1、The 7 Habits of Highly Effective People,INDEX, IntroduceThe 7 HabitsThe 6 Steps ProcessAdditional ToolsSummary,INDEX, IntroduceThe 7 HabitsThe 6 Steps ProcessAdditional ToolsSummary,Introduce,如何塑造自己从而获得成功-Self motive 你希望获得信任吗？ 你希望在工作上享有更多的自主吗？ 惟有反求于己，从思维与品德做起 由内而外的全面造就自己 才能使你在人生各个层面表现出众,Introduce,转变
2、思维，形成习惯？-Behavior pattern 我们每个人都守着一扇自内开启的“改变之门” 除了自己，没有人能为你开门 只要你愿意敞开心灵 抛却原有思维 把良好的原则化为习惯 成功可以由自己决定,Introduce,行为决定于习惯的建立,知识（Knowledge） ：做什么（what to） 技巧（ Skill）：如何做（how to） 态度（Attitude）：想要做（want to）,Introduce,三层学习模型 掌握了解基本内容或想法 扩展分析及加入个人经验或知识 应用身体力行，分享应用的实例,Introduce,个人成长三大层次模型 依赖：围绕“你”的概念-你照顾我；你为我 的
3、成败负责；事情若有差错，我便怪你。 独立：着眼“我”的观点-我可以自立；我为自己负责；我可以自由选择。 互赖：从“我们”的观念出发-我们自主，合作，集思广益，共同开创伟大的前程。,Introduce,七大习惯与三大层次模型,INDEX, IntroduceThe 7 HabitsThe 6 Steps ProcessAdditional ToolsSummary,个人的成功 从依赖到独立,The 7 Habits,Habit 1-Be Proactive 积极主动,人类最终的自由 我们这些生活在集中营的人，总记得那经常走动于屋中安慰别人的人。他们也许只是少数，但是他们提供了足够的证明：你可以取
4、走一个人的所有，但你无法取走“人类最终的自由”，即在任何环境中，人有能力自由选择自己的态度及回应方式。Viktor Frankl 印度精神领袖-甘地借助自己的影响力逐步扩展自己在印度人民心目中的地位。,Habit 1-Be Proactive 积极主动,积极主动的意义 客观条件受制于人，并不足惧 重要的是，我们有选择的自由且为自己的选择负责 可以对现实环境积极回应 为生命负责，为自己创造有利的机会 做一个真正“操之在我”的人,Habit 1-Be Proactive 积极主动,Responsibility = Response + Ability责任 = 反应 + 能力人有选择如何反应的能力,
5、Habit 1-Be Proactive 积极主动,积极主动的人能够认识到他们的能力；不会抱怨周围环境条件；行为是他们基于本人价值观作出的理智的产物，而不是基于个人感觉的条件的产物。 积极行为反应模式刺激价值观基础上自由选择回应,消极被动的人常常被他们的生理状况或社会环境影响。 消极行为反应模式刺激回应,Habit 1-Be Proactive 积极主动,主动积极与被动消极的语言,Habit 1-Be Proactive 积极主动,将你的时间精力投入到你自己的“影响圈”内 “Circle of Influence” 通过不断增加投入到影响圈内的能量，逐渐扩大你的“影响圈”,Habit 1-Be
6、 Proactive 积极主动,名言 不管对方做什么来伤害我们，往往是我们所选择的回应伤害了自己 如果你认为问题都是外界造成的，那么这样的思维就是问题的所在 你可以选择你的行动，但你不能选择后果；后果是被自然法则或原则所主宰,Habit 2Begin with the End in Mind 先想再做,先想再做的意义 许多人埋头苦干，却不知所为何来 到头来发现追求成功的阶梯搭错了边，却为时以晚 因此，我们务必先清楚地掌握真正的目标 并拟订目标的过程 澄明思虑，凝聚继续向前的力量,Habit 2Begin with the End in Mind 先想再做,事物发生的规律,Habit 2Begi
7、n with the End in Mind 先想再做,四种人类天赋的潜能 想象力：能超越经验及现实的视野思考 良知：明辨对与错及遵循正直 自觉：检验自我特质、思想、情绪及行为 独立意志：不受外力影响的行动,Habit 2Begin with the End in Mind 先想再做,自我领导与管理,Habit 2Begin with the End in Mind 先想再做,先想再做指导个人成功 思考个人使命，选择个人未来What you want to be?(based on Character)What you want to do?(Contributions and Achieve
