1、全国通信专业技术人员职业水平考试培训（初级）计算机部分,川通服科技培训分公司孟川杰2011年11月，成都,2,请注意,请勿吸烟,3,培训内容,科目1：通信专业 综合能力第 1 章 电信职业道德第 2 章 法律法规第 4 章 现代通信技术4.5 图像通信技术4.6 多媒体通信技术第 6 章 计算机应用科目2：通信专业 实务第 7 章 因特网第14章 电信技术专业技能14.2.3 计算机网络设备的故障处理,4,题型,一、单项选择题（每题1分，共30分）二、多项选择题（每题2分，共40分。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）三、判断题（每题1分，共10分）四、简答题（每题10分，共20
2、分）详见大纲P24,5,科目1：通信专业 综合能力,第 1 章 电信职业道德第 2 章 法律法规大纲要求：了解：通信科技人员的职业道德和行业道德。 1.2-1.3熟悉：公用电信网互联管理规定。 2.2掌握：中华人民共和国电信条例的相关规定。 2.1 、附录,6,科目1：通信专业 综合能力,第 4 章 现代通信技术4.5 图像通信技术4.6 多媒体通信技术大纲要求：了解：卫星、多媒体和图像通信技术。4.5-4.6熟悉：智能网技术。掌握：光纤通信和接入网技术。,7,科目1：通信专业 综合能力,第 6 章 计算机应用大纲要求：了解：计算机的分类。6.1熟悉：计算机系统的组成。6.2掌握：计算机硬件的
3、组成和软件的分类。6.2,1. 计算机的分类 P238 了解,1)按照数据表示分类,1. 计算机的分类 P238 了解,2)按照应用范围分类,专用机通用机,1. 计算机的分类 P238了解,3)按照规模或系统功能分类,巨型机,大型机,中型机,1）计算机硬件的基本体系结构,2. 计算机系统的组成 P239-242 熟悉、掌握,2） 计算机软件系统的组成,语言处理程序：汇编程序、编辑程序、解释程序等数据库管理系统,2. 计算机系统的组成 P239-242 熟悉、掌握,2. 计算机系统的组成 P239-242 熟悉、掌握,3. 网络的计算模式,网络计算模式的发展经历了5个阶段：主机系统模式 工作站/
4、文件服务器模式 客户/服务器模式 （C/S）对等网络模式浏览器/服务器模式 （B/S）,3. 网络的计算模式,主机系统模式主机终端主机负责数据处理，终端无计算处理能力，所有命令都将传输到主机并执行适用环境 银行等具有特殊安全和稳定性要求的网络系统中。,3. 网络的计算模式,工作站/文件服务器模式工作站文件服务器工作站具有数据处理能力，完成全部的计算工作，服务器只是将数据提供给工作站共享和用户账户集中管理，没有被充分利用目前较少使用,3. 网络的计算模式,客户/服务器（C/S）模式客户（前端）服务器（后端）负载由客户机和服务器双方共同承担服务器：为多个客户端应用程序管理数据；客户机：客户端程序发
5、送、请求和分析从服务器接受的数据C/S由工作站/文件服务器发展而来，二者区别：文件服务器，针对整个文件进行操作，完成整个文件的传输；客户端应用程序，针对某个较小的、特定的数据集（如一个表）。,3. 网络的计算模式,对等网络模式 对等网络模式中，没有专用的服务器，每个工作站既可起客户机的作用，也可起服务器的作用优点：初建费低、简单，并有足够的能力满足许多机构的需要，可以随着机构需要的增长，扩展对等网络系统，甚至必要的时候加入专用服务器缺点：不能完成大量的高速处理工作，没有集中式的网络管理，数据和资源较为分散，安全性和保密性相对较差适用于办公室、家庭、网吧,3. 网络的计算模式,浏览器/服务器模式
6、B/S结构与C/S结构类似，不同的是在客户端采用了浏览器，以web技术为基础,20,科目2：通信专业 实务,第 7 章 因特网大纲要求：了解：OSI系统模型 综合P147IPv6相对IPv4的主要改进 7.3.3什么是IP城域网 7.5.1城域网核心层、汇接层、接入层的作用 7.5.1熟悉：TCP/IP分层模型与协议栈结构 7.2 P60因特网电话网关（ITG）的作用 7.3.4 P67掌握：IPv4的地址分类 7.3.2 P62IP电话的工作过程 7.3.4 P67,1. OSI参考模型 综合P147 了解,低3层是依赖于网络的，涉及到将两台通信计算机连接在一起所使用的数据通信网的相关协议。
