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2016社会工作法规与政策(最新-考试题!).doc

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1、课程名称:社会工作政策与法规社会工作政策与法规 (测试时间 60 分钟 )1. 单项选择题 (每题 2 分,共 25 道题,共 50 分)(1)城 镇 职 工 基 本 医 疗 保 险 参 保 人 员 老 张 , 就 医 时 垫 付 了 属 于 基 本 医 疗 保 险 基 金 支 付 范 围 内 的 医 疗费用,根据关于加强城镇职工基本医疗保险费用结算管理的意见,这笔费用应由() 与老张结算。社会保险经办机构 单位人事部门 就诊医院 民政部门(2)小 赵 和 小 张 是 对 恋 人 , 后 来 分 手 , 由 于 之 前 小 张 已 结 婚 为 由 像 小 赵 要 了 一 些 贵 重 物 品 ,

2、 现 在 分 手 后 小 赵 想 要 回 当 初 赠 送 的 礼 物 , 小 张 不 同 意 , 后 来 经 人 民 调 解 委 员 会 的 调 解 , 双 方 就 退 还 的 礼 物 达 成 协 议 , 不 久 小 张 觉 得 自 己 若 归 还 礼 物 还 是 有 点 亏 , 便 不 再 履 行 达 成 的 协 议 , 认 为 协 议 并 没 有 经 过 法 律 程 序 , 并 没 有 法 律 约 束 力 , 只 要 自 己 不 愿 意 就 可 以 不 执 行 。 下 面 有 关 调解协议正确的是()。各个地方主要依据当地的情形作出判决,没有明确的说法 调解协议没有法律的约束力,但可以作为

3、法律调解的参考,对法律调解进行指导 调解协议并没有法律约束力,可以不执行 调解协议拥有法律约束力,双方应该严格遵守(3)政府为了满足民生需求、维护社会公平、解决各种社会问题而通过各种方式调动公共资源、 促进各项社会事业发展、为民众提供福利性社会服务的政策体系是()。政策 法规 公共政策 社会政策 (4) 中 国 人 民 共 和 国 禁 毒 法 规 定 了 强 制 隔 离 戒 毒 的 具 体 范 畴 , 并 由 县 级 以 上 人 民 政 府 公 安 机 关作出强制隔离戒毒的决定,下列关于强制隔离戒毒说法不正确的是()。 在社区戒毒之间吸食、注射毒品的经社区戒毒、强制隔离戒毒后再次吸食、注射毒品

4、的 拒绝接受社区戒毒的社区戒毒失败的(5)李 某 在 线 服 役 期 间 患 精 神 疾 病 , 医 疗 终 结 后 被 认 定 为 因 病 致 残 , 评 定 了 残 疾 等 级 并 享 受 抚 恤 。 其依据是()。李某为中级士官,残疾等级被评定为8 级李某为高级士官,残疾等级被评定为9 级李某为义务兵,残疾等级被判定为 6 级 李某为初级士官,残疾等级被评定为7 级(6)劳动争议仲裁庭有一般仲裁庭和( )。中级仲裁庭 高级仲裁庭简易仲裁庭 社区仲裁庭 (7)根据妇女权益保障法的规定,下列哪些妇女的丈夫不能提出离婚()。小琳,终止妊娠后7 个月 小茜,有个两岁的孩子 小美,怀孕 6 个月

5、小丽,分娩后一年半(8)合同的种类可分为固定期限合同和( )。无固定期限合同 聘用合同 短期合同 长期合同(9)某 县 民 政 局 负 责 城 市 最 低 生 活 保 障 工 作 的 小 钱 , 接 到 孙 某 的 鉴 报 信 , 反 映 低 保 对 象 李 某 与 其 是 麻 将 牌 友 , 经 常 一 起 打 麻 将 赌 博 , 输 赢 很 大 , 怀 疑 李 某 不 符 合 低 保 条 件 , 涉 嫌 骗 取 低 保 待 遇。针对这一举报,小钱正确的处理方式是()。 受理并调查核实李某是否符合享受低保待遇的条件受理并调查李某和孙某的赌博问题 不予受理,因为孙某不是李某的亲属 不予受理,因

