1、有问题自己找原因吧应该可以帮你解决一点问题的1.观看未下载完的影片问：我最近用 BT 软件下载电影，但是必须下 载完全部内容才能播放，有时候经常是下载到了90%多的时候，因为没有种 子下载无法完成，请问有没有方法观看这些未下载完的影片？答：当然可以了。有一款 VLC 媒体播放器，可以播放不完全的 AVI 文件。它的下载地址是： http:/www.videolan.org/pub/vide . vlc-0.6.2-win32.exe。运行程序后点击文件夹图标，在“File”栏内选择播放文件路径，如果有字幕的话在“ Subtitles File”内打钩，并在“Setting”选项中点击“Brow
2、se ”选择字幕文件存放路径，在“Subtitles Text Encording”内选择字幕文件格式。如果出现影像和字幕不同步的情况，还可以在“Delay Subtitles”和“Frames Per Second”内输入字幕和图像的延迟时间，最后点击“OK”后就能顺利播放文件了。2.取消“Office 自动优化程序”问：我的系统开机后经常会弹出“Offic e 自动优化程序”对话框，如果 5 秒钟内没有单击“取消”按钮终止的话，该程序会自行启动并运行很长一段时间，很不方便，请问该怎样解决这个问题？答：打开注册表编辑器，找到“HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicroso
3、ftOfficeOffice VersionCommonTuneup”分支(如果没有，可以新建一个注册表项)，在右窗格中的空白处右击，选择“新建Dword值” ，名称为“Disabled” ，将值改为 1(0 为允许启动 Office 自动优化程序)，修改完毕后重新启动系 统即可( 注意其中的“ Office Version”是本机安装的Office 版本号)。3.在脱机状态下浏览网页问：我是拨号上网用户，我想在脱机状态下浏览曾经浏览过的网页，我已经把那些站点设置为了允许脱机查看，但还是不行，总是提示“该 Web 页不能脱机使用” ，请问这是什么原因？答：造成不能脱机浏览网页的原因可能有两个方
4、面。一是 IE 临时文件存放空间太小，导致不能保存网页的临时文件。可以打开 Internet 选项，选择 Internet临时文件中的“设置” ，然后拖动滑块把临时文件设置大一些，最后保存设置；还有一个原因可能是浏览器没有安装“脱机浏览服务包” 。重新安装 IE，在安装过程中选择安装方式为“自定义”安装，然后把“脱机浏览服务包”和“浏览增强组件”选中，安装完成后重新启动电脑就可以了。4、新安装字体无法显示问：我使用 Photoshop 处理图片，安装完新字体后，却无法显示 出新安装的字体，请问如何才能使用新安装的字体？答：Photoshop 是调用 Windows 下Fonts文件夹里面的字体
5、文件 的，所以只要在Fonts文件夹里看得到的字体文件，就应该能在Photoshop 中使用，之所以无法 在 Photoshop中显示中文，有些时候并不是因为字体源文件损坏或者是没有正确安装字体，而是因为没有对Photoshop 正确设置。 对字体的正确设置方法如下：打开 Photoshop，选择“编辑” ，点击“预置” ，再选择“常规” ，将“显示英文字名称”前面的钩去掉就可以了。5.播放虚拟 CD 时没声音问：我使用的虚拟光驱软件是 Daemon Tools，我用虚拟光驱虚拟了一张 CD，但播放时却没有声音，而虚拟 VCD 和游戏光盘都没有问题，这是什么原因？答：首先在制作时，右键单击任务
6、栏中的 Daemon图标，将 “OptionsAnalog audio”选上(用 Windows Media Player 播放时，如果不选上就会没有声 音) ；其次检查是否安装了声卡的 WDM驱动，并且在虚拟 光驱的 “属性”窗口中选中“ 为此 CD-ROM 设备启用数字 CD音频”选项。设置好这些后，再播放就应该正常了。6.无法删除视频文件问：我使用的是Windows XP 系统，我将下载的一些视频文件放到一个文件夹里面，但是有时候我想删除其中一些视频文件时，经常会遇到“文件正在使用，无法删除”的提示，这该怎么处理？答：这是由于 Windows XP 增加了预览视频文件的功能所导致的，单击
