1、2008年12月1日,SHBR文化,机密,目 录,企业文化是什么 为什么建设企业文化 SHBR的企业文化诉求 四.SHBR企业文化理念体系 五.思考：文化如何落地,什么是企业文化？,企业文化即经过长期实践而形成的具有该企业特色，并被大多数员工所接受的价值观念、思维方式、精神风貌、行为准则、行为习惯和习俗的总和。,企业文化并非只是企业管理者的一己之见，而是整个企业的价值观和行为方式，只有得到大家认同的企业文化，才是真正的企业文化,只有能够发挥其引导、激励、约束、协调能的企业文化，才能真正成为企业独一无二的核心竞争力,企业文化不仅仅是企业的美丽外衣，企业文化更应该是企业的每一名员工心中的价值观念和
2、行为准则，是工作生活的自然习惯,1,2,3,目 录,企业文化是什么 为什么建设企业文化 SHBR的企业文化诉求 四.SHBR企业文化理念体系 五.思考：文化如何落地,中国企业生存和发展的九大问题,企业生存九大问题,(1) 中国许多“明星”企业很快成为“流星”企业,(2) 企业能做多大，取决于企业家的抱负与追求,(3) 企业高层分割为不同的政治利益群体，难以形成组织的核心力量,(4) 企业高层与中基层之间难以达成共识，并存在沟通障碍,(5) 企业在组织变革过程中员工感到迷惘、迟疑而不愿跟进，导致变革成效不佳,(6) 中国企业的制度成本高（心理契约的天然缺陷）,(7) 企业家普遍感到员工执行力不足
3、，精细化管理落实不到细节,(8)企业待遇很好，却仍留不住人才,(9) 对于成功的企业而言，最大的敌人是自己,解决问题，持续发展,从利益共同体到事业共同体，上升到命运共同体,建立有利于沟通的文化，减少沟通障碍,驱动组织变革，并减少变革成本,由他律变成自律，形成心理契约,创建执行型文化，培养员工重视细节、将小事做细、做到位的良好习惯,提高员工满意度、忠诚度，做到感情留人、事业留人,对企业积淀的优秀文化进行提炼、继承和创新，走出成功陷阱,企业家完成自身角色转换与行为转型，确立企业以事实为基础的管理和以价值观为基础的领导,企业完成系统思考，实现战略落地,企 业 文 化 建 设,优秀的企业文化，指明了企
4、业前进的方向，员工能朝着共同的目标积极、一致地努力，并根据环境变化灵活地调整和创新,适应性,积极性,一致性,方向性,四位一体企业文化模型,外部关注,内部关注,灵活性,稳定性,1）为什么 “明星”变“流星” ？ 2）为什么受制于企业家抱负？,3）为什么高层不一致？ 4）为什么难以达成共识？ 5）为什么变革不愿跟进 ？ 6）为什么制度成本高？ 7）为什么执行力不够？,8）为什么留不住优秀人才？,9）为什么成功是失败之母？,举例说明,公司制度：上班不准穿拖鞋准穿凉鞋？ 准穿草鞋？ 准穿运动鞋？ 准穿破烂不堪的鞋？ 准穿不是一双的鞋？ 准穿颜色不一致的鞋？ 准不穿鞋？ ,公司文化：维护企业荣誉，爱护企
5、业形象我不能穿拖鞋上班 我不能在办公场所进食 我不能上班衣衫不整 我不能说粗话脏话 我不能不注意个人卫生 我不能有不良习气 我不能穿背心上班 ,企业文化对企业长期经营业绩有重大作用：企业文化的作用不是促进，而是直接提高,美国知名管理行为和领导权威约翰.科特教授与其研究小组，用了11年时间，对企业文化对企业经营业绩的影响力进行研究，结果证明：凡是重视企业文化因素特征（消费者、股东、员工）的公司，其经营业绩远远胜于那些不重视企业文化建设的公司,公司重视企业文化与否与其经营业绩对比研究,11年的考察期间的结论如下页图表所示：,目 录,企业文化是什么 为什么建设企业文化 SHBR的企业文化诉求 四.S
6、HBR企业文化理念体系 五.思考：文化如何落地,SHBR公司经过11年的发展，围绕香精香料行业形成了两大业务领域， 并都取得了阶段性的成功,1997年6月SHBR公司成立，进入中国烟草香精市场,1999年12月与澳洲The Product Makers公司合资成立了上海麦克斯SHBR香精香料有限公司，进入食品香精市场,2004年SHBR与澳州合资方分手，走上自主发展之路,2005年3月，集团对原食用香精分部进行了优化重组，以最优秀的人才、技术和设备，成立了SHBR福德香精香料有限公司,2008年SHBR与SHBR福德两家公司合并为SHBR香精香料有限公司，进行规模化运作,2009年SHBR开始
