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房地产案场销售基础知识及技巧培训资料.doc

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资源描述

1、羇蒇薀螄芆蒆蚂罿膂薆螅螂肈薅蒄羈羄薄薇螁莂薃蝿羆芈薂袁衿膄薁薁肄肀膈蚃袇羆膇螅肃芅芆蒅袅膁芅薇肁肇芄蚀袄羃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螆羀聿芀蒆螃羅荿薈罿芄莈蚁螁膀莈螃羇膆莇薂螀肂莆蚅肅羈莅螇袈芇莄蒇肃膃莃蕿袆聿蒂蚁肂羅蒂螄袅芃蒁蒃蚇艿蒀蚆袃膅葿螈螆肁蒈蒈羁羇蒇薀螄芆蒆蚂罿膂薆螅螂肈薅蒄羈羄薄薇螁莂薃蝿羆芈薂袁衿膄薁薁肄肀膈蚃袇羆膇螅肃芅芆蒅袅膁芅薇肁肇芄蚀袄羃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螆羀聿芀蒆螃羅荿薈罿芄莈蚁螁膀莈螃羇膆莇薂螀肂莆蚅肅羈莅螇袈芇莄蒇肃膃莃蕿袆聿蒂蚁肂羅蒂螄袅芃蒁蒃蚇艿蒀蚆袃膅葿螈螆肁蒈蒈羁羇蒇薀螄芆蒆蚂罿膂薆螅螂肈薅蒄羈羄薄薇螁莂薃蝿羆芈薂袁衿膄薁薁肄肀膈蚃袇羆膇螅肃芅芆蒅袅

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3、螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆

4、肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃

5、衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇

6、螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁

7、羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆

8、螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀

9、聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄

10、袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿

11、肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆

12、羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀

13、螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄

14、肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈

15、袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃

16、肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇

17、羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄

18、螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈

19、羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂

20、袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇

21、肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁

22、羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅

23、螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿

24、羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆

25、袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁

26、肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅

27、袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿

28、螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃

29、羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈

30、袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅

31、肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿

32、袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃

33、蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇

34、羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇膄薆蚇肅芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈芈蒄螁羄芈薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄莅蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅虿螈罿薇袅肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆薇羆肃薈螂袂肂芈薅螈肁莀螁肆肀蒃薃羂膀薅蝿袈腿芅薂

35、螄膈莇螇螀膇蕿蚀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膄蒃袄螇 目 录第一部分 房地产基本知识第二部分 销售职员的角色与职责 第三部分第四部分第五部分第六部分第七部分第八部分:销售其他知识销售人员仪态、仪表 销售现场接待流程、演练 客户分析及对应策略 销售技巧、现场逼定、逼封技术 问题解答 .购房过程分析房地产案场销售人员培训大纲1第一部分 房地产基本知识一建筑的分类:(一)按主要承重结构材料分:1 砖木结构2 砖混结构3 钢筋混凝土结构框架剪力墙结构4 钢结构5 钢结构6 其他:生土结构建筑、塑料结构建筑、充气塑料建筑等(二)按层数分:低层: 13 层; 多层: 46 层;中高层 : 79 层; 高层 : 10

36、30 层。二基本概念:1 住宅:供家庭居住使用的建筑2 套型:按不同使用面积、居住空间组成的成套住宅类型3 居住空间:指卧室、起居室(厅)的使用空间4 卧室:供居住者睡眠、休息的空间5 起居室(厅):供居住者会客、娱乐、团聚等活动的空间6 厨房:供居住者进行炊事活动的空间7 卫生间:供居住者进行便溺、洗浴等活动用的空间8 阳台:供居住者进行室外活动、晾晒衣物等的空间9 过道:住宅套内使用的水平交通空间10. 壁柜:住宅套内与墙壁结合而成的落地贮藏空间11. 吊柜:住宅套内上部的贮藏空间12. 走廊:住宅套外使用的水平交通空间13. 地下室:房间地面低于室外地平面的高度超过该房间净高的 12 者

37、14. 半地下室:房间地面低于室外地平面高度超过该房间净高的 13 且不超过 12 者15. 平台:供居住者进行室外活动的上人屋面或由住宅底层地面伸出室外的部分16. 使用面积:房间实际能使用的面积,不包括墙、柱等结构和保温层的面积17. 标准层:平面布置相同的住宅楼层18. 层高:由本层楼地面至上层楼板上表面的距离19. 净高:由本层楼地面至上层楼板板底的距离20. 开间:平行于建筑物宽度方向的尺寸为开间21. 进深:垂直于建筑物宽度方向的尺寸为进深22. 砖混结构:由砖和砂浆砌筑而成的,墙承重的结构23. 框架结构:由梁、板、柱作为承重体系的结构24. 框架剪力墙结构:由梁、板、柱承受荷载

