1、智能电表显示错误的代码异常名称 错误类型 异常代码 售电系统可解决控制回路错误 Err-01ESAM 错误 02内卡初始化错误 03时钟电池电压低 04内部程序错误 05存储器故障或损坏 06时钟故障 07过载 51电流严重不平衡 52过压 53功率因数超限 54超有功需量报警事件 55有功电能方向改变 56认证错误 10 找计量中心对电表进行密钥下装ESAM 验证失败 11客户编号不匹配 12 检查安装表的资产号与售电系统中是否匹配充值次数错误 13 更改卡片次数购电超囤积 14现场参数设置卡对本表已经失效15修改密钥错误 16未按铅封键 17提前拔卡 18修改表号卡满该卡无空余表号分配19
2、修改密钥卡次数为 0 20表计已经开户 21 检查卡片类型表计未开户用户卡插入还未开过户的表计22 检查卡片类型卡损坏或不明类型卡（如反插卡）23表计电压过低（此时操作IC 卡可能会导致表计复位或损害 IC 卡24卡文件格式不合法 25卡类型错 26 检查电表状态，卡片状态27部分错误代码需要售电系统处理的：1. ERR12可能出现原因：用户将电卡插入非自己家电表开卡时的表号与安装时的表号不一致，检查 ECM 安装电表的表号。解决方法：自己家的电卡插自己家的电表，别乱插。更新表号走售电系统的换表流程，然后用原卡进行补卡操作。2. ERR13可能出现的原因：因网络原因，购电时购电未写卡成功，或写
3、入卡片数据错误。解决方法： 进行补写卡3. ERR-21 可能出现的原因：操作错误将新的开户卡插入已经开过户的电表内会出现此类错误。解决方法： 检查电卡类型，电卡不能为开户卡，要为正常的购电卡若非购电卡 进行补卡操作ERR22 在新装的表会出此类错误，第二次正常购电后不会再出现。可能出现的原因：表计未开户。 将购电卡或补卡插入新安装的电表内会出现此类错误。用户第一次 的开户卡未能与电表进行正常通讯，在营业厅购电时营业员进行了操作。解决方法：若用户进行了购电，先进行错销退购。完成后进行开卡购电操作若无直接对此户进行正常开卡操作，然后购电。ERR23 可能出现的原因：卡片损坏或插入非智能卡，解决方法：进行补卡ERR26可能出现的原因：解决方法：进行补卡ERR27 未知错误。可能出现的原因： 用户上次购电时未等卡表进行通讯完毕后拔卡，表未将数据完全写入电卡内。解决方法：补卡后进行补写卡操作。