7、资本化运作，踏上上市之路,SHBR公司形成了烟草香精、食品香精两大核心业务，具有很大的潜力,数据来源：SHBR公司财务部,SHBR历年销售收入及增长，2003-2007,SHBR两大业务销售收入结构图,但是公司高层已经注意到：原有的客户结构已经不能满足公司更长远的发展。公司的发展要求SHBR在客户结构上尽快完成由以小客户为主转向以大客户为主的转变,中小客户,中小客户适应过去SHBR的发展 但是由于中小客户香精需求量小，因此随着此类客户量的增加必然会导致生产成本的快速上升，并增加生产管理难度。,内部影响分析,中小客户产品不稳定，随时可能出现停产或者更新产品的需求； 另外，中小客户抵御风险能力差，
8、金融危机及三聚氰胺事件必将进一步恶化中小客户的生存环境。,外部市场分析,与此同时，外资大型食品、饮料公司也在逐渐改变供应商结构，在行业竞争日益激烈的今天，通过加工原料本地化来降低生产成本已是他们的必然选择,2006年我国软饮料行业投资结构情况,资料来源：国家统计局,基于SHBR持续发展的需求和大客户供应商结构调整的机遇，SHBR已在现有良好质量控制体系的基础上，做出了转变，以适应大客户的需求,大客户战略,树立良好的企业形象，满足大客户需求,管理层的变革意愿,加强质量安全控制,基础设施建设投入,研发能力的强化,市场意识加强,但是，一个更大的挑战摆在我们面前金融危机的出现将会使大客户，尤其是外资客
9、户加快供应商结构的调整，这就要求SHBR加强紧迫感，在未来的1-2年内，迅速调整，提前做好迎接机遇和挑战的准备,优秀基础设施建设 高水平的人员团队 强大的研发实力 完善的质量管理体系 先进的生产工艺 有力的资金保障 ,硬件条件,企业品牌的知名度、美誉度 良好的企业形象 快速准确的决策能力 积极进取的精神风貌 浓厚的创新氛围 完善的人才发展机制 ,软件条件,SHBR在着手“硬件”建设的同时，也开始重视“软件”的建设,SHBR战略,统一的思维模式,统一的行为模式,SHBR使命,SHBR愿景,SHBR核心价值观,企业文化,文化影响战略之一： 在文化的作用下，形成统一的思维模式，从而提高战略决策的一致
10、性,文化影响战略之二： 在文化的作用下，形成统一的行为模式，从而保障战略的有效执行,战略决定文化之一： 战略的方向，决定了文化提升或转型的方向,战略决定文化之二： 战略执行的需要，决定了文化核心的内容,文化两个层次,文化核心内容,SHBR文化基于目前所处成长期的分析：企业规模迅速扩大，企业必须从从粗犷式管理走向制度化管理，从集权走向授权，从主要以情感关系凝聚人心走向主要靠文化凝聚人心,大,小,初创期,成长期,成熟期,组织规模,老板文化 高执行力 主人翁精神 人情味浓厚,无明晰战略明晰战略 粗犷化 制度化 集权 授权 感情凝聚 文化凝聚,高度制度化强势的企业文化可能丧失创新意识官僚习气可能滋生,
11、SHBR所处发展阶段,也基于SHBR期望文化对未来企业文化的诉求,期望文化对企业文化变革方向的诉求,SHBR文化变革方向： 创新文化为核心， 团队支持与市场绩效文化为两翼；（注意团队支持型文化与市场绩效型文化的平衡） 1.创新文化为核心： 价值观：创新意识、重视学习 企业精神：开拓精神、冒险精神； 共同行为规范：不轻易批评任何一个创意； 创新理念：技术创新管理创新文化创新,SHBR期望文化对未来企业文化的诉求（续）,2.团队支持和市场绩效文化为翼： （1）团队支持型文化： 价值观：坦诚沟通、信任、分享、团队合作 企业精神：主人翁精神； 行为规范：鼓励坦诚沟通、分享、合作； 高层行为规范：关心员
12、工、鼓励员工参与； 沟通理念：信息共享、无障碍沟通、鼓励建 设性冲突；,期望文化对企业文化变革方向的诉求,SHBR期望文化对未来企业文化的诉求（续）,2.团队支持和市场绩效文化为翼： （2）市场绩效型文化： 价值观：客户至上、重视质量 企业精神：追求卓越； 行为规范：客户服务相关行为规范、质量相关行为规范； 营销理念：市场先导,期望文化对企业文化变革方向的诉求,也继承了SHBR初创期的优秀历史文化沉淀,大,小,初创期,成长期,成熟期,组织规模,高执行力 主人翁精神 人情味浓厚,高度制度化强势的企业文化可能丧失创新意识官僚习气可能滋生,无明晰战略明晰战略 粗犷化 制度化 集权 授权 感情凝聚 文
