1、关于如何编写高质量案例的探讨,特检院 福州二部 张泽钬（检验师）电话：13850184063,1 编写案例的重要性,先讨论一个问题： 1篇好的案例价值能否大于检1000台，或者更多的设备？,答案是肯定的,举例聚安脂缓冲器老化案例 见案例聚安脂缓冲器扶梯逆转 见案例自动扶梯逆转等等,检验案例作用,检验案例报告体现了检验人员技术素质和发现特种设备缺陷的能力是检验人员重要的劳动成果和评价检验人员能力的有力见证,案例使用,本院允许检验人员保存和使用本人的检验案例报告允许检验人员学习或研究本院的检验案例报告禁止检验人员虚构并不存在的检验案例报告和窃取他人的检验案例报告,编写案例的作用,把发现的问题记录下
2、来(积累)思考（构思）收集材料（在这个环节中学习进步）归纳总结（引申、提高水平）,编写案例的另一作用,交流（思想碰撞）留下著作（贡献）创造影响力可观收益,题外话：编写案例的直观收益,检验案例报告质量等级分为“优秀、合格和不合格”三级 院优秀 2000元/篇院合格 800元/篇部门审核通过 5个工分/篇（相当于100元）,典型案例奖,第十三条 典型案例奖典型案例奖授予在特种设备检验检测过程中查出重大安全隐患，所发现的问题具有代表性、典型性，问题的处理模式对提高我院检验工作质量起到示范作用的人员。奖项数量：典型案例奖不分设等级，每年奖励不超过30项。奖金标准：典型案例奖每项奖励2000元。申报条件
3、：满足下列条件之一的，可申报典型案例奖。1受检单位、或市级以上监察机构能提供书面证明材料，证明其为企业挽回了重大经济损失或避免了人身伤亡事故；2能发现以往检验或常规检验中未发现的重大安全隐患；3在事故应急处置中，措施得当，得到市级以上监察机构或安监局等单位的认可。4对全院检验工作具有警示意义或指导作用。,必备工具,数码相机/高相数手机强光手电,工具使用,1 检验时随身携带2 发现问题马上记录/拍照,通过写案例养成积累素材的习惯,每天或者每周都要对所拍摄的每张特种设备问题照片进行收集和整理，分析原因累积素材的作用-时刻为案例准备着（本人工作方法）多拍照的另一作用（有时检验时没弄明白过后再把它弄清
4、楚）,案例定义,案例是含有问题或疑难情境在内的真实发生的典型性事件，或者是研究者感兴趣的一类事件中的一个实例。,拍摄技巧,近距离要用微距多角度拍摄如果不好理解时，同时拍摄没问题和有问题的照片来对比,注意发现问题的典型性,例如：同一小区电梯多台电梯发生同样的问题不同单位同类设备发生同样的问题举例1吊钩滑轮固定举例2各层层门滚轮老化破损严重举例3限速器安全钳试验失效,注意发现问题的独个典型性（要有创新/独创性思维）,举例1 门挂轮老化破与“静置损伤”举例2 电梯运行控制程序中存在BUG举例3曳引机轴端漏油未及时清理，传导到制动器又飞溅到四周,通过对比发现问题,例如：同一小区一般设备型号是一样的，发
5、现异常后通过对比找到问题原因参见案例旋转编码器固定不可靠导致电梯运行振动严重,发现问题的深层次原因,不能停留在表面，找到根本原因才是关键参见案例夹绳器动作失效,通过编写案例揭示检验方法/注意点,如何发现问题特殊检验方法检验手段检验技术 供大家从中学习借鉴，举一反三，以提升检验人员技术素质和发现缺陷的能力 举例吊钩滑轮固定举例钢丝绳磨损、断丝、锈蚀严重,不写案例可能的借口：,太忙没时间没相机没发现问题发现了没拍照不会写等等等等,发现好的素材立马写,不及时写错过了下次要再碰上这样的机会很难过上一二天你就忘记了过上一二天你就懒得写了过上一二天你就照片都丢掉了，啥都没了,案例的要求,检验案例填写要求好