7、高3层是面向应用的，涉及到允许两个终端用户应用进程交互作用的协议，通常是由本地操作系统提供的一套服务。中间的传输层为面向应用的高3层屏蔽了与具体网络有关的低3层的详细操作，即传输层是建立在低3层提供的服务之上，为面向应用的高层提供与网络无关的信息交换服务。OSI模型定义了每一层的功能，每一层与它上面和下面的一层进行通信和协同工作的方式，定义了对等层之间的通信规则。,1. OSI参考模型 综合P147 了解,2. TCP/IP协议栈的结构和功能 P60 熟悉,5层协议的体系结构,各层的协议分布，类似沙漏的TCP/IP协议簇表明：TCP/IP并非一个简单的协议，而是一个协议簇TCP/IP可以为各式
8、各样的应用提供服务（everything over IP）同时也可以连接到各式各样的网络上（IP over everything）,HTTP,SMTP,SNMP,RTP,TCP,UDP,IP,网际层,网络接口层,运输层,应用层,网络接口1,网络接口2,网络接口n,2. TCP/IP协议栈的结构和功能 P60 熟悉,1网络接口层该层负责将帧放入线路或从线路中取下帧。并没有实质的内容，只是定义了各种不同的接入网络的方式。,2. TCP/IP协议栈的结构和功能 P60 熟悉,2网络层（IP层）网络层将数据包封装成Internet数据包，通过路由选择，将它从源端发送到目的端。IP协议：用于实现数据包的
9、寻址和路由，将其从一个网络转发到另一个网络（包括数据包的分割和重组）。进而使互连起来的许多计算机网络能够进行通信网络层常被称为IP层。提供了无连接的不可靠的分组交换服务。网际协议IP是TCP/IP中两个最重要的协议之一，也是最重要的Internet标准协议（RFC 791）之一，与IP协议配套使用的还有4个协议：ICMP、IGMP、ARP、RARP,2. TCP/IP协议栈的结构和功能 P60 熟悉,ICMP（网际控制报文协议）：报告数据包中的差错和其他网络层信息，以帮助用户诊断不成功的数据包传输。IGMP（互联网组管理协议）：管理主机加入和离开多播组。,2. TCP/IP协议栈的结构和功能
10、P60 熟悉,RARP（逆地址解析协议）ARP解决的是如何将IP地址映射到MAC地址上。有时也要解决其反向的问题。如果主机网络初始化后，只有一个硬件地址，如何找到相应的IP地址？RARP 将MAC映射成为IP 。 RARP使一个新启动的工作站可以广播其以太网地址，并请求获得其IP地址。RARP服务器发现这个请求后，在其配置文件中找到以太网地址，并回送相应的IP地址给它。,2. TCP/IP协议栈的结构和功能 P60 熟悉,3传输层传输层实现通信双方应用进程的端到端通信（与OSI类似）。网络层和传输层的区别：传输层是应用进程之间提供端到端的逻辑通信，但网络层是为主机之间提供逻辑通信。传输层协议包
11、括TCP、UDP，负责提供流量控制、错误校验和排序服务两个对等运输层实体传输的数据单元在OSI中，称为运输协议数据单元（TPDU），在TCP/IP中，则根据使用协议不同分别称为TCP报文段或UDP报文（用户数据报）,2. TCP/IP协议栈的结构和功能 P60 熟悉,3传输层协议1）TCP（传输控制协议）TCP：提供一对一的、面向连接的可靠的服务面向连接：连接建立、数据传输、连接释放，数据顺序到达可靠的：“带重传的肯定确认”技术实现传输的可靠性2）UDP（用户数据报协议）UDP：提供一对一或一对多的、无连接的不可靠的服务UDP仅在IP上增加了端口功能（有了端口，传输层就能进行复用和分用）TCP
12、与UDP的比较（电话和短信、传输文件和视频语音）,2. TCP/IP协议栈的结构和功能 P60 熟悉,4应用层用于提供网络服务，每一个应用层协议都用于解决某一类应用问题。常用协议：FTP、TFTP、HTTP、SMTP、DNS、DHCP超文本传输协议（HTTP）：用于传输Web上的网页文件。文件传输协议（FTP）：用于传输文件。简单邮件传输协议（SMTP）：用于传输邮件和附件。,2. TCP/IP协议栈的结构和功能 P60 熟悉,3. OSI-RM与TCP/IP的比较,本质相同，但在层次划分和使用上有较大区别。OSI共7层，TCP/IP共4层，一般折中学习5层模型（无表示层和会话层）。TCP的应