13、化凝聚,综合SHBR的战略目标、成长阶段、期望文化、优秀历史文化沉淀，总结出SHBR未来的文化变革方向,期望文化分析,公司所处成长期,优秀历史文化沉淀,SHBR企业文化变革方向,SHBR文化核心使命、愿景、战略定位文化定位：创新文化为核心，团队支持与市场绩效文化为翼核心价值观：创新、团队、专业、责任、高效企业精神：开拓进取、追求卓越 管理篇核心理念：以制励人、以情感人、以文化人执行观：高效执行；人才观：重视培养人才，公平选拔人才，合理使用人才沟通观：信息共享；无障碍沟通学习观：重视学习、打造学习型组织创新观：技术创新、管理创新、文化创新 营销篇 核心理念：市场先导，客户至上 研发篇核心理念：重
14、视研发创新 生产篇核心理念：重视质量、安全、效率 共同行为规范：为创新，多元，包容，不批评任何一个创意；为沟通，坦诚，开放，不提倡当面不说背后说；为团队，真诚、互助，真诚赞美同事； 高层行为规范：做好表率、关心员工、沟通、授权、公平公正,公司战略,目 录,企业文化是什么 为什么建设企业文化 SHBR的企业文化诉求 四.SHBR企业文化理念体系 五.思考：文化如何落地,我们希望通过企业文化建设，实现如下企业文化愿景,我们有着浓厚的创新氛围，处处都能闻到浓厚的创新气息。大堂里陈列满近几年我们取得的一项项创新成果，各种畅销的产品和令我们自豪的大客户名称随处可见；无论是研发基地还是生产车间里，都能看到
15、墙上贴着的创意涂鸦便签，上面写着大家最新想到的各种创意和灵感；在头脑风暴室里，又一场头脑风暴在热烈地进行着，大家充分享受着平等、自由地讨论，享受着思维和激情的碰撞；我们能看到创新失败后鼓励的微笑，我们能看到创新成功后由衷地祝贺和赞美；我们在繁忙、激动、活泼、欢快、无拘无束、和蔼可亲的氛围中，感到“工作着才是美丽的”；我们在这里感受分享、感受不断学习的愉悦、感受创新的激情；我们以不断创新为乐趣，为荣耀！我们已经是一支非常紧密、纪律严明、专业高效的团队，彼此之间高度信任、坦诚沟通、配合默契。我们已经习惯了当面赞扬彼此的优点，诚恳地指出彼此的不足；我们已经知道了什么叫鼓励建设性冲突，知道了如何通过恰
16、当的方式达成共识；我们知道了沟通的重要性，“沟通五心”的文化在每一位SHBR人之间口口相传；我们纪律严明、执行有力、高度专业、行动迅速；我们在这里找到了共同的事业和诚挚的友谊，我们相信，这里就是和志同道合的朋友开创事业的归属地！凭借着我们持续的创新、高度的专业、紧密的团队合作和高效的服务，我们给客户留下了深刻的印象，在业界形成了很好的口碑，倍受客户推崇！我们戒骄戒躁，继续秉持我们的核心价值理念，不断优化和深化我们优秀的企业文化，踌躇满志地向着更高的目标迈进！,SHBR企业文化导航图,企业精神,企业使命,企业价值观,经营篇,人才理念,学习理念,创新理念,执行理念,企业愿景,市场理念,研发理念,生
17、产理念,企业核心篇,服务理念,沟通理念,管理篇,企业名称内涵,品牌Logo释义,管理理念,经营理念,一. 核心篇二. 管理篇三. 经营篇,SHBR文化手册,SHBR文化手册,核心篇 SHBR使命 SHBR核心价值观 SHBR企业精神 SHBR名称&logo内涵 管理篇 经营篇,我们工作的价值和意义是什么？,SHBR使命,释放香之魅力，创造美味生活我们来到这里，为着这一个共同的使命用我们不竭的激情、智慧和创意，释放香之无限魅力，在点滴的变幻中焕发出一个个新奇的感官世界，为人类不断创造美味新生活！,SHBR核心价值观,创新 团队 专业 责任 高效,习惯： 细绳为什么能拴住大象？,SHBR核心价值观
18、之一 创 新,为什么提倡创新？创新是我们SHBR不断变革进步、提升核心竞争能力、赢取客户信赖的源泉。只有通过创新，我们才能够开发出更独特的产品，更准确、更快速地满足或创造客户的需求；只有通过创新，我们才能对管理体制进行不断完善，更充分地激发每位SHBR人的潜力；只有通过创新，我们才能不拘束于旧有的思想观念和行为模式，适时地调整和建立最适合我们SHBR发展的企业文化。如何做到创新？创新意味着我们每一位SHBR人要有创新的意识、创新的思维方式和创新的精神。创新的意识要求我们能时时处处去注意创新，积极思考每一处可能创新的点；创新的思维方式意味着我们能有逆向思维、发散思维等创新相关的思维方式，能想到别