8、ments) 遵循个人哲学、信仰Rules 制订每天行动计划（habit 3-put first thing first）Daily decision Plan,Habit 2Begin with the End in Mind 先想再做,选择自己的生活重心 以自我为重心，以配偶为重心？ 以朋友为重心，以敌人为重心？ 以工作为重心，以家庭为重心？ 以金钱为重心，以名利为重心？ 以享乐为重心，以个人价值或宗教信仰为重心？,个人使命宣言 我究竟是什么样的人？ 我最强的才能及天赋是什么？ 当 , 我感到真正的快乐？ 我想成为什么样的人？ 有哪些品格是我想拥有的？ 有哪些东西是我觉得重要并想拥有的？,
9、Habit 2Begin with the End in Mind 先想再做,个人使命宣言的益处 鼓励更深入地思考你的人生 澄清什么对你是真正重要的 将自我抉择的价值观及目的牢记心中 提供方向及价值 协助你向长期目标进展,Habit 2Begin with the End in Mind 先想再做,Habit 3Put first things first 要事第一,每天行动的准则要事第一 勤奋，运气或灵活的手段 固然重要，却非关键 惟有掌握重点才是成功不二的法则 辨别事情的轻重缓急 急所当急，充分授权 是个人管理的钥匙,Habit 3Put first things first 要事第一,什
10、么是要事第一 根据习惯一（先想再做）确定的个人使命宣言 组织管理时间和事务 决定个人每天的行动 基本原则： 重要的事绝不应被不重要的小事所牵绊 将焦点放在事情的重要性而非紧急性上 步骤：6 steps process,Habit 3Put first things first 要事第一,时间管理要务 重要：个人觉得有价值及对你的使命、价值观及达到目标具有贡献的活动 紧急：你或别人认为需要立刻处理的活动 焦点放在真正重要的事上，对不重要的事说“不” 逐步消除紧急的事务，使事情变得更加有计划性 参照你的使命宣言、目标规划时间,Habit 3Put first things first 要事第一,时
11、间管理矩阵图,Habit 3Put first things first 要事第一,偏重于第一类事务的结果,Habit 3Put first things first 要事第一,偏重于第三类事务的结果,Habit 3Put first things first 要事第一,偏重于第（三）四类事务的结果,Habit 3Put first things first 要事第一,偏重于第二类事务的结果,Habit 3Put first things first 要事第一,名言 重要的事绝不应被极不重要的事情所牵绊。 歌德 人在各种领域中努力经营，百分之八十的结果是来自百分之二十的活动。 20/80 法则
12、,The 7 Habits,团队的成功 从独立到互赖,Habit 4Think Win-Win 双赢思维,每个人都不是孤岛 圆满的人生不仅限于个人的独立 还须追求人际关系的成功 维系人与人之间的情谊 最重要的不是技巧 而在于诚信 不仅适用于事业，同样适用于婚姻家庭,Habit 4Think Win-Win 双赢思维,管理好你的感情帐号EBA,Habit 4Think Win-Win 双赢思维,提高感情存款 了解别人 注意细节 信守承诺 阐明期望 诚恳正直 勇于道歉,Habit 4Think Win-Win 双赢思维,多数人被传统思想局限 一般人看事情多持二分法 非强即弱，非胜即败 其实世界之大
13、 人人都有足够的立足空间 他人之得不必视为自己之失,Habit 4Think Win-Win 双赢思维,什么是双赢,Habit 4Think Win-Win 双赢思维,基本原则 相互的利益能建立有效长久的人际关系 可以建立雇主与雇员间、团队间、公司与供应商间以及任何两个以上的人之间良好互动关系 我寻求自己的利益也照顾别人的利益 要得到更佳的成果，我以互赖合作代替独立竞争,Habit 4Think Win-Win 双赢思维,人际关系的六种思维 利人利己（赢赢） 损人利己（赢输） 损己利人（输赢） 两败俱伤（输输） 独善其身（独赢） 好聚好散（无合作）,Habit 4Think Win-Win 双