13、用层对应于OSI中的会话层、表示层和应用层；TCP的网络接口层对应于OSI中的数据链路层和物理层。OSI在网络层支持无连接和面向连接，在传输层仅在晚期时候才加入对无连接服务的支持；TCP/IP在网络层仅支持无连接，在传输层支持无连接和面向连接。TCP/IP层次相对较少，更为简单，从Internet发展而来，已成为网络互联的事实标准；OSI仅作为理论的参考模型，没有建成实际的网络。（end）,3. OSI-RM与TCP/IP的比较,1）对OSI-RM的评价系统全面，对于具体实施具有指导意义脱离实体，和具体实施还有很大差别2）对TCP/IP的评价由实践而来，推动了Internet的发展，也因为In
14、ternet的发展得到了推广，对各种网络的发展起到了重要的作用缺乏规则，略显混乱，某些层次有必要重新划分（如网络接口层）某些地方定义不清，使得其指导意义受到影响。,4. IPv4的分类 P62 掌握,1IP地址结构和编址规则分类的IP地址是指将IP地址划分为若干个固定类，每一类地址都由两个固定长度的字段组成：网络号部分：表示主机所属的网络主机号部分：表示在该网络中的主机编号,如：210.73.140.2 = 网络标识 210.73.140.0 + 主机标识 2,4. IPv4的分类 P62 掌握,IP地址分为A、B、C、D、E共5类其中，后面两类是特殊用途的地址，前三类是用户可以使用的地址，也
15、是TCP/IP支持的三类因特网地址。,net-id24 bit,host-id24 bit,net-id16 bit,net-id8 bit,IP 地址中的网络号字段和主机号字段,0,A 类地址,host-id16 bit,B 类地址,C 类地址,0,1,1,D 类地址,1 1 1 0,多 播 地 址,E 类地址,保 留 为 今 后 使 用,1 1 1 1 0,0,1,net-id24 bit,host-id24 bit,net-id16 bit,net-id8 bit,IP 地址中的网络号字段和主机号字段,0,A 类地址,host-id16 bit,B 类地址,C 类地址,0,1,1,D 类
16、地址,1 1 1 0,多 播 地 址,E 类地址,保 留 为 今 后 使 用,1 1 1 1 0,0,1,A 类地址的网络号字段 net-id 为 1 字节，W,net-id24 bit,host-id24 bit,net-id16 bit,net-id8 bit,IP 地址中的网络号字段和主机号字段,0,A 类地址,host-id16 bit,B 类地址,C 类地址,0,1,1,D 类地址,1 1 1 0,多 播 地 址,E 类地址,保 留 为 今 后 使 用,1 1 1 1 0,0,1,A 类地址的主机号字段 host-id 为 3 字节,X.Y.Z,net-id24 bit,host-i
17、d24 bit,net-id16 bit,net-id8 bit,IP 地址中的网络号字段和主机号字段,0,A 类地址,host-id16 bit,B 类地址,C 类地址,0,1,1,D 类地址,1 1 1 0,多 播 地 址,E 类地址,保 留 为 今 后 使 用,1 1 1 1 0,0,1,B 类地址的网络号字段 net-id 为 2 字节,W.X,net-id24 bit,host-id24 bit,net-id16 bit,net-id8 bit,IP 地址中的网络号字段和主机号字段,0,A 类地址,host-id16 bit,B 类地址,C 类地址,0,1,1,D 类地址,1 1 1
18、 0,多 播 地 址,E 类地址,保 留 为 今 后 使 用,1 1 1 1 0,0,1,B 类地址的主机号字段 host-id 为 2 字节,Y.Z,net-id24 bit,host-id24 bit,net-id16 bit,net-id8 bit,IP 地址中的网络号字段和主机号字段,0,A 类地址,host-id16 bit,B 类地址,C 类地址,0,1,1,D 类地址,1 1 1 0,多 播 地 址,E 类地址,保 留 为 今 后 使 用,1 1 1 1 0,0,1,C 类地址的网络号字段 net-id 为 3 字节,W.X.Y,net-id24 bit,host-id24 bi
19、t,net-id16 bit,net-id8 bit,IP 地址中的网络号字段和主机号字段,0,A 类地址,host-id16 bit,B 类地址,C 类地址,0,1,1,D 类地址,1 1 1 0,多 播 地 址,E 类地址,保 留 为 今 后 使 用,1 1 1 1 0,0,1,C 类地址的主机号字段 host-id 为 1 字节,Z,host-id24 bitX.Y.Z,net-id8 bitW,A类IP 地址,0,A 类地址, W的取值范围： 1126用1位专用于表示网络类，取值为0，余下7位用作真实的网络地址。但要去掉net-id中的0和127的原因：网络地址全1（127）保留为本地