19、人没有想到的地方，或用到别人没有想到的方法；创新的精神意味着我们要有勇于抛弃旧思想旧事物、敢于创新变革以及承受挫折的决心和意志。创新意味着我们要不断完善创新的激励机制，鼓励创新；也意味着我们要不断完善创新的风险控制体系，在保护和激励创新积极性的同时，最小化创新成本和风险，实现创新效益的最大化。创新意味着我们每一位SHBR人要着力营造鼓励创新、包容合理性失败的氛围，着力营造开放、平等、学习和分享的氛围，鼓励员工讲求实际的冒险，创新意味着我们要有包容合理性失败的心胸，不轻易否定任何一个创意。创新意味着我们每一位SHBR人在技术创新的时候始终坚持 “客户是检验创新的唯一标准”，在产品开发和创新的每一
20、时期，都要与客户保持紧密联系，对客户偏好进行重新评估，杜绝闭门造车。,SHBR核心价值观之二 团 队,SHBR核心价值观之二 团 队,为什么提倡团队？在专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的环境下，单打独斗的时代已经过去，合作变得越来越重要，时代呼唤团队合作精神。一个人可能在某一方面有专长，但他不可能是全才，只有整合团队中每个成员的优势，成员彼此密切合作，才能使团队的工作业绩超过成员个体业绩的简单之和，产生出“1+12”的综合效能。在自然界，狼群所表现出的团队合作令人震撼！一旦进攻目标确定，头狼发号施令，狼群各就各位，呼啸声此起彼伏，互为呼应，极具渗透力。我们SHBR的团队也要表现出像狼一样超
21、强的协作能力与战斗力。一旦目标确定，头狼昂首一呼，主攻者奋勇向前，佯攻者避实击虚，助攻者嗥叫助阵通过这种极其密切的团队合作精神，让我们的队伍在冲击目标时无往而不胜！如何建设团队？道相同：道不同，不相为谋。一个优秀的团队聚集的应该是志同道合者，一方面，所有团队成员都高度认同团队的目标，认同团队的愿景，能为这个愿景和目标而努力奋斗；另一方面，所有团队成员都高度认同团队的核心价值观，根据团队价值观行动。 力相聚：分工合作，优势互补。一个高绩效的团队应该充分匹配成员所长，发挥1+12的团队合作优势。 心相通：心心相通，配合默契。一个成熟的团队应该对彼此的思维习惯、性格、优劣势等非常熟知和了解，在高度的
22、默契中出色地完成工作。 情相融：互相关爱，和睦相处。一个有凝聚力的团队不仅是工作关系上的团队，更是情感上亲密、融洽的团队，我们的团队成员之间应该互相关心、帮助，营造温暖的团队氛围。,SHBR核心价值观之三 专 业,为什么提倡专业？专业的人才是我们培育核心竞争能力的保障；专业的技术是我们为客户及时、高效地提供高品质产品和服务的保障；专业的管理是我们为员工提供更大发展平台的保障；专业的企业形象是我们赢取客户信赖，获得良好口碑，提升品牌影响力的保障。如何做到专业？具有专业的能力，研发人员要具有相应的功底扎实的技术专长，管理人员要具有相应的运用自如的管理专长。专业的能力既是专业性的基础，也是专业性的核
23、心；具有专业的态度，即要高度重视专业性，时刻以专业的标准来严格要求自己，做到一丝不苟，精益求精；具有专业的形象，在言行举止上都要体现出专业的素养和风范；具有培育专业性的机制，在招聘中重视专业性，在培训中重视培养专业性。,SHBR核心价值观之四 责 任,为什么提倡责任？片面追求公司或个人的利益，而忽视自身所需承担的责任，打造不了百年老店，实现不了基业长青，也无法实现个人的长久发展。无论公司，还是个人，都与其他利益相关方发生着千丝万缕的联系，这就要求我们SHBR、我们SHBR每一位员工都应该要有一份承担，有一份责任。我们SHBR公司以及SHBR每一位员工都要把以下五个方面的责任铭记于心：食品安全关
24、系到人民的身心健康，我们作为食品原料制造商，食品安全责任重于泰山；客户的选择决定着我们的未来，对客户高度负责就是对我们的未来高度负责；员工是我们SHBR运转和发展的动力，对员工负责才能保证员工对工作的负责；股东是我们公司的拥有者，对股东负责是我们最基本的责任；对岗位尽责是实现所有这些责任的必要条件，我们SHBR每个人只有做到在自己的岗位上尽职尽责，才能真正地实现对社会、对客户、对股东、对自己的责任。如何做到责任？对社会负责，高度重视食品安全，积极履行社会责任；对客户负责，高度重视产品和服务质量，高效满足客户需求；对员工负责，关注员工发展，为员工提供创新和挑战的场地和空间；对股东负责，立足长远，
