小额贷行业价值链模型如图：人力资源管理计划财务管理和行政品牌管理风险控制管理和 I T 运营管理自有资金储备设计投资组合寻找贷款人信用审核边际利润支持性活动基本活动资产保全管理 （ 自有催收团队 、 外包催收机构 ）客户利用价值链分析，根据小额贷行业特点，列出小额贷行业的基本活动主要有：自有资金储备、设计投资组合（自主配置、自动推荐） 、寻找贷款人（自有销售团队、有线下小贷或者担保公司合作） 、信用审核（线下自有尽调或与机构合作） 。支持活动主要有：人力资源管理、计划财务管理和行政品牌管理、风险控制管理和 IT 运营管理、资产保全管理（自有催收团队、外包催收机构） 。利润点主要出在投资组合的设计。