7、“开始运行” ，输入“CMD”后回车，在命令提示符窗口下输入“regsvr32 /u shmedia.dll”并回车，卸载视频文件预览功能。这样你就可以删除文件夹里面的视频文件了。以后想要恢复视频预览功能，使用“regsvr32 shmedia.dll”命令即可。7.找回丢失的Word 菜单问：可能是由于误操作的原因，我的 Word 里面的一些菜单不见 了，无论我怎样设置都不行，请问该如何找回丢失的菜单呢？答：Word 中的一切设置均存于默认的模板 Normal.dot 文件中，所以只要重建该文件即可。单击“开始查找文件或文件夹” ，在弹出的对话框中输入“Normal.dot ”，搜索范围设定
8、在 Office 安装 文件所在分区，单击“搜索”按钮，搜索到此文件删除即可。当 Word再启动时，就会重新建立该文件，并且应用默认参数，也就可以恢复被删除的菜单了。 8.OCR 软件无法识别图像问：我经常会对图片进行一些压缩处理，但有个问题，在使用某些扫描仪时，扫描仪自带的 OCR 软件有时不能识别我压缩过的图像文件，这该怎么办？答：这主要是你制作的图片格式有问题，可以利用 ACDSee转换这些图像文件的格式(转化为 Uncompressed TIF)即可。启动 ACDSee 后，用鼠标右击所选图像，在出现的菜单中点击“Convert”(转换)命令，在弹出的 “Format Conversi
9、on”(格式转换) 对话框里选择“TIFF”格式，然后再点击右下角的“Format Settings”(格式设置 )按钮，注意选中对话框中“Compress”(压缩)一栏的“None”(无) ，确定后即可。这样处理过 的图片，OCR 软件就能轻易识别它了。9.整理从网上复制下来的资料问：我经常下载一些资料，从网上直接复制下来粘贴到 Word、记事本里的资料，粘贴后总是排列得七长八短的，如何才能将它们排列得整整齐齐呢？答：建议你使用WPS2002 或更高版本，将需要整理的文档复制、粘贴到 WPS2002的一个空白文档中，执行“工具文字删除段首空格” ，将不统一的段首空格全部清除；执行“工具文字增
10、加段首空格” ，为每一段添加统一的空格(默认为 2 个中文字符) ；执行“工具文字删除空段” ，将空行全部删除；最后设置好字体、字型、字号，文档就整整齐齐地呈现在你的面前了。10.金山词霸的音标显示为乱码问：我安装了最新的 Foxmail 等软件后，原来显示正常的金山词霸的音标变成了乱码，试过了重装金山的音标字体和删除显示为乱码的字体文件还是解决不了，我该怎么办？答：金山词霸中音标出现乱码现象是由于 Windows 不能调用到词霸安装目录中的“Ksphonet.ttf”音标字体造成的，该问题在 Windows 2000 的用户中最为常见。解决方法如下：打开写字板新建一个空白文档，在其中任意敲一
11、些英文字母，然后改变文字的字体，如果某种字体显示文本成为乱码，把显示为乱码的字体文件在“Fonts”目录下删除。打开Windows 系统目录下的“Fonts”目录，使用“文件”菜单下的“安装新字体”将金山词霸安装目录下的“Ksphonet.ttf”文件复制到“Fonts”文件夹中即 可。11.用 FlashFXP 打开 FTP 连接问：我经常使用FlashFXP 软件登录 FTP，当使用 IE时，直接点击网页中的 FTP 连接，默认是使用IE 直接打开，有没有办法让点击 FTP 连接后使用 FlashFXP 打开呢？答：当然可以了。首先双击“我的电脑”或者进入资源管理器，按主选单“查看文件夹选
12、项” ；单击“文件类型”标签，在左边的“已注册的文件类型”栏找到“URL：文件传送协议” ，单击编辑按钮；在“编辑文件类型”对话框的操作栏选“Open” ，再按编辑按钮；将 FlashFXP.exe 的路径和文件名称输入，确定不要复选“使用 DDE”。按确定后，以后你再点击 FTP 连接，就会直接调用 FlashFXP 打开了。12.隐藏文件无法显示问：我的系统是Windows XP，文件夹选项里不能设成“显示所有文件和文件夹” ，就是说，选好这里，按“确定”退出后，隐藏文件根本没显示出来，再进入去看，它自动变回“不显示隐藏的文件和文件夹”这个选项。我该怎么办？答：你可以打开注册表编辑器，找到
