1、,药店大健康产业联盟,Drugstore Great Health Alliance,市场研究 技术架构 运营模式,安心桥科技-JAVA开发团队QQ:330561087,项目背景,1、新机遇、新挑战 随着网络购物的普及，如今的电 商平台几乎囊括了人们生活的方方面面。,2、新思路、新模式、新方法 变个别问题为“互联网方法“，基于创新型的O+O电子商务平台为基础，用互联网思维设计、用互联网方法组织、用互联网模式建设、运营新型的医药销售体系,从销售额上来看，外国医药电商占整体销售的30%左右，而中国医药电商的占比不到0.1%。网购处方药松绑 医药电商将迎井喷发展，预计处方药的线上渠道会成为继医院、线
2、下零售之后的第三大渠道。政策改革、消费升级、行业变化将带来更多新的机遇，也将要面对更多挑战。,1,市场需求调查,网上购药的意愿,2,竞争者情况调查,3,决策执行情况调查,从六大终端市场份额来看，2016年城市等级医院市场占整个医药市场的55.0%，县域等级医院市场占比17.8%，城市基层医疗市场及农村基层医疗市场分别占比6.0%以下，零售药店占比16.4%，网上药店只占0.3%。2016年网上药店总体销售规模达235亿元，比上一年增长50.9%，其中药品规模达45亿元，占比为27.1%。,4,政策法规情况调查,近日国家食品药品监督管理总局关于互联网食品药品经营监督管理办法（征求意见稿）刚一公布
3、，就受到了传统实体药店的“抵制”：据媒体报道，包括中国医药商业协会、中国非处方药协会、国大药房等十多家行业协会和知名药品零售连锁企业相关人士，连日来辗转湖南、北京两地，反对处方药互联网销售的解禁。 按照规定，意见反馈期已经于6月27日截止，一位知情人士向中国经营报记者透露，按照国家食品药品监督管理总局的意见，网上售药的政策肯定会出台，但是在细节上会有所改动。而新规如果实施，带来的不仅仅是传统药店和线上药店的利益博弈，更有电商巨头的进场分羹，而后者或将彻底改变医药销售生态。,第二章,技术架构,新型O2O模式,系统框架,系统管理中心,商户管理中心,用户管理中心,商铺管理中心,监管中心,未来拓展,支
4、撑体系,1,系统自动推荐附近3家药房,2,支付选择,药店自主登陆，上架产品,药品库免去每次上架的麻烦,支持社保到账,支持连锁管理,3,监管层大数据分析,4,多形态电子商务,B TO B,B TO C,G TO C / g to B,企业之间利用互联网从事商品交易信息发布活动。例如药店与加盟店，与第三方平台，医疗机构，药材生产厂家,经营商利用互联网与消费者进行商品交易。该模式直面消费者，受众面广，是电商中最基础的交易模式。,为消费者之家建立一个社交平台。将消费者的交流活动融为企业文化的一部分,C TO C,指政府对消费者/企业的电商政务。 例如智慧医疗，新医疗改革制度带来的新机遇等,5,多形态电
5、子商务,加盟店,O+O =,6,新型的O+O模型,01,02,带动,创新服务,通过线上营销线上购买带动线下经营和线下服务和消费，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。,利用线下的营销手段，消费方式，汇集用户。抓住用户的痛点，在线上为其提供更多的创新服务。,7,整体规划-核心思想 一站式服务,交流,问诊,购药,支付,取药,健康咨询,体检,健康管理,健康档案,处方药,用药提醒,护理用品,监护,物流查询,化妆品,健康食品,健康器械,8,整体规划-核心思想-以人引商-创建生态环境,发展用户是互联网业务发展的首要任务 用户需求是业务发展的根本动力 建立满足用户需求的运营体
6、系 建立用户价值导向的互联网文化,围绕用户行为开展精细化运营（分工、数据跟踪） 搭建基础（内容、通道等） 吸引新用户（宣传） 留住用户（引导） 提升活跃（刺激） 价值转化（挖掘）,9,运营平台构架,电商系统,健康云服务平台 （含会员管理）,处方药销售系统,远程医疗系统,物联网、智慧医疗接入平台,云数据中心,精准营销系统,业务支撑系统,政府监管,10,运营平台构架,1、电商网站 2、医药门店 3、医院 4、微信店铺,1、OA 2、POS,1、ERP 2、CRM 3、CD 4、SCM,第三方接口 1、天猫医药馆，京东医药商城 2、好大夫、春雨医生 3、阿里健康处方药平台 4、网络医院，,支付端口
7、1、医保 2、银联 3、支付宝等,11,网络医院基础架构,网络医院运营模式： 由医院提供在线医务人员 第三方提供网络平台 在社区医疗中心、农村卫生室、健康小屋、大型连锁药店等地建立网络就诊点 患者通过网络就诊点直接和在线医生通过视频通话完成就医过程 医生根据患者的病情开具处方，患者在社区医疗中心或药店拿药，从诊断到开药，一步到位。,药店角色： 一是提供健康咨询和健康宣教服务 二是提供用药指导服务 三是把广东省网络医院和医院的健康小屋资源进行整合，帮助居民建立健康档案； 四是借助网络医院进行某些疾病筛查，由于网络医院的分布最接近基层且是随机布点，在疾病筛查上得到的数据更加客观准确； 五是通过网络
8、医院还可以收集居民的就医习惯等数据,12,远程医疗拓展,用药推荐,根据大数据，推荐同类病人的常用药物,预约就医,联网医院，网上预约挂号。,健康教育及讲座,名师讲座，健康普及，养生知识,远程诊疗,通过手机摄像头，远程问诊,慢性病预防指导,大数据，分析预防，调理。,名医推荐,大医院医生，离退休人员，专家筛选匹配,13,处方药销售管理平台,上载处方单,合作医院,第三方平台,上载处单,专业审查,电子处方单,划价处理,药品配送,药库管理系统,材料库管理系统,财务管理系统,数据析中心,14,健康云服务流程,15,健康云服务平台,16,健康云服务平台 重点在移动端,空中看诊,健康社区,家庭药箱,精准营销,体检分析,健康档案,用药服务,第三章,运营模式,药店自主上架,自动结算,支持地理位置分配,监管层分辖区监管,价格体系监控,第四章,风险管控,药品关键词,限购,追踪,1,风险管控,市级,区县,授权,药品关键词,限购,关键词,根据药品的关键词，管理上架药品,药品关键词,某些药品，限购，不管登陆的这个用户在哪个药店购买，只要超过规定值，报警,限购,药品购买者，追述,追踪,2017,感谢您的参与指导,12.09,
