1、第 五 章 自 测 题 一、单选题1、让秘书起草一份文件这是一种（ ）。 A A、任务 B、工作要素 C、责任 D、职责2、通过对实际工作内容与过程的如实记录，达到职务分析目的的一种方法是（ ）。 BA、访谈法 B、纪实分析法 C、问卷调查法 D、观察法3、适合于短时期外显行为特征的分析，不适合于长时间的心理素质的分析的方法是（ ）。 CA、纪实分析法 B、问卷调查法 C、观察法 D、访谈法4、对工作分析可有双重理解，但往往会有偏见倾向的工作分析方法是（ ）。DA、 纪实分析法 B、 问卷调查法 C、 观察法 D、 主管人员分析法 5、适合于对无法亲身经历或者无法现场观察的工作进行工作分析的方
2、法是（ ）。 DA、 纪实分析法 B、 问卷调查法 C、 观察法 D、 访谈法 6、 办公室主任属于（ ）。 AA、 职位 B、 职务 C、 职业 D、 任务 7、 副厂长属于（ ）。 BB、 职位 B、职务 C、责任 D、责任 8、当工作分析的侧重点是该职位的工作职责和对任职者的要求时，此时工作分析的目（ ）。 AA、为空缺的职位招聘雇员 B、确定绩效考核标准 C、确定薪资体系 D、关心职位的定编定员 9、适合于高水平、复杂工作的分析，并且显得经济有效的工作分析方法是（ ）。 AA、 A、自我记录法 B、纪实分析法 C、问卷调查法 D、观察法 10、工作分析人员对文秘人员的打字、收发文件等一
3、系 C列行为进行归纳，得到有关工作内容、职责的信息，这种方法是指（ ）。 A、 A、自我记录法 B、纪实分析法 C、典型事件法 D、观察法 11、通常，建筑安装部门的女工比例不应超过（ ）。 BA、10 B、30 C、50 D、50 12、一般适用于企业内各种辅助性生产或服务性工作单位的定员，是（ ）。 DA、按劳动效率定员法 B、按设备定员法 C、按岗位定员法 D、按比例定员法 13、警卫人员的定员一般使用（ ）。 AA、 按岗位定员法 B、按效率定员法 C、按比例定员法 D、按组织机构、职责范围和业务分工定员法 14、适合于企业管理人员和工程技术人员定员方法是（ ）。 DA、按岗位定员法
4、B、按效率定员法 C、按效率定员法 D、按组织机构、职责范围和业务分工定员法 二、多选题1、工作信息收集和分析通常包括（ ）。 ACDEA、 职位名称分析 B、单位情况分析 C、工作环境分析 D、工作任职者的必备条件分析 E、工作内容分析 2、工作分析中的问卷调查法具有的特点包括（ ）。 ABDA、 费用低，速度快 B、调查范围广 C、调查样本量较小 D、在使用问卷前需要进行测试 E、填写调查表是员工集体进行的，缺少交流与沟通 3、下列关于工作分析中的观察法理解正确的有（ ）。 ABCDA、 工作分析人员直接到现场进行观察 B、通常与面谈法相结合 C、适用于大量标准化的、周期较短的以体力劳动为
5、主的工作 D、分析人员能够比较全面和深入了解工作要求 E、比较容易受到被观察员工的欢迎和配合 4、下列关于工作分析中工作日志法理解正确的有（ ）。 ABDA、 所需费用较低 B、信息可靠性较高 C、使用范围较广 D、信息整理量较大 E、误差性较小 5、下列关于工作分析中访谈法理解正确的有（ ）。 BCDA、成本较低 B、可以了解工作者较为深层次的内容 C、收集分析资料较为简单迅速 D、主观误差存在，引起工作分析资料的失真和扭曲 E、访谈对象一般是工作者本人 6、关键事件法记录的内容通常包括（ ）。 ABCDA、 导致该事件的背景原因 B、职工特别有效或多余的行为 C、关键行为的后果 D、职工控
6、制上述后果的能力 E、关键事件所涉及的岗位特征描述 7、下列（ ）工作适合于岗位定员法。 BCA、操纵设备作业工作 B、自动流水线生产 C、 某些看守性岗位（如门卫） D、 管理岗位 E、服务性工作单位 8、工作岗位设置的原则包括（ ）。 ABCDEA、 因事设岗原则 B、规范化原则 C、整分合原则 D、最少岗位原则 E、人事相宜原则 9、劳动定额的基本形式包括（ ）。 CDA、 服务定额 B、人员定额 C、产量定额 D、 时间定额 E、设备定额 10、企业员工包括（ ）。 ABCDEA、工人 B、学徒工 C、工程技术人员 D、 管理人员 E、 服务人员三、判断题1、 教师是一个职务。 错误
7、A、 正确 B、错误 2、对职位任职者的基本要求如应具备的知识、能力等进行描述的是工作描述。 错误A、 正确 B、错误3、组织机构图表示的是部门或职位之间的一种动态的联系，而工作流程图则表明或职位之间的静态的联系。 错误A、正确 B、错误4、参与法一般是指工作分析中的访谈法。 错误A、正确 B、错误5、定编更多的是从“人数”这个角度进行分析，定员更多的则是从“编制”这个角度分析。 错误A、正确 B、错误 6、通常，连续 6 个月以上出国或脱产学习、伤病事假但劳动关系维持不变的人员，仍属于企业定员范围。 错误A、正确 B、错误7、劳动定员是社会化大生产所必需的，是实现劳动过程的一般要求，这是指劳动定员的社会属性。 错误A、正确 B、错误 8、通常，在企业中，管理人员占全体员工的比例越低越好。 错误A、正确 B、错误9、通常，在企业中，服务人员的比重，应尽可能地减少。 正确A、 正确 B、错误10、工作分析的最后一个环节是工作说明书的编写。 错误A、 正确 B、错误
