1、 商 品 住 宅 使 用 说 明 书商 品 住 宅 质 量 保 证 书商 品 住 宅 使 用 说 明 书尊敬的业主：欢迎您成为 住宅小区的业主，祝愿您在这里享受到安全 、 温 馨 和 美 好 的 家 居 生 活 。 为 了 使 您 能 充 分 了 解 您 所 居 住 的 住 宅 结 构 类 型 、 性能 、 正 确 使 用 各 类 配 套 设 施 ， 确 保 建 筑 结 构 、 设 施 的 使 用 安 全 ， 全 面 了 解 装 饰 、装 修 、 维 修 的 注 意 事 项 ， 维 护 全 体 业 主 的 共 同 利 益 。 请 您 在 开 始 使 用 本 住 宅 及 其配 套 设 施 之 前
2、 ， 仔 细 阅 读 说 明 书 的 有 关 章 节 ， 并 按 照 有 关 规 定 和 要 求 进 行 装 饰 、装修、维修和使用。一、商品住宅概况：项目名称项目地址规划用地面积本幢总层数 总建筑面积本幢用途商品房幢号房号证件名称房屋建筑面积发 证 （ 备 案 ） 部 门证号 日期国有土地使用权证商品房销售方式：预 售 （ 预 售 许 可 证 ）现 售 （ 现 售 备 案 证 ）商品房买卖合同二、商品房工程概况：（一）房屋结构地基类型结构类型抗震烈度天 然 地 基 桩基础 筏 板 基 础 其他_框 架 框 剪 砖 混 合 结 构 其他_耐火等级客 厅、卧 室：厨房、卫生间：KG/KG/KG/
3、设计使用荷载阳 台：填充外 蒸 压 加 气 混 凝 土 砌 块 砼 小 型 空 心 砌 块 灰 砂 砖 墙 剪 力 墙 蒸 压 粉 煤 灰 砖 烧 结 保 温 砖 其他_内 蒸 压 加 气 混 凝 土 砌 块 砼 小 型 空 心 砌 块 灰 砂 砖 墙 剪 力 墙 蒸 压 粉 煤 灰 砖 烧 结 保 温 砖 其他_墙 体 材材料 料保温隔热材料玻 化 微 珠 保 温 砂 浆 聚 苯 颗 粒 保 温 砂 浆 挤塑聚苯板膨 胀 聚 苯 板 其他_普 通 单 层 玻 璃 普通镀膜玻璃 普通中空玻璃 Low-E 中空玻璃 其他_玻璃门窗型材墙体普 通 铝 合 金 断 热 桥 铝 合 金 塑 钢 其他
4、_聚 合 物 砂 浆 其他外墙聚合物水泥基涂膜防 水 卷 材 防水涂料防水材料屋面厨房、卫生间 聚合物水泥基阳 台 封 闭 式 非封闭式非上人屋面 绿 化 种 植 其他_屋 面 屋面类型 上人屋面部分 隔热材料 挤 塑 聚 苯 板 （二）房屋设施设施名称 设施内容说明给水设施电气设施燃气设施排水设施消防设施一户一表、厨房或阳台安装一个水龙头用 户 电 表 负 荷 ： 安 培 (A)； 总 负 荷 不 超 过燃气表千 瓦 （ W）污水管 DN、 废水管 DN， 污废水分流排放电梯厅消火栓通讯及智能化设施 网络线路入户、可视对讲、监控、门禁、停车场系统三 、 参 与 本 商 品 房 建 设 的 主
5、 要 单 位 （ 可 打 印 粘 贴 ） ：参加单位开发商单位名称 法人代表 联系电话合资、合作单位设计单位勘察单位施工单位监理单位电梯安装单位物业服务单位质量保修受理单位其 他四、使用说明及注意事项：1、用户使用后不得随意改变本商品房的使用功能、结构、外形及色调。在室内 进 行 装 修 、 装 饰 必 须 事 先 向 有 关 管 理 部 门 报 批 后 ， 方 可 施 工 ， 装 修 时 不 得 影 响其它住户的正常使用。2、 商 品 房 室 内 地 面 、 承 重 墙 面 、 顶 棚 可 进 行 表 面 装 修 ， 但 室 内 地 面 、 承 重 墙面不得凿除原砼保护面层。3、楼面荷载及在
6、其上装修的天花板荷载之和不得超过设计使用荷载。4、严禁拆除或损坏房屋的柱、梁、板、承重墙、保温隔热材料、上下水管、煤气道、管道井、房屋防水隔热层等，进户门和外窗位置不得随意改动。5、阳台不得随意封闭，不得集中或超负荷堆放物品。6、禁止在不上人屋面安装任何设施；在上人屋面安装太阳能或其它设施时，严 禁 破 坏 屋 面 结 构 和 防 水 层 。 严 禁 在 屋 面 上 堆 放 物 品 ， 以 免 破 坏 屋 面 防 水 层 或 影响 屋 面 排 水 及 造 成 屋 面 超 载 。 注 意 保 护 落 水 管 并 经 常 清 理 屋 面 漏 水 斗 ， 以 免 造 成堵塞。7、 排 水 管 应 防