13、HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerAdvan cedFolderHiddenSHOWALL，将右窗的双字节项值 CheckedValue 改为 1 即可。13.删除部分网络实名问：我安装了 3721 网络实名后，IE 地址栏里会有许多实名网址，其中有一部分是错误的，如果利用 3721 网站提供的“部分删除”功能，会把我以往输入的所有实名都删除，造成使用上的不便，怎样才能有选择地删除IE 地址栏里面的网址？答：运行注册表编辑器 regedit，找到 HKEY_CURRENT_USERSoftware37
14、21InputCns，用鼠标右键点击右边窗口中错误的实名或不希望显示的实名(包括 3721 预置的实名) ，将不需要的实名全部删除后，退出注册表编辑器并重新启动系统即可。14.怎么安装*.tt_的字体文件问：我使用的系统是 Windows XP，最近从网上下载了一些字体文件，后缀为*.tt_，不知道该如何安装这些字体文件？答：你可以将这些字体文件的后缀名该为.cab，然后使用 WinZip或者 WinRAR 解压，解压后就可以正常安装字体了。 15.Word 工具栏丢失问：我用的是 Windows XP 操作系统，今天发现 Word 2002 的菜单栏、工具栏莫名其妙全部丢失，只剩下一个编辑界
15、面，按照以前的方法：删除 normal.dot 以后重新打开 Word，但是还是无效，我该怎么办？答：首先关闭全部 Office 应用程序，然后点击“开始查找” ，在搜索框里面输入Normal，搜索目标设 置为“C:” ，点击搜索按钮，把找到的以Normal 开头的文件删除，然后打开“C:Documents and Settings你的用户名Appli cation DataMicrosoftWordSTARTUP”，删除里面的内容，然后打开“C:Program FilesMicrosoft OfficeOFFICE10STARTUP”(假设 Office 安装在 C 盘) ，删除里面的内容，
16、最后运行regedit，找到 HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice10.0Word，把这个根键导出为 REG 文件备份起来，然后删除这个根键，关闭注册表编辑器，重新启动 Word 就可以了。如果只能看到菜单项而看不到工具栏，可以点击菜单里面的“视图工具栏” ，然后选择需要的工具栏即可。16.3721 等无法安装问：我使用了网络上流传的一个工具软件屏蔽了一些弹出窗口(例如 3721 等) ，但是现在想使用这些工具，却不知道该怎么安装，请问我该如何操作？答：这种工具是根据 ActiveX 控件对注册表检查确定的。当检测到注册表中一个特定的键值的时候，就不
17、再提示安装了。要解决这个问题，需要你知道被屏蔽掉的工具的 CLISID号码，然后根据 CLISID号码找到那个特定的键值，删除那个键值就可以安装了。例如：3721 网络实名的 CLISID编号为： B83FC273-3522-4CC6-92EC-75CC86678DA4，如果已经被屏蔽了，那么会在注册表 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftInternet ExplorerActiveX Compatibility 下面出现一个次级主键，名字叫做“B83FC 273-3522-4CC6-92EC-75CC86678DA4”，我们只需要找到这个主键，删除这个主键
18、，那么下次碰到ActiveX 安装提示的时候就可以安装了。和 3721有关的 CLISID 还有以下一些： 3721上网助手：1B0E7716-898E-48CC-9690-4E338E8DE1 D3， 3721 中文邮：4EDBBAEA-F509-49F6-94D1-ECEC4BE5B686。17.自动修复文件关联问：我的电脑感染病毒以后，文件关联总是被修改，虽然清除病毒很容易，但是清除以后这些文件关联并没有被还原，每次都需要我进入注册表手工修改，很不方便，请问有没有工具软件或者其他方法能够自动还原文件关联呢？答：你可以尝试用以下的办法来解决这个问题： 运行金山毒霸主程序或金山毒霸自带的IE