6、为孙某不是李某的邻居 (10)根据劳动保障监察条例的规定,下列劳动保障部门的监察行为中,错误的是()。某劳动保障监察部门收到关于丙公司雇佣童工的举报后,决定派一名科长只身前往调查某劳动保障监察部门在2011年5月发现丁公司在2008年6月至12月期间曾雇佣童工,因无人举报、 予查处某劳动保障监察部门发现甲公司有违法用工行为后,要求甲公司报送相关部门材料 某劳动保障监察部门收到关于乙公司拖欠工人工资的举报后,决定派检查组进入乙公司生产车间进行 (11)某 国 有 企 业 的 仓 库 半 夜 突 发 大 火 , 仓 库 管 理 员 王 刚 在 消 防 队 员 赶 到 现 场 前 奋 力 救 火 ,

7、 为 企 业 挽 回 很 大 经 济 损 失 , 但 他 本 人 却 因 体 力 透 支 在 救 火 中 不 幸 牺 牲 。 根 据 相 关 规 定 , 王 刚 可 以 被 判定为()。因公牺牲 病故 见义勇为 烈士 (12)“老 有 所 养 ”并 不 只 是 家 庭 成 员 的 义 务 , 同 时 也 是 国 家 与 社 会 的 责 任 。 老 年 人 权 益 保 障 法 规定,国家通过( )制度,保障老年人的基本生活。基本养老金 最低生活保障金 社会救助 法律约束(13)村 民 李 某 向 乡 人 民 政 府 申 请 享 受 农 村 低 保 待 遇 , 乡 政 府 在 上 报 县 级 民

8、政 部 门 审 批 前 应 履 行 一 定的职责,下列做法中不属于乡政府履行职责范畴的是()核查李某的收入 将民主评议和审核意见进行公示确定实际补助水平委托村委会组织开展民主评议(14)张 女 士 刚 生 下 小 宝 宝 一 个 月 , 却 发 现 老 公 出 轨 的 迹 象 , 于 是 起 诉 到 法 院 要 求 离 婚 。 在 对 于 儿 子的抚养权上,双方僵持不下,法院很可能会将孩子判给( )有钱的一方 工作稳定的一方 张女士的老公 张女士(15)小 孙 因 为 与 同 事 发 生 矛 盾 引 发 打 架 , 并 将 同 事 打 伤 , 后 被 判 处 缓 刑 , 在 缓 刑 期 间 为

9、 了 能 有 更 好 表 现 , 想 去 找 被 打 的 同 事 好 好 聊 聊 , 给 对 方 道 个 歉 , 认 个 错 。 下 列 有 关 小 孙 的 说 法 正 确 的 是()。小孙只有在取得同事同意的的情况下才可以去接触同事 小孙只有在警察的陪同下才可以接触同事 小孙可以直接去找当事人道歉 小孙无论如何都不得在缓刑期间去接触同事(16)根 据 关 于 进 一 步 做 好 城 乡 特 殊 困 难 未 成 年 人 教 育 救 助 工 作 的 通 知 , 实 施 未 成 年 教 育 救 助 的 程 序 是 : 本 人 或 监 护 人 提 出 申 请 , 经 村 委 会 ( 居 委 会 )

10、调 查 核 实 , 由 乡 ( 镇 ) 人 民 政 府 或( )审核,县级民政部门复核、审批。县级民政部门 市级民政部门 村民委员会 城市街道办事处 (17)老 王 是 个 盲 人 , 一 个 人 生 活 , 艰 苦 度 日 。 根 据 残 疾 人 保 障 法 , 对 于 老 王 , 他 不 能 享 受 到的公共服务是()。 盲人读物邮件免费寄递 免费上盲文学校 免费携带随身必备的辅助器具 持有效身份证件免费乘坐市内公共汽车 (18)根 据 国 务 院 关 于 发 展 城 市 社 区 卫 生 服 务 的 指 导 意 见 , 社 区 卫 生 服 务 机 构 提 供 公 共 卫 生 服 务和基本医