7、 止 外 力 打 击 ； 便 器 内 及 地 漏 口 不 得 扔 放 手 纸 、 卫 生 巾 、 塑 料 袋 、杂 物 及 垃 圾 等 易 堵 物 ， 排 水 口 的 污 物 应 经 常 清 除 ， 以 免 造 成 堵 塞 ， 影 响 您 及 他 人的正常使用。8、每户单独设电表一只。做到安全用电，不得超过线路及户表的最大允许负荷 量 ， 不 乱 动 电 表 及 室 内 线 路 ， 以 免 造 成 线 路 和 电 器 设 备 的 损 坏 ， 影 响 安 全 及 正常使用。9、使用燃气使用时请详细阅读相关使用说明书和有关使用规定。燃气管道不得 私 自 改 装 移 位 ； 计 量 表 、 阀 门
8、不 得 拆 卸 、 乱 动 。 以 免 漏 气 ， 影 响 您 及 家 人 的 安全。10、 室 外 配 有 消 防 管 道 及 消 防 栓 ， 电 梯 间 配 有 紧 急 按 钮 ， 平 时 严 禁 乱 动 ， 遇 有紧急情况，方可启动。11、 不 得 在 公 共 部 位 、 公 用 走 廊 等 部 位 违 法 搭 建 及 堆 放 杂 物 。 室 内 外 严 禁 存 放易燃易爆等危险品。12、 空 调 安 装 位 置 应 统 一 ， 使 用 空 调 不 得 破 坏 建 筑 外 立 面 和 影 响 他 人 正 常 生 活 。13、 安 装 防 盗 网 应 遵 守 有 关 规 定 ， 不 得 凸
9、 出 外 墙 安 装 防 盗 网 和 晒 衣 架 等 ， 请 勿重物撞击，在上面打洞、乱刻乱画，以免损坏墙面装修。14、商铺、写字楼亦 应 遵守使用说明和注意事 项的规定。15、其它注意事项：一、再装修时，须向物业管理部门报告。二、再装修时，楼板荷载应小于原设计荷载（ KG/m）三、再装修时，不得改动外墙体和外墙体饰面，不得随意增设隔墙，框架结构内隔墙拆除时须轻敲轻拆，不得采用撬倒办法。四、室外空调和抽油烟排气管应设置在指定的统一位置。五、不得随意改变建筑物及其配套设施（设备）的使用功能。不准擅自把住宅改为仓库、工厂、商业场所使用，违者由此造成的一切责任由违章者负责。五、附图：(一)本套商品住
10、宅建筑平面示意 图(二 )本 套 商 品 住 宅 给 排 水 布 置 示 意 图 （ 适 用 于 带 装 修 商 品 房 ）(三 )本 套 商 品 住 宅 电 气 线 路 布 置 示 意 图 （ 适 用 于 带 装 修 商 品 房 ）我 已 详 细 阅 读 住 宅 使 用 说 明 书 ， 并 承 诺 自 觉 遵 守 使 用 说 明 和 注 意 事 项 的 各 项条款。业 主 （ 签 章 ） ： 年 月 日附 图 ：本套商品住宅建筑平面示意图粘贴处本套商品住宅给水布置示意图粘贴处本套商品住宅排水布置示意图粘贴处本套商品住宅电气线路布置示意图粘贴处商 品 住 宅 质 量 保 证 书本 着 对 用
11、户 负 责 、 对 社 会 负 责 的 原 则 ， 本 开 发 商 对 销 售 的 商 品 房 ， 在 其 结 构 、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺：一、本商品住宅符合国家和本地区现行建筑设计标准、现行防火、抗震等设计标准。二 、 本 商 品 住 宅 系 委 托 具 有 相 应 资 质 单 位 设 计 、 监 理 和 施 工 ， 并 经 政 府 有 部门 审 定 。三、本商品住宅已按国家规定通过有关单位组织的竣工验收，已报建设主管部 门 备 案 ， 办 理 房 屋 建 筑 工 程 竣 工 验 收 备 案 证 书 。四、本商品住宅符合居住建筑节能设计要求。五、本公司按照承诺的
