1、典型职位一 ERP 实施工程师或 ERP 实施顾问 职业状况：随着信息化的广泛普及和应用，社会和企业对信息化人才的需求越来越大。而既懂业务、管理，又懂技术的复合型人才目前在中国十分缺乏。据 ERP 专家、清华大学教授侯炳辉估计，目前国内合格的 ERP 实施顾问不过千人，这相对于我国需要信息化的几十万家企业而言，只是杯水车薪。 目前，ERP 人才主要在三个方向就业，一是到软件公司就职，从事软件实施工作；二是到软件应用单位就职，提升用户的软件使用效益；三是自己创办提供软件咨询实施服务公司，作软件公司和用户之间的桥梁，在未来几年中，中国需要大量的专门从事软件咨询实施服务的第三方公司。 薪资水平：平均
2、薪资不低于 3000 元/月。像毕马威这样的外资大事务所对实施顾问开出的薪资不低于 7000 元/月，新人大概在 5000 元/ 月左右。 专家建议：想到知名咨询做 ERP 实施顾问，最重要的首先是沟通能力。前毕马威中国公司的高级经理杨靖超先生给笔者举了一个很简单的例子做说明：每个企业内部的管理和业务千差万别，当某个企业请你做 ERP 实施，你必须到该企业每个部门去熟悉人家的业务流程，没有沟通怎么做下去？沟通能力的培养可以从大学开始，不要害怕，勇敢地开口把自己的想法告诉别人，并学会倾听和认错，沟通真的无所不在。 其次，就是管理和市场、和财务方面的知识。做 ERP 要整合的是企业所有部门甚至该企
3、业上下游资源，所以对一个企业运转的各个部门工作内容和先进的、流行的管理方式和体制都应有所了解。关于这些，我们可以到专业期刊和网站上看一些实施案例来进行熟悉。你可以不懂实际细节（事实上除了通过实习以外你没有任何机会接触这些细节） ，但你必须明白管理思想和基本市场原则，一个到客户办公室询问为什么必须有市场公关支出的人，是没有咨询公司想请来破坏自己的专业形象的。 在目前的教材上基本上看不到这些东西，建议同学们看一些销售与市场 、 商界之类的优秀管理期刊，上边有些实战类的文章对我们应该有不同于教材的启发，登陆像中国营销传播网（）等专业网站看一些文章或参与一些讨论也不无益处。 最后，我们必须具有一定的计
4、算机应用能力，熟悉一些大型数据库管理系统（如Oracle/SQL Server/ /DB2/等） 。 信息产业部和电讯盈科公司合作建立的 ERP 人才培训认证 ERP 管理咨询师技术资格证书，还有，用友软件也开发了一个 ERP 实施的全程培训课程。有条件的同学可以去参加培训，拿个证书，对求职有一定的帮助。典型职位二 管理软件开发工程师 职业状况：业界对今年春节以后的 IT 人才从需求和“钱”景普遍看涨。在这个大环境下，该职位在 2005 年及以后的市场情况应是相当乐观的。 薪资待遇：和 IT 业界的软件工程师待遇差不多。根据地域不同分别在 3000-6000元/月左右。华为、金蝶等公司开出的价
5、码在历届毕业生中都是让人羡慕的。 专家建议：相比无论计算机专业和管理专业的学生，我们都在另外一方面具有一定的优势。我当初在大学选择是主攻计算机，然后对财务、管理、市场三门主干经济类课程重点熟悉。 除了具备一定的基本的管理学知识外，必须有团队合作的概念。众所周知，现在的大型软件开发都是由团队（所谓项目）合力完成的，你的工作和合作能力直接关系到项目的进程，建议你在校期间找一些关于团队建设和合作的书来看看，先形成一个概念，然后尝试着参加一些团队活动，体验如何通过合作做成事情。 具备使用一种以上的编程工具进行编程的能力，现在主流的开发工具或语言有DELPHI/JAVA/PB/ASP/HTML,同时对大
6、型数据库管理系统的熟悉也是必须的（如Oracle/SQL Server/DB2 等） 。还有，软件工程的思想也很重要。从事该岗位比较辛苦，工作压力比较大，知识更新快，需要有不断学习的能力。当具备一定的工作经验之后，可以从事项目经理、技术总监等管理职位。推荐参加 JAVA 语言认证。典型职位三 软件测试工程师 职业状况：随着市场对软件质量的不断提高，软件测试将变得越来越重要，相应测试人员的地位和待遇将会逐渐提高。在微软等测试软件过程比较规范的大公司，软件测试人员的数量和待遇与程序员没有多大差别，优秀测试人员的待遇甚至比程序员还要高。软件测试将会成为一个具有很大发展前景的行业，软件测试大有前途。根
7、据有关职位统计资料显示，在国外大多数软件公司，1 个软件开发工程师就需要辅有 2 个软件测试工程师。 另外，网络游戏产业发展很快，这个公认为“朝阳”产业的软件测试工程师，对很多同学来说都应该是一种诱惑：既可以免费玩游戏，又可以拿到不错的薪水。不过，这些，都是需要你用良好的专业素质做保证。 薪资水平：初入行的新人大概在 2000-4000 元/月，据行业专业人士介绍，该职位薪资最高达到 8000 元/月。 专家建议：精通软件工程思想，熟悉软件测试流程，对软件测试方法和软件质量保证深刻理解和体会，如果对软件编程有所了解更好。软件测试是软件质量保证的基础。熟悉测试理论、流程，至少熟练使用一种自动化测