19、 修复工具能够还原一些文件关联的默认值； 瑞星 2006 的注册表修复工具能够解决； 你可以下载一个叫做 RegFix的免费工具(http:/)还原你的文件关联。18.如何打开 JP2 文件问：我购买了 CorelDraw 11 安装光盘，在最后两张光盘里面发现了一些扩展名为 JP2 的文件，根据说明书上的提示，这两张光盘应该是素材盘，我用 ACDSee 无法打开这些文件，请问如何查看这种格式的文件呢？答：JP2 文件是 JPEG 2000 标 准的图形文件，ACDSe e 目前不能够打开这种格式的文件。解决方法有以下几种： 使用 CorelDraw 11 的打开功能查看； 下载一个叫做 Mo
20、rgan JPEG ToolBox V2 的软件，安装之后可 以用它打开JP2 文件浏览。19.MSOCache 文件夹是什么问：我安装了 Office 2003 以后，发现硬盘上多出一个叫做 MSOCache 的文件夹，有几百MB大，请问这个文件夹是做什么用的，能不能删除呢？答：MSOCache 里面存放的是 Office 2003 解包以后的临时文件，安装完 Office 2003 以后可以删除这个文件夹。如果要求以后安装时都不生成这个文件夹，可以打开安装光盘里FILESSETUPSETUP.INI 文件，把Cache 那个小节下面的 CDCACHE=AUTO 修改为CDCACHE=0，保
21、存，然后重新刻盘即可。20.用 Foobar 播放 WMA问：为什么我的Foobar 不能够播 放 WMA 文件？而我看其他人的都可以啊！我们使用的都是 0.75 版本的Foobar。答：Foobar 分为标准版和增强版 ，标准版不能够播放 WMA 文件，而增强版能够播放，下载增强版并重新安装即可。21.自动更新页面为英文问：我的系统是Windows XP Professional 中文版，今天使用 WindowsUpdate 更新时，发现WindowsUpdate更新界面不是中文的，而是英文的，这是怎么回事？答：点击“IE 选项常规语言” ，点击添加按钮，找到“中文中国zh-cn” ，点击“
22、确定” ，然后选择“中文中国zh-cn” ，点击右边的上移按钮，把“中文中国zh-cn”移动到最上面，再点击两次确定，然后重新启动。以后更新就是中文界面的 WindowsUpdate了。 22.网页内容无法打印问：我在使用 IE 浏览网页时，需要将一个 页面打印出来，但是打印出来的却是一张空白纸，请问这是什么原因，该如何解决呢？答：解决问题的办法很简单，在浏览器中点击“查看编码” ，然后禁止使用自动编码选项就可以了。另外，如果你打印的时候遇到一些 Html 文件中的 格式丢失的情况，是因为你禁用了“样式表” ，解决的办法是：在注册表编辑器中搜索HKEY_CURRE NT_ USERSoftwa
23、reMicrosoftInternetExplorerMain，找到 Use StyleSheets 键值，删除这个键值，保存后重新启动计算机就可以了。23.不能正常播放 MP3问：前不久我将系统升级为Windows Server 2003，在使用 Windows Media Player(WMP)播放 MP3时出了问题 ，系统提示无法播放，检查 MP3文件并没有损坏，不知道问题出在哪里？答：在默认状态下，Windows Server 2003 里面的一些编解码器没有进行注册。如果你需要打开这些功能，就要手工进行注册。方法如下：在“运行”中输入“cmd.exe”打开命令提示符，在命令提示符下依
24、次输入“regsvr32 l3codeca.acm”和“regsvr32 l3codeca.ax”这两条命令。然后再用 WMP 来播放MP3 文件，看是不是正常了。24.阅读信件时禁止打开网页问：我在使用 OE 读取一些邮件时，经常会自动 调出 IE 并 打开一些广告网页，请问有没有方法可以在观看信件的情况下不让它们自动打开？答：自动打开网页是 JavaScript 在起作用，在 OE 中选择“工具选项安全” ，把“安全区域”设置为“受限制的站点区域” ；然后打开 IE 的“Internet 选项” ，在“安全”选项卡中选中“限制站点” ，按“自定义级别”按钮，在打开的窗口中将所有“脚本”选项
