1、,一线报告：传统零售企业如何做电商,贾鹏雷,案例：银泰百货/太平鸟/苏宁电器,策略：自身战略的定位分析,原点：为什么要做电商,做法：银泰百货 太平鸟 苏宁,策略：定位 节奏 心态,未来的购物流程,场景2：店内缺货,场景1：店内有货,场景3：想让他来为我付款,Offline to Online,Offline to Online,Offline to Online,查看更新信息,看看附近是否有门店活动,定位到附近的门店,进行购物决策,邀请好友共同参与购买,扫描商品自带的条形码或用其他方式检索商品,扫描商品自带的条形码或用其他方式检索商品,调用其他门店或E-C库存显示商品信息,手机下单，送货到家,
2、写成愿望清单发送给社交网络,去用户成长体系完成传播与兑换任务,Online to Offline,年后的消费群体与购物行为,全球化,传统零售与电商的对比,物理限制,货架限制,服务限制,传统零售：货架面积决定商品呈现电商：没有限制,传统零售：人效，平效，导购1to1电商：1对30,数据能力,传统零售：目测+经验+100个综合工具电商：数据实时/CRM/有效促销/产品周期,客流限制,传统零售：非常有限数据挖掘与网络营销：无限制,传统零售：选址+公里计算电商：开放平台+100倍公里数,可视化,传统零售：个性化+滞后分析电商：批量化+实时分析+预测,服务时间,个性化,私密性,丰富度,便利性,美国最受关
3、注零售商构成,中美网上零售背景分析,网上零售,传统零售,竞争度,美国：电商主流是70%的传统零售中国：传统零售一星半点,美国：低利行业，非支柱产业中国：高利行业，空间很大,美国：竞争充分，新进入者少，连锁化中国：竞争不充分，进入者众，区域化,集中度,美国：细分领域集中度高，超市/办公/便利店中国：集中度低，高度分散,电商价值,美国：规模化效率高信息化高，电商是改良中国：规模差效率低信息化弱，电商是革命,中国传统零售人效无法再扛,苏宁：11,000,000万元/180000=61万(非财报口径约110万)，GM:16%王府井17%；亚马逊amazon：61090M/88400=0.69，435万
4、元/年，GM:22%沃尔玛wal-mart：446950M/220000=2.03,1300万元/年，GM:25%,最重要的,互联网社会已经形成,案例：银泰百货/太平鸟/苏宁电器,策略：自身战略的定位分析,原点：为什么要做电商,做法：银泰百货 太平鸟 苏宁,策略：定位 节奏 心态,银泰百货：智者先行,1、线上等线下；2、选择时机与条件，确定模式与路径；3、以用户为核心，两年后为目标。,自建B2C,线下门店,移动客户端,数据用户|商品|供应链,太平鸟：自主革命,Pb89/Tmall,POS,微信,PC端,移动端,门店端,1、会员体系打通2、交易闭环验证3、大数据分析，个性化推荐,会员,太平鸟：自
5、主革命,太平鸟：自主革命,苏宁云商：豪赌未来,线下门店 停升优开,独立B2C同品同价,移动客户端打通会员,开放平台扩大品类,仓库物流,供应商,同一个后台,品牌,价格,商品,用户,案例：银泰百货/太平鸟/苏宁电器,策略：自身战略的定位分析,原点：为什么要做电商,做法：银泰百货 太平鸟 苏宁,策略：定位 节奏 心态,心态,屌丝革命，必须创业心态，归零心态,高风险，大投入，高回报,不是主动创造，而是如何拥抱,宁在一思进，不在一思停,定位,制度：打破体制瓶颈，决策快而短，架构扁平化,定位：不提战略，而是策略盘活现有存量，争取未来增量,核心：你做的是互联网（服务+零售）,节奏,电商没有样板，小心投入，大胆试错,能做的先做，先易后难,执行：专业团队+放权+牺牲,感谢诸位,THANKS,
