1、微信营销, 从这里开始 微信代运营,你,看着别人都奔向手机终端的移动电商而不知从何下手？,你,是否为如何聚拢客户，突破业务瓶颈而发愁？,是不是听了很多微信营销的课程却不知道如何开始？,可最重要的你真的知道么？,向左走？,向右走？,好的微信运营,第一步该怎么走？,真舍得舍弃其中的一环？,销量稳定的天猫？,微博推广的来的流量？,淘宝的内部优化？,网上站外推广？,你,还是被4亿人抓在手里的微信？,0000：00：00：00：00,发布日期:2013.5.15,片长: 99.99,微信营销第一场,您的企业,我们的团队,2008：11：11 NOW,好的微信营销就如同一部电影,需要内容、动作、媒体等环环
2、相扣,WHO are we?,我们是谁,微信代运营团队,晶森焱是丰富经验的,仅从微信公众平台开通6个月以来，就帮16个企业和商家，突破了2千万的销售额；结合百度做信任，微博做推广，天猫做销量，微信做关系，多次实现了有效的用户突破和良性发展。,什么是 微信代运营？,自动回复,多种功能,多样活动,内容推送,文本,语音,LBS,高效设置,精准定位,精彩内容,营销策划,先进技术,数据分析,.,品牌推广 新型沟通渠道，吸引目标客户,销售促进 投放更精准，可引导性强,CRM 投放数据可通过技术整合,互动活动 影响面广、增加用户粘性,丰富灵活的功能资源,通过实战经验进行有效整合,最大化实现企业的营销目标,整
3、合数字广告平台的优势,对比起传统的网络营销,微信的到达率是100%，以网络营销从未如此高效和直接。,微信营销是亲民不扰民，用户可以许可式选择和接受。和用户互动的内容显得尤为重要。,微信可以做到,微信是带有用户管理的的呼叫中心，天然的客户关系管理系统，有效维护和激发二次销售）,借助后台的系统开发，可以为顾客实现各种不同服务。如定位，语音，健康查询等，帮助企业深入洞察受众。,国外手机端购物趋势明显,美国2013年电商报道，美国消费者在浏览零售商品时，在移动设备上花费了48%时间，其中智能手机占34%，平板电脑占14%。,数据来源： 第一季度美国零售电商行业季度报告,52%,48%,WHAT we
4、do?,微信代运营做什么,运营前,运营中,运营后,找准更多目标人群,进行更有效的引导,更透明多维度分析,基础内容建设,锁定目标群体,公众平台定位：根据企业需要和情况，锁定适合企业的目标群体； 自动回复设置：根据不同回复设置200条自动回复，前期代替30%的人工回复；微信号认证：官方认证，为顾客信任奠定基础； 前期人员对接和企业运营资源和服务结合形成闭环； 内容策划：通常以一个星期为一个周期，其中涵盖30%的广告内容；,丰富的受众分析维度，将目标人群“一网打尽”,内容定向,行为定向,年龄层次,地域/IP定向,回头客定向,更多,关注即自动推送 设置用户回复数字来了解企业简介，最新动态，服务内容等；
5、 设置电话，地址坐标等方式让用户有需要时能随时联系我们；,自动回复设置,企业认证是什么？ 公众号的企业认证是腾讯对公众号的一个官方认证，是广大客户相信公众号的基础。,企业认证有什么好处？ 用户在搜号码或者查找公众账号都能通过名字搜到；被搜索时靠前，比如搜索大药房，认证的会在显示在前面；,企业认证,客户关注后 进入微信,点击了解分类 或活动,点击进入产品,实现购买,运营对接,需要模拟用户行为，使得购物流程畅通无阻。以秀姿美淘宝为例：,投放前,投放中,投放后,整体策略,活动策划：节日活动策划，店内活动协调活动形式：刮刮卡，大转盘，优惠券等；每日推送：七分相关 三分广结合线上线下渠道推广：二维码推广
6、,频次控制,频次： 1 2 3 Capped,联动策划,实时优化,QQ群,全网推广，精准营销,找准更多目标人群,进行更有效的引导,更透明多维度分析,后续服务 督促后续的物流服务，售后服务是否跟上，及时反馈消息，总结经验，减少发生概率,目标确定 确定活动的部分目标，比如主要推的产品或者服务，活动的目的和想达到的效果,媒体 百度做信任 微博做推广 天猫做销量 微信做关系,结合 线上线下或者活动的过程中如何形成闭环，需要在活动之前有一个完整的解决方案。,跟踪 活动中针对效果，服务，执行上做紧密跟踪，并及时做好战略调整,做一个活动,就是发发促销广告？,项目经理负责统筹,文案 & 策划,技术工程师负责实
7、现,美工进行优化,我们如何做,活动,Picture,内容策划案例,立夏文案,例子：配合季节变化，针对一些季节气候呼吁用户养生保健，同时注意运动，辅以一定保健药物，提高效果。如右图： 适用：内容适合为定期的健康提醒或者养生保健秘诀交流；可长时间使用而不引起用户反感。,内容策划,活动形式,微信内的互动形式多种多样，以下是推广作用比较大的几款活动玩法,二维码推广（线上）,官博焦点图,官网首页,推广附带,天猫活动结合,二维码推广（线下）,易拉宝,名片,宣传册 杂志,户外广告,会议签到,投放前,投放中,投放后,找准更多目标人群,进行更有效的引导,更透明多维度分析,透明衡量,每个星期，每个月，每个活动都提
8、供相应的周报，月报，活动总结 欢迎企业根据需要提出报告的形式，每个星期做回馈和总结。,执行效果-: 多少人点击了推送的内容,互动效果-互动报告: 多少人参加了活动,成交效果- 多少人实现了购买,CRM效果 品牌金字塔各层级的人群积累,智慧的报告系统，全面、科学、立体化的衡量机制,周报,月报,活动总结,更优质的资源 更匹配的人群 更有效的沟通 更实在的效果,以营销实战基础，将资源最大化,吸引目标客户,提升销售,专业团队,WHY choose us?,为什么选择我们,一线丰富的微信公众号运营经验；已经代运营从名人账号，餐饮，服装，汽车和协会等各个不同行业的微信。,1000人微信营销联盟 上百位的微
9、信营销专家 团队组成的1000人微信 营销联盟，为企业的公众平台运营提供保障,四十万高端用户群 企业在运营过程中累积了四十万购买力强的女性用户。并针对性的进行客户群分类，资源结合，快速拓展。,十年的电子商务营销经验； 中国十大网商，十年电子商务经验能够为不同企业提供不同的营销方案咨询，做好销量，更做好微关系,为什么选择我们？,附：更多技术实现功能,天气查询,输入地方天气或者区号例如，广州天气 或者 020即可查询到未来五天的天气预报；可作为关心粉丝的方式；右图为：霓裳荟看到最近天气时冷时，关心大家注意身体，同时提示大家注意各自地方的天气变化。,百科查询/健康查询,输入百科+症状 即可查询到对应的解释，给订阅者提供一个简单的查询。还可以通过身高和体重来查询健康状况；右图为：霓裳荟为微信关注者提供的多功能查询，在微信的微领域，用微关心，打造稳定的微关系！,其他,贴近客户,先进功能,总有一款,辅助,15901336888,,联系我们,
