1、.放射影像科应急预案及流程心跳呼吸骤停抢救应急预案及流程应急预案：1.迅速判断病情，当意识丧失，大动脉搏动扪不到，呼之无反应时，立即呼救，通知医生。2.立即将病人平卧，头偏向一侧，双手放于躯干两侧，解开衣领。3.开放气道，保持呼吸道通畅，人工呼吸 2 次。4.立即进行胸外按压。左手掌根置于胸骨下 1/3 段，右掌压在左手背上，双臂垂直按压，使胸骨下陷 45cm，按压频率为成人至少 100 次/分，婴幼儿 100120 次/分，胸外心脏按压与口对口人工呼吸之比 30:2。5.建立静脉通道，气管插管，吸氧，遵医嘱给药。6.抢救同时，密切观察生命体征，并准确及时记录。流程：立即抢救 胸外按压 气管插
2、管 快速输液 遵医嘱用药 密切配合 对症处理 转运患者至急诊科 及时记录造影剂过敏性休克的应急预案及流程应急预案：1、患者一旦发生过敏性休克，立即停止注射，就地抢救，并迅速报告上级医生及急诊科医生。2、立即平卧，遵医嘱皮下注射肾上腺素1mg，小儿酌减。如症状不缓解，每隔30min 再皮下注射或静脉注射0.5ml，直至脱离危险期，注意保暖。3、给予氧气吸入，改善缺氧症状，呼吸抑制时应遵医嘱给予人工呼吸，喉头水肿影响呼吸时，应立即准备气管插管，必要时配合施行气管切开。4、迅速建立静脉通路，补充血容量，必要时建立两条静脉通路。遵医嘱应用药，如升压药维持血压，应用氨茶碱解除支气管痉挛，给予呼吸兴奋剂，
3、此外还可给予抗组织胺及皮质激素类药物。5、发生心脏骤停，立即进行胸外按压、人工呼吸等心肺复苏的抢救措施。6、观察与记录，密切观察患者的意识、体温、脉搏、呼吸、血压、尿量及其他临床变化，患者未脱离危险前不宜搬动。流程：立即停止注射 保持静脉通道畅通 平卧 皮下注射肾上腺素 吸氧 补充血容量 解除支气管痊孪 发生心脏骤停行心肺复苏 密切观察病情变化 告知家属 记录抢救过程窒息病人急救预案及流程应急预案：1.如遇病人发生窒息，立即使病人头偏向一侧，查明原因；2.如为义齿，徒手掏取；3.如为气道坠物，准备吸引器装置，进行吸引；4.如为舌后坠，将下颌向上托起，用舌钳拉出；5.吸氧，必要时气管插管或气管切
4、开。流程：如遇窒息，查明原因 取有效措施 吸氧 (6-10L/分) 通知上级医生及麻醉科，必要时气管插管或气管切开 监测生命体征至病情稳定。发生坠床/跌倒应急预案及流程应急预案：1.当婴幼儿、年老体弱者等坠床高危人群做检查时，应尽量由家属陪同，积极避免坠床/跌倒事件发生；2.发生坠床/跌倒时，立即就地查看患者，初步评估一般情况；3.立即通知上级医师及相关科室医师，协同处理，进一步评估患者生命体征情况，必要时行相关检查或对症处理；4.做好患者及家属的安抚、解释工作；5.记录事件发生时间和经过，并按程序上报（不良事件） 。流程：做好安全防范工作 发生坠床/跌倒时 立即就地查看，初步评估 通知上级医
5、师及相关科室医师，协同处理 进一步评估 行相关检查及对症处理安抚患者及家属 如实记录并上报。泛水的应急预案及流程应急预案：1.各班工作人员每日检查水、电。2.发生泛水情况应立即疏通排水系统。3.当班人员立即通知后勤保障科（水工班电话：22442） ，及时维修。流程：每日检查 发生泛水立即疏通排水系统 通知水工班通知维修停电和突然停电的应急预案及流程应急预案：1.通知停电后，按正常程序关闭设备电源，做好患者解释工作；2.突然停电后，立即将正在检查的患者从设备中安全转运出，安抚患者，做好解释工作，避免恐慌；3.关闭设备电源，开启应急灯，与电工班（电话22561）联系，查询停电原因，尽早排除故障；4
6、.巡视检查室及等候区，同时注意防火、防盗。流程：接到停电通知 关闭设备电源 做好患者解释工作。突然停电 立即将患者安全转运出检查室 安抚患者 关闭设备电源与电工班联系 查询停电原因 加强巡视 注意防火、防盗。技术组停电和突然停电应急预案应急预案：1. 遇到停电，首先将患者从检查床上安全放下，带离扫描问至候诊区，对检查没结束的患者，通知当班护士安排病人等待；2. 关闭所有机器电源开关，设备能手动恢复的部分恢复至安全状态；3. 与电工房取得联系，了解停电时长并确定来电时间，如停电时间过长，安排患者离开等待通知；4. 对于核磁共振设备，密切观察磁体压力，一旦压力兰 5Kpa 时，立即通知工程师；5.
