1、 浅谈秘书个人基本礼仪我国是一个具有悠久历史和文化传统的礼仪之邦，在周朝便有了第一部流传至今的礼仪著作周礼 。可见我国十分注重礼仪礼节，升值将其上升到国本和教化程度高低的地位。随着社会经济的发展和对外交往的增多，礼仪问题越来越受到党政机关、企事业单位等各类社会组织单位的重视。随着改革力度的加大，秘书人员的职能范围也日益扩大，这些无疑要求秘书人员除了要掌握基本的秘书专业知识，更因具备适当的秘书礼仪，但很多秘书却在烦琐性的工作下忘记了去提升自身修养，特别是秘书礼仪的培养。秘书工作面广量大，要面对的工作对象也多。在第一印象中，个人礼仪占了很大一部分。在日常工作中所有的仪容、举止、工作态度和人际交往是
2、秘书个人的道德品质、文化素养的外在表现。这个直观的反映了一个人的修养，更甚可以反映出所具备的工作能力。所以，秘书作为社会活动的参与者，在以礼对待社交活动对象的时候，必须对个人形象加以关注，以免非礼或无礼。所以在秘书个人礼仪这块，我们主要关注的就是以下这五个方面：秘书的内在礼仪。作为一个秘书，该具备以礼行事、虔诚敬人的优点。所谓行礼，是以礼仪的规范作为自己行动的重要指南，以礼行事，非礼勿行。而守礼，是要在实践中坚持自觉的遵守礼仪。在这两点上，秘书要有尊重他人、善于表达、处事规范、文明礼貌、优雅大方、真诚待人的品质。而在人际交往中，则要在自我涵养，政治素质、语言素质、职业素质上有所培养。秘书的仪容
3、礼仪。仪容，指的是人的外观和外貌。在日常工作和交往之中，塑造人的形象艺术就是礼仪。人的外在形象作为一种符号，是无声的语言，这是其职业行为的重要组成部分。而秘书的形象规范则有三方面组成：一是发型。秘书的发型要考虑到自己的职业、所处的环境和场合。二是面部。秘书尤其是女秘书在工作中要求化淡妆。化妆是为了美化人而不是改变人，在秘书妆容上切忌要忠实自己本社的样貌，保持清新自然。三是表情。它对眼神、笑容发挥辅助作用，也可以自成一体，表现自己的独特含义。秘书的着装礼仪。秘书的着装礼仪可分为两大类。一类是服装，另一类是饰品佩戴。服装中要注意不同的场合要穿不同的服装。服装大体可分为礼服、便装、职业装、时尚装等，
4、我们主要说一下外出的服装：礼服是公关与交际出席晚宴和舞会选择的；便装更能分为休闲装、旅游装、泳装和工作装。秘书工作的着装按照工作的环境不同，选择不同的着装；职业装是由西装演变而来，是秘书职场公关工作首选的服装；时尚装是呈现时代发展阶段流行趋势的新潮服饰，秘书在选择时尚装时，注意服装的颜色很重要。秘书在选择服饰时要注意服饰的颜色搭配，并且要注重服装颜色和肤色的选配。偏白肤色可多穿暖色调的，避免冷色调的，会显得脸色苍白，无血色；偏黑肤色不宜选择颜色过浅的服装，应选择色调较深，纯度较高的颜色；偏红肤色忌讳穿鲜艳的绿色调，适合低鲜艳度的色彩；偏黄肤色要避免使用绿色和紫色，适宜选择暖灰色、纯度适中的蓝色
5、调，还可以选择鲜亮色彩来点缀。在秘书饰品佩戴礼仪中要符合身份，发挥饰品潜在的交际功能。女秘书佩戴饰品以少为宜，不戴展示财力的珠宝首饰，戒指一般不超过两个，适当搭配一些饰品可以使形象锦上添花，但饰品要求少而精，一条丝巾，一枚胸针恰到好处体现出气质和神韵才是王道。男士在穿西装时，最引人关注的是领带，所以在领带的色彩、款式、结法、位置、配饰很重要。秘书的言谈礼仪。该礼仪要注意言谈用语和言谈规范。在人际沟通时，秘书应讲究言谈礼仪，要“会说话” ，要说“好听”的话。在言谈时，秘书要注重以下四条原则：一协调原则；二礼貌原则；三认同原则；四商寻原则。还要注意语音标准、语速适当、口气谦和、内容简明、语音优美、表意明确、格调亲和、言谈委婉。秘书的举止礼仪。秘书的职业要求严于律己，自尊尊人。要注意以下五个方面：一举止有“礼”合“礼” ；二表情合理适度；三手姿礼仪；四站姿礼仪；五蹲姿礼仪；六坐姿礼仪。秘书礼仪是一种综合素质的体现，远不是懂外语、会电脑、人漂亮就能够胜任礼仪工作的。它的文化内涵十分精深，并总是与时俱进。秘书人员必须不断学习，不断提高，才能游刃有余地做好礼仪工作，为社会的物质文明和精神文明建设发挥更大作用。
