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软件测试报告(模板).doc

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1、 编号:JYD-EP-RD-0I2密级:公司内部公开项目系统测试报告拟 制 人: 刘雪桃审 核 人: 批 准 人: 2013 年 3 月 14 日北京竞业达数码科技有限公司Beijing JYD Digital Technology Co.,Ltd系统测试报告文件变更记录版本号 日期 修改人 摘 要 审核人 批准人 备注V-1.0 2013.3.14 刘雪桃 初始化文档V-1.1 2013.6.1 刘雪桃 1、 调整了文档的内容,在“1.3 测试范围及方法”中添加了“安装部署测试” 。2、 将“2.2 总体概况”中的“是否执行”列删除,修改了“总体情况说明”列中的内容,将内容改为缺陷概况。李瑛

2、系统测试报告I目录1 概述 .11.1 项目背景 11.2 测试目标 11.3 测试范围及方法 11.4 测试环境 11.5 测试中止和恢复条件 31.6 测试结束准则 32 测试过程 42.1 测试时间 42.2 总体概况 42.3 测试用例执行率 62.4 遗留缺陷 73 测试结论、建议、总结 .73.1 结论 73.2 总结 73.3 建议 84 测试报告补充说明 .85 遗留缺陷列表清单 .86 参考文档 8系统测试报告第 1 页1 概述1.1 项目背景在此描述项目背景。此部分内容可从合同书或需求说明书中摘取。1.2 测试目标在此描述本次测试的目的。此部分内容可从合同书或需求说明书中摘

3、取。示例: 本次测试是针对 xxx项目进行的 确认 /鉴定 /验收 /委托 /登记 测试,目的是为判定该系统是否满足 需求规格说明书 中规定的功能 与性能 指标提供客观的依据。 1.3 测试范围及方法参照 项目名称 需求文档及相关的测试类型,在此确定测试范围,规定测试方法。测试范围从商业需求或技术需求中归纳提取,在下表逐条表述,整个测试过程遵照以下顺序进行。1.4 测试环境以下图只是一个范例,具体项目具体处理拓扑图序号 测试范围 测试方法 测试工具1 安装部署测试 黑盒/手工 无2 功能性测试 黑盒/手工 无3 易用性测试 黑盒/手工 无4 安全性测试 黑盒/手工 无5 联调测试 黑盒/手工

4、无6 性能测试 自动测试 LoadRunner7 可移植性测试 黑盒/手工 无8 可靠性测试 黑盒/手工 无9 可维护性测试 黑盒/手工 无10 用户文档测试 黑盒/手工 无系统测试报告第 2 页光 纤 交 换 机接 口 、 市 级 接口 、 公 共 安 全 接 口城 管 应 用 W e b 2数 据 库 服 务 器( 双 机 热 备 )存 储 设 备4 T B防 火 墙备 份 服 务 器核 心 交 换 机城 管 应 用 W e b 1大 屏 幕 服 务 器城 管 通 接 口 服 务统 计 分 析 应 用 w e b以下为运行环境分类说明:表 1-1 运行环境总体说明表 1-2 运行环境约束操

5、作系统 服务器和客户端的操作系统类型数据库系统 数据库服务器的类型以及版本网络环境 标明是千兆网还是百兆网应用服务器 应用服务器类型第三方软件 所使用的第三方软件有哪些,如果没有写 “无 ”即可系统测试报告第 3 页表 1-3 运行环境配置信息以上信息根据具体项目的实际环境可裁剪。1.5 测试中止和恢复条件本次测试中,各个模块测试中止条件为:数据库服务器机器型号 CPU 内存 操作系统 应用软件(需版本、补丁说明)应用服务器机器型号 CPU 内存 操作系统 应用软件(需版本、补丁说明)客户端机器型号 CPU 内存 操作系统 应用软件(需版本、补丁说明)系统使用到的第三方软件说明说明操作系统 应

6、用软件 硬件配置及主要参数设置数据库服务器中间件服务器客户端系统测试报告第 4 页1 功能实现与用户需求不符,此时经过领导审批,中止测试;2 测试环境与要求不符,可以中止测试;1.6 测试结束准则根据项目责任书,本项目的等级为 B 级,其测试结束标准按下表中红色字体描述内容执行。2 测试过程2.1 测试时间本次测试的时间、地点和测试人员如下表所示:项目 描述测试轮次 注明本版本测试共经过几轮测试(从上次发布版本之后开始算)测试时间注明测试每一轮的开始时间和终此时间,如有多轮测试,请列出所有的轮次测试时间,格式:第 1 轮: 天 YYYY-MM-DD 至 YYYY-MM-DD;第 2 轮: 天