6、的检验案例主要体现在以下几方面：1、检验中发现了典型的缺陷；2、用良好的图片和文字形象地记录或描述了缺陷；3、正确地分析缺陷产生的原因和提出了有效的预防措施；,如何理解,反映出问题的典型性字数要求（但并不是多多益善见案例制动反馈）图片要求（参见案例制动器制动时有异常巨响，制动器顶杆螺栓断裂）通俗易懂（参见案例轿厢底板腐蚀穿孔层门门轮老化破损后导致副门锁动作）不合格案例案例1,几个注意点,A、设备的原始信息要完整，以方便进一步的分析研究。或B、检验案例报告不应将检验报告上的全部问题搬过来，只写影响设备安全使用的主要缺陷；同一设备不同类别的或不同原因的缺陷应当单独编写检验案例，不得将多个不同类别的
7、缺陷汇总在一个检验案例报告中。C、检验案例报告应将缺陷或问题表达清楚，如缺陷的部位、缺陷尺寸和严重程度（或后果），一般应有缺陷照（图）片。照片上应有参照物，有必要的文字说明和箭头指向，必要时有缺陷的特写镜头。其他严重违规问题一般也应有现场照片作为问题的见证。D、检验案例报告应对缺陷或问题的直接原因进行分析。原因分析应具体，并且根据与缺陷形成的因果关系渐次展开，慎用“管理不善”、或“领导不重视”等模糊的评语。E、检验人员应及时填写案例报告，定期检验案例一般应与检验报告同时编写和送审；监督检验案例一般应与检验意见通知书同时编写和送审。,几个注意点理解,只分析一个问题（不是说不可以 参见案例层轿门缺
8、失安全钳被拆除）要有原因分析，要祥细，深入 见安全管理制度缺失意义参见反面案例分析多问题的失败案例,写之前的准备工作,收集素材：检验照片仅仅是素材之一结构原理图数据、图表等,在哪里收集素材,网络是最好的渠道（要充分利用网络资源）参见新作扶手带开裂,构思很重要,反复琢磨写修改参见曳引轮与钢丝绳不匹配,角度很关键,参见案例安全管理制度缺失有新义就可写小问题往往是大关键参见案例限速器动作失效,案例格式点拨,类别问题原因参见案例格式,编辑技巧,参见案例钢丝绳磨损、断丝、锈蚀严重 excel的操作图片的加注,编写技巧,问题描述（要准确、突出）检验时如何发现的会产生什么后果有什么意义（对检验员、用户、维保
9、员）,案例解析,讲优秀案例成功原因案例1 125%下行制动失效案例2 电梯层门地坎案例3 电梯接地系统案例4 钢丝绳电动葫芦案例5 架桥机裂纹案例6 门刀刮门锁滚轮案例7 起重机裂纹案例8 自动扶梯附加制动器失效案例9 自动扶梯逆转,案例评比,检验案例报告质量等级的评价标准包括：设备信息的完整性、缺陷或问题描述的清晰程度、附图质量、原因分析的合理性和正确性、处理意见的合理性和可实现性、用词准确、文字通顺，编写和批准及时等。,优秀案例要求,设备信息填写完整正确、缺陷或问题描述清晰、附图清晰并有必要的文字说明、原因分析合理和正确、处理意见合理和可以实现、用词准确并文字通顺、编写和批准及时的检验验案例报告可评定为优秀检验案例报告。,不合格案例,检验案例报告中缺陷或问题的性质判断错误缺陷产生的直接原因分析错误缺陷描述不清并可能使人产生歧义用词不准确或文字不通顺使阅读者无法理解案例的内容等情况时可评定为不合格检验案例报告,不合格要退回,评定为不合格的检验案例报告允许退回原编制人修改但不得删除或报送特种设备安全监察机构已经报送特种设备安全监察机构的应由原检验部门负责追回,合格案例,检验案例报告中存在一般问题的可评价为合格检验案例报告,几点希望,对还没开始编写案例的人员希望通过这次培训让你勇敢的迈出第一步对已经写过案例的同志：一起共同前进,