11、疗服务,下列服务中,不属于社区卫生服务的是()。康复 计划生育技术服务 健康教育 疑难杂症的诊治 (19)突 发 事 件 , 是 指 突 然 发 生 , 造 成 或 则 可 能 造 成 严 重 社 会 危 害 , 需 要 采 取 应 急 处 置 措 施 施 予 以 应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和()。意外事件 违法违规事件 社会安全事件 社会动荡 (20)社会工作专业人才队伍建设中长期规划(2011-2020)提出建立健全社会工作专业人 才管理体制机制的原则是()。循序渐进 按需设置党管人才 以用为本 (21)城镇职工基本养老保险缴费比例应按照单位 20%,个人( )共同缴纳。0.0

12、80.120.020.06(22)孤儿小红,女,15 岁。下列人员中,具备条件收养小红的是() 小红的义父,50 岁,无配偶,外企员工,无子女 小红的伯伯,50 岁,残疾,无自理能力,无子女 小红的小姨,29岁。国企员工,育有一女小红的舅舅,45岁,私企老板,无子女(23)社会保险法第 74 条对社会保险经办机构的职能以及权利义务进行了较为详细的规定, 以下关于社会保险经办机构的做法不正确的是()。 及时、完整、准确地记录社会保险的缴费 经过公安部门批准,可以为用人单位和个人提供社会保险查询服务 通过调查获得社会保险工作所需的证据 及时为用人单位建立档案,保存社会保险的相关数据和凭证(24)

13、民 政 部 关 于 进 一 步 加 快 推 进 民 办 社 会 工 作 服 务 机 构 发 展 的 意 见 提 出 了 加 快 推 进 民 办 社 会 工作服务机构发展的总体目标是:到 2020 年,在全国发展 8 万 家 管 理 规 范 、 ( ) 、 作 用明显 、 公 信 力 强 的 民 办 社 会 工 作 服 务 机 构 , 有 效 承 接 政 府 社 会 服 务 职 能 , 满 足 人 民 群 众 专 业 化 、个性化的社会工作服务需求。人员充足 依赖政府 服务专业 服务个性 (25)某企业与小叶订立了一份期限为 3 年的劳动合同。根据劳动合同法的规定,双方可以 约定的试用期限最长为

14、()。3个月6个月1个月2个月2. 多项选择题 (每题 3 分,共 10 道题,共 30 分)(1)小王的妻子怀孕已经 9 个月了,而他对生育保险的相关规定还不熟悉,于是找人打听,他 得到的答案有如下几条,请问哪些是正确的()。 生育医疗费用包括计划生育的医疗费用在内计划生育的手术产假不享受生育津贴 生育保险待遇包括生育医疗费和生育津贴 生育保险由其所在单位缴纳,本人不用缴纳 生育保险的缴费数额不能超过工资总额的1%(2)根据现行规定,下列情形中用人单位应当向劳动者支付经济补偿金的是()。用人单位提出与劳动者接触合同,双发达成解除合同协议的 用人单位被依法宣告破产而与劳动者终止劳动合同的 劳动

15、者不能胜任工作,经过培训仍不能胜任工作而被用人单位辞退的 劳动合同期满,用人单位维持劳动合同约定的条件要求续订劳动合同,劳动者不同意续订的 用人单位未及时足额支付劳动报酬,劳动者解除合同的(3)政府购买社会工作服务的程序包括哪四个环节。()指导实施 监督管理 签订合同 编制预算 组织购买 (4)在 我 国 , 除 了 正 常 的 父 母 子 女 关 系 外 , 还 有 很 多 由 于 收 养 , 拐 卖 而 形 成 的 父 母 子 女 关 系 。 我 国法律规定的父母子女关系的种类包括()拟制血亲的父母子女关系 非法所得的父母子女关系 形成抚养教育关系的继父母与继子女关系 自然血亲的父母子女关

