对象如果选择了未分组好友的话，那么这个通知会直接发送到客户端的个人聊天界面。如果选择了除了 “ 未分组 ” 以外的所有分组，那么客户端内的这些分组都会收到一条通知的推送消息。1、纯文本和图文混编中的字数上限为 1200个字符2、图文混编模式中，图片大小为 2M，支持的图片格式为：PNG、 JPEG、 JPG、 GIF，且图片上限为 1返回返回 P32高级功能开发模式现已关闭不再使用，如需创建轻应用可进入开放平台O.YIBAN.CN1.编辑模式2.开发模式3.轻应用管理返回 P9 返回 P321.编辑模式点击 “ 设置 ” 后可进行 “ 自动回复 ” 以及 “ 自定义
4、菜单 ” 的内容编辑自动回复1.纯文本字数上限为 600个字符2.图文混编：使用素材库内已编辑完成的素材，素材在素材管理中进行编辑。触发自动回复的条件：其他用户加您为好友后，其他用户的客户端聊天窗口会自动弹出该回复自定义菜单1.可设置 3个一级菜单每个一级菜单下可设置 5个二级菜单2.一级菜单名的字数上限为 8个字符二级菜单名的字数上限为 16个字符3.每一个二级菜单下可设置两个动作动作 1 发送消息：可发布纯文本信息或者图文混编信息。（图文混编信息直接使用素材库内的已编辑素材）动作 2: 跳转到网页：直接添加需要跳转到的网页链接即可。4.排序：点击 “ 排序 ” 后可直接拖动各个菜单进行菜单
5、位置的重新排列。返回 P9消息管理发布了的通知可以在 “ 消息管理 ” 中查看反馈返回 P9 返回 P32好友管理1.好友管理2.公共群管理好友管理1.能够看到入群申请和好友申请并且进行审核2.将好友直接添加到自己所创建的公共群内3.从左往右依次为：修改好友备注、解除好友关系、拉黑好友4.输入好友姓名后点击 “ 搜索 ” 可以直接搜索到左侧好友列表中已有的好友5.所有未进入自己公共群的好友都会在 “ 未分组 ” 中显示6.鼠标移动到好友列表的头像处，会自动出现该好友的详细信息：真实姓名、用户名、学号、认证学校、用户 ID点击 “ 送网薪 ” 可直接赠送给该好友网薪（赠送的网薪数必须 =100，
6、且是 100的倍数）返回上一 页公共群管理点击新建群组创建公共群支持聊天群组人数上限为 999,大于等于 1000人的群组为不可聊天群组。（客户端内可进行聊天）开放权限从上往下依次为：申请后直接入群、申请后由群主审核后入群、任何人都无法申请加入该群分类：行政类和其他类别，只有行政类群组有 EGPA， EGPA即班级综合实力信息其他类别：其他、社团、组织、课程，这些分类都是没有 EGPA的公共群内的编辑界面 1.修改头像：头像图片大小不超过 2M，支持格式为 jpg、 jpeg、 gif 2.公共群二维码：使用客户端扫码后可直接搜索到该群，点击 “ 下载 ” 可将公共群的二维码下载至本地之后发送
7、给其他需要加群用户。 3.公共群类型转换：可自由转换为可聊天群组或者不可聊天群组（不可聊天群组转换为可聊天群组时请注意群内人数是否小于等于 999人，可聊天群组的人数上限为 999人） 4.赠送网薪：可直接赠送当前用户网薪，网薪数量 =100，且为 100的倍数 5.任命 /取消任命为管理员：可任命群内的用户成为该群的管理员 /取消已被任命为管理员的用户 6.管理权转移：可将公共群完全转移给其他公共号，转移公共群时需要同时满足以下四个条件： a转移方和被转移方互为好友关系； b双方均是公共号权限； c被转移方已是转移方公共群内成员； d被转移方登陆公共平台在好友管理的 “ 消息 ” 推送内选择
8、 “ 接受 ” 公共群权限转移即可。 7.导入好友：行政类公共群有批量导入好友功能（点击批量导入好友功能后，可以下载到所需要的模板，可使用模板进行相关操作） 8.ID：可直接看到该公共群的 ID返回 P9素材管理：可选择编辑单图文消息或者多图文消息返回 P32单图文消息关于封面：封面只会在客户端显示， PC端会默认抓取话题内的第一张图片作为封面，勾选 “封面显示在正文中 ” 后，该封面会默认自动进入话题并成为第一张图片多图文消息多图文消息和单图文消息除了能够增加新的标题，其他功能完全相同返回 P9任命管理可任命群内成员作为该群组的管理员返回 P32返回 P9轻应用统计访问量 =访问公共群内轻应用首页的次数（可自定义选择某个时间段查看，最长可查看最近一年的数据）互动率 =群应用月活跃用户数群人数，该互动率是按月份来进行统计的哦 返回 P9发布话题返回 P9发布对象选择全部分组，客户端会将话题推送到每个群组里。发布对象选择全部分组，客户端会将话题推送到每个群组里。如果是机构号会有一个如果是机构号会有一个 “ 全部好友全部好友 ” 选项，如果勾选这个的话，话题会推选项，如果勾选这个的话，话题会推送到每个用户的个人聊天界面里面。送到每个用户的个人聊天界面里面。回 P73发布投票返回 P9 返回 P32账号信息返回首 页 返回 P32