25、设置为禁用就可以了。25.新建“文本文档”菜单不见了问：我使用的是Windows 2000 系统，不知什么原因，在资源管理器中单击鼠标右键选择“新建”菜单，里面的新建文件类型的子菜单中，没有了“文本文档” ，请问如何解决这一问题？答：在“运行”中输入“regedit” ，打开注册表编辑器，在“HKEY_CLASSES_ROOT”条目下可以找到已经在系统上注册的文件类型扩展名，找到你需要增加到右键菜单“新建”中的文件类型，右键单击选择“新建项” ，在该文件类型之下增加一个名为“Shell New”的键值。接下来选取新建的键，在右边视窗空白处单击鼠标右键，选择“新增字符串值” ，将新字符串名称设定
26、为“NullFile” 。双击“FileName ”字符串图标 ，在“编辑字符串”对话框的“键值”文本框中输入“文本文件” ，然后按“确定” ，退出注册表后重新启动，这时，你就可以用鼠标右键新建文本文件了。26.恢复原先的好友列表问：我重新申请了一个新的QQ 号码，想把原先 QQ 里面的好友列表恢复到新的 QQ中来，请问有什么简单的方法可以恢复原先的好友列表？答：你可以在 QQ 目录中找到“user.db”这个文件( 比如你的 QQ 号码是 8888，那么文件就在 8888文件夹下)，这个文件就 是你的好友列表，将文件复制到其他地方。 然后登录你新申请的 QQ，随便找个网友聊上几句，这一步必须
27、做，否则不会成 功的。接着，关闭你的QQ。打开你的新号码的文件夹，把复制的那个“user.db”覆盖新的“user.db” ，然后打开新QQ 登录，看看好友列表是不是重新回来了。27.修复系统导致 Office 无法使用问：我使用的是WindowsXP 系统，前段时间系统出了问题修复后，使用时 Office 就变得不正常了，启动时要求下载和安装程序，并且提示要插入安装光盘，如果选择取消就说无法使用该程序，应该怎么解决？答：你遇到的是Windows Installer 即需即装功能的一个问题，它有时候会被错误地激活。可以通过下面的步骤禁止该功能：在“运行”中输入“gpedit.msc” ，打开“
28、组策略”程序，然后依次展开“计算机配置管理模板Windows 组件Windows Installer禁止 Windows Installer”，在 “禁止 Windows Installer 属性”对话框上选择“允许” ，再单击确定退出。以后 Windows Installer 就不会在你启动 Microsoft Office 时自动激活了。另外，如果你使用的是 Office 2000，可以打开注册表编辑器，找到“HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice9.0Common”目录，删除“UserData”的值。这样当重新打开 Microsoft Offic
29、e 程序时，程序将提示输入用户名称，但不会再自动运行 Windows Installer。 28.任务栏管理器被禁用问：我使用的是Windows XP 操作系统，前些时候不知道做了什么操作，现在用“Ctrl+Alt+Del”组合键想调出“任务管理器” ，系统就会提示“任务管理器已被系统管理员禁用” 。这是什么原因，该如何恢复？答：这是由于任务管理器被管理员或恶意代码禁用造成的。可通过组策略进行恢复：在“运行”中键入“gpedit.msc” ，启动“组策略”编辑器。在“本地策略”中依次展开“用户配置管理模板系统Ctrl+Alt+Del 选项”分支，在右侧窗口中双击“删除任务管理器”策略，在弹出的
30、策略设置对话框中选择“未配置”选项，单击“确定”以后，按“Ctrl+Alt+Del”组合键就可以调出“任务栏管理器”了。29.清理过长的右键菜单问：我单击右键时，在弹出的菜单里有“TOM 手机短信中心” 、 “用 Winamp 播放”等很少使用的命令，使菜单变得很长，请问能不能将这些不常用的命令清除？答：出现“TOM 手机短信中心 ”等命令一般是在 IE 程序中的右键 菜单中出现，可通过注册表来去除这些命令。在注册表编辑器中展开HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMenuExt 键，在该键下删除相对应名称的子键和键值即可(要保留
31、程序默认的子键，如 FlashGet 和Netan ts 等) 。另外，对于系统右键菜单中多余的命令项，可以用超级兔子魔法设置软件清除这些命令。30.删除计划任务程序问：Windows 98 桌面右下角的任务栏中有一个计划任务程序，每次开机它都会出现，我在启动组中没找到计划任务程序项，请问该如何删除它？答：Windows 98 中的计划任务程序是一个特殊的程序，用一般的删除方式不能从任务栏中将它删除。要想终止计划任务，可以用右键点击任务栏中的计划任务图标，选择“打开高级终止使用计划任务” 。此后计划任务将不再运行，并且在下次启动 Windows 时也不自动启动，只有再次启动计划任务，然后再点选