7、YYYY-MM-DD 至 YYYY-MM-DD;天是指实际工作日。测试地点 注明本版本测试的测试地点项目级别 A 级 B 级 C 级测试结束标准 1.测试用例执行率为100%;2.系统测试后,不能遗留“1”级的缺陷;3.关闭的缺陷为 95%以上;1.执行优先级为“中”级及以上的测试用例; 2.系统测试后,不能遗留“1”级的缺陷;3.关闭的缺陷为 90%以上;1.执行优先级为“中”级及以上的测试用例;2.系统测试后,不能遗留“1”级的缺陷;3.关闭的缺陷为 85%以上;系统测试报告第 5 页测试人员(姓名) 注明本版本测试的测试人员。如有多人参加,描述具体工作分配。2.2 总体概况测试内容 是否

8、通过 总体情况说明安装部署测试 是缺陷总量:“1”级数量“2”级数量“3”级数量“4”级数量遗留总量:功能 是缺陷总量:“1”级数量“2”级数量“3”级数量“4”级数量遗留总量: 易用性 缺陷总量:“1”级数量“2”级数量“3”级数量“4”级数量遗留总量:安全性 缺陷总量:“1”级数量“2”级数量“3”级数量“4”级数量遗留总量:联调 缺陷总量:“1”级数量“2”级数量系统测试报告第 6 页“3”级数量“4”级数量遗留总量:性能 缺陷总量:“1”级数量“2”级数量“3”级数量“4”级数量遗留总量:可移植性缺陷总量:“1”级数量“2”级数量“3”级数量“4”级数量遗留总量:可靠性缺陷总量:“1”

9、级数量“2”级数量“3”级数量“4”级数量遗留总量:可维护性缺陷总量:“1”级数量“2”级数量“3”级数量“4”级数量遗留总量:用户文档缺陷总量:“1”级数量“2”级数量“3”级数量系统测试报告第 7 页2.3 测试用例执行率2.4 遗留缺陷缺陷列表详见缺陷列表清单3 测试结论、建议、总结3.1 结论依据 1.6 章节测试结束准则中的要求和 2.3 与 2.4 章节中的数据做分析,如果满足测试结束准则,则本次发布版本程序可以通过,进入到下一个阶段。例如:依据测试用例执行率和遗留缺陷的统计数量来看, xxx 项目测试用例中优先级为 “中 ”的测试用例已经全部执行完毕,执行率为 100%,且该系统

10、没有遗留 “1”级和 “2”级缺陷,遗留的“3”和 “4”级缺陷小与 10%。综合上述数据,本次发布版本的程序测试结论:通过,可以进入下一个阶段。“4”级数量遗留总量:测试用例数量(个)优先级 高 中 低测试用例执行数量(个) 测试用例执行率模块 1 10 30 20 60 100%模块 2 10 40 20 70 100%模块 3 10 30 20 60 100% 100%总计 30 100 60 190 100%缺陷数量(个) 遗留缺陷数量(个) 遗留缺陷百分比“1”级 30 0 0%“2”级 30 0 0%“3”级 20 0 0%“4”级 20 0 0%合计 100 0 0%系统测试报告

11、第 8 页3.2 总结对测试活动过程进行简要描述,总结主要的测试活动和事件。总结资源消耗数据,如总人员、总工时,每个主要测试活动花费的时间。总结本次测试活动的经验教训,给出活动过程中遇到的问题及解决思路、方法,对活动中不能实现的部分做对版本测试影响的风险评估。比如一些不可重现的缺陷,如何定位等。评估活动的可靠性、可持续性、充分性等。3.3 建议1. 对系统中存在问题的说明,描述测试所揭露的软件缺陷与不足,以及可能给软件实施与运行带来的影响2. 可能存在潜在缺陷和后续工作3. 对缺陷修改和产品设计的建议4. 对过程改进方面的建议4 测试报告补充说明本次发布版本的测试工作受以下一些因素的影响,还存在一定的局限性:5 遗留缺陷列表清单对测试过程中的测试数据,以表格形式整理,列在附录中,作为测试报告的中间成果,供专家分析。序号 局限性 影响1 2 用例编号/缺陷库编号描述 优先级 缺陷等级修改人员/日期XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX系统测试报告第 9 页6 参考文档下表列出了制定测试计划时所使用的文档,并标明了各文档的可用性:文档 已创建或可用 已被接收或已经过复审 作者或来源 备注项目测试计划 是 否 是 否需求规格说明书 是 否 是 否概要设计说明书 是 否 是 否详细设计说明书 是 否 是 否数据库设计说明书 是 否 是 否项目合同 是 否 是 否

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