1、客户概貌档案编号 DZFY-XXXX 建档人 XX 建档日期企业基本信息*企业名称 *首次通话 XXXX年XX月XX日XX时XX分*公司地址 公司网址*公司电话 公司传真企业规模 *成立时间 XXXX年XX月XX日企业性质 员工总数*公司简介组织结构*年销售额*销售团队人数*主营业务及产品*销售区域*客户群联系人信息角色 姓名 职务 办公室电话 *移动电话 电子邮箱*老板/总经理*销售负责人骨干员工相关人员相关人员相关人员培训需求客户如何组织销售培训销售领域棘手的问题对我们项目了解程度客户关注的价值培训及管理咨询需求其他客户文件夹内容XXXX年XX月XX日XXXX年XX月XX日客户概貌企业基本
2、信息XXXX年XX月XX日XX时XX分XXXX年XX月XX日联系人信息电子邮箱培训需求关键人档案1姓名 性别 职位 购买角色 电话日常服饰特征毕业学校、时间、学历主要工作经历主要嗜好及性格描绘家庭成员概况价值观及需求点其他2姓名 性别 职位 购买角色 电话日常服饰特征毕业学校、时间、学历主要工作经历主要嗜好及性格描绘家庭成员概况价值观及需求点其他3姓名 性别 职位 购买角色 电话日常服饰特征毕业学校、时间、学历主要工作经历主要嗜好及性格描绘家庭成员概况价值观及需求点其他4姓名 性别 职位 购买角色 电话日常服饰特征毕业学校、时间、学历主要工作经历主要嗜好及性格描绘家庭成员概况价值观及需求点其他传真 E-mail 血型 出生年月 籍贯 属相 民族传真 E-mail 血型 出生年月 籍贯 属相 民族传真 E-mail 血型 出生年月 籍贯 属相 民族关键人档案传真 E-mail 血型 出生年月 籍贯 属相 民族沟通记录日期 开始时间结束时间客户经理 客户方人员 与客户交流的主要问题及客户的反映？搜集到的客户信息（上边信息每次都更新，本处为记录过程）沟通记录与客户交流的主要问题及客户的反映？搜集到的客户信息（上边信息每次都更新，本处为记录过程）