32、“高级开始使用计划任务程序”项才能恢复。31.Thumbs.db 文件是什么问：我使用的是Windows XP 操作系统，最近注意到文件夹里经常会出现 Thumbs.db 这个文件，不知道这个文件是作什么用的，能不能不让它出现呢？答：Thumbs.db 是 Windows XP 下的一个文件夹缩略图数据文 件，Windows XP 为了能更快地显示图片，会自动将文件夹中的图片缩略图保存为索引文件“Thumbs.db” 。当一个文件夹中的图片文件越多，该文件就越大，为了节省硬盘的空间，我们可以将它禁用。禁用方法是：打开资源管理器，选择“工具文件夹选项查看” ，选中“不缓存缩略图”选项前的复选框，
33、即可禁止 Windows XP 使用 Thumbs.db 文件缓 存缩略图。32.找回 Windows XP 预览功能问：我使用的是Windows XP 系统，最近不知道做了什么操作，文件夹的图片预览功能突然失效了，预览窗口不能显示图片缩略图，只有文件的图标。有没有什么方法可以让图片预览功能恢复呢？答：当安装了某些看图或图像处理类软件(例如 ACDSee)后，这些软件会更改文件关联，让自己成为开启某种图像文件格式的主程序。如果用户没用卸载程序而是强行删除这些软件，那么这些程序在 Windows 注 册表中的文件关联信息还会保留，但由于该程序已被删除，所以 Windows 将无法打开原先可以支持
34、 的图片格式。恢复方法如下：单击“开始运行” ，输入“regsvr32%windir%systemthumbvw.dll ”后按下回车键。其中“%windir%”表示操作系统安装的目录，比如你的 Windows 安装在 C:Windows 中，那么该行就应该是“regsvr32 C:WindowsSystemthumbvw.dll”。33.System Idle process 进程的作用问：在“Windows 任务管理器 ”的“进程”中总有一个“System Idle process”项，每次开机它都占有较大的系统资源，请问，它是做什么的，在进程中是否可以将它禁用？答：System Idle
35、 process 进程的作用是在系统空闲时分派 CPU 的时间，它显示的 CPU 资源并不是指它占用这么多 CPU 资源，相反则表示有这么多的CPU 资源空闲出来。这里的数字越大表示 CPU 空闲资源越多，数字越小表示 CPU 资源越紧张。该进程是系统运行必需的，不能禁止。34.统一文件查看方式问：在用资源管理器访问各个文件夹时，文件夹中的文件有的是以详细列表显示，有的以缩略图样式显示，而有的是以图标样式显示，这给我们查看文件夹带来不便。请问有没有办法让文件夹中的图标用统一的方式显示呢？答：在 Windows 中，系统提供了 多种查看方式，要想统一文件夹的查看方式，需要单独进行设置。可点击“我
36、的电脑查看文件夹选项” ，然后切换到“查看”选项卡，在“高级”的列表中勾选“文件和文件夹”下的“记忆每一个文件的视图设置” ，确定后，以后就可以以统一方式查看文件夹中的文件了。 35.“我的电脑”无法打开问：我的电脑安装的是 Windows 2000 操作系统，这段时间， “我的电脑”文件夹总是打不开，每次我双击的时候，它总是显示“产生了错误，会被 Windows 关闭。需重新启动程序。”请问我该如何解决这个问题？答：首先重新启动电脑，进入安全模式，如果在安全模式下“我的电脑”可用，则登录超级用户(Administra tor)，重新建立一 个账户，然后登录到此账户下，将以前问题 账户的有用文
37、件拷入新建的账户中，最后删除有问题的账户即可解决。不过如果在安全模式下仍然会出现此问题，则应考虑用最新的杀毒软件杀毒或是用安装光盘修复系统。36.启动 Word 时提示出错问：我使用的是Windows XP 系统，前段时间我安装了 Office 2000(安装过程一切顺利)，现在打开 Word 时总是提示“隐含模块中的编译错误：AUTOEXEC” ，但 Word也能正常启动，请问这是什么原因？答：你的 Word 程序在编辑文档时，加载了一个自动运行的 宏(AUTOEXEC) ，从而出现了这种情况。你可以这样来解决：在 Word工具栏下打开“ 模板和加载项”栏，在里面会多出一项“xxx.dot”