16、系 因收养而形成的养父母与养子女关系(5)社 区 矫 正 正 是 非 监 禁 刑 罚 执 行 方 式 , 是 指 将 符 合 法 定 条 件 的 罪 犯 至 于 社 区 内 , 有 专 门 的 国 家 机 关 在 相 关 社 会 团 体 、 民 间 组 织 和 社 会 志 愿 者 的 协 助 下 , 在 判 决 、 裁 定 或 决 定 确 定 的 期 限 内 , 矫 正 其 犯 罪 心 里 和 行 为 恶 习 , 促 进 其 顺 利 回 归 社 会 的 非 监 禁 刑 罚 执 行 活 动 。 根 据 关 于 在 全 国试行社区矫正工作的意见,社区矫正的适用范围主要包括()。被暂予监外执行的 被

17、剥夺政治权利,并在社会上服刑的 获得过减刑的 被判处管制以及被裁定假释的 被宣告缓刑的(6) 社 会 救 助 暂 行 办 法 规 定 , 县 级 以 上 人 民 政 府 应 当 将 社 会 救 助 纳 入 国 民 经 济 和 社 会 发 展 规 划,建立健全()的社会救助工作协调机制。社会力量参与 社会工作机构服务 有关部门配合 政府领导 民政部门牵头(7) 关 于 加 强 社 会 工 作 专 业 人 才 队 伍 建 设 的 意 见 提 出 , 社 会 工 作 专 业 岗 位 是 社 会 工 作 专 业 人 才 发 挥 作 用 的 舞 台 , 要 研 究 制 定 社 会 工 作 专 业 岗 位

18、 开 发 设 置 政 策 措 施 。 按 照 ( ) 原 则 , 研 究 社会工作专业岗位开发设置的政策措施和标准体系。择优录取 均衡配备 循序渐进 精简效能 按需设置 (8)国 务 院 关 于 发 展 城 市 社 区 卫 生 服 务 的 指 导 意 见 提 出 : 社 区 卫 生 服 务 机 构 提 供 公 共 卫 生 服 务和基本医疗服务。以下属于公共卫生服务的具体内容的是()。老年人健康保健知识的宣传 急性胃溃疡的治疗 高血压的治疗 风寒感冒的诊治 乙肝疫苗的接种(9)老 王 和 老 伴 有 两 儿 一 女 , 女 儿 已 结 婚 , 大 儿 子 已 工 作 , 小 儿 子 黑 子 啊

19、上 大 学 。 由 于 父 母 去 世 得 早 , 老 王 年 轻 时 除 了 养 育 自 己 孩 子 , 还 需 要 养 育 自 己 的 亲 弟 弟 , 如 今 弟 弟 已 事 业 有 成 , 生 活 富 裕 。 现 如 今 老 王 得 了 重 病 , 需 要 人 照 顾 。 关 于 老 王 的 赡 养 和 扶 养 问 题 , 下 列 说 法 正 确 的 是()。女儿由于自己出嫁没有赡养的义务 小儿子有赡养的义务 大儿子有赡养的义务 老伴有扶养的义务 弟弟有扶养的义务(10)普惠型社会政策的优点是()。 可以避免“贫困烙印”问题 对象覆盖面广 不需要复杂的对象资格甄别程序 对解决贫困问题的针

20、对性强 社会效益大3. 判断题 (每题 2 分,共 10 道题,共 20 分 )(1)我国劳动法对未成年人做了特殊保护,禁止用人单位招用未满 18 周岁的未成年人,另有规定的除外。正确 错误 (2)赵 女 士 由 于 意 外 落 下 残 疾 , 没 有 了 收 入 , 老 公 不 但 不 好 好 照 顾 , 还 和 别 的 女 人 租 住 在 了 一 起 。 开 始 时 其 老 公 每 月 还 给 一 定 的 抚 养 费 , 自 赵 女 士 将 老 公 告 上 法 庭 要 求 离 婚 后 , 其 老 公 不 再 支 付抚养费,法院在半年后宣布俩人离婚。对于抚养费法院应该判决如下。虽然没有了感情

