1、如何打造“高战斗力”的“狼性”营销团队,什么是管理？,本人对管理的理解： 管什么？思想 理什么？思路,核心提示：“管” 思想：观念决定贫富，业绩的差距源于思想的差 距，员工所出现的所有问题都源于思想的 问题， 员工只要思想没问题，一切都不成问题！“理” 思路：思路决定出路，作为管理者就要不停的 为员工理思路！,所谓管理团队：,结论：一切管理行为都必须从“人性”出发！,如何打造“狼性”团队?,1、了解“狼性” :1、了解“人性” ：,狼的本性：1、吃肉不吃草2、凶猛3、组织性4、纪律性,人的本性：1、自私2、懒惰3、贪婪,通过对人性的分析让我们明白一个道理： 管理的阻力来源于人性中的：自私和懒惰
2、员工的动力来源于人性中的：贪婪,结论： 做管理就必须懂人性，一切管理行为都必须从“人性”出发！作为管理者就必须在人性的“自 私”和“懒惰”中寻找管理的思路和方法。在人性的“贪婪”中寻找员工的动力，,12,日常销售管理中经常遇到的困惑：,1、招不到人，也不知道如何招人？2、员工不稳定，流失率大？3、员工没有积极性？4、团队没有战斗力，凝聚力差？5、特殊问题不知道如何处理？6、员工不听指挥，执行力差？7、团队业绩一般，始终无法突破？8、部分员工小富即安，出现动力不足？,1、招不到人，也不知道如何招人？,解决思路：招聘管理具体操作：内部转介绍，同行引进！,举例： 胡延辉：梁晓军转介绍 潘 灵：熊灿辉
3、转介绍 穆 永：顾 娟转介绍 左苗苗：凤巢网络引进 袁 芳：博众网络引进 李 辉：中企动力引进 王新刚：优品在线引进,总结：1、用人就用“志同道合”的人，也就是具有共同价值观的人！2、用人就用那些同行帮我们培养好的人！,2、员工不稳定，流失率大？,解决思路：愿景管理具体操作：职业规划，梦想导入,举例：1、跟着我混的半年之内月收入都要过万 （2012年度本团队已多次实现本目标）2、跟着我混的一年之内都要有车 （部门现在4台车，4位年底之前买车，还有4 位在考驾照）3、今年我务必要为公司培养两位销售经理 （2012年已经为公司培养一位经理：（陈海伟）,总结：1、人失去什么都不可怕，可怕的就是失去梦
4、想！2、三流管理者讲“理”，二流管理者讲“情”， 一流管理者讲“梦”！3、想留人就要让这个人看到希望，找到方向，生发梦想！,3、员工没有积极性？,解决思路：奖惩管理具体操作：胡萝卜+大棒,举例：奖：新员工在规定时间内出单，奖励50元话费充值卡。罚：2012年8月份，部门业绩没达成约定目标，部 门核心 员工：曾芳，胡延辉和我本人每人200个俯卧撑。,总结：1、奖惩的重要原则：奖要及时，罚不过夜2、奖惩一定达到这样的效果：做一次让他记一辈 子，而不是做一辈子，他一次都没记住。,4、团队没有战斗力，凝聚力差？,解决思路：思想管理和机制管理具体操作：统一思想，制定机制，并做公众承诺,举例：1、为什么共
5、产党领导的人民军队有那么强的战斗力？1、为什么团长以上级别都要配个政委？2、为什么出征之前要立军令状？,总结：1、战斗力的提升源于思想的推动！2、机制可以为提升战斗力保驾护航！2、一个人只会为自己所讲的话负责！,5、特殊问题不知道如何处理？,解决思路：原则管理和危机管理具体操作：时刻让员工保持危机意识，管理者在原则面前人人平等！,举例：1、部门在2010年4月份月底最后一天冲刺的时候， 有一个核心员工脱岗。 2、部门聚餐总是同一个人迟到，并且这个员工是部 门的核心员工。,总结：1、时刻为核心员工找“替身”，彻底解除依赖关系！2、作为一个管理者讲原则就是给员工最大的爱，因为在 原则面前可以人人平
6、等。3、原则面前：你不敢，他就敢，你越不敢，他就越敢 你敢，他就不敢，你越敢，他就越不敢4、赏一人而使万人乐者赏之，杀一人而使三军震者杀之！,6、员工不听话，执行力差？,解决思路：机制管理 具体操作：针对不同的问题制定不同的机制,举例1：三大纪律，八项注意：1.一切行动听指挥，2.不拿群众一针一线，3.一切缴获要归功1.说话和气，2.买卖公平，3.借东西要还，4.损坏东西要赔，5.不打人骂人，6.不损坏庄稼，7.不调戏妇女，8.不虐待俘虏。,举例2：西点军校的22条军规：1.无条件执行，2.没有任何借口，3.细节决定成败，4.以上司为榜样，5.荣誉原则，6.受人欢迎，7.善于合作，8.团队精神
7、，9.只有第一，10.敢于冒险，11.火一般的精神，12.不断提升自己，13.勇敢者的游戏，14.全力以赴，15.尽职尽责，16.没有不可能，17.永不放弃，18.敬业为魂，19.为自己奋斗，20. 理念至上，21.自动自发，22.立即行动。,总结： 制度越严谨，人的素质就会越高，执行力就会越强，制度越粗糙，人的素质就会越低，执行力就会越差。所以好的制度就会让坏人没有机会做坏事，时间久了坏人就变成好人，不好的制度就会让好人有机会做坏事，时间久了，好人变成坏人。,7、团队业绩平平，始终无法突破？,具体思路：目标管理具体操作：及时为部门和个人设定明确的目标,举例： 2011年制定团队出国旅游目标最
8、终直接导致部门业绩在2012年12月份创造仕德伟科技最高纪录：百度单月新开80单，总净业绩37.7万元。,总结： 人因梦想而改变，业绩的突破源于思想的突破，只有想不到的，没有达不成的。,8、部分员工小富即安，出现动力不足？,解决思路：投资管理具体操作：让有能力的人买车，买房！,举例： 1、本人2007年加入仕德伟，2009年10月买 房，2010年10分买车，2012年10月换车！ 2、部门核心员工出现想出去当老板的想法！,总结：1、不要讲你没有钱，银行里的钱都是你的，有本事你就拿来用！2、我之所以牛，因为你们银行里的存款都在为我所用！3、现在只拥有赚钱的能力已经过时了，同时具有超强花钱能力的人才叫牛人！,销售团队经常出现的病症：,人员不足缺少核心领袖核心动力源不足没有凝聚力执行力差没有明确的责任机制,打造高战斗力的狼性团队的步骤？,明确自己的角色和职责选择合适的销售人员培养“党员”性质的核心员工对员工进行绩效考核设计奖惩机制净化队伍，优胜劣汰,打造高战斗力团队机制,1、合作机制2、激励机制3、学习机制4、淘汰机制,如何打造搞战斗力的狼性销售精神？,激发个人潜能做好压力管理鼓励冒险尝试满足深层需求,