25、公开透明，为股东持续创造价值；对岗位负责，爱岗敬业，勤奋进取，不断创造优秀业绩。,SHBR核心价值观之五 高 效,为什么提倡高效？高效指的是我们的各项工作都要在保证质量的基础上提高效率。在激烈的市场竞争中，谁能更快、更好地满足客户的需求，谁就能赢得客户的信赖和推崇。在这一点上，我们SHBR已经崭露头角。为了保持我们的竞争优势，我们需要在未来进一步重视和提倡“高效”，无论企业发展到什么阶段，无论企业规模发展到多大，都要通过持续改进，将高效、灵活的优势保持下去，将“高效”发展、巩固成为我们的核心竞争力，让我们保持长久的竞争优势。如何做到高效？能力上专业，做到熟能生巧，巧能生精；态度上敬业，做到主动
26、、认真、勤奋；机制上畅通，做到责任明确、流程简明、配合密切。,SHBR企业精神,开拓进取 追求卓越,SHBR企业精神,开拓进取开拓进取是SHBR人敢闯敢拼、勇于开拓新天地的创业精神；开拓进取是SHBR人对事业、对人生积极、乐观的态度；开拓进取意味着SHBR人百折不挠的坚强意志。追求卓越卓越是SHBR人目光凝视的地方；卓越是SHBR人卓尔不凡、勇攀高峰的身影；追求卓越是SHBR人在工作中突破自我，改善自我，超越自我；追求卓越是SHBR人在事业上突破重围，超越现在，引领未来。,SHBR品牌名称内涵,百年润泽、基业长青,SHBR公司标识,SHBR公司标识,创意说明： 标志以“BAIRUN”首位字母“
27、b”为基本元素进行艺术化演绎，体现了品牌的自然属性； 造型取自做“OK”动作的手形，一方面表示SHBR喜得研究成果的喜悦心情，另一方面预示SHBR的产品 得到客户的交口称赞，在业内有良好的口碑。选择SHBR，一切“OK； 中国重水墨的表现手法，严谨中更透露出自在、时尚的味道，传达了SHBR品牌独有的气质，而飞白的效果正体现了SHBR不拘一格的创新精神； 指与掌相辅相成，不可分割，象征公司与员工同呼吸、共命运的团队凝聚力、向心力； 太阳的形，跳动的色彩象征SHBR生机勃勃、创意无限； 用明快的色彩感觉象征SHBR精调百味的味觉感受。,企业文化理念体系,核心篇 管理篇 管理理念 执行理念人才理念沟
28、通理念学习理念创新理念 经营篇,管理理念,用制度管理人 用真情感动人 用文化凝聚人,管理理念 用制度管理人,用制度管理人 SHBR的发展要求我们一定要建立法治化管理平台，由人治化走向法治化，从忠诚老板走向忠诚事业，最大限度杜绝人治化因素。因此，我们要运用科学的管理方法和工具，建立完善的制度体系来保障整个组织机体的健康运转，使之成为全体员工自觉遵循的行为规范，并坚持按制度办事、靠制度管人，要采取有效措施，狠抓制度的落实，对各项法规制度的落实情况进行经常性的督促检查、严厉查处违反法规制度的行为，做到令行禁止、违者必纠，努力使制度成为SHBR人必须遵守的行为准则。,管理理念 用真情感动人,用真情感动
29、人用真情感动人意味着通过真诚的关心、良好的沟通，做到了解员工、尊重员工、关心员工、培养员工、支持员工，使个人对团体产生信赖感、依赖感和归属感，从内心深处激发出不竭的工作热情。,管理理念 用文化凝聚人,用文化凝聚人优秀的企业文化能够塑造优秀的企业成员，我们要通过树立和弘扬共同的SHBR文化使SHBR的价值观深入人心，让员工在SHBR的文化中得到潜移默化的熏陶和成长，由他律变成自律，最终把SHBR人组织成一个有机的整体，齐心协力，为共同的使命、愿景努力奋斗。,执行理念,决策科学 执行有力 考核到位,执行理念 决策科学,决策科学决策科学就是保证“做正确的事”。做错误的事情比错误地做事更可怕，所以提高
