1、管理本元与安人之道,讲员 : 钟灵山,钟灵山,中国企业成长战略研究专家 管理哲学与商业伦理传播专家 中国传统企业文化研究专家 真道学院院长 本元文化传播人, 本元管理系统创造者 本元文化国际传播中心总干事 第八届中国工信部企业教育百强大会“十佳培训师” 2013年全球500强企业商学院最认可的TOP100培训专家. 北京师范大学研究生院管理专业毕业 清华大学深圳研究院特约培训专家 钟老师在经营企业之余潜心研究中西方管理经典，求真务实，追本溯源，并形成独特的诠释风格，开创“本元管理”的管理体系。,课程类别： 标准课时： 小时 培训讲师： 钟灵山 先生 培训对象：,CEO，高层管理人士,12,管理
2、逻辑,安,安能兴帮,【安顿】n dn （动）使人或事物有着落；安排妥当。老小,【安分】n fn (形)规矩老实，不做违法乱纪的事，守本分。,【安抚】n f (动)安顿抚慰。,【安家乐业】n ji l y 犹安居乐业。指安定愉快地生活和劳动。 出处汉书谷永传：“薄收赋税，毋殚民财，使天下黎元咸安家乐业。”,【安全】n qun (形)没有危险和事故，着重指不受威胁。,【安然】n rn （形）基本义：平安；安安稳稳地。（形）没有顾虑；很放心。,安定宁静。素问 上古天真论：“心安而不惧，形劳而不倦。”,安全，平安。素问灵兰秘典论：“故主明则下安。”,【课程前言】 安人之道，以安顾客、安员工、安股东、安
3、社会为主。以求安其身、安其心、安内攘外，各得其安。 本课程根据中国具体国情并结合国际最前沿的领导及管理理论，自主研发具有中国特色的管理课程，领导企业及相关的配套应用工具，形成具有实战意义的企业管理课程,第一讲 : 管理之本元,经营与管理的本元,什么是经营之根本? 什么是管理之本元? 儒家与法家管理之精华 管理之真道-平衡与循环之道,二、管理之本元-伦理合一,管理是外在的伦理，而伦理则是内在的管理，两者须合而为一。 管理不可偏离伦理 伦理首重良心道德， 员工为什么而离职?-讲究合理与公平 安要依次排序，却不能没有区隔,第二讲 : 安人之道,一、安顾客-第一优先,优先:顾客第一，我第二 让顾客满意
4、是管理的真道。 安顾客是第一优先要件。 顾客是衣食父母却最冷酷无情 做好人际关系，保持定期的接触 消减顾客的不安，发掘再销售的机会,二、安员工-以队为荣,以队为家，化外人为家人。 员工身安心乐，自然精诚团结。 员工的期望与常见的不安-身心灵 有效的安人之道-天地人 善待员工-视员工如家人-家文化,三、安股东-持续盈利,股东愿意投资，企业才能生存发展。 安股东公司才能生生不息-因果关系 股东是企业的投资者-饮水思源 给予投资的安全保障-阳光利润， 如期按时地发放股息-及时盈利,1,股东愿意投资，企业才能生存发展,股东为什么愿意投资? 股东的希望是什么? 股东不愿意看到的是什么?,2,安股东公司才
5、能生生不息-因果关系,什么是生生不息-因果关系? 如何安股东? 安股东的方法?,3,股东是企业的投资者-饮水思源,何为饮水思源? 为什么要饮水思源?,4,给予投资的安全保障-阳光利润,什么是投资的安全保障? 如何才能得到投资的安全保障? 什么是阳光利润? 如何才能得到阳光利润?,5,如期按时地发放股息-及时盈利,四、安社会-形象良好,企业形象不好，顾客和员工都会跑掉 安社会大家才肯支持，大家才会欢迎。 善尽责任带来良好印象,1, 企业形象不好，顾客和员工都会跑掉,企业要留给员工什么样的印象? 企业要留给员工什么样的期望? 企业要留给员工什么样的未来?,2,安社会大家才肯支持，大家才会欢迎。,企业要留给社会什么样的印象? 企业要留给社会什么样的希望? 如何成为受民众欢迎的好企业?,3,善尽责任带来良好印象,如何为国强民富而行动? 如何为社会增加就业机会 ? 如何让家长放心子弟来就业?,第三讲 : 安人本元-平衡与循环之道,一、安人本元-五要领,安人之道，始於共识， 达到安其身、安其心的良好效果。 安人之道三个阶段：共识第一,原因第二，消除与化解为第三 方法总比困难多-随时要讲求方法， 结果为导向-样样都注重效果,二、企业平安之道,企业靠什么持久平安?-企业平安五大要素 企业平安模型 企业平安实施方法,谢谢您的合作,