38、 ，这就是自动 加载的宏，你只需要按照完整路径将它删除即可。37.Windows 98 中安装软件出错问：我的电脑安装的是双系统，在 Windows 98 下安装软件时，常出现下面的提示：“a fatal exception OE has occurd at 0028:C1816D5E in VXD PTVCD(04)+0000066E”，请问我该如何解决这个问题？答：从报错提示来看，是由于 PTVCD.vxd 出现问题导致的，它是 Modem 的一个设备驱动文件。你可以在“添加/删除程序 ”中卸载 Modem 驱动，或者打开注册表编辑器，将HKEY_LOCAL_MACHINESystemCu
39、rrentControlSetServicesClassModem0000StaticVXDPtvcd.vxd 这项删除，即可解决这 个问题。38.Word 运行过程中自动关闭问：我的电脑安装的系统是Windows 98，在运行 Word 2000 时，隔几分钟就会弹出一个“服务器忙”的对话框，内容是：“由于程序 Microsoft Word 正忙，导致此项操作无法完成。请单击任务栏上的正确按钮以启动该程序，并解决问题。 ”请问这是什么原因？答：一般来说这是由于病毒引起的，使得 Word 应用程序 受到了损坏。请先用最新的杀毒软件来查杀病毒，然后新建一个 Word文档，选择“帮助 检测和修复”
40、 ，根据屏幕提示，插入你的 Office安装光盘，几分钟后就会修复损坏的 Word 程序。39.删除 MSN Messenger 中无用的账户问：我使用 MSN Messenger6.1 与朋友交流，第一次输入账户时写错了，以后重新输入正确的账户，但错误的账户仍存在，无法删除。请问有没有办法删除错误的账户呢？答：在“开始运行”中输入“control keymgr.dll”，回车后会出现一个“存储用户名和密码”窗口，在该窗口中将不要的账户名删除即可。40.备份 Outlook 的联系人地址问：我把手机联系人地址传到 Microsoft Office Outlook 2003 联系人里，完成后备份
41、整个Microsoft Office 文件夹，格式化 C 盘，重装系统及Office 2003，再把 Outlook 2003 恢复，但打开联系人时发现原联系人不见了。请问 Outlook 2003 的联系人地址存在哪里？答：默认条件下，联系人地址默认存放在C:Documents and SettingsusernameLocal SettingsApplication DataMicrosoftOutlook 下，建议备份时可以备份此文件夹下的内容。 41.奇怪的任务栏现象问：我的 Windows XP 的任务栏上有问题，打开多个任务后，任务栏上显示的任务格并没有排满任务栏，而是空出了一块。
42、取消锁定任务栏后发现任务栏上多出一个分隔符，可以调整它的宽度，就是不能让它消失。我用了系统还原后，过了不久又出现了这个现象。而最近每打开一个任务，任务栏上就会显示两个相同的任务格，事实上只有一个任务在运行，关掉一个另一个也一起关掉了。请问这是什么原因？答：你可以尝试用以下方法进行解决：在确保没有病毒的前提下，注销当前用户，登录至另一个用户，看问题是否依然存在，如果没有则是你的用户配置文件存在问题，可以新建一个用户，将以前用户的有用文件拷出，删除问题用户。如果问题依然存在，则在“运行”输入“cmd”进入 DOS窗口，运行“sfc /scannow”，修复 Windows XP 文件( 必须事先关
43、闭防病毒软件)。如果依然没 有解决，则问题很可能出在你的显卡驱动上，可卸载并重装显卡驱动程序来试试。 42.WinMgmt.exe 产生错误问：我使用的是Windows 2000 系统，最近开机总是出现 “程序错误，WinMgmt.exe 产生了错误，会被 Windows 关闭，需要重新启 动程序”的提示，我点了确定，但它还是重复出现。请问该如何解决这个问题？答：WinMgmt.exe 在 Windows 2000 中是作为一个服务来运行的，WinMgmt.exe(CIM 对象管理器)和知识库(Repository )是 WMI 两个主要构成部分，而 WMI 则是 Windows 2000 不
