1、考考你：有一棵椰子树长得非常高，四种动物金刚，人猿，猩猩，猴子刚好经过，他们比赛爬上去摘香蕉，猜谁会先采到？,答 案： 椰子树会长香蕉？,注重细节！,有五个男生吸烟被告密, 老师一一叫来谈心： 场景一 老师： 老实说，你吸烟吗？ 男生a： 不吸。 老师： 不吸？嗯，吃根薯条吧。 男生a: 很自然地伸出两根手指夹着接过来 老师： 不吸？！叫家长来,开怀小故事一：, 场景二 老师: 吸烟吗？男生b: 不吸。 老师： 不吸？嗯，吃根薯条吧。 男生b: 由于听到a 的情况，所以很小心的用手掌接过了薯条。老师： 不蘸点番茄酱吗？ 男生b: 一不小心蘸多了，于是马上用手指弹了弹 老师： 弹烟灰的姿势很熟练
2、嘛。叫家长来, 场景三 老师： 吸烟吗？ 男生c: 不吸。 老师： 不吸，好，吃根薯条吧。男生c: 因有前面两个例子很小心地流着汗吃完了薯条。 老师： 不给同学带根回去吗？男生c: 接过薯条后顺手就夹在耳朵上 老师： 不吸？叫家长来, 场景四 老师： 吸烟吗？ 男生d ： 不吸。 老师： 很好，吃根薯条吧。男生d: 心惊胆战地吃完了薯条。 老师： 不给同学带根回去吗？男生d: 又小心地将薯条放到了上衣袋里。 老师突然大喊一声：校长来了！男生d赶忙从口袋里取出薯条扔在地上，用脚使劲地踩 老师： 不吸？！叫家长来,细节决定成败 Detail is the key of success,游戏：随机抽
3、取五位同学上台，在规定的时间内，通过抢答的方式找出提示茬数（需正确完整指出），回答正确的加上5分，错误的则不加分。 最终统计各人总分，分数最低的一人接受惩罚。,Picture One,Picture Two,Picture Three,Picture Four,Picture Five,一、重视细节成功的法宝,老子曰：治大国若烹小鲜。,就拿上海的地铁为例。上海的地铁一号线是由德国人设计的，看上去并没有什么特别的地方，直到中国人自己设计的二号线投入运营才知道其中有那么多的细节被二号线忽略了。结果二号线运营成本远远高于一号线，似乎至今仍未实现收支平衡。,地铁一号线的每一个室外出口都不是和地面齐平的
4、，要进入地铁口，必须要踏上三级台阶，然后再往下进入地铁站。不要小看这三级台阶，在下雨天它可以阻挡雨水倒灌，从而减轻地铁的防洪压力。事实上一号线内的那些防汛设施几乎从来没有动用过，与之相较地铁二号线曾发生过雨天被淹的惨剧。,细节之一-三级台阶,细节之二-地面装饰线,一号线的站台最外边采用金属装饰，里面又用黑色大理石嵌了一条边，在里面铺设同一色彩地砖。这样的装饰，给予乘客心理上暗示，从而使所有的人都会下意识地站在地砖所在的范围内，和地铁保持了大约50厘米的距离，保证了乘客的安全。,而二号线地面全部用同色的地砖铺成，稍不注意就会过于靠近轨道，使得地铁公司不得不安排专门的人员来提醒乘客。,细节之三-站
5、台宽度,一号线的站台比较宽，上下车比较方便，而二号线的站台比较窄，尤其其一二层之间的楼梯比较窄。在高峰时间，显得非常拥挤。,上海地铁一号线上法国乘客即兴演奏回家,不同的站台宽度给人的舒适度不同,较窄的站台，也使乘客无法看清楚对面的本站站牌，容易坐过站。这使得二号线重新装饰了所有的柱子，使每一个站台的柱子都不相同，以方便乘客辨认。但同时二号线也丧失了在柱子上做广告的收入。,1%的错误导致100%的失败,100-199,100-1=0,千里之堤，溃于蚁穴20世纪70年代以来，广东清远溃堤13条，塌坝9座，查实其中有9条堤围和5座大坝是土白蚁为害的结果；1986年7月广东梅州市发生建国以来特大水灾，