12、保修范围与保修期限承担保修责任。（一）本套商品房交付情况项目名称项目地址房屋坐落单位工程名称区（期） 幢 单元 层 房单位工程开工 开工日期：竣工日期：年 月月月日竣工时间 年年日日工程竣工验收备案时间本套商品房交付使用日期本套商品房实际交付使用日期年 月 日 前 （ 按 销 售 合 同 约 定 的 时 间 为 准 ）年 月 日（二）本商品房工程验收情况：验收内容规 划验收部门 验收结论合格验收日期 备注建 筑 建 设 “五 方 ”单 位 合格消 防 合格环 保 合格三 、 建 设 工 程 竣 工 验 收 意 见 书 （ 报 告 ） 复 印 件 (附 后 ）四、房屋建筑工程竣工验收备案证书复印
13、件（附后）五、保修范围与保修期限：本商品房自签约后交付之日起，在正常使用情况下，如有以下部位部件工程出现质量缺陷的，均由本公司对本商品房在保修期限内承担保修责任：保修项目 保修期限 保修责任 问题处理期限保 修 期 内 如 因 设 计 或 施 工 的 原 因 ， 造 成 建 筑物 的 地 基 下 陷 、 开 裂 、 倾 斜 及 主 体 结 构 构 件开 裂 、 变 形 、 破 损 、 超 出 国 家 设 计 规 范 的 规设计文件规定地基基础 一个月的该工程的合理和主体结构 使用年限（竣工验定 值 时 ， 开 发 商 将 无 偿 进 行 修 复 并 符 合 有 关 至六个月收之日起）规范及标准
14、。屋面防水工程 ， 有 防 水 要求的卫生间、房间和外墙面防渗漏保 修 期 如 因 防 水 材 料 、 设 计 或 施 工 质 量 而 导致 天 面 渗 水 、 滴 漏 ， 开 发 商 将 无 偿 进 行 维 修并符合有关规范及标准。5 年1 个月竣工验收之日起1 年内 墙 面 、 顶 棚抹灰层脱落保 修 期 内 因 施 工 质 量 问 题 出 现 的 内 墙 、 顶 棚10 天交付使用之日起 抹灰层脱落，开发商将无偿进行修复。地面空鼓 保修期内因施工质量问题出现的地面饰面空 鼓 、 开 裂 、 大 面 积 起 砂 ， 开 发 商 将 无 偿 进行修复。1 年10 天5 天开 裂 、 大 面
15、积起砂 交付使用之日起保修期内因产品或施工质量问题出现的门窗翘裂、五金件损坏，开发商将无偿进行、维修或更换。门窗翘裂、五金件损坏1 年交付使用之日起保修期内因产品或施工质量问题出现的卫生 洁 具 开 裂 ， 漏 水 问 题 ， 开 发 商 将 无 偿 进 行维修或更换。1 年卫生洁具 10 天交付使用之日起保 修 期 内 因 产 品 或 施 工 质 量 出 现 的 问 题 、 随楼 附 送 的 灯 具 （ 不 含 光 源 ） 、 电 器 及 开 关 失灯具、电器及开关 6 个月5 天交付使用之日起 灵 问 题 ， 开 发 商 将 无 偿 进 行 维 修 或 更 换 ， 但业主自行改动后不属保修
16、范围。排水管道渗漏1 年 管 道 开 裂 、 渗 漏 ， 开 发 商 将 无 偿 进 行 维 修 并15 天交付使用之日起 符合有关规范及标准。2 个月 保修期内因产品或施工质量问题出现的管管道堵塞 3 天交付使用之日起 道堵塞问题，开发商将无偿进行疏通。供冷与供热系统在 保 修 范 围 和 保 修 期 内 发 生 质 量 问 题 的 ， 开2 个 1 个月采暖期、供冷期 发商应当履行保修义务。广 东 省 新 建 房 屋 白 蚁 预 防 技 术 规 程 规 定白蚁防治 15 年必须进行白蚁预防的部位。其他约定项目（可用附页）备注：1、非正常合理使用所造成的质量问题及规范允许出现的裂纹、裂缝等，
17、不属保修范围。2、其它商品房的质量保证可参照执行。3、本保证书由日照圣基房地产开发有限公司负责解释。法人代表（签章）：备 注 ： 保 修 期 从 交 付 之 日 起 计 算 ， 商 品 住 宅 的 保 修 期 限 不 得 低 于 建 设 工 程 承 包 单位 向 建 设 单 位 出 具 的 质 量 保 修 书 约 定 保 修 期 的 存 续 期 ； 存 续 期 少 于 商 品 住 宅 实行 住 宅 质 量 保 证 书 和 住 宅 使 用 说 明 书 制 度 的 规 定 （ 建 设 部 建 房 1998102 号 ，以 下 简 称 规 定 ） 中 确 定 的 最 低 保 修 期 限 的 ， 保