20、软件环回测试本主机之用（作为“环回地址”保留）全0组成的网络地址代表“本网络”，为保留地址一个A类网络中可用的网络号数目为 个一个A类网络中可用的最大主机数为 个,126（ 27-2 ）,16,777,214（224-2）,host-id24 bitX.Y.Z,net-id8 bitW,A类IP 地址,0,A 类地址,注意：A类网络中可用的最大主机数为（224-2）个，减2的原因：减去的2个主机号，一个是全0，一个是全1主机号取全0表示该IP地址是“本主机”所连接到的网络的网络地址（如，一主机的IP地址为5.6.7.8，则该主机所在的网络地址就为5.0.0.0）；主机号取全1表示“所有的（al
21、l）”，因此全1的host-id字段表示该网络上的所有主机（广播地址） （如，上例中的IP地址，其广播地址即为5. 255. 255. 255）。,host-id16 bitY.Z,net-id16 bitW.X,B类IP 地址,B 类地址,0,1, W的取值范围：128191（网络id范围：128.0-191.255）用2位专用于表示网络类，取值为10，余下14位用作真实的网络地址一个B类网络中可用的网络号数目为 个一个B类网络中可用的最大主机数为 个,16,384（214）,65534（216-2）,注意，B类网络的网络号数目不存在减2的问题，因为网络类别取值为10，使得后面的14比特无论
22、如何取值都不可能使整个net-id为全0或者全1。,host-id8 bitZ,net-id24 bitW.X.Y,C类IP 地址,C 类地址,0,1,1, W的取值范围：192223 （网络id范围：192.0.0-223.255.255）用3位专用于表示网络类，取值为110，余下21位用作真实的网络地址一个C类网络中可用的网络号数目为 个一个C类网络中可用的最大主机数为 个,2,097,152 （221）,254（28-2）,D类IP 地址,D 类地址,1 1 1 0,多 播 地 址,D 类地址是多播地址,D类地址最高次序位为1-1-1-0，是为多点广播地址提供的，由本操作系统中的UDP/
23、IP支持，主要留给因特网体系结构委员会IAB(Internet Architecture Board)使用。,E类IP 地址,E 类地址,保 留 为 今 后 使 用,1 1 1 1 0,E 类地址最高次序位为1-1-1-1-0保留为今后使用,5. IPv6相对IPv4的改进 P62 了解,更大的地址：IPv6的地址长度是128bit，一个地址空间允许2128个可能的地址。,5. IPv6相对IPv4的改进 P62 了解,基本首部,扩展首部 1,扩展首部 N,数 据 部 分,选项,IPv6 数据报,有效载荷,基本首部+有效载荷(扩展首部1+扩展首部N+数据部分),IPv6 数据报首部与 IPv4
24、 数据报首部的对比,0,4,8,16,19,24,31,版 本,标志,生 存 时 间,协 议,标 识,服 务 类 型,总 长 度,片 偏 移,填 充,首 部 检 验 和,源 地 址,目 的 地 址,可 选 字 段 （长 度 可 变）,比特,首部长度,固 定部分20字节,可变部分,IPv4首部,取消,有变化,上面是 IPv4 数据报的首部,0,4,16,31,版 本,比特,目 的 地 址,源 地 址,下 一 个 首 部,流 标 号,12,通 信 量 类,（128 bit）,（128 bit）,有 效 载 荷 长 度,跳 数 限 制,24,扩展首部 / 数据,IPv6 的基本首部（40 B）,IPv6 的有效载荷（至 64 KB）,53,科目2：通信专业 实务,5. IP电话的工作过程 7.3.4 P67 掌握6. 因特网电话网关（ITG）的作用 7.3.4 P67 掌握7. 什么是IP城域网 7.5.1 了解8. 城域网核心层、汇接层、接入层的作用 7.5.1 了解,54,科目2：通信专业 实务,第 14 章 电信技术专业技能14.2.3 计算机网络设备的故障处理大纲要求：了解：电信设备故障处理的一般方法熟悉：常用仪器仪表的使用方法掌握：电信设备维护规程,谢 谢 !,