7、 查看并记录未照胶片或后处理重建未完成的病人信息，以便来电后完成；6. 来电后观察配电箱电压是否稳定，待稳定后依次打开开关并观察机器是否有异常；7. 机器恢复正常后，核查胶片，对未照胶片进行补照，对未完成检查的患者完成剩余检查；8. 如遇设备无法正常启动时，通知设备维护工程师并记录故障原因。流程：接到停电通知 关闭设备电源 做好患者解释工作。突然停电 立即将患者安全转运出检查室 安抚患者 关闭设备电源与电工班联系 查询停电原因 加强巡视 注意防火、防盗。护理组停电和突然停电应急预案应急预案：1. 停电或突然停电时，备好应急灯、手电。2. 如果正在进行扫描，应立即与技术员一起将患者撤出检查床，告
8、知病人停电情况，需等待设备恢复方可继续检查。3. 如果正在使用急救仪器进行抢救，如除颤仪，心电监护，人工呼吸机时应立即改为徒手抢救，安慰家属。4. 增强检查的病人正在注射中或已注射完毕未扫描时突然停电应告知患者检查失败，需等一周后方可进行增强检查，不再收取费用。同时和主管医师一起向患者详细解释，以取得患者理解。5. 联系电工房(电话 2561)，查询停电原因及停电时间，以便合理安排患者。6. 登记台工作人员应加强候诊厅巡视，开启应急灯或手电筒，安抚患者同时注意防火防盗。流程：停电或突然停电时：备好应急灯、手电将患者撤出检查床告知病人停电如果正在使用急救仪器进行抢救立即改为徒手抢救增强检查的病人
9、正在注射中或已注射完毕未扫描向患者详细解释火灾时消防疏散的应急预案及流程应急预案：1.做好科室安全管理工作，定期检查电源及线路，发现问题及时通知有关科室，消除隐患，积极预防火灾；2.发生火灾时，立即开放安全通道，紧急疏散患者到安全地带；3.根据火势，集中现有灭火器材，组织周围人员积极扑救，同时报告科主任、消防科（电话：22119） 、总值班（电话: 22209） 、门诊办公室（电话:24439） ；3.发现火情无法扑救，马上拨打“119”报警，并告知准确方位；4.当科室发生火灾时，所有工作人员应遵循“患者先撤、重患者和老人先撤、医务人员最后撤”的原则， “避开火源，就近疏散，统一组织，有条不紊
10、” ，紧急疏散患者。5.在保证人员安全的条件下，尽可能切断设备电源，撤出易燃易爆物品，积极抢救贵重物品、设备和资料；6.所有人员使用湿毛巾、湿口罩或湿纱布罩住口鼻，防止窒息；7.若大火或烟雾已封锁前后出口，应退守，用毛巾、被子堵住门缝，泼水降温，等待救援；8.协助有关部门调查火灾原因。流程：积极预防火灾 发生火灾时 开放安全通道，紧急疏散患者 根据火情，组织人员扑救 报告科主任、消防科、总值班 发现火情无法扑救，马上拨打“2119”报警 尽可能切断电源，撤出易燃易爆物品，积极抢救贵重物品、设备和资料 协助有关部门调查火灾原因。网络中断应急预案及流程（附：医院发停网就诊流程）应急预案：1.发生网
11、络系统中断，立即联系信息网络中心（电话 24245） ，问明故障原因及恢复时间；2.改为手工登记，正常分配检查号，网络恢复后，及时将中断期间患者信息录入登记系统；3.在网络中断期间，详细留取、整理检查申请单，网络恢复后，根据检查申请单补录费用；4.网络恢复后，立即将故障期间检查患者的图像推送至 PACS 工作站，避免图像丢失。流程：发生网络系统中断联系信息网络中心手工登记留取、整理检查申请单网络恢复后，录入患者信息补录费用推送图像至 PACS 工作站。附：医院发停网就诊流程节假日及夜间值班突发事件应急预案应急预案：1.一线值班人员必须坚守工作岗位，应急小组成员必须保持 24 小时联系通畅，接到