38、,由墙承受剪力的结构25. 模数:一般房屋开间、进深均以模数为标准,基本模数为 100mm.26. 得房率:套内面积建筑面积27. 建筑面积=套内建筑面积(含阳台)+ 公用分摊面积28. 容积率:建筑总面积土地总面积29. 建筑密度:建设用地和基地面积的比率30. 平均层数:住宅总面积住宅基底总面积31. 居住区总建筑面积:包括居住建筑面积、公共建筑面积32. 栋间距:两栋楼之间的距离,以日照间距为依据来确定33. 日照间距:建筑物自身高度与北邻建筑物之间的距离之比234. 错层:指一套住宅 二级市场:土地使用者或土地经营单位,有偿地将土地使用权横向转让的方式也包括土地使用权出租。划拨:县级以

39、上人民政府依法批准,在土地使用交纳补偿安置等费用后或者将土地使用权交付,无偿交付土地使用者使用的行为。征用:A、具有强制性被征用土地,单位个人必须服从。B、只有国家才是征用土地的主体,任何单位个人不得向农村征用土地。C、土地征用是土地所有权的转移,也就是集体所有土地变更为国家所有土地。D、征用时必须妥善安置被征用土地老百姓的生活。出租:A、土地租赁关系双方当事人的使用土地权发生,但不发生物权的使用的转移,这是与土地使用权转让的主要区别B、必须有法律依据,必须是法律合法的地块C、土地租赁合同是有偿合同D、土地租赁合同中承租人法律地位具有特殊性,当出租人的土地使用权发生转移,新的土地使用权也必须新

40、生承租人的合法权益。生地:待开发的国有土地,离城镇较远,无市政基础设施,未开发利用的土地。毛地:已有地上建筑物及附属设施的建筑物,将被改建的土地。熟地:已完成市政基础设施建设的土地。七通一平:通上水、下水、通污水、通电力、通电讯、通煤气、通交通、场地平整。三通一平:水通、电通、路通,场地平整。一书两证:任何单位和个人在城市规范中必需要选址用建议书、建设用地规划许可证,建设工程规划许可证。38. 土地使用权:是指使用国有土地所享有的权利39. 国有土地使用证:是指合法使用土地的证明材料,它主要载明所有者的名称、性质、使用年限及四至和面积40. 房产证:是指房屋竣工验收后,在开发计划、土地证,规划

41、许可证,施工许可证、竣工报告,竣工图等资料齐全情况下,由房屋所有者的名称,房屋的面积,间数,幢数,层数及邻里姓名及交纳契税情况41. 房地产市场分为:土地市场、二手房市场、商品房市场42. 配套:为方便生活所提供的各种设施,如供水、供电、供暖气、供煤气、通讯入网、有线电视入网,交通车站及学校、幼托、医院、邮电等43. 地皮:是指不含规划、建筑内容的土地44. 楼花:是指土地附着政府批准的有效规划内容,主要是指附着法定许可的建筑面积45. 五证:国有土地使用证;建设用地规划许可证;建设工程规划许可证;建设工程施工许可证;商品房预售许可证46. 两书:房屋使用说明书;房屋质量保证书347. 安居房

42、:是国家为推动住房制度改革,在全国统一实施的国家安居工程,面向广大中低收入家庭而修建的非盈利性且具有一定规模的住房。建设资金由国家安排专项贷款和地方自筹相结合。48. 解困房:是指各级地方政府专为解决当地城镇居民住房特困房、困难房、拥挤户和三十岁以上大龄青年居住难的问题而修建的住房。49. 经济适用房:是指国家,当地政府和房地产开发企业为解决本地中低收入家庭住房紧张问题而修建的普通住宅,在同一地段同一质量的情况下,其造价成本要比普通商品房低一些。50. 房改房:是指机关、团体、企业和事业单位按照国务院关于深化城镇住房制度改革的决定要求严格执行房改价格标准,把已经分配和将要分配的住房出售或出租给

43、本单位的职工居住,有的只拥有 42.5%的部分产权,有的正在按规定补足全部款额,向全部产权过渡。51. 商品房:是指房地产开发企业按市场经济规律,经当地政府相关部门批准,面向境内外客户,以盈利为目的兴建的商用房或高中档别墅或普通住宅。52. 征用土地批准权限的规定:a) 征用耕地 1000 亩以上,其它土地 2000 亩以上的,由国务院批准;b) 征用耕地 3 亩以上 1000 亩以下,其他土地 10 亩以上 2000 亩以下的,由省级人民政府批准;c) 征用耕地 3 亩以下,其他土地 10 亩以下的,由县级人民政府批准53. 土地使用权的出让最高年限:居住用地 70 年;工业用地 50 年;

44、教育、科技、文化卫生、体育用地 50 年;商业、旅游、娱乐用地 40 年;综合或其他用地 50 年54. 我国房地产开发程序分八个阶段:a) 项目建议书阶段b) 可行性研究阶段c) 设计阶段d) 开工准备阶段e) 施工阶段f) 竣工验收阶段g) 租售阶段h) 使用阶段55. 房地产转让:指房地产权利人通过买卖、赠与或者其他合法方式将其房地产转移给他人的行为56. 房地产抵押:指抵押人以其合法的房地产以不转移占有的方式向抵押权人提供债务履行担保的行为57. 房屋租赁:指房屋所有权人作为出租人将其房屋出租给承租人使用,由承租人向出租人支付租金的行为。58. 房地产产权:房地产所有权包含房屋的所有权

