1、78,北京欣和投资管理有限公司 管理组织设计,北京多星企业管理咨询公司 2001年8月,79,欣和公司管理组织设计,管理组织设计的一般原理 欣和公司的法人治理结构 欣和公司组织设计的原则 欣和公司组织机构设置 欣和公司组织机构的扩展,80,管理组织设计的一般原理,组织与组织形态 组织的目的 管理组织设计的基本原则,81,经营的首要任务在于：,使组织产生绩效！,组织与组织形态,82,组织结构的基本形态,直线制 直线职能制 事业部制 集团公司制,83,组织结构的基本目的,组织结构,组织结构,个人及部 门的努力,企业 绩效,84,评价组织结构有效性的三原则,目标一致原则（个人、部门、组织） 协调原则
2、（部门之间，人、财、物、技术、信息、知识） 效率原则（以最低限度的失误与支出实现企业目标）,85,使组织产生绩效的八个要素,每位员工是否清楚他在做什么？何以对组织的绩效会有贡献？ 是否确定每个员工都有一个报告的对象？ 是否能有效的解决横向协调配合的问题？ 组织是否是在控制中运作？ 集权、分权是否适度？ 信息和职权是否合而为一？ 组织结构是否配合战略？ 组织中是否存在严重的官僚习气？,86,管理组织设计的基本原则,任务目标原则 精干高效原则 分工协作原则 统一指挥原则 有效幅度原则,集分权原则 责权利结合原则 稳定与适应结合原则 执行与监督分设原则,87,任务目标原则,组织设计的目的是为了更好的
3、实现企业的经营任务和目标 企业经营任务和目标实现的好坏，是衡量组织设计是否正确有效的最终标准,88,精干高效原则,在保证完成企业任务目标的前提下，力求做到机构要精，用人要少，管理效率要高,89,分工协作原则,企业组织机构的设置要实行专业分工的原则，以利于提高管理工作的质量和效率,90,统一指挥原则,保证行政命令和经营指挥的统一，避免指挥的分散和多头,91,有效幅度原则,为了保证领导的有效性，领导幅度不能过大，应当在保证有效管理幅度的前提下来寻求减少管理层次的途径,92,集分权原则,把必要的权力集中于上级与把恰当的权力分散到下层正确的结合起来，两者不可偏废,93,责权利结合原则,保证每一管理层次
4、、部门、岗位的责任和权力要相对应，避免权大责小或权小责大 责任制度的贯彻必须同相应的经济利益结合起来,94,稳定与适应结合原则,企业组织体制和结构，要有相对稳定的组织结构、权责关系和规章制度，以利经营活动的有序进行和提高效率 企业组织要有良好的适应能力，克服僵化状态，以适应迅速发生的外部环境和内部条件的变化,95,执行与监督分设原则,企业中的执行性机构同监督性机构应当分开设置，不应合并成一个机构 监督机构既要执行监督职能，又要加强对被监督部门的服务职能,96,欣和公司管理组织设计,管理组织设计的一般原理 欣和公司的法人治理结构 欣和公司组织设计的原则 欣和公司组织机构设置 欣和公司组织机构的扩
5、展,97,欣和公司的法人治理结构,98,欣和公司法人治理结构的出发点,严格按照公司法和其他相关法律以及欣和公司章程的有关规定，明确出资者与经营者的关系。作为大股东的朝阳区供销社同欣和公司是以资产为纽带的投资方同经营方的关系，是两个独立的企业法人，不存在着上下级关系或者管理者与被管理者的关系，作为大股东的供销社的意志可以通过其在股东大会和董事会中的表决权来实现，供销社同欣和公司之间的经济往来应按照的企业间交易方式进行,99,欣和公司管理组织设计,管理组织设计的一般原理 欣和公司的法人治理结构 欣和公司组织设计的原则 欣和公司组织机构设置 欣和公司组织机构的扩展,100,欣和公司组织设计的原则,以
6、企业战略为导向 充分考虑欣和的发展阶段 兼顾规范性与适应性 重视企业组织的柔性,101,以企业战略为导向,管理组织的目的就是实现企业的战略目标，企业战略的实现程度是衡量组织有效性的最重要的标志,102,充分考虑欣和的发展阶段,欣和公司作为一个新成立的企业，既要减少组织运营成本，又要积极开拓业务,103,兼顾规范性与适应性,尽可能的采用现代企业制度中的规范的管理组织模式 要同欣和公司的发展阶段、人员素质和业务特点相适应 要同欣和公司未来发展方向相适应,104,重视企业组织的柔性,充分考虑到欣和公司将来的发展，增强企业的柔性，使企业具备较强的适应内部条件和外部环境变化的能力，达到环境条件战略组织的