12、指令，能迅速到达指定现场；2.节假日、休息日及夜间如遇紧急、重大情况及突发性医疗事件，值班人员应及时向医院总值班、科室主任及各班组长汇报；3.科主任、各班组长根据突发事件的性质启动相应的应急预案,调配应急小组人员，集中力量解决问题，并协调有关部门进行处置；4.值班人员及应急小组人员应在总值班、科主任及各班组长的统一指挥下，发挥各自的职能作用。流程：值班人员坚守岗位 如遇突发事件 向总值班、科主任及各班组长汇报根据事件的性质启动应急预案调配应急小组人员在总值班、科主任及各班组长的指挥下集中力量解决问题。CT.MRI 机器突发故障应急预案应急预案：1.我科室现有三台 CT、三台 MRI 设备，如遇
13、设备突发故障，立即联系技师长蒋杰（电话 27633，手机 13699982069） ，汇报故障时间及经过；2.由技师长统一安排，护士协助将预约患者分流至状态正常的设备进行检查，同时工作人员实行分班、加班制，保证患者的正常预约、检查时间；3.及时上报医院设备维修科、联系设备工程师，查明故障原因，争取在最短的时间内解决问题，尽快投入正常使用。流程：设备故障通知技师长统一安排患者至正常设备检查工作人员实行分班、加班保证正常预约、检查时间上报医院设备维修科，排查故障。MRI 失超处理预案及流程应急预案：1发生失超情况，工作人员保持冷静，正确实施安全计划；2. 使用对讲系统，安抚患者保持冷静，留在检查床
14、上；3打开磁体室紧急排气扇，打开操作间和走廊的门，促进空气流通；4打开磁体间的门，使磁体间缓解压力；5进入检查室，帮助病人退出检查床，如退出的病人需要担架或轮椅，确保它是一个无磁型，退出时尽量靠近地板，那里空气中含氧多。6从该区域疏散所有人员，直至空气恢复正常。流程：发生失超实施安全计划安抚患者打开排气扇、操作间门及磁体间门帮助患者退出检查床退出时靠近地板疏散所有人员。发生造影剂外渗时的应急预案应急预案：1.立即停止造影剂注入，并回抽漏于皮下的药液；2.及时通知高年资的护师及上级医生；3.发生外渗 24 小时内，局部冷敷（不能使用冰袋） ；4.将患肢抬高、制动，促进静脉回流，外涂美宝，局部肿胀
15、严重的用 50%硫酸镁湿敷与美宝交替使用。5.住院病人及时与相关科室联系沟通，交待处理的方法，密切观察局部变化。流程：造影剂外渗立即停止注射回抽渗漏造影剂通知高年资护师及上级医师外渗 24 小时内冷敷抬高患肢外敷治疗药物记录事件过程。患者发生过敏性休克、心跳、呼吸停止抢救流程抢救流程：发生意外情况，第一目击者立即呼叫当班医师/技师/ 护士，并查看病人情况，如发现心跳、呼吸停止立即开始徒手心肺复苏；第一时间通知上级医师和科主任共同参与指挥抢救。技师 1（主班） 技师 2（副班）立即停止注射造影剂、停止检查准备转科平车维持抢救环境1.呼叫就近当班医生/技师/护士2.通知上级医师和科主任共同参与指挥
16、抢救通知急诊科电话：23120 ，及其他相关科室共同参与抢救（见科室急救联系电话）检查床回到方便实施抢救的位置意识判断，心肺复苏协助护士打开抢救车、准备氧气、吸引器，协助护士执行抢救医嘱迅速将病人移出扫描架医 师（上机）必要时通知公安科22110、22118 、22115（对于无亲属患者） ，协助保管好患者的钱、物疏导稳定病人家属及候诊者保护好设备安全恢复检查 协助转移病人听到呼叫，立即参与指挥抢救，根据病情迅速做出诊断指挥实施抢救、准确下达医嘱、实施急救技术支气管痉挛、喉头水肿、过敏性休克立即氧气吸氧（6-10 升/分钟） ，肌肉/皮下/静注射肾上腺素（1:1000） ，成人0.5ml(0.