45、和所占有土地的使用权59. 物业管理:是指物业管理企业受业主委托,以商业经营的手段管理物业,为业主和承租人提供高效、优质和经济的服务,使物业发挥最大的经济价值和使用价值60. 如何评价房型的优劣?1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、 活动区与休息区明确分开,休息区相对集中,动静分明。 尽量减少在活动区开门 相互联系方便 客厅朝南或朝景观的方向 客厅平面应避免有锐角式的,要方正的 在厅内墙上忌讳多处开门影响厅的使用,门与门相对开会冲风水 厅、卧室均有良好的朝向,采光通风,没有暗房 居室、主卧室远离电梯间与楼梯 厨房间外最好配阳台,既通风又好充足厨房间的不足 食寝分离,居寝分离 入门处

46、最好有玄关412、13、 餐厅与起居室相互贯通,形成自然通风 卫生间不易离主卧太远A、 生活用水应纳入城市自来水管网,使用地下水必须经城市公用事业管理部门审核批准。B、 用电应纳入城市供电网络,不得使用临时电和不规范电。C、 污水的排放应纳入永久性城市排放系统,不能客观条件限制一时无法纳入的须拟定经市主管部门审批同意的实施方案,并经环保水利部门同意的方可在规定期限 好的抗渗性、抗冻性和耐侵蚀性,所以一般在房屋中,厨房、卫生间均采用现浇砼做楼地面。3、屋顶的横向裂缝问题:若楼面结构层为预制板,且裂缝是沿板长方向的通长缝,则是由于预制板的不均匀沉降造成的,一般不影响房屋的使用年限。若楼地面为现浇砼

47、地面,则会影响建筑物使用寿命及质量。4、陶瓷面砖: 外墙砖:常见规格 200100MM 及 15075MM,优点:强度高、耐磨抗冻、防水、易清洗,保护墙体。 内墙砖:规格:108108MM、152152MM,200200MM ,200300MM,300300MM。特点:表面平整、防水、抗腐蚀、热稳定性能好、易清洗、美观。 地砖:规格:150150MM,100200MM,200300MM ,300300MM,300400MM。特点:质坚、耐磨、抗折强度高。5房地产转让合同有什么要求?5合同中必须载明土地使用权的取得方式,当事人姓名(法人名称) 、地址、房地产的坐落、面积、四至界限,房屋的结构、设

48、施的状况,房屋或土地的用途,房地产的价金及价金支付方式,履约期限及交付方式,违约责任,纠纷解决途径及当事人认为必须注明的其它事项等。6 房地产的特性:位置的固定性或不可预算性;经济寿命的可延续性;适应性;不一致性;需要管理;能从周围社区环境改善中获得收益。7 房地产市场的特性:是房地产权益的交易市场;是地区性市场;需要专业人员提供服务;易于出现市场的不均衡和垄断。8 房地产业务的特性:固定性;单一性;投资大、周期长;保值性增值性;耐久性;综合性9 房地产投资的优点:能够得到税收方面的好处;易于获得金融机构的支持;能抵消通货膨胀的影响;提高投资者的资信等级10 房地产市场的需求影响因素:收入的变

49、化;其它商品价格的变化;对未来的预期;政府政策的变化11 房地产销售过程中的三个阶段:一是为使潜在的租客或购买者了解房屋、物业等状况而进行的宣传、沟通阶段;二是就有关价格或租金及合同条件而进行的谈判阶段;三是双方协商一致后的签约阶段12 建筑面积的计算范围: 单层建筑物无论其高度如何,均按建筑物勒脚以上外墙外围水平面积计算。单层建筑物 2窗 3楼梯 4读图顺序五工程图识图1、平面图 2、剖面图 3、读图顺序 4、尺寸标注六、户型设计标准规范1、卧室:双人卧室不小于 10 平方米,净宽不宜小于 4 米;单人卧室为 6 米,净宽不宜小于 2.4 米,净长不宜小于 2.5 米;兼起居室的卧室为 12 平方米,净宽不宜小于 3 米,净长不宜小于 4 米。卧室要求有足够的采光,其应符合 1/7 的窗地比。主卧室平面以规则长方形且带阳台为佳,净长与净宽比一般为 3:2 或 8:5。2、起居室(厅):其使用面积不应小于 12 平方米,宜有直接采光,自然通风,应综合考虑使用功能要求。减少直接开向起居室门的数量,但应与入户门相连。起居室内布置家具的墙面直线长度不应小于 3 米;无直接采光的厅其使用面积不应大于 10 平方米;客厅平面以规则的矩形为宜,

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