1、核准通过，归档资料。未经允许，请勿外传！芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈
2、薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆
3、薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇
4、薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇
5、芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅
6、芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆
7、莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆
8、荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄
9、莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅
10、蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆
11、蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃
12、葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄
13、薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅
14、薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃
15、蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃
16、芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄
17、芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂
18、莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂
19、莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃
20、莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁
21、蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁
22、蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂
23、薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀
24、薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁
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26、蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿
27、芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芆蒁蝿羁莅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃莀莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄袂肄肅芄蚄羀肄莆袀袆肃葿蚃袂肃蚁蒆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膂莈蚅袈芁蒀袁螄芁薃蚄肂 案例: 中国移动“金牌服务满意 100”服务活动为了深入贯彻十七大“着力改善民生，促进社会和谐”的精神，响应信息产业部行风建设、国资委创优质服务和中消协 2008 年主题活动活动的工作要求，从 2008 年 1 月起，中国移动将在全国范围内全面开展“金牌服
28、务 满意 100”活动。“金牌服务 满意 100”主题服务活动，沿用了中国移动过去提出的“满意 100”活动口号，从客户满意的角度提出了中国移动客户服务的发展目标。 “金牌服务”理念的提出则是中国移动希望借助北京奥运会契机，将“更高、更快、更强”的奥运精神融入到企业自身服务理念中，在践行“最先进的技术、最丰富的业务、最周到的服务”的奥运服务承诺的同时，以勇争第一的精神努力提升企业自身服务品质，夺取客户“满意 100”的服务“金牌” 。 9JWKffwvG#tYM*Jg&6a*CZ7H$dq8KqqfHVZFedswSyXTy#&QA9wkxFyeQ!djs#XuyUP2kNXpRWXmA&UE
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