17、5mg)，儿童 0.01mg/kg，必要时重复使用。静脉注射地塞米松 510 毫克，必要时重复使用护士 1（责任班）维持有效循环，建立静脉输液通道，扩充血容量，低分子右旋糖酐或乳酸林格氏液10-20ml/kg快速滴入；抗组织胺类药物，肌注盐酸异丙嗪 2550毫克或苯海拉明2040 毫克。如血压不回升，可加入血管活性药：多巴胺 20 毫克。可给予呼吸兴奋剂：可拉明和洛贝林等，喉头水肿可气管插管。呼吸、心跳停止心肺复苏，抗休克治疗保持呼吸道通畅、开放气道剧烈呕吐，导致窒息，呼吸停止立即负压吸引清除呼吸道呕吐物口对口人工呼吸吸氧（6-10 升/分钟） 。听到呼叫立即停止注射立即分离高压注射管道支气管
18、痉挛、喉头水肿、过敏性休克密切观察病情变化 连接心电监护保持静脉通道遵医嘱皮下/肌肉/静注肾上腺素 0.51mg保持呼吸道通畅抗过敏药面罩加压给氧(6-10L/分)恶心、呕吐心电监护观察生命体征协助胸外心脏挤压平卧，头偏向一侧监护抗过敏药正确处理呕吐物偏向一侧监护护 士 2抢救要求：1. 第一目击者在第一时间开始徒手心肺复苏术，记录抢救时间。2. 被通知的人员应在最短时间内赶往抢救现场，急诊科医生为总指挥，在急诊科医师未到达前由本科主治医师以上医师指挥抢救，其余人员积极参与抢救。3. 被使用的抢救车由护士（专人）管理。4. 第一目击者详细记录抢救经过：时间、地点、参与抢救人员、抢救时间、抢救经
19、过、抢救用药、病情观察、抢救结束时间、转归等。5. 医师负责与家属进行病情状况沟通，抢救结束后，负责记录抢救经过、 抢救用药及病情记录。6. 转归：转往 ICU。7. 科室对该病人抢救过程进行讨论分析并记录。抢救用物的整理及管理：1. 抢救车由护士（专人管理）负责追回并补充耗材、药品，简易呼吸器等物品，负责整理抢救车用物，查对后封车。血管活性药补充血容量协助气管插管呼吸机辅助呼吸观察心肺复苏有效指征吸 氧安慰病人剧烈呕吐止吐复苏成功，记录抢救时间，并做好抢救记录进一步生命支持。护送病人转往 ICU听到呼叫立即协助抢救打开抢救车、准备氧气、吸引器记录抢救时间、抢救过程、抢救用药负责抢救车药品、药
20、品取放协助医师与家属沟通，保留患者亲属的电话号码及病历， 协助转运/护送病人2. 抢救车由护士长每周考评抢救车整理情况：基数与实际是否相符，血压计、听诊器、手电筒等抢救用物是否处于备用状态。3. 除颤仪使用后及时清洁电极板，归还相关科室。4. 吸引器瓶及时清洁消毒。5. 检查氧气筒压力，流量表完好，使用正常，湿化瓶及时消毒。6. 急救物品做到“四固定”(定位置、定数量、定专人管理、定期检查)，完好率达 100% ，保证应急使用。急危重症病人抢救流程急救通则一个需要进行抢救的病人或者可能需要抢救的患者第一步 紧急评估：判断患者有无危及生命的情况A：有无气道阻塞B：有无呼吸，呼吸频率和程度C: 有