14、赢思维,双赢品格 正直：正直的人忠实于他们的感受、价值观及承诺 成熟：成熟的人用勇气去表达自己的想法及感受，用体谅的心态看待他人的想法及感受 富足心态：有富足心态的人相信世间有足够的资源，人人得以分享。,Habit 4Think Win-Win 双赢思维,双赢必要的条件 期望的目标（不是方法）：什么时候应该完成什么？ 指导参数：指导目标实现的原理、政策等 资源：支撑目标实现的人力、财务、技术、组织支持等 可衡量的评价标准：建立绩效评价的时间、标准 详细的结果描述,Habit 5Seek First to Understand, Then to Be Understood 知己解彼,有效沟通两大
15、根本原则 自己充分表达意思，让对方容易了解真义 听人说话，设身处地的倾听 聆听、回馈与表达因而同等重要,Habit 5Seek First to Understand, Then to Be Understood 知己解彼,第一要诀倾听,听,用口去听,用耳朵听；用眼睛看用心聆听,聽,Habit 5Seek First to Understand, Then to Be Understood 知己解彼,倾听的原则 我需要去倾听因为我不完全了解 如果我先倾听来了解他人，那他人才会更深入的去了解我,Habit 5Seek First to Understand, Then to Be Underst
16、ood 知己解彼,倾听的层次 忽视式倾听 假装式倾听 选择式倾听 留意式倾听 同理心倾听,Habit 5Seek First to Understand, Then to Be Understood 知己解彼,有效倾听的四种回应 建议（Advising）：给予建议、劝告及问题解决对策 探询（Probing） ：以自己的观点及动机去问问题 诠释（Interpreting）：以自己的经验去诠释他人的动机及作为 评估（Evaluating）：判断及同意或不同意,Habit 5Seek First to Understand, Then to Be Understood 知己解彼,四种回应的应用条件,
17、Habit 5Seek First to Understand, Then to Be Understood 知己解彼,有效沟通的方式,Habit 5Seek First to Understand, Then to Be Understood 知己解彼,有效沟通变换立场的同理心沟通的五步骤 1重述字句 2重整内容 3反应感受 4重整内容及反应感受 5觉察同理心是否适当或必须,Habit 5Seek First to Understand, Then to Be Understood 知己解彼,举例： 十项聆听要诀陈翔/延安中学学生 一不要俨然做家长，更要关心我成长 二不要请我挨棍子，更要给我
18、留面子 三不要非得我听话，更要听我多说话 四不要人前小看我，更要处处相信我 五不要怕我弄脏手，更要让我多动手 六不要骂我不争气，更要常为我鼓气 七不要把我当填鸭，更要帮忙我卸压 八不要责怪我无知，更要鼓励我求知 九不要逼我成超人，更要教我学做人 十不要只顾看电视，希望对我多重视,Habit 6Synergize 团队协作,团队协作6大习惯的王中之王 自然界中的协作共生现象 联手合作的威力远大于单打独斗 集思广益使人类的潜能因而激发 即使面对再大挑战也不畏惧 但它不是简单的妥协,Habit 6Synergize 团队协作,基本原则 承认并珍惜别人的个体差异 综合现状，积极寻求第三变通方案创新 团
19、队合作需要花较多时间，但可产生较佳的长远效果,Habit 6Synergize 团队协作,团队协作方法 应用双赢思维（习惯4） 及同理心倾听（习惯5） 来达成团队协作（习惯6）的效果 用团队协作为基础来发掘第三变通方案 实现思维和方法的创新,Habit 6Synergize 团队协作,团队协作的概念,Habit 6Synergize 团队协作,团队协作的过程,Habit 6Synergize 团队协作,名言 Strength lies in difference, not in similarities.力量往往来自于差异性,而非相似之处 The key to objectivity is t
20、o accept subjectivity.客观的关键是接受主观的看法 I do not see the world as it is ,I see the world as I am.人往往用主观的想法去看世界 If two people have the same opinion, one is unnecessary.如果两个人观点一致的话，一个人就显得多余了,Habit 7Sharpen the Saw 不断更新,平衡的自我更新规律 人生最高明的投资策略 莫过于在生理，心智，精神信仰及社会情感方面取得个人每天的更新 并严格要求自己： 从日积月累的进展中取得平衡并养成持续更新循环的习惯
