1、“巾帼文明岗”活动的实施方案为了深入贯彻党的十八大精神，全面落实妇联关于组织广大职工深入开展争做“巾帼 建功标兵” 和争创“巾帼文明岗” 活 动，充分 调动 全院护理人员的积极性、主动性和创造性，现结合我院实际，制定创建“巾帼文明岗” 活动 方案。一、指导思想以十八大精神为指导思想，按照创建巾帼文明岗的总体要求，结合护理人员工作实际，不断提升护理人员的综合素质，塑造“自尊、自信、自立、自强” 的“ 四自 ”女性新形象，为余江县中医院发展做出新贡献。二、活动宗旨组织和引导全院护理人员爱岗敬业、开拓进取,树立质量、竞争、服务等观念，展示当代女性风采，塑造良好形象，向社会展示全院护理人员的精神风貌和
2、良好的文明服务形象。三、组织领导为确保争创“巾帼文明 岗” 活动的顺利实 施，成立专门组织机构，对创建活动进行计划、指导、组织、实施和监督。领导小组下设办公室，具体负责创建活动的组织、协调、指导工作。四、创建基本原则：开展“巾帼 文明岗” 创 建工作要坚持以下四 项基本原则：（一）要坚持用“为人民服 务” 重要思想统揽创 建工作的原则；（二）要坚持高标准、严要求的原则；（三）要坚持在开展创建活动方式上力求创新的原则；（四）要坚持在创建中求真务实、注重实效的原则。五、创建内容：（一）基础工作1、思想建设：全院护 理人员立场坚定，能够自觉贯彻毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表 ”重要思想，落 实科
3、学发展观，践行社会主义核心价值观。2、组织 建 设：妇女组织 健全，能够发挥生力军作用。3、创 建班子：医院 领导负责 人重视创建工作，经常指导创建活动，创建工作有专人负责。4、创 建措施：制定切实可行的创建目标、创建方案和相应的内部管理机制（包括管理措施、考核评价制度、奖惩制度），并在护理人员中普及创建知识。5、创 建氛 围：制定服 务承诺，向社会公开监督电话，巾帼文明标示、服务承诺和有关制度张贴在明显的地方。（二）社会效益1、岗 位文明：全院 护 理人员能够弘扬文明新风、具有良好的职业道德，树立了牢固的诚信、服务、群众满意观念。2、社会活动：经常开展社会公益活 动，如服务百姓健康行动大型义
4、诊等，社会信誉和社会形象良好。3、新闻宣 传：巾帼文明 岗的先进经验和典型事迹在本地、本行业被宣传推广。（三）经济效益1、工作业绩 ：在优质护 理服务中取得突出成绩，单位通过创建活动，服务人次明显提高。2、量化指标：在各项经济 指标和工作量指标考核中名列前茅。（四）人才效益1、岗 位带头 ：集体负责 人政治性强，业务精通，能以身作则，率先垂范。2、岗 位争先：集体成员敬业爱岗，模范执行党和国家的政策，努力学习业务，钻研技术。3、岗 位技能： 护理人 员培训工作有计划、有制度、有成效，并定期举行岗位练兵或岗位比武活动，护理工作出色，经常在护理知识和技能及各项相关评比中获奖。六、具体措施（一）加强
5、领导，落实工作组织全院护理人员学习上级有关文件，宣传创建“巾帼文明岗” 的重要意义，动员她们以主动、自觉、积极的态度参加创建工作。在创建“巾 帼 文明 岗” 领导小 组组长的正确指导 下，根据实际情况，制定创建“巾 帼 文明 岗” 实施方案和 实施计划，做到分工明确， 责任到人。（二）扩大宣传，以点带面通过宣传栏、黑板报、例会等宣传途径，使大家都了解创建活动的目的、意义和重要性。及时通过各种形式进行宣传报道，展示当代女性风采，树立良好的形象，达到以点带面的目的。（三）健全档案，整齐规范。我院要建立健全护理人员技术档案，各项内容归档归类，整齐规范。（四）开展活动，凝聚人心根据护理人员多的特点，充分发挥大家在创建活动中的主体和先锋模范作用。通过组织抓好“巾帼建功 ”活动、各项文体活动，如庆祝“5.12”国际护 士节文艺晚会、护士职业礼仪比赛、踢毽子比赛、竞走接力比赛等丰富文体活动，增强集体凝聚力。（五）强化学习，提高素质。我院以业务学习、座谈会、演讲及请进来走出去等丰富多彩的培训学习形式，定期地认真组织学习十八大精神，贯彻党的路线、方针、政策，领悟科学发展观重要思想。结合岗位职责、服务准则，加强职工的思想道德教育工作，开展社会主义核心价值观教育。余江县中医院2017.3.8
