1、读当场就签单心得:看了这本书以后,首先要学会用心去和顾客交谈,用心去为顾客推荐所需的商品,从而要渗透理解销售的本质:书里说的好,1:对商品的充满信心。如果作为一名销售人员您对自己的商品都没有信心,怎么会让顾客充满信心,2:对顾客充满真心。如果作为一个销售人员不拿出一颗真诚的心,再好的产品,顾客也不会去接触。3:不容顾客拒绝。首先自己的言谈,外观,态度是一个,全心全意的为顾客讲解产品。4 卖出商品送幸福。销售为人销售为己,我们把好的商品介绍给客户,就是为顾客传送幸福。我觉得抓住销售的本质东西我们就会很快销售掉商品,其实这些很简单的事情我们每个人都能做到,在书中谈到了嘉禾田式交涉法就能让顾客签单,
2、其中里面蕴含了洽谈,搞定人,引导,怎么说,预演和签单,我用自己的话去说一下这个大概,首先洽谈是销售的生命线,所以要学会怎么去更有水平的去交流,更有默契的聊商品,就像相声里面的逗哏和捧哏一样,要有默契,在洽谈的过程中首先要显得得体大方,给对方留下好印象。在销售过程中我们千万不要说废话,要针对性的一语点破表达的内容,自己啰里啰嗦的说一大堆,最后自己也不知道说什么,这很容易引起顾客的反感,要想搞定他,一个要夸赞他(她),还有多提问,把顾客捧高的高高的,在推销产品的时候不要去针对性的聊产品,我们要有意识的先聊天,一定要抛开产品聊人情,放松点聊生活聊他(她)喜欢的话题,然后时机成熟了,把他(她)引导到产
3、品的话题上,从而进行去说产品的价值之类的,然后给顾客二选一的方案,让顾客感觉心里很舒服,最后要有激情的去成交,让顾客也激情起来进入状态,忘记抵抗。有时我们要消除抵抗,别把它当回事,顾客抵抗是很正常的,因为我们给了他们抵抗的空隙和机会,所以我们遇到这种情况要立竿见影不留空隙进行提问等等。我们在销售过程中身上带些生活品,比如:棒棒糖、创可贴、感冒药、小零食、口香糖呀等等这些小东西,有时候和顾客聊天时,顾客要用到这方面的小东西,我们第一时间给他拿出来送给他,他会感觉您很细心,很贴心、很绅士。说到这里,我觉得最核心的是我们做销售是为了什么,我觉得是我们是在销售幸福,作为一个销售人员就是要把幸福的商品销售给享受幸福的人作为销售的遵旨。