21、不但可以拓展自我成长空间 也协助他人成长,Habit 7Sharpen the Saw 不断更新,如何实现四个方面持续更新,Habit 7Sharpen the Saw 不断更新,Story: 场景：你走向一个正在用锯伐树的人身旁，问他： 你在做什么？ 难道你看不出来吗？我在锯树 你看起来筋疲力尽，你锯了多久了？ 五个多小时了，累死我了，这活不是人干的 恩，你为什么不休息几分钟来磨一下你的锯子呢？我敢肯定如果你停下来磨一下锯，那样将会更快 我没时间磨锯子，我正忙着锯树呢。,Habit 7Sharpen the Saw 不断更新,Sharpen the Saw, the Physical Dim
22、ension-坚强你的体魄和意志 除了合理的饮食 适当的休息和放松 还有有规律的锻炼身体，强壮自己的体魄 最重要的是要挑战自己生理上的潜力极限 是其他象限的基础,Habit 7Sharpen the Saw 不断更新,Sharpen the Saw, the Social/Emotional Dimension-扩展你的社交圈 社交和情绪是相辅相成的 情绪是主导性的因素 你心里存在讨厌某人的情绪，你便很自然地得到你无法跟他正常交往的结局 控制甚至改变自己的情绪是社交的前提，不要带着有色眼镜去社交 是与他人相处的艺术和修炼,Habit 7Sharpen the Saw 不断更新,Sharpen
23、the Saw, the Mental Dimension-开阔你的心智和思维 电视可以给我们很好的心智模式的启迪和社会影响 但有些节目按照“要事第一”的习惯来看，电视是时间的杀手 家庭中要限制看电视的时间，而留出交流的时间 自学、再教育、开拓自己的思维定势和局限是心智模式的改变的重要手段,Habit 7Sharpen the Saw 不断更新,Sharpen the Saw,the Spiritual Dimension-振作精神，寻找激情 仔细地倾听 尝试去追溯以前 重新审视你的动机（金钱、名誉、享受等不全面不健全的动机使自己失去奋斗的动力和激情） 在沙里写下你的烦恼和担忧（丢掉你自己的烦
24、恼） 精神和斗志是最隐私的、最核心的象限,The 7 Habits,七大习惯,INDEX, Introducethe 7 Habitsthe 6 Steps ProcessAdditional ToolsSummary,The 6 Step Process,The 6 step process是用要事第一、轻重缓急的原则来思考问题的方式；它最大的作用不在于改变你每天的时间表，而是改变着你的头脑 可以把你的注意力从“用更少的时间去完成更多的任务”转移到“用更有效的平衡的协作的方式去做最重要的事情” 可以把你的事务从“紧急状态”转移到“重要状态”,The 6 Step Process,Step 1
25、: Connect to mission Step 2: Review roles Step 3: Identify goals Step 4: Organize weekly Step 5: Exercise integrity in the moment of choice Step 6: Evaluate,The 6 Step Process,Step 1: Connect to mission/mission statements 连贯起来才有意义 当你开始写你的下周计划，第一步就是要回想你整个的人生蓝图，并理性、严肃地问问自己： 什么对于你是最重要的？ 是什么让你生命有意义？ 你想你
26、的一生是什么样？你想做什么？ 写下你的个人使命,The 6 Step Process,Step 1: Connect to mission/mission statements 写下你的个人使命 你想成为什么样的人？ 你想做什么？ 然后用使命去指导你 如何设定具体目标 如何做选择/决策 如何花费你的生命和时间 使命可以使我们运用习惯2，避免我们爬到梯子上才发现靠错了墙,The 6 Step Process,Step 2: Review Roles 我们活在不同的角色之中（工作中、家庭中、社交中），角色代表了责任、关系、贡献 我们生活中的痛苦就在于我们在某一个角色中取得的成功是以其他的角色作为代