21、, 但其老公仍应支付离婚前半年的抚养费。正确 错误 (3)国务院人力资源社会保障部门统筹全国社会救助体系建设。正确 错误 (4)谢 某 在 执 行 任 务 时 眼 部 受 伤 , 经 抢 救 无 效 后 双 目 失 明 。 退 役 后 谢 某 回 到 自 己 家 里 生 活 , 其 所 在城市的职工月平均工资为 2000 元 , 根 据 军 人 残 疾 等 级 评 定 标 准 , 谢 某 应 被 认 定 的 残疾等级以及可以享受的护理费是一级,护理费为 1000 元。正确 错误 (5)小王和老板由于薪酬的问题向当地法院提出诉讼, 不久便宣判, 可是小王对此结果并不满意,便 像 当 地 的 信

22、访 部 门 提 出 申 请 , 要 求 处 理 纠 纷 , 对 于 小 王 的 做 法 , 信 访 部 门 应 该 , 无 条 件 受 理。正确 错误 (6)小美,23 岁,刚到一家知名企业工作。公司经理李强好色,见小美漂亮,经常对她进行性 骚扰,小美忍无可忍,她可以提请人民法院对李强依法给予行政处罚。()正确 错误 (7)由全国人民代表大会及其常务委员会制定的各种法律的总称是国务院部门规章。正确 错误 (8) 民 政 部 、 财 政 部 关 于 政 府 购 买 社 会 工 作 服 务 的 指 导 意 见 对 政 府 购 买 社 会 工 作 服 务 的 监 督 管 理 提 出 了 六 点 要

23、求 , 其 中 一 点 要 求 是 坚 持 三 个 “相 结 合 ”, 确 保 评 估 工 作 的 全 面 性 、 客 观 性 和 科 学 性 。 这 三 个 “相 结 合 ”分 别 是 过 程 评 估 与 结 果 评 估 相 结 合 、 短 期 效 果 评 估 与 长 远 效 果评估形结合以及社会效益评估与经济效益评估相结合。正确 错误 (9)我 国 相 关 政 策 规 定 , 涉 及 两 个 或 者 两 个 以 上 行 政 机 关 的 信 访 事 项 , 由 所 涉 及 的 行 政 机 关 协 商 受理;受理有争议的,由公安机关决定受理机关。正确 错误 (10)小 王 从 小 就 被 合

24、法 收 养 , 在 成 长 的 过 程 中 , 养 父 母 逐 渐 开 始 虐 待 小 王 , 其 生 父 母 不 愿 孩 子 受 苦 , 要 求 养 父 母 与 小 王 解 除 是 收 养 关 系 , 并 获 得 同 意 。 没 过 几 天 养 父 母 上 门 讨 要 小 王 的 抚 养 费 10 万元,双发就此引起争吵。对于这事,小王的父母可以找人协商少给点。()正确 错误课程名称:劳动保障与就业服务劳动保障与就业服务 (测试时间 60 分钟)1. 单项选择题 (每题 2 分,共 25 道题,共 50 分)(1)有关社区工作目标的说法哪项不正确( )。改变权利分配 提升居民的维权意识 员居

25、民参与解决自己的问题 提高生活质量、改进社区关系 (2)下列哪项不是劳动保障统计的主要内容( )。劳动力管理情况统计 商业保险统计 社会保障统计 就业再就业工作统计 (3)造成周期性失业的主要原因是( )。经济发展滞后 总投入过大 劳动力缺失 总量需求不足 (4)劳动保障信息网的主要内容包括:( )、就业再就业信息、离退休人员情况、社会保险情况、劳动保障政策法规。个人信息 企业信息 劳动力资源信息 劳动信息(5)切实维护劳动者合法权益必须( )。规范用工行为 加强劳动力市场监管、劳动保护和劳动执法监察,规范用工行为 加强劳动力市场监管劳动保护和劳动执法监察(6)劳动保障协理员必须秉公办事,其要

