1、在线教务辅导网：http:/,教材其余课件及动画素材请查阅在线教务辅导网,QQ:349134187 或者直接输入下面地址：,http:/,电子商务网络技术,机械工业出版社 电子商务网络技术,项目三 应用交换机技术,机械工业出版社 电子商务网络技术,项目三 应用交换机技术,任务3 排除交换机的常见故障,机械工业出版社 电子商务网络技术,情景导入 :琦琦通过任务二解决了组建 局域网和隔离财务部问题后，他的工作受 到了大家的好评。但是好景不长，网络现 在出现了状况，编号为PC1的计算机经常 无法连通，琦琦该如何排除这些网络故障呢？,项目三 应用交换机技术,机械工业出版社 电子商务网络技术,活动：排除
2、局域网中PC1无法连通的故障,项目三 应用交换机技术,机械工业出版社 电子商务网络技术,活动背景,琦琦完成了任务二，但是现在网络出现了这个问题：即PC1不能与局域网中的任何计算机通信了。琦琦要通过以下的步骤检查问题出现在哪里？网络拓扑图如任务二。,组建局域网拓扑图,项目三 应用交换机技术,机械工业出版社 电子商务网络技术,步骤1：首先检查交换机的电源。如果面板上的 power指示灯不亮，证明交换机的电源出现了故 障，而现在power指示灯是绿色，而且听到有风 扇呼呼的声音，证明交换机的电源正常。 步骤2：检查交换机的端口。琦琦公司使用的是 24口快速以太网接口的交换机，由于琦琦在组建 局域网时
3、做了记录，PC1连接的是交换机的1号端 口。现在要检查1号端口的指示灯是否是绿色。 通过检查，1号端口的指示灯不亮，说明有四种 原因：一是网线故障，二是计算机网卡故障， 三是交换机端口配置故障。下面我们依次来排查， 看看故障是什么原因。,项目三 应用交换机技术,机械工业出版社 电子商务网络技术,步骤3：使用测线仪测试网线，发现网线没问题。 步骤4：使用网线连接计算机的网卡接口和交换机 的正常端口，发现网卡端口指示灯是绿色，说明网 卡也没问题，继续检查ip地址的设置，也没有问题。,项目三 应用交换机技术,机械工业出版社 电子商务网络技术,步骤5：经过步骤3和步骤4的检测，我们现在可以下结论 了，网络的故障在交换机的端口。现在我们来查看交换机 端口的配置。在PC2上通过超级终端进入交换机的配置窗 口，在全局配置模式下使用show run命令查看交换机的配 置情况，如图3-22。,项目三 应用交换机技术,机械工业出版社 电子商务网络技术,步骤6：由步骤5的查看情况可知，端口1处于“shutdown” 状态即关闭状态，这就是PC1不通的原因，现在我们要使 用“no shutdown”命令来激活1号端口。,项目三 应用交换机技术,机械工业出版社 电子商务网络技术,步骤7：在PC1上测试与PC2的连通性。,项目三 应用交换机技术,