27、价的（你是公司很棒的总裁，但却不是好父母，好伴侣） 我们需要排列平衡我们的角色顺序，每周抽时间来回顾我们的角色，可以帮助我们更清楚地了解和重视这些角色 重视这些不同角色并不意味着要平分自己的时间，也没必要每天针对每个角色设定自己的目标 我们可以按照社交、心智、精神、生理四个方面来回顾我们的角色处理得如何,The 6 Step Process,Step 3: Identify goals 在我们做每周的目标时，看着你扮演的各种角色，然后问自己：针对最重要的使命，这周我能做的，对实现最重要的事情最具影响的事情？ 如果你是父母，你这周的目标可能需要花几个小时跟孩子聊上学的进步；你还得花几小时陪你妻子
28、或丈夫交流矛盾；工作上目标就包括留时间出来做公司的长期计划或预算，教练或培训管理候选人，拜访客户，向董事会报告 在SHARPEN THE SAW里，生理目标是坚持有规律的锻炼和饮食；精神目标是沉思、祈祷或者激励活动；心智目标是参加一个学习或培训；社交目标是运用倾听、真诚、无条件地爱等原则去发展你的影响；每天一小时的不断更新创造个人成功和集体成功 制订短、中、长期目标并与个人使命宣言结合起来,The 6 Step Process,Step 4: Organize weekly 将你的目标安排到一周内某一天的具体时间 定期回顾你以前的日程表，改善你的重要与紧急处理方法 有时按照优先级安排你的事务，
29、比按照时间表来得更有效,The 6 Step Process,Step 5: Exercise integrity in the moment of choice 每个人都会或多或少地被惰性支配去处理紧急却并不重要的事务，而忽略了你预先计划的重要而不紧急的事务 严格遵守以象限二为中心，自我意识、自觉性是你实现和完成目标的绝对可靠的保证 可以通过逐步改变处理突发事情的方式，来训练自己对最终目标的执着，以便让自己集中精力处理象限二事务,The 6 Step Process,Step 6: Evaluate 没有评价就没有发现错误的可能，定期评估可以使我们进步改善 在回顾使命、制订下周计划之前，我们
30、需要先停下来做个评估： 上周我实现了哪些具体目标？ 我遇到了什么挑战和困难？ 我又做了哪些决定？ 在做决定的时候我是否运用了“要事第一”的原则？,The 6 Step Process,Step 6: Evaluate 有几个有用的问题可以帮助我们更好地制订下周的行动计划 在设定和实现目标的过程中有什么成功的模型？ 我设定的目标是否现实可行且有挑战性？ 是什么使我一直朝目标迈进而没有偏离？ 有哪些模式或过程需要改进的？ 我是否设定了不切实际的目标？如何修改它们？,INDEX, IntroduceThe 7 HabitsThe 6 Steps ProcessAdditional ToolsSumm
31、ary,Additional Tools,Importance vs. Urgency,时间管理矩阵图,Additional Tools,The two sides of success Efficiency vs. Effectiveness 伊索寓言的鹅与金蛋的故事-南辕北辙的故事 效率是非常重要的，比如把鹅杀掉可以提高效率，但是损害了有效性，而有效性恰恰是更加重要的，最后导致结果很糟糕 效率关系到事情过程和时间，使人疲惫和人际关系僵化，而效果关系到持续性、事务关联性、结果的完整性 效率是在最短的时间内完成更多的事情，减少浪费，这有个预先的假设是更多更快是好的 效果是对结果起决定作用的 所
32、有七个习惯都是关注有效性的,Additional Tools,举例 我们在处理效率和有效性的过程中经常犯的一个错误就是将它们的应用对象混淆 将效率运用到事务中，将有效性运用到人上是对的，反之则要出问题 你往往打算在十分钟里处理掉你跟员工的讨论，其实结果是这个问题解决了，其他问题又出来了,INDEX, IntroduceThe 7 HabitsThe 6 Steps ProcessAdditional ToolsSummary,Summary,7 Habits are building-up七大习惯是相辅相成的 越是主动积极（习惯一）的人 越能掌握人生方向（习惯二） 也能有效管理人生（习惯三） 能不断更新（习惯七）的人 方懂得如何了解别人（习惯五） 寻求圆满的解决之道（习惯六） 同理，一个人越独立（习惯123） 就越善于与别人相处（习惯456） 也就越能获得个人的成功，也就帮助他人取得共同的成功,Summary,人生历程本身就是一个连续发展的过程 更新是一种原则及过程 “七种习惯”是有力的学习过程 当你刻意使用“七种习惯”， 你便开始跟进一条持续发展的完整的人生之路,The End Thanks!,
