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团队高效沟通经典案例.pptx

上传人:weiwoduzun 文档编号:3277381 上传时间:2018-10-10 格式:PPTX 页数:12 大小:300.68KB
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1、Team 团 队,T ogather E veryone A chieve M ore,Goal,团队的定义,团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标.,团队的定义,团队的意义,4,团队有效沟通案例蚂蚁靠什么搬动巨蟒,5,团队有效沟通案例蚂蚁靠什么搬动巨蟒,于是军师爬上大树,告诉扛巨蟒的蚂蚁:“大家记住,你们的目标是一致的,那就是把巨蟒扛回家。”统一了大家的目标。,军师又找来全国嗓门最高的一百只蚂蚁,让他们站成一排,整齐地挥动小旗,统一指挥前进的方向。,这一招立即见效,蚂蚁们很快将巨蟒拖成一条直线,蚂蚁们也站在一条直线上。然

2、后,指挥者们让最前面的蚂蚁起步,后面的依次跟上,蚂蚁们迈着整齐的步伐前进,很快将巨蟒抬回了家。,团队有效沟通案例蚂蚁靠什么搬动巨蟒,1、要和你的同事们交流任何可能的事情。他们知道得越多,就越能理解团队的宗旨就越关注团队的发展。而一旦他们关注了,什么都阻止不了他们对团队工作的参与。,2.如果你不信任你的同事,不让他们了解正在发生的一切,他们就会知道你并没有真正把他们当成伙伴。,3.激励你的伙伴们。 4.赞赏你的同事为公司所做的一切 。,5.认真倾听你所在公司的每一个人的谈话。6.庆祝你们的成功。,有效沟通,团队有效沟通案例蚂蚁靠什么搬动巨蟒,沟通案例讨论:浓雾中的灯塔,沟通案例讨论:浓雾中的灯塔

3、,一、 沟通重要性: 沟通带来理解,理解带来合作,如果不能很好地沟通,就无法理解对方的意图,而不理解对方的意图,就不可能进行有效的合作。案例中,舰长,信号兵,对方没有进行有效沟通,彼此不理解对方的意思,产生了的沟通不良后果。,二、 启示: 1.管理者应积极和部属沟通 2.员工应该主动与管理者沟通 3.沟通是双向的,误会可以在沟通中消除 沟通是双方的事情,如果任何一方积极主动,而另一方消极应对,那么沟通是不会成功的。作为管理者,应该有主动与部属沟通的胸怀;作为部属也应该积极与管理者沟通,说出自己心中的想法。沟通只有互动起来,才能消除误解,理解互信,团结协作。,沟通案例讨论:浓雾中的灯塔,2018/10/10,沟通协调管理的最终目的是促进团队合作 提高团队绩效达成团队目标!,沒有最好, 只有更好!,THANK YOU !,

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