21、无脉搏，循环是否充分D：血压情况E: 神志是否清楚第二步 立即解除危及生命的情况气道阻塞呼吸异常呼之无反应，无脉搏清除气道血块和异物开放气道并保持气道通畅，吸痰气管切开或者气管插管（ICU）心肺复苏紧急评估抢救措施评估和判断一般性处理注释说明6具有上列征象之一者恶化1过敏反应抢救流程无上述情况或经处理解除危及生命的情况后气道阻塞呼吸异常呼之无反应， 无脉搏紧急评估 有无气道阻塞 有无呼吸，呼吸的频率和程度 有无脉搏 神志是否清楚轻度过敏反应症状：皮疹、瘙痒、鼻塞、流涕、眼痛、恶心、呕 吐、腹痛、严重过敏或副反应：呼吸困难、喉头水肿、支气管哮喘、休克、神志异常 清除气道异物，保持气道通畅，吸痰
22、气管切开或插管（急诊科，麻醉科）心肺复苏二次评估是否有休克表现、气道梗阻、胃肠道症状药物治疗肾上腺素：首次 0.30.5mg 肌肉注射或者皮下注射，可每 1520 分钟重复给药。心跳呼吸停止或者严重者大剂量给予，13mg 静脉推注或肌肉注射，无效 3 分钟后35mg。仍无效 410g/min 静脉滴注糖皮质激素：早期应用，地塞米松 10mg 静脉推注，然后滴注维持抗组胺 H1 受体药物：苯海拉明 2550mg 或异丙嗪 50mg留院观察 2 4 小时口服药抗过敏治疗（见框 9）H1 受体阻滞剂（苯海拉明）H2 受体阻滞剂（法莫替丁）糖皮质激素（地塞米松）仅有皮疹或荨麻疹表现 停止造影剂注射 建
23、立静脉通道，积极进行液体复苏：快速输入1 4L 等渗液体（如生理盐水） 大流量高浓度吸氧，保持血氧饱和度 95%以上3 451112第三步 次级评估：判断是否有严重或者其他紧急的情况第四步 优先处理患者当前最为严重的或者其他紧急问题A 建立静脉通道B 吸氧：通常需要大流量(6-10L/分)，目的：保持血氧饱和度 95%以上C 抗休克治疗(见休克抢救流程图)D 纠正呼吸、循环紊乱第五步 主要的一般性处理体 位：通常需要卧床休息，侧卧位、面向一侧可以防止误吸和窒息监 护：进一步监护心电、血压、脉搏和呼吸生命体征：力争保持在理想状态：血压 90-160/60-100mmHg，心率 50-100 次/
24、分，呼吸 12-25 次/ 分治疗其他的特殊急诊问题正确确定去向（例如，是否住院、去 ICU、留院短暂观察或回家）完整记录、发生时间、充分反映病人抢救、治疗和检查情况。癫痫发作状态病人应急抢救预案及流程应急预案：1. 患者发生癫痫发作状态时，立即让病人平卧，解开衣领衣扣，头偏向一侧，保持呼吸道通畅，并立即通知医生。2. 对于癫痫失神发作等其他不伴有明显肢体抽搐成分的分作，若发作持续 时间短暂(短于 5 分钟)一般不需要特殊处理。3. 癫痫患者发作持续状态，由于突发意识丧失，患者不能保持发病前的体位，容易突然倒地。如发病时旁边有人，应尽量做好保护，不要让患者头部突然着地，避免跌倒或者摔伤。4.