30、执行力，首先要保障决策的科学性和可执行性，这是执行的基础和前提。“决策科学”需要在科学、有效的决策程序的基础上，尽可能地通过多种渠道收集信息，作为决策依据。所有参与决策人都要畅所欲言、积极发表意见，同时也要广泛听取他人的意见和建议，以保证我们的分析尽可能全面和透彻，最终使我们制定出科学的决策。,执行理念 执行有力,执行有力执行有力，就是在做正确的事的基础上，去“正确地做事“，一方面要在执行前准确理解决策者的意思，在执行中适时反馈；另一方面要做到快速反应，处理事物利落有力、说到做到、不推诿、不敷衍、不拖沓。,执行理念 考核到位,考核到位提高执行力，需要进行科学的考核，有效的监督，保证执行结果能得
31、到相应的评价和奖惩；只有考核到位，才能保证执行的持续性，确保“正确做了事”，并最终形成SHBR的执行文化与强执行力。所以，关于执行力，说到底，即为三个方面：“做正确的事”、“正确地做事”和“正确做了事”。,人才理念,SHBR坚持公平、公正、公开的原则，为每一位员工提供优秀的职业发展平台，使员工在富有挑战性的工作环境中不断地进步，实现与SHBR的共同成长！,人才理念 人才五观,选人观：文化先导 德才兼备 用人观：能岗匹配 人尽其才 育人观：以需育人 以能育人 人人育人 晋人观：绩效加潜力 品德加才干 留人观：事业留人 情感留人 待遇留人,选人观 文化先导、德才兼备,文化先导、德才兼备认同企业文化
32、，德才兼备的人才才是SHBR所需要的。人才选拔中，认同SHBR的企业文化是先导，只有认同了SHBR的企业文化，才能更快的融入SHBR环境，才能更好地为SHBR服务。个人道德是根本，良好的个人品德是做人做事的根本。知识才能是关键，只有拥有优秀才能的人才能把工作做好。,用人观 岗能相宜、人尽其才,岗能相宜、人尽其才合适的岗位配置合适的人，要扬长避短，适才适用，实现岗位价值最大化；合适的人才放在合适的岗位，充分信任，放手使用，发挥人才的最大潜能。,育人观 以需育才、以能育才、人人育才,以需育才企业的持续发展需要大量的后备力量。按照SHBR发展对人才的需求有计划的培育企业所需人才，是企业持续发展的有力
33、保证； 以能育才企业的持续发展需要依托能者的努力。以能育才，对业绩优秀、才干突出的能者进行针对性的培养，是企业发展的持续动力； 人人育才学习型组织是企业进步的基础。人人育才，每个人都肩负着培育人才的义务，每个人又都是学生，相互学习，相互提高，构建学习型组织，推动企业持续发展。,晋人观 业绩加潜质、品德加才干,业绩加潜质，品德加才干我们在人员的晋升上，分过去、现在和将来三个层面综合考察。我们重视过去的业绩。业绩是一个人能力最好的反映，业绩突出是人员晋升的基础；我们重视未来的潜力。晋升后的工作岗位需要个人能力的快速提升，需要相应潜力的发挥。没有发展潜质，不能晋升；我们重视现在的德才水平。有才有德干
34、大事，有才无德干坏事，有德无才干不了事。我们SHBR在人员的晋升上，同样考察人员当下品德与才干的水平，坚持德才兼备，贤能并举。,留人观 事业留人、情感留人、待遇留人,事业留人员工是与企业共同发展的。我们通过宣讲和制度保障，让员工认同企业的发展，认识到个人的成就与企业的发展密不可分，认识到企业的发展是员工共同的事业，把工作当事业来做，通过现有工作实现个人价值。 情感留人企业是员工的家，企业关注员工发展、关心员工生活，员工也会爱护企业，与企业荣辱与共，为企业发展持续、不懈努力。我们创造家的氛围，让员工感受到家的温暖，产生对SHBR的情感依托。 待遇留人待遇是员工生存的基本条件和工作动力，也是我们留
35、住人才的硬件。要留住人才，就需要提供业内具有竞争力的薪资待遇，倡导公平竞争，建立员工激励机制，让员工获得合理待遇。,沟通理念 “五心”沟通,平等的心 欣赏的心 包容的心 合作的心 分享的心,沟通理念 平等的心,我们每一位SHBR人在沟通时，要时刻保持一种平等的心态。 在沟通中有时需要适当放低姿态，这样会让自己更容易听得进别人的意见和建议，也不会让他人对自己敬而远之，产生距离感。平等、谦和，往往会赢来更多的信任和尊重。 在沟通中也不要认为自己低人一等，总觉得自己的观点没有领导或权威正确，导致在该提出质疑和建议的时候，因为敬畏感或自卑感而错过及时沟通的机会。自信、自尊，往往会赢来更多赏识和掌声。,