7、动态平衡,105,欣和公司管理组织设计,管理组织设计的一般原理 欣和公司的法人治理结构 欣和公司组织设计的原则 欣和公司组织机构设置 欣和公司组织机构的扩展,106,欣和公司管理组织设计,欣和公司的组织机构设置 欣和公司的部门职责 欣和公司的岗位设置,107,欣和公司的组织结构图,108,欣和公司的部门职责,总经理办公室 财务部 开发部 经营部,109,总经理办公室,110,总经理办公室的职责（一）,承担公司领导的秘书工作 起草、编制、下发和上达所有以公司名义发布的公文 公司文件及重要资料的登记、整理、存档 负责公司的对外联络，接待公司来客 公司的公关活动 组织公司会议及重大活动 处理公司法律
8、事务,111,总经理办公室的职责（二）,实施对公司的战略管理 制订公司规划 制订经营计划 进行经济统计分析 公司经济考核的实施 指导各部门的计划、统计和经济考核工作 根据公司的发展规划及各部门的实际要求制订公司的人力资源长期、中期、短期需求计划，并根据需求计划配备人力资源,112,总经理办公室的职责（三）,负责员工的人事考核、招聘、处罚、奖励、辞退事务，管理员工的人事档案 劳动纪律、工资、劳动保护、福利和保险事务的管理 根据公司员工的实际状况和企业发展的需要，制订并实施公司的人员培训计划，提高公司员工的整体素质 公司后勤管理 公司的办公设备、设施的维护与保养 公司人员及财产安全管理,113,总
9、经理办公室文秘,114,总经理办公室发展计划,115,总经理办公室人力资源,116,总经理办公室公共关系,117,总经理办公室行政,118,财务部的职责（一）,制订公司财务核算制度及财务管理制度 编制公司年度财务预算、决算、资金计划，监督各部门财务预算的执行，控制各部门的费用支出 组织公司的资产清查、评估和财务审计工作 组织公司筹资、融资工作,119,财务部的职责（二）,参与公司对外投资、项目投资的管理，完成其中的财务分析工作 按照有关财务法规、制度规定，审核原始凭证，编制会计凭证，编制公司财务报表 依照有关规定办理纳税、财务证照年检、对外财务报表的报送工作 加强对应收帐款管理，协助经营部控制
10、应收帐款的发生，追缴应收帐款,120,财务部,121,开发部的职责,根据公司的资源状况和外部环境的变化，依照公司的发展战略，制定开发计划 市场信息、开发商信息的收集、整理和分析 开发合作伙伴的评估与选择 开发项目的可行性分析 开发项目的过程控制与管理 开发项目的评价与信息反馈,122,开发部,123,经营部的职责,公司经营项目的管理 为客户提供服务，收取租金 在财务部的协助下，控制应收款的发生 对托管项目进行管理 公司对外投资项目的管理,124,经营部,125,欣和公司的岗位设置,总经理办公室 财务部 开发部 经营部,126,总经理办公室,主任 秘书 发展计划主管 人力资源主管 公共关系主管
11、行政主管,127,财务部,经理 会计 出纳,128,开发部,经理 业务员,129,经营部,经理 业务员,130,欣和公司管理组织设计,管理组织设计的一般原理 欣和公司的法人治理结构 欣和公司组织设计的原则 欣和公司组织机构设置 欣和公司组织机构的扩展,131,欣和公司组织机构的扩展,管理部门的扩展 业务部门的扩展 业务发展后的欣和公司组织机构图,132,管理部门的扩展,随着欣和公司业务和规模的不断发展，原属公司总经理办公室的发展计划和人力资源职能，甚至行政职能都将分离出来，单独成立发展计划部、人力资源部和行政部,133,业务部门的扩展,根据欣和公司业务量的增长情况，业务部门的规模和数量应及时作出调整 随着欣和公司业务范围的扩大，欣和公司逐步向多元化方向发展，对相对独立的业务，可以采用事业部的方式进行管理,134,业务发展后的欣和公司组织机构图,