18、修 期 不 得 低 于 规 定 中 确 定的 最 低 保 修 期 限 （ 保 修 项 目 中 保 温 工 程 、 白 蚁 防 治 的 最 低 保 修 时 间 从 工 程 竣 工 验收 合 格 之 日 起 计 算 ） 。 国 家 对 住 宅 工 程 质 量 保 修 期 另 有 规 定 的 ， 保 修 期 限 按 照 国家规定执行。六、保修委托单位房地产开发企业作为商品房质量第一责任人，按照质量保证书和商品房买卖合 同 的 约 定 ， 承 担 商 品 房 保 修 责 任 。 为 方 便 业 主 保 修 ， 房 地 产 开 发 企 业 委 托 _单位对住宅进行保修。七、用户注意事项：1、因用户使用不
19、当或擅自改动结构、设备管线位置和不当装修而造成质量问题 ， 本 公 司 不 承 担 保 修 责 任 ； 造 成 房 屋 质 量 受 损 或 其 他 用 户 损 失 的 ， 由 责 任 人 承担 相 应 责 任 。 因 不 可 抗 力 造 成 的 质 量 缺 陷 ， 不 属 于 房 地 产 开 发 企 业 的 保 修 范 畴 。2、用户使用后，有关商品房质量的来信来访、投诉，本公司将直接或委托物业服务公司及时给予书面答复和妥善处理。3、 如 对 本 公 司 的 答 复 或 处 理 有 争 议 ， 凡 有 关 商 品 房 工 程 质 量 及 商 品 房 配 套 建设 质 量 的 ， 向 市 建 设
20、 工 程 质 量 监 督 部 门 申 请 协 调 。4、 本 公 司 愿 承 诺 的 其 它 内 容 （ 另 行 约 定 ） 。八、保修办法：当您正常使用本商品房发现存在质量问题时，应在上述保修期限内及时填写 商 品 房 质 量 报 修 联 系 单 （ 联 系 单 可 复 制 ） ， 向 我 公 司 或 委 托 的 物 业 管 理公司进行报修。九、保修处理期限：在 接 到 用 户 商 品 住 宅 质 量 报 修 联 系 单 的 2 日 内 （ 紧 急 事 故 须 立 即处 理 ） ， 由 物 业 服 务 公 司 ， 在 用 户 的 配 合 下 ， 一 般 情 况 小 修 在 7 日 内 ， 大
21、 修 在 14日 内 （ 届 时 可 视 实 际 情 况 以 书 面 形 式 约 定 ） 完 成 修 复 工 作 。 保 修 期 内 维 修 时 导 致其 他 用 户 受 到 影 响 造 成 损 失 的 ， 我 公 司 将 出 面 进 行 协 调 处 理 ， 并 依 法 承 担 赔 偿 责任。十、保证单位及物业服务公司：本商品房的保证单位必须由负责建设本商品房且有开发资质的开发商承担。商 品 房 竣 工 后 ， 委 托 的 物 业 服 务 公 司 也 必 须 有 相 应 的 物 业 管 理 资 质 或 资 信 证 书 。保 证 单 位 （ 开 发 商 盖 章 ） ：开发资质证书号：法定代表人：
22、物 业 服 务 公 司 （ 盖 章 ） ：物业资质证书号：法定代表人：公司地址：公司地址：联 系 人： 联 系 人：联系方式： 联系方式：签定日期：附件：1、 建 设 工 程 质 量 管 理 条 例 第 三 十 九 条 至 第 四 十 二 条 ；2、 商 品 房 销 售 管 理 办 法 第 三 十 二 条 、 第 三 十 三 条 ；3、 商 品 住 宅 实 行 住 宅 质 量 保 证 书 和 住 宅 使 用 说 明 书 制 度 的 规 定 第 三 条 、 第 四条、第六条、第七条、第十一条、第十三条；4、 中 华 人 民 共 和 国 节 约 能 源 法 第 三 十 六 条 ；5、 民 用 建
23、筑 节 能 条 例 第 二 十 二 条 、 第 二 十 三 条 ；6、 商 品 住 宅 质 量 保 修 委 托 书 ；7、 商 品 住 宅 质 量 报 修 联 系 单 。附件 1 ： 建 设 工 程 质 量 管 理 条 例 （ 国 务 院 令 第 279 号）第三十九条 建设工程实行质量保修制度。建 设 工 程 承 包 单 位 在 向 建 设 单 位 提 交 工 程 竣 工 验 收 报 告 时 ， 应 当 向 建 设 单 位出 具 质 量 保 修 书 。 质 量 保 修 书 中 应 当 明 确 建 设 工 程 的 保 修 范 围 、 保 修 期 限 和 保 修责任等。第四十条 在正常使用条件下