36、平等的心,沟通理念 欣赏的心,我们每一位SHBR人都要用欣赏的眼光去对待他人，善于发现他人的闪光点，不断地在工作当中表达自己的赏识，使他人受到鼓舞和激励。当一个人感到被欣赏和尊重的时候，他会更愿意与你沟通，倾听你的建议。 我们每一位SHBR人都要带着开放和欣赏的心态来倾听对方的观点，不要过早地定论自己就是对的，对方就是错的，而是要以一种欣赏的心态来发现对方观点中正确的地方。我们相信，只要带着欣赏的心去倾听，一定会有所收获。,欣赏的心,沟通理念 包容的心,我们每一位SHBR人要有开放和包容的胸怀，对待异已之见，要做到心平气和地讨论，而不是横加指责、口诛笔伐；当对方沟通方式不当冒犯自己时，也要有颗
37、包容的心，并采用合适的方式及时帮助对方改善。,包容的心,沟通理念 合作的心,合作的心团队目标的实现要依靠每一位SHBR人，因此，我们要抱着一颗合作的心，在发现问题的时候，积极主动地去与相关团队成员沟通；在出现矛盾和争执的时侯，多做换位思考，多从全局思考，化“自我中心的沟通”为“将心比心的沟通”，化“对抗式的沟通”为“合作式的沟通”。当我们有了一颗合作的心，沟通更顺畅，工作更顺畅，心情也更顺畅。,沟通理念 分享的心,分享的心 我们每一位SHBR人都要有分享的心，不断地与他人分享知识、分享信息、分享自己的体验与感悟、分享一切值得分享的东西，真诚地分享会让我们收获更多的知识和友谊。,学习理念 “五多
38、”学习,多学习 多思考 多实践 多总结 多分享,学习理念 多学习,多学习多学习意味着SHBR员工有着强烈的求知欲，渴求每一个学习机会，善于抓住每一个学习机会， 形成人人争取学习机会、人人珍惜学习机会、勤于学习、乐于学习的学习氛围。,学习理念 多思考,多思考学而不思则罔，思而不学则殆。多思考意味着SHBR员工能有质疑精神，能有批判精神， 能有举一反三的创新精神，带着问题去学习，在学习之后提问题。我们认为：“对每 个知识点都可以提出至少三个问题”。,学习理念 多实践,多实践学以致用，以用促学。每次实践都是很好的学习机会，通过实践，我们应用知识、 检验知识、巩固知识、并且发现新的学习方向，不断进行知
39、识的补充和更新。,学习理念 多总结,多总结总结是经验的总结、思路的总结、方法的总结、知识的总结，通过总结，来使我们及时认识到自己 的优点和不足、理清思路、提炼方法和规律、构建系统的知识体系，在总结中不断地提升自我。,学习理念 多分享,多分享交换一个苹果，每人只有一个苹果，交换一个思想，则每人有两个思想。在总结的基础上进一步做 到多分享，能让我们快速地掌握彼此的知识精髓，使我们的知识面更广，对知识的理解更深。,创新理念,人人参与，随时随地 大胆设想，小心求证 宽容失败，奖励成功,创新理念 人人参与,人人参与人人都是创新的勇士，人人都是创新的主角。创新不是研发人员的专利，我们倡导在创新中人人参与，
40、要求每位SHBR员工都要有创新意识，在自己的工作中注意细节，善于发现创新点，积极改进每一个值得改进的流程，优化每一个值得优化的方法。,创新理念 随时随地,随时随地只要善观察、肯动脑，SHBR随时随地都是你创新的舞台。在SHBR，创新没有时间限制，无论何时都可以任由你创新的灵感闪现；在SHBR，创新没有范围限制，无论何处都是你创新的试验田。,创新理念 大胆设想,大胆设想如果在四周竖起栅栏，那得到的只能是温顺的羔羊。我们倡导开放的心态和胸襟，开放的眼界和胆识，开放的制度和政策，开放的人文环境，做到绝不轻易否定任何一个创意，让我们SHBR的员工能够突破束缚，自由设想，不断产生新创意、新点子。,创新理
41、念 小心求证,小心求证“大胆设想”是美好的，“小心求证”是曲折的。我们既要有大胆设想的开创性，也要有小心求证的严谨性，本着谦虚谨慎的态度、严谨科学的试验精神，对创新设想做好充分的调研、论证，不断地去伪存真，去粗取精，让创新的方向在科学的分析和不断的试验中日益明确。尤其在创新风险很大的时候，更要“摸着石头过河”，不可操之过急。同时，我们也要建立和完善创新评估体系，确保既不扼杀员工的创新积极性，同时又能将创新的风险降到最低，实现创新效益最大化。,创新理念 宽容失败,宽容失败如果害怕失败，成功将永远被关在门外。我们要用宽容的心包容创新中的失败，用一颗坦然的心面对失败，用一颗学习的心总结失败，我们要形
