1、COO 工作规划与机制一、部门简要只能与管理机制部门职能与管理机制汇报部门 部门职能 汇报人 汇报对象 汇报内容/形式 汇报时间 财务审批权 汇报方式运营官人事行政、研发、营销、板房与商品等公司整体运营工作，审核与签批所有部门（总经办、财务与生产部门外）的工作COO业绩、研发、营销、渠道建设、样品商品、人事行政等进展。/周计划、周结果、项目进度表周一、三、五 10000 元 信息、邮件、面谈总监办 协助总监对公司的整体运营，监督与协 调各部门的工作 总监助理协助总监做好各项工作，监督协调各项目进度/周计划、周结果、项目进度表周一、三、五 500 元( 代) 信息、邮件、面谈设计部 流行趋势信心
2、搜集与方案制定，负责产 品研发、设计，归档等研发管理 经理/主管研发方案、设计进展周计划、日计划、项目进度表周一、三、五 0 元 信息、邮件、面谈形象部品牌 VI、广告、相关空间、陈列、平面等形象创作，道具开发、施工项目执行监管经理/主管VI 开发、陈列、广告、终端效果图、道具开发、工程监管等/周计划、日计划、项目进度表周一、三、五 0 元 信息、邮件、面谈销售部 市场信息的搜集，客户的开发、维护 经理/主管业绩、市场开发进程、渠道反馈、市场分析/周计划、日计划、项目进度表周一、三、五 0 元 信息、邮件、面谈行政部 人事招聘、考核与日常管理、制度与流 程修订，产权保护、行政与物资管理 经理/
3、主管招聘、制度流程、考核、人员管理、产权以及行政其他工作/周计划、日计划、项目进度表周一、三、五 0 元 信息、邮件、面谈商品部 商品下单、采购与管理、商品企划 经理/主管 商品档案、下单、企划、管 周一、三、 0 元 信息、邮件、面谈理、采购等相关工作周计划、日计划、项目进度表五板房部 样板工艺研究、生产、调整与管理 经理/主管工艺、材质、打板与生产等/周计划、日计划、项目进度表周一、三、五 0 元 信息、邮件、面谈企划部 品牌管理、策划推广、活动执行 经理/主管营销策划、推广、活动执行、渠道规划、招商政策、调研等/周计划、日计划、项目进度表周一、三、五 0 元 信息、邮件、面谈二、COO
4、详细汇报内容与机制：1、 每周五提交电子档周计划与周总结发送至总经理邮箱，每周一、三口头或者短信、微信等汇报一次，重大项目以项目管理表形式运作与汇报；2、 汇报整体公司运营状况，包含运作效率、团队状态、运营模式、运营瓶颈与改善方案、成本预算和控制等；3、 汇报重要的品牌营销工作，包含战略合作伙伴、资源整合、营销规划、公关管理、品牌线上与线下推广等；4、 汇报重要视觉形象工作，包括 VI 更新、广告海报、陈列方案与道具开发、渠道建设和其他品牌运作等视觉形象方案和施工进度等相关工作；5、 汇报当前招商现状与销售业绩，汇报当前渠道拓展数量与进度，汇总竞争分析与市场热点等现状分析，整理渠道信息回馈；6
5、、 汇报最新人力资源与行政管理的动态，汇报最新体系的绩效考核、规章制度、培训计划与员工活动等；7、 汇报最新的产品研发规划，汇报当前研发数量与进程，汇报当前样品的工艺与打板等的问题与进度；8、 汇报最新的商品企划，包括商品属性、上货波段、价格波段与定价调整等，汇报下单数量与库存数量。三、运营管理规划表会议安排表星期一 星期二 星期三 星期四 星期五上午09:30-10:3011:00-11:30全员例会 商品会议板房会议自由安排 复试下午14:30-15:10 销售会议 企划会议 面试规划时间设计总结业务总结15:30-16:00 设计会议 视觉形象会四、常规工作计划常规工作计划团队活动 每两
6、周一小活动（运动、小茶点、唱歌） ，每半年一中型活动（聚餐、周边游） 、一年一大型活动（中远旅游）管理工具 部门内部设定项目进度表，工作日志，部门负责人检查，总监或总监助理抽样检查审核流程 申请人（主管以下级）部门经理/ 主管（相关部门经理）总监（总监助理）总经理监督机制 部门负责人一运营日志、项目管理表等内部监督管理，人力资源部考核，总监与总监助理抽样检查 五、近期工作规划（7.18-7.29）1、办公室的装修（主要为桌椅添置）2、制度再修订（组织架构、职能、绩效考核、审批、报销机制）3、网络安全与产权保密问题4、调整与协调下单5、新店开业（店、汇、路）6、新形象系统的更新7、整体工作流程8、渠道款项借款9、人力资源的补充10、秋冬新品研发规划11、营销活动的汇总与推广六、运营与管理相关附件：附件一：日计划与日总结表附件二：项目管理表