24、，建设工程的最低保修期限为：（一）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；（ 二 ） 屋 面 防 水 工 程 、 有 防 水 要 求 的 卫 生 间 、 房 间 和 外 墙 面 的 防 渗 漏 ， 为 5 年 ；（三）供热与供冷系统，为 2 个采暖期、供冷期；（四）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为 2 年。其 它 项 目 的 保 修 期 限 由 发 包 方 与 承 包 方 约 定 。 建 设 工 程 的 保 修 期 ， 自 竣 工 验收合格之日起计算。第四十一条 建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题的，施工单位应当履行保修义务
25、，并对造成的损失承担赔偿责任。第四十二条 建设工程在超过合理使用年限后需要继续使用的，产权所有人应当委 托 具 有 相 应 资 质 等 级 的 勘 查 、 设 计 单 位 鉴 定 ， 并 根 据 鉴 定 结 果 采 取 加 固 、 维 修等措施，重新界定使用期。附件 2 ： 商 品 房 销 售 管 理 办 法 （ 建 设 部 令 第 88 号）第三十二条 销售商品住宅时，房地产开发企业应当根据商品住宅实行质量保证 书 和 住 宅 使 用 说 明 书 制 度 的 规 定 （ 以 下 简 称 规 定 ） ， 向 买 受 人 提 供 住 宅质 量 保 证 书 、 住 宅 使 用 说 明 书 。第三十
26、三条 房地产开发企业应当对所售商品房承担质量保修责任。当事人应当在 合 同 中 就 保 修 范 围 、 保 修 期 限 、 保 修 责 任 等 内 容 做 出 约 定 。 保 修 期 从 交 付 之 日起计算。商品住宅的保修期限不得低于建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书 约 定 保 修 期 的 存 续 期 ； 存 续 期 少 于 规 定 中 确 定 的 最 低 保 修 期 限 的 ， 保 修 期不得低于规定中确定的最低保修期限。非住宅商品房的保修期限不得低于建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期的存续期。在保修期限内发生的属于保修范围的质量问题，房地产开发企业应当履行保修
27、 义 务 ， 并 对 造 成 的 损 失 承 担 赔 偿 责 任 。 因 不 可 抗 力 或 者 使 用 不 当 造 成 的 损 坏 ，房地产开发企业不承担责任。附件 3 ：商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定（ 建 设 部 建 房 1998102 号）第三条 房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时，必须提供住宅质 量 保 证 书 和 住 宅 使 用 说 明 书 。 住 宅 质 量 保 证 书 可 以 作 为 商 品 房 购 销 合同的补充约定。第四条 住 宅 质 量 保 证 书 是 房 地 产 开 发 企 业 对 销 售 的 商 品 住 宅 承 担 质 量 责 任的