42、成一种宽容失败的氛围，将失败作为成功之母，继续鼓励创新，让每一位创新的勇士都能在创新的路上继续轻松上阵。,创新理念 奖励成功,奖励成功想要什么，就去奖励什么。创新是我们所不懈追求的，我们将通过多种形式奖励创新中取得的成功，不断激发员工的创新积极性，让我们SHBR形成浓厚的创新氛围，不断涌现一项项创新成果。,企业文化手册,核心篇 管理篇 经营篇 经营理念 市场理念 研发理念 生产理念 服务理念,经营理念,诚信务实 价值共享 永续经营,经营理念 诚信务实、价值共享、永续经营,诚信务实在经营中，SHBR坚持“诚信务实”为本。“诚信”是企业永续发展的基石，是企业最基本的品质。 无论在顺境还是逆境中，我
43、们都要坚决拒绝任何有碍于诚信的失信、欺诈、虚假行为，牢固树立诚实守 信的经营理念； “务实”是我们脚踏实地的经营作风，我们拒绝只说不干、华而不实，我们崇尚勤奋进 取、踏实肯干。诚信务实让我们在SHBR内部建立起和谐奋进的工作氛围，也会让我们在客户心目中形成 良好的形象与口碑，获得客户认可与赞誉。,经营理念 诚信务实、价值共享、永续经营,价值共享在经营中，SHBR坚持“价值共享”的理念。我们SHBR要以为客户创造价值为出发点，多站在客户的角度考虑，倡导与客户和谐共赢、价值共享，我们相信，成就客户，就是成就自我；我们SHBR要把上游供应商作为我们SHBR成长的伙伴和战友，倡导与上游供应商的合作共赢
44、，价值共享，我们相信，成就上游供应商，就是成就自我；我们SHBR要以为员工创造价值为己任，坚信SHBR的发展就是员工的发展，倡导与员工共同成长、价值共享，我们相信，成就员工，SHBR未来将更加辉煌。,经营理念 诚信务实、价值共享、永续经营,永续经营在经营中，SHBR坚持“永续经营”的理念。我们SHBR以企业的长期发展为目标，摒弃一切急功近利 的短视行为，高瞻远瞩，坚定地谋求长期可持续发展之路。,市场理念,卖鞋的故事,市场理念,先于客户想到 先于同行做到,市场理念,先于客户想到“先于客户想到”，要求我们关心客户，想客户所想，超越客户所想，通过敏锐的市场嗅觉， 科学的市场分析，在点滴中发现客户现实
45、和潜在的需求，精准地把握市场脉搏，超前预测市 场趋势，以更好地满足和创造客户需求。 先于同行做到“先于同行做到”是SHBR人步步领先、追求卓越的气度和魄力，也是我们在竞争中立于不败之地 的关键。“先于同行做到”，就是在准确把握市场需求的基础上，先于同行对市场作出反应，通 过专业、高效的研发和生产，先于同行为客户提供更切实可行、更优质的整体解决方案，步步领 先，赢得竞争优势。,研发理念,您心目中最理想的研发环境是什么样的？,研发理念,通过平等、自由讨论和紧密合作，不断创新，为客户创造更多价值,我们崇尚哥本哈根精神，我们喜欢大胆的涉险精神与快活的乐天主义思想，我们热爱平等、 热爱自由地讨论、热爱紧
46、密合作的学术氛围。我们乐于随时随地倾听客户的声音。我们相信，在使 人感到繁忙、激动、活泼、欢快、无拘无束、和蔼可亲的气氛中，工作着才会是美丽的。我们在研 发中，时刻坚持客户导向，我们将通过平等、自由讨论和紧密合作，在工作中体验人生的美丽，感 受不断创新带来的欣喜，为客户创造更多价值。,生产理念,重质量、重安全、重效率,生产理念 重质量,重质量产品质量是我们赢得客户信誉的基础。100-1=0，意味着，对客户而言，一个产品的质量只有好坏之分，好就是全部，不好就是零。 100-1=0，也意味着我们不会因为一个优秀的产品一荣俱荣，但是一个产品的质量问题会让我们一损俱损。一个产品质量的好坏会使客户对我们
47、SHBR形成未来长期的印象，形成对SHBR的口碑，一个产品的质量问题往往会使得我们失去老客户，也会使得我们难以赢得新客户。 因此，我们重视质量，我们要求百分之百的产品合格率，追求产品质量“零缺陷”。重视产品质量，从源头抓起，重视原材料质量；重视产品质量，从产品设计到产品最终生产，全过程进行质量管理，用心做好每一个产品。,生产理念 重安全,重安全安全是每个人、每个家庭的幸福之本。SHBR倡导以安全为己任，对客户负责，对员工负责。作为食品原料制造商，SHBR重视食品安全，将食品安全问题提到企业生存和社会发展的高度，在 生产中，坚决执行相关食品安全标准。通过对食品安全的把控实现对客户负责、对社会负责。作为员工的第二个家，SHBR重视生产安全，将生产安全落实到细节，时时提醒、处处指正， 保证员工在生产中的人身安全。,