44、可缺少的一部分。你可以通过重新安装 Windows 2000 Service Pack 2(下载地址： http:/ WinMgmt.exe。43.自动输入注册相关信息问：以前安装好系统后，再安装其他软件，需要输入注册名、公司信息时，系统会自动输入，最近我重装了系统，每次安装软件时，我都需要手工输入相关信息，请问这是什么原因？如何让系统代填这些资料？答：如果安装系统时输入了这些信息，以后安装其他软件时系统就能自动填写这些资料。你重装系统时，没有输入这些信息，因此现在系统无法替你输入。不过我们可以通过修改注册表来达到目的：打开注册表编辑器，依次找到“HKEY_LOCAL_MACHINESOFTW
45、AREMicrosoftWindows NTCurrentVersion”分支，然后将窗口右侧名为“Regis teredOwner”和“RegisteredOrganization”的两个键值的数值分别设置为你的“注册名”和“注册公司”即可。44.“系统还原”选项不见了问：我使用的是Windows XP 系统，最近想开启还原功能，但是在系统属性窗口中没有“系统还原”选项卡，请问这是什么原因？答：系统还原需要系统“System Restore Servce”服务支持，估计这个服务被禁止了，解决方法：进入命令行提示符界面，然后敲入“net start srser vice”命令即可开启该服务。4
46、5.开机即打开C 盘问：我的电脑最近一开机就会自动打开C 盘，请问我该如何取消它呢？答：如果你用了Windows 优化大 师，在优化大师中有项叫做“开机后为 explorer 和桌面创建独立的进程“，把它前面的勾去掉就好了； 检查 msconfig中的“启动”和“开始程序启动”中有没有关于 C:的启动项，有的话请删除。 运行 regedit 打开注册表编辑器，找到 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun(Windows 98)或 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsC
47、urrentVersionRun(Windows 2000/XP)，检查是否有和 C 盘关联 的项目，有的话就将这个键值删除。46.不能访问 Windows Installer 服务问：我的系统是Windows XP，今天在安装一个软件时 ，系统提示“不能访问 Windows Installer 服务” ，而我打开“管理工具服务”找到“Windows Installer”项，其状态为“启动” ，请问应该如何解决这一问题？答：Windows Installer 是微软的一种系统服务，用来安装和管理系统中的应用程序。针对你提出的这个问题可以使用下面的几个方法来解决： 检查当前用户有没有管理员权限，
48、如果不是管理员，在安装程序时必须切换到有管理员权限的用户； 下载最新的Windows Installer 2.0(下载地址：http:/jsnet 结束进程 IKERNEL.EXE 后再安装； 删除系统安装目录 Program FilesCommon FilesInstallShieldEngine 下的所有 文件再安装。 47.关闭自动替换超链接功能问：我在 Word 文档中键入一个 E-mail 地址时，Word 自动将它转换为一个超链接，影响编辑效率。请问能否不让 Word将 E-mail 地址自动转换为超链接？答：你可以关闭Word 中的自动将 Internet 及网络路径替换为超链
49、接的功能：在“工具”菜单上点击“自动更正选项”命令，然后单击“键入时自动套用格式”选项，在“键入时自动替换”下，取消“Internet 及网络路径替换为超链接”复选框即可。48.文件属性无法修改问：我使用的是Windows XP，前不久安装了一个优化软件，因为觉得没用又将它卸载了，现在系统出了问题，我无法修改文件的属性，这给我带来极大的不便，请问怎样才能恢复过来？答：在“运行”中输入“regedit” ，打开注册表编辑器，找到或新建 “HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer”或 “HKEY_LOCAL_MachineSoftware