28、法 律 文 件 ， 房 地 产 开 发 企 业 应 当 按 住 宅 质 量 保 证 书 的 约 定 ， 承 担 保 修 责 任 。商 品 住 宅 售 出 后 ， 委 托 物 业 管 理 公 司 等 单 位 维 修 的 ， 应 在 住 宅 质 量 保 证 书 中明示所委托的单位。第五条 住宅质量保证书应当包括以下内容：1.工程质量 监督部门核验的质量等级；2.地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修；3.正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水 3 年；墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏 1 年；墙面、顶棚抹灰层脱落 1 年；地面空鼓开裂、大面积起砂 1 年；门窗翘裂、五
29、金件损坏 1 年；管道堵塞 2 个月；供热、供冷系统和设备 1 个采暖期或供冷期；卫生洁具 1 年；灯具、电器开关 6 个月；其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。4.用户报修的单位，答复和处理的时限。第六条 住 宅 保 修 期 从 开 发 企 业 将 竣 工 验 收 的 住 宅 交 付 用 户 使 用 之 日 起 计 算 ， 保修期限不应低于本规定第五条规定的期限。房地产开发企业可以延长保修期。国家对住宅工程质量保修期另有规定的，保修期限按照国家规定执行。第七条 房地产开发企业向用户交付商品住宅时，应当有交付验收手续，并由用户 对 住 宅 设 备 、 设 施 的 正 常
30、运 行 签 字 认 可 。 用 户 验 收 后 自 行 添 置 、 改 动 的 设 施 、设备，由用户自行承担维修责任。第 十 一 条 住 宅 质 量 保 证 书 和 住 宅 使 用 说 明 书 以 购 买 者 购 买 的 套 (幢 )发 放 。 每 套 (幢 )住 宅 均 应 附 有 各 自 的 住 宅 质 量 保 证 书 和 住 宅 使 用 说 明 书 。第十三条 其他住宅和非住宅的商品房屋，可参照本规定执行。附件 4 ：中华人民共和国节约能源法（中华人民共和国主席令 77 号）第三十六条 房 地 产 开 发 企 业 在 销 售 房 屋 时 ， 应 当 向 购 买 人 明 示 所 售 房
31、屋 的 节 能措 施 、 保 温 工 程 保 修 期 等 信 息 ， 在 房 屋 买 卖 合 同 、 质 量 保 证 书 和 使 用 说 明 书 中 载明，并对其真实性、准确性负责。附件 5 ： 民 用 建 筑 节 能 条 例 （ 国 务 院 令 第 530 号）第二十二条 房 地 产 开 发 企 业 销 售 商 品 房 ， 应 当 向 购 买 人 明 示 所 售 商 品 房 的 能 源消 耗 指 标 、 节 能 措 施 和 保 护 要 求 、 保 温 工 程 保 修 期 等 信 息 ， 并 在 商 品 房 买 卖 合 同和住宅质量保证书、住宅使用说明书中载明。第二十三条 在 正 常 使 用
32、条 件 下 ， 保 温 工 程 的 最 低 保 修 期 限 为 5 年 。 保 温 工 程 的保修期，自竣工验收合格之日起计算。保 温 工 程 在 保 修 范 围 和 保 修 期 内 发 生 质 量 问 题 的 ， 施 工 单 位 应 当 履 行 保 修 义务，并对造成的损失依法承担赔偿责任。附件 6 ：商品住宅质量保修委托书公司：现委托贵公司对 住宅进行质量保修，保修内容及事项包 括 地 基 基 础 和 主 体 结 构 ； 屋 面 防 水 ； 墙 面 、 厨 房 和 卫 生 间 地 面 、 地 下 室 、 管 道渗 漏 ； 墙 面 、 顶 棚 抹 灰 层 脱 落 ； 地 面 空 鼓 开 裂 、 大 面 积 起 砂 ； 门 窗 翘 裂 、 五 金 件损 坏 ； 管 道 堵 塞 ； 保 温 工 程 ； 白 蚁 防 治 等 内 容 ， 具 体 保 修 期 限 见 商 品 住 宅 质 量保 证 书 第 五 条 ， 请 公 司 在 接 到 用 户 住 宅 质 量 保修 联 系 单 的 ， 在 48 小 时 内 给 予 答 复 时 间 （ 紧 急 事 故 须 立 即 处 理 ） ， 在 物 业 服 务公司和用户的配合下规定的时间内完成修复工作。委托单位：责任人：日期：被委托单位：责任人：日期：