25、抽搐发作时患者牙关紧闭，此时不要强行撬开患者的牙关，以免牙齿脱落阻塞呼吸道，可用力抵住患者的下颌，减少舌咬伤的发生。尽快将缠有纱布的压舌板或手帕卷置于病人口腔一侧，上下臼齿之间，以防咬伤舌和颊部，对抽撞的肢体不能用暴力按压，以免骨折，脱臼等。保持环境安静，避免强光刺激。5. 及时吸痰和给予氧气吸入，保存呼吸道通畅，必要时行气管切开。在给氧，防护的同时，迅速建立静脉通道，遵医嘱给予镇静剂控制发作，首选地西泮（安定）10mg 静脉缓推（速度不宜超过 25mg/min） ，如无效，10 分钟后再给药一次。6. 严密观察患者的生命体征意识，瞳孔的变化，注意有无窒息，尿失禁等。有效有效有效87留观 24
26、 小时或入院评估血压是否稳定 低血压者，需快速输入 12L 等渗晶体液（如生理盐水）血管活性药物（如多巴胺） 2.520g/（kgmin）静脉滴注纠正酸中毒（如 5%碳酸氢钠 125ml 静脉滴注）继续给予药物治疗 糖皮质激素：地塞米松（520mg Qd 或 Tid） 、H1 受体阻滞剂：苯海拉明、异丙嗪H2 受体阻滞剂：法莫替丁（20mg Bid）-肾上腺素能药：支气管痉挛者吸入沙丁胺醇气雾剂其他：10%葡萄糖酸钙 1020ml 静脉注射；维生素 C、氨茶碱等评估通气是否充足 进行性声音嘶哑、喘鸣、口咽肿胀者推荐早期气管插管出现喘鸣音加重、发声困难或失声、喉头水肿、面部及颈部肿胀和低氧血症等
27、气道梗阻表现患者：加强气道保护、吸入沙丁胺醇，必要时建立人工气道。9107. 随后提醒病人及时就诊，进行检查和治疗。流程：立即平卧通知医生加强防护吸痰、吸氧静脉用药观察病情变化提醒病人及时就诊复苏抢救程序就地抢救报告上级医生建立静脉通路锁骨下静脉上肢静脉心 脏 骤 停 建立人工通气、人工循环心前区锤击开放气道胸按压注入肾上腺素气管内插管吸 氧心脏监护仪抢救护理记录维持生命活动恢复自动心律心脏停搏度房室传导阻滞药 物 复 苏心 脏 复苏增加心排血量维持血压脑 复 苏临时起搏器休克抢救程序心室纤颤电 除 颤诊断要点1.或过敏、创伤、失血、心脏疾患现病史2.收缩压120 次/ 分钟（早期脉搏100
28、次/分钟） ，细数4.尿量17-20 ml/每小时（早期尿量30-2.58）ml/h5.神志反应迟钝或烦躁不安、晕迷等6.肢体湿冷或皮肤潮红、温暖7.呼吸增快或者呼吸困难监测生命体征 一 般 处 理 紧 急 处 理体温、脉搏呼吸 血压瞳孔 尿量肢体温度中心静脉压平卧保持呼吸道通畅吸氧建立静脉通路1. 补充血容量：立即快速静滴等渗液 5-10ml/kg 及血浆代用品、平衡盐液，并根据情况调查输液量和输液速度2. 纠酸：用碱性溶液（5% 碳酸氢钠，11.2%乳酸钠或 THAM）3. 适当选用血管活性药物低血容量休克感染性休克 心源性休克 过敏性休克 神经源性休克止血药物输血补液手术联合用抗生素适当用血管活性药物适当补充血容量适当使用激素纠正酸中毒及电解质紊乱镇痛给养适当补液抗心率失常适当用血管活性药物治疗心脏原发病脱离过敏原激素肾上腺素抗过敏药物适当补液镇痛血管活性药物补液三常用抢救操作流程目录1. 电除颤操作流程2. 心肺复苏术3. 简易呼吸器使用法4. 吸氧流程四. 抢救车、急救药品器材示意图目录1.医技楼 CT 室2.急救楼 CT 室3.MRI 室