26、求是( )。公平公正平等的对事对人 专研业务,求实创新 热爱工作岗位 热爱本职工作(7)礼仪的基本职能有( )、沟通信息、联络感情、增进友谊。真诚真挚 社会稳定 塑造形象 服务到位 (8)下列有关职业道德的观点错误的有( )。职业道德是社会道德要求在职业行为和职业关系中的具体体现 遵守职业道德就是要在本行业内部遵守,与它行业、他人没有关系 职业道德是对各行各业从业人员在本职工作中的行为要求 职业道德是各行业对社会所负的道德责任和义务(9)完整的统计工作过程一般可分为四个过程, 下列哪项不是( )。统计整理 统计汇总 统计设计 统计调查 (10)社会保险与商业保险在经营主体方面的不同,主要指(

27、)。 社会保险的经营主体是政府,商业保险的经营主体是保险公司社会保险的经营主体是政府,商业保险的经营主体是非政府机构 社会保险的经营主体是非政府机构,商业保险的经营主体是保险公司 社会保险的经营主体是非政府机构,商业保险的经营主体是政府 (11)在退休人员基本信息库(卡)中,不属于退休人员基本情况的是( )。档案存放地点 发挥作用情况 兴趣及爱好 居住情况 (12)计算机病毒的主要防治措施包括:( )。可以安装来历不明的软件 经常更换 U 盘 对重要软件和数据做备份 可以安装各类软件(13)下列各项中不属于职业道德反映的职业内容的选项是( )。职业要求 职业待遇 职业特点 职业责任 (14)保

28、证劳动法实施的力量( )。国家强制力 制度道德 纪律 (15)工伤保险最直接的任务( )。促进企业发展 经济补偿 间接补偿 分散企业风险 (16)劳动合同法在保护劳资双方合法权益的同时,向( )倾斜。保护雇主政府 保护企业 保护劳动者 (17)目前,我国的失业率是指( )。城镇登记失业率 全部失业人数 自然失业率 社会失业率 (18)养老保险是指( )通过相应的制度安排为劳动者解除养老后顾之忧的一种社会保险。社会和企业 企业 企业和个人 国家和社会 (19)职业道德不存在于( )。 职业活动中 家庭生活中 职业行为中 职业关系中(20)为了进行有效的沟通,在沟通的过程中必须遵循清晰、简明、准确

29、、( )、有建设性、礼 貌六大原则。复杂间接 完整 单向 (21)社会保险不包括的项目( )。医疗保险 商业保险 养老保险 失业保险 (22)劳动争议的( )是解决劳动争议的最终程序。诉讼 协商 调解 裁决 (23)加强劳动力市场监管、劳动保护和劳动执法监察,规范用工行为( )。诉讼 协商 调解 仲裁 (24)因劳动力市场功能上的缺陷而产生的失业是( )。技术性失业 结构性失业摩擦性失业 季节性失业 (25)劳动保障协理员肩负的社会重任是( )。服务社会 积极为辖区居民提供便捷、优质的服务 提供劳动保障服务维护社会治安2. 多项选择题 (每题 3 分,共 10 道题,共 30 分)(1)残疾人

30、就业的方式有( )。 自主创业 农村残疾人的生产劳动 自主择业集中就业 分散按比例就业 (2)就业服务的种类主要有( )。企业人力资源部门 职业鉴定所 职业中介服务 公共就业服务 职业培训公司(3)社会保险由( )共同筹资。社会捐款 集资 个人 政府 单位(4)就业促进法的立法宗旨是( )。 构建和发展和谐稳定的劳动关系 实施就业援助促进社会和谐稳定 扩大就业,创造就业条件 经济发展与扩大就业相协调 (5)退休人员社会化管理服务的过渡形式 ( )。其他机构 农村合作社 社区管理 委托企业管理社会保险经办机构直接管理(6)按我国现行养老保险覆盖对象分类,可分为( )。社会养老保险 失业保险 农村