6、梅江决堤62条，其中土白蚁造成的缺口55个；1981年9月广东阳江市境内的漠阳堤段出现18个缺口，其中查实有6个是土白蚁为害所致。 由此看来，任何麻痹和对细节的忽视都会带来难以想象的后果。,2003年2月1日“哥伦比亚”号航天飞机返回地球准备降落时不幸坠毁。七名宇航员不幸罹难。后来查明事故原因是：航天飞机在发射升空时，发射架上一块脱落的泡沫隔绝材料撞击了飞机表面的隔热板。这一细节当时监控发射的有关人员已发现，但没重视，最终不仅摧毁了哥伦比亚号，还牺牲了全体宇航员。,忽略细节的代价,钉子与王国 丢了一个钉子，坏了一只蹄铁； 坏了一只蹄铁，折了一匹战马； 折了一匹战马，伤了一位骑士； 伤了一位骑士
7、，输了一场战斗； 输了一场战斗，亡了一个帝国。,生活的一切原本都是由细节构成的，如果一切归 于有序，决定成败的必将是微若沙砾的细节，细节的 竞争才是最终和最高的竞争层面。细节这个隐藏很深的“魔鬼“是你在一生中必须时刻防范的危险,如果你忽略了它,你将吞咽无法挽回的苦果.,当今世纪世界最伟大的建筑师之一的密斯凡德罗，在被要求用一句话来描述他成功的原因时他只说了五个字：“细节是魔鬼”。,二、构建人生需要注重小细节,生活与学习中的点滴细节,为人处事小细节,1.给人递水递饭一定是双手。 2.坐椅子不要翘起来。 3.吃饭要端碗，不要在盘子里挑拣。 4.最后一个出门要记得随手关门 。 5.送人走要说：“慢走
8、。” 6.洗了手不要随意甩手，水会甩到人家身上很不礼貌。 7.递刀具给别人要记得递刀柄那一端。 8.不揭别人的短处 。 9.听别人说话的时候，眼神不要游移。这样显得很没礼貌。 10.帮别人倒茶倒水之后，壶嘴不要对着别人。,为人处事小细节,10.站有站相，坐有坐相。 11.遇到那种往里往外都能开的门，拉而不是推 。 12.说到就一定要做到，做不到的就不要承诺。 13.不要贪小便宜不要贪财，钱再多也有花完的时候 。 14.屋里有人的时候，出门要轻手关门 。 15. 盛饭或端茶给别人时，如果中间隔了人，不要从别人面前经过递，而要从别人后面绕过递。 16.学会温柔，学会聆听 。 17.在酒桌上与别人碰
9、杯，自己的杯子一定要低于对方的，特别是对方是长辈或领导 。,18. 如果问别人话，别人不回答你，不要死着脸皮不停地问。 19. 吃饭的时候尽量不要发出声音 。 20. 捡东西或者穿鞋时候要蹲下去，不要弯腰撅屁股 。 21. 别人批评你的时候，即使他是错的，也不要先辨驳，等大家都平静下来再解释 。 22.做事情要适可而止，无论是狂吃喜欢的食物还是闹脾气 。 23.到朋友家吃完饭,要主动帮忙洗碗清理桌子-主人做饭已经很辛苦了,不能事后还让主人清理。 24.生活中会遇见各式各样的人,你不可能与每个人都合拍,但是有一点是四海皆准的:你如何对待别人,别人也会如何对待你 。,学习？,三、活动：比比谁知道得
10、多,请大家说出关于细节 决定成败的成语、谚语、名人 名句等，比一比谁说得比较多。,一屋不扫，_ 。 一着不慎，_。 不积跬步，_；不积小流，_。 天下大事，_。天下难事，_。 细微之处见_。 勿以恶小而为之，_。 牵一子而动_。 千里之行，_。,合抱之木，生于毫末；九层之台，起于垒土；千里之行，始于足下。 老子 不矜细行，终累大德。 尚书旅獒 海不择细流，故能成其大；山不拒细壤，方能就其高。 李斯谏逐客疏 慎在于畏小，智在于治大。汉武帝刘彻 要知真放在精微。 苏轼,细节也不是中国的专利,成功是细节之子。 哈维费尔斯通 小事成就大事，细节成就完美。 戴伟帕卡德 魔鬼在细节。 密斯凡德罗 奥秘全在细微处。 维尔纳 小事产生完美，完善绝非小事。 莱斯 我们的成功表明，我们的竞争者的管理层对下层的介入未能坚持下去，他们缺乏对细节的深层关注。 麦当劳总裁 特纳,不积跬步，无以至千里 不积小流，无以成江海,希望同学们做好每一个细节，从细节做起！,尝过尿液的教训教授在上课的第一天对他的学生说：“当医生，最要紧的就是心细”。说完，便将一只手指伸进桌子上一只盛满尿液的杯子里，接着再把手指放进自己的嘴中，随后教授把那只杯子递给学生，让学生学着他的样子做。每个学生都把手指探入杯中，然后再塞进嘴里，忍着呕吐。“只可惜你们看得不够心细，没有注意我探入尿杯的是食指，放进嘴里的却是中指啊！”,小故事二：,
