1、在线教务辅导网：http:/,教材其余课件及动画素材请查阅在线教务辅导网,QQ:349134187 或者直接输入下面地址：,http:/,项目3 构建网络营销平台,3.1任务1 认识网络营销平台3.2任务2 设计企业网站3.3任务3 建立个人网上商店,3.1任务1认识网络营销平台 3.1.1 任务情境 网络营销平台网站，是网络营销的基础，也是开展网络营销最主要的工具之一。,3.1.2 任务分析 企业网站建设既可以外包给专业的网站建设服务公司，也可以自行设计，无论哪种方式，都需要明确对网站的要求。,3.1.3 任务实施 1网络营销平台的构建方式 网络营销平台企业网站，应体现以客户为中心的理念、体
2、现营销导向的建设原则、拥有强大的后台支持系统。,网络营销平台构建方式对比表,2网站建设成功定位 企业进行网站定位时，应考虑以下因素： （1）为什么要建立网站，是为了树立企业形象、宣传产品、开展电子商务？还是建立行业性网站？是企业的基本需要还是市场开拓的延伸？,（2）整合公司资源，确定网站功能。根据企业的需要，制定计划，确定网站的功能类型，决定网站的定位种类，如：电子商务型、企业形象型、网上营销型、产品宣传型、客户服务型等。,（3）企业内联网的建设与应用情况和企业网站的兼容性与扩展性。,（4）依据网站类型，确定网站的目标及实现步骤。,3网站功能分析 （1）品牌形象 （2）产品/服务展示 （3）信
3、息发布 （4）网上调查 （5）网上销售 （6）顾客关系 （7）网络联盟,3.1.4 任务评价 一个网站的成功与否，与建站前的网站策划有着极为重要的关系。在建立网站前应明确建设网站的目的，确定网站功能、网站规模、投入费用，进行必要的市场分析等。,小链接 3-1 企业网站建设的目的 建设网站的目的对网站的实施有决定性的作用，一般企业建站的目的主要有： 1、发布企业产品、服务信息； 2、介绍企业历史、辉煌成就； 3、收集客户反馈意见； 4、网上市场调查； 5、开展网络营销； 6、网上客户服务； 7、逐渐实施电子商务,3.1.5 知识拓展 1优秀网站的基本要素 （1）页面下载速度快 （2）使用方便 （
4、3）保持系统正常运行 （4）无错误链接 （5）保护个人信息 （6）遵循网络道德,3.1.6 触类旁通 想一想，网络营销人员在了解网站的功能、网络营销效果的基础上，还要考虑哪些基本的技术手段，才能有助于网站的发展？,3.2任务2 设计企业网站 3.2.1 任务情境 成功的企业网站的建立是现代企业成功的标志。企业对自身网站的重视，使企业网站真正成为企业宣传、管理、营销的有效工具。,3.2.2 任务分析 网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素。企业要明确建立网站的根本目的是什么，如何开展电子商务，内容完善与更新及时，如何使外观效果美观、操作方便快捷等，是企业在网站设计时需要解决的问题。,3.2.3 任
5、务实施 1把握网站设计原则 （1）目的性：任何一个网站，必须有明确合理的建站目的和目标群体。 （2）专业性：信息内容应该充分展现企业的专业特性。,（3）实用性：网站提供的功能服务应该是切合浏览者实际需求的且符合企业特点的。 （4）易操作性：界面设计的核心是让用户更易操作。 （5）高效性：网站页面的设计简洁、美观，尽可能地提高浏览速度，突出主要信息。 （6）性能：网站正常的访问速度，取决于服务器接入方式和接入带宽、摆放地点、硬件性能和页面数据量、网络拥塞程度等多方因素。,2规划企业网站基本内容 （1）公司概况。包括公司背景、发展历史、主要业绩及组织结构等，让访问者对公司的情况有一个概括的了解，作
6、为在网络上推广公司的第一步是非常重要的。 （2）产品目录。提供公司产品和服务的目录，方便顾客在网上查看。并根据需要决定资料的详简程度，或者配以图片、视频和音频资料。,（3）公司动态和媒体报道。通过公司动态可以让用户了解公司的发展动向，加深对公司的印象，从而达到展示企业实力和形象的目的。 （4）产品搜索。如果公司产品种类比较多，无法在简单的目录中全部列出。 （5）产品价格表。用户浏览网站的部分目的是希望了解产品的价格信息，对于一些通用产品及可以定价的产品，应该留下产品价格。,（6）企业营销网络。网站上还应该提供足够详尽的联系信息。 （7）售后服务。有关质量保证条款、售后服务措施、以及各地售后服务
7、的联系方式等都是用户比较关心的信息。 （8）辅助信息。辅助信息可以是本公司、合作伙伴、经销商或用户的一些相关新闻、趣事、产品保养、维修常识，产品发展趋势等。,3.2.4 任务评价 网站规划信息仅仅是企业网站应该关注的基本内容，在规划设计一个具体网站时，主要应考虑企业本身的目标所决定的网站功能导向，让企业上网成为整体战略的一个有机组成部分，让网站真正成为有效的品牌宣传阵地、有效的营销工具，或者有效的网上销售场所。,小链接 3-2 企业网站建设误区 1、不注重域名和空间的选择 2、一味的注重网站绚丽，但不注重实用性 3、企业网站做好了就万事大吉,3.2.5 知识拓展 企业网站类型,3.2.6 触类
8、旁通 在实际应用中，很多网站往往不能简单的归为某一种类型，无论是建站目的还是表现形式都可能涵盖了两种或两种以上类型，对于这种企业网站，可以按网站类型的区别划分为不同的部分，每一个部分都基本上可以认为是一个较为完整的网站类型。,3.3任务3 建立个人网上商店,1实训目的 通过实训，利用在网智电子商务平台上（http:/ （1）“购得乐”电子商务平台介绍 “购得乐”是网智电子商务平台拥有的互联网电子商务网上开店领域的服务品牌，是在电子商务系统建设有着丰富经验的专业服务商，是国内最早推出独立式网上商店建设服务的专业公司。,“网智”电子商务平台主页,“购得乐”电子商务平台主页,（2）如何申请免费网店？
9、 申请开店的方法： 第1步，会员登陆http:/www.G（没有注册会员的要先注册会员） 第2步，请仔细阅读服务协议，确认后，注册成功。 第3步，进入申请开店的页面。 第4步，进行网店信息设置。 第5步，进行店主资料填写。 第6步，开店完成。 第7步，通过网站审核后即可管理店铺。,3实训评价 在建立自己的网上商店时，由于同学们没有经商的经验，也没有自己的经营产品，这时可以查找一下网上其它你认为体系完整、特点突出的网上商店为示范，将其产品的图片、说明及经营方式用在自己的商店上。同时，同学之间互相到对方的网站去“购买”商品，从而体会网上开店与管理的营销全过程。,小链接 3-3 网页美的标准 网页美的标准： 简洁实用 使用方便 整体性好 网站形象突出 布局完美 交互式强,项目小结 网站是网络营销的基础，也是开展网络营销最主要的工具之一，企业网站可以自行建立也可由专业服务商来建设，对我们而言，自己建立独立的网站还有一定的困难，在学习过程中可以用专业服务商提供的平台功能建立个人的网上商店，在建设过程中学习与掌握网络营销工具的使用方法。,项目综合训练 “可口可乐”互动世界网站 思考以下问题： 评价“可口可乐”公司网站建设的特色。 分析“可口可乐”互动世界网站在技术应用上的成效。 分析不同性质企业的网站建设目的有何不同？,