31、养老保险 城镇职工养老保险 机关失业单位养老保险(7)社区劳动保障工作的要素主要包括( )。 社区劳动保障工作经费 社区劳动保障工作制度 社区劳动保障工作场所 社区劳动保障工作机构 社区劳动保障工作人员(8)属于养老保险的是( )。 个人储蓄性养老保险 子女给予父母的赡养费 基本养老保险企业年金(9)在失业必须具备的条件中,正确的是( )。没有就业机会 有岗位而不去就业 有就业要求 在法定劳动年龄范围内 有劳动能力(10)劳务派遣一般在( )的工作岗位上实施。正规性 不稳定性 替代性 临时性辅助性3. 判断题 (每题 2 分,共 10 道题,共 20 分 )(1)要退出 Word 文档按 Ct

32、rl+F4 即可。正确 错误 (2)社会保险是商业保险的有益补充。正确 错误 (3)社 区 一 般 是 指 聚 集 在 一 定 地 域 范 围 内 , 由 具 有 互 动 关 系 和 文 化 维 系 力 的 社 会 群 体 和 社 会 组 织 所组成的社会实体。正确 错误 (4)沟通的基本要素可分为信息源、听众、沟通目标、环境、信息、媒介、反馈等正确 错误 (5)劳动合同必须由双方当事人协商一致( )。正确 错误 (6)根据计算机网络覆盖地理范围的不同,一般将网络分为局域网和广域网。正确 错误 (7)医疗保险的补偿与缴费多少有关。正确 错误 (8)订立劳动合同必须是劳动者和企业平等协商,协商一

33、致。正确 错误 (9)良 好 的 职 业 道 德 能 够 提 高 人 们 的 思 想 境 界 , 创 造 良 好 的 社 会 环 境 , 从 而 形 成 良 好 的 社 会 道 德 风尚。正确 错误 (10)我国劳动力供求矛盾是供给小于需求。正确 错误课程名称:如何做一名合格的社区工作者如何做一名合格的社区工作者 (测试时间 60 分钟)1. 单项选择题 (每题 3 分,共 10 道题,共 30 分)(1)作为一名合格的社区工作者应怎样建立与居民的良好关系? 一是平等。二是换位。三是宽容。四是诚信。五是尊重。六是合作。一是平等。二是换位。三是宽容。四是诚信。五是尊重。六是协作。一是平等。二是换

34、位。三是宽容。四是诚信。五是重视。六是合作。 一是公平。二是换位。三是宽容。四是诚信。五是尊重。六是合作。 (2)“六必访”即困难群众每月必访、独居老人每月必访、 、失业人员每月必访、流动人 口每月必访、重点帮扶人员每月必访;残疾人员每月必访 育龄妇女每月必访 军休干部每月比访 驻社区部队(3)“六 必 到 ”即 居 民 求 助 必 到 、 居 民 困 难 病 重 必 到 、 居 民 家 庭 发 生 变 故 必 到 、 邻 里 发 生 纠 纷 必 到、 必到、社区重要活动必到社区党员重病 社区居民病故 社区突发事件 群众利益性矛盾问题(4)一个优秀的社区工作者不仅在居委会中具有专业的实务能力,

35、 还需要具备一定的什么能力?管理 沟通 协调 组织 (5)在世界普遍认同的处理人际关系的两种法则中,白金法则的精髓是: 你想别人怎样待你,你也要怎样待人。 别人希望你怎么待他,你就怎么待他。 你想别人怎样带你,你就怎样待人你想怎样待人,你就怎样待人(6)最有效的沟通方法是。电话沟通 当面沟通 通过第三方沟通 以上都不对(7)作为居民群众最信任的居委会成员、社区工作者,在接待中一定要恪守哪三条原则。避亲、平等、廉洁 平等、公正、廉明 廉明、公开、公正 避亲、廉洁、公正 (8)作为一名合格的社区工作者,要想为社区居民提供高品质的服务应具备那种能力。专业素质和专业能力 学习沟通能力 组织能力 团队协作能力(9)做一名合格的社区工作者必须扎实开展“四百”活动。以下哪项不属于“四百活动”走百家门 知百家情 解百家难 帮百家人 (10)六好服务是管好生的,育好小的,扶好贫的,助好残的, ,养好老的医好病的 帮好病的 关怀好病的 照顾好病的

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