8、试工具或一种测试管理工具。争取熟练掌握C/C+或 Java、 ASP、JSP、MS SQL、Oracle 数据库和软件配置管理工具，最好能参与一些实际项目的开发工作（例如几个同学组成的业余工作室和假期实习） 。 由中国软件评测中心举办的软件测试工程师培训班在业内反响较好，如果能有条件参加类似的培训项目，对掌握具体、实用的技术都有一定的好处。典型职位四 网络管理或机房维护岗位 职业状况：基本上稍微大一点的企业都有自己的网站和局域网那就需要网络管理人员，所以，人才市场对该职位的需求统计数据也比较漂亮。 但目前一般的国内企业设置的网络管理员，还仅仅停留在资源上传下载和局域网维护、计算机故障排除等简单
9、操作上，因此待遇也不尽如人意。并且个人发展的空间比较小。但是网页设计技术纯熟、有优秀的设计作品的网络管理师还是有“钱”途的。 专家建议：该岗位人员一般从事计算机设备的管理和维护，因此具有一定的计算机硬件基础知识和计算机网络知识是必须的。如果具有计算机安全相关知识则更好。在校学习期间如果能接受一些相关培训并拿到证书（如微软、CCNA 等认证） ，就业时会更有优势。 典型职位五 管理类岗位 职业状况及薪资水平：详细介绍见上一期大学周刊 。 专家建议：竞争这类岗位，是我们专业的毕业生很不愿意却又不得不面对的事实。许多往届的毕业生都走上了这条路。我觉得我们可以充分利用我们的专业背景计算机，在一些 IT
10、 公司的销售、管理岗位的应聘中占得先机。 除了有扎实系统的经济专业知识外，良好的沟通能力和组织能力也是必不可少，而且丰富的社会实践经验也尤为重要。有从事该岗位意向的同学在校期间多从事社会实践，如果能有进企业实习的机会，千万不要错过。以下是对 ERP 顾问职业所具备的知识和能力结构的十大建议。 1、一定的计算机、网络技术基础 身为 ERP 软件实施顾问，你不能不了解你的产品，当然你可以了解得粗略，不必象技术工程师那样精通，你要能够回答客户提出的大部分问题，所以需要你掌握的知识非常综合、全面强调的是广度而不是深度，当然，如果你的深度够好，那么会更加有利。如果你的深度不够，经常回答不上客户的问题，没
11、关系，关键是你要留一个缓冲余地，你要知道，你应该从哪里获得帮助和支持。优秀的 ERP 实施顾问，应该懂得如何调度资源。 以下为我认为 ERP 实施顾问应该掌握的技术： （1）ERP 软件本身，主流的管理软件如用友、金蝶、SAP、甲骨文等。（2）系统管理知识，包括 WINDOWS 2003，UNIX。 （3）数据库知识，包括 SQL2005、ORACLE、DB2 等等主流数据库，SQL 技能。细分可为查询分析器的使用，数据表的操作，报表的基本技能等等。 （4）网络知识。网络协议配置、网络拓扑等。（5）一定的硬件知识，如服务器、交换机等。2、ERP 行业知识管理信息化行业知识浩如烟海，没有人可以掌
12、握全部。把握好你的定位，你要了解全部的产品有什么，但你要选定一个方向，在这方面成为专家。既要广博，也要有自己的专精所在。 不要贪多，很多东西知道框架即可，用的时候懂得较快地搜索、查找出来即可。时间精力极为有限，有些东西要懂得放弃。 3、管理知识和项目管理知识应当具备丰富的管理知识。要与客户保持好关系，要有良好的服务意识。客户管理层是项目推进中最好的资源，一定要取得他们充分的信任和合作。如果你不了解管理知识，你难以让客户信服和接受。管理软件之所以需要 ERP 实施顾问，就在于实施顾问能够通过资源调度使它具备生命力，没有产品是尽善尽美的，但是一名尽责的、优秀的 ERP 实施顾问，却可以弥补产品本身
13、的不足。网络上管理知识应有尽有，只看个人的吸收能力。另外的一个好的学习途径就是客户方管理人员，他们的管理经验更有实效性。所以，在项目的实施过程中，我们事实上就可以学到很多管理知识。这也是这项工作的诱惑和魅力之一。 作为 ERP 实施顾问，项目管理非常重要。要掌握基础的项目管理知识，掌握项目管理常用的软件工具。如果你是由技术工程师转型而来，观念上的转变至为重要。erp 实施顾问不是替客户做事，而是指导客户做事。所以尽管你眼看着一个简单的问题却在客户手中无法解决，禁不住着急，想要代做，也请你管住自己。牢牢记住实施顾问的定位，不要混淆。事实证明，这是很多做惯了技术服务的工程师在转型到实施顾问时的一个
14、瓶颈。身为 ERP实施顾问，你的专业化，恰恰是体现在“项目管理”上面。项目管理的知识，可以充分利用互联网，用 BAIDU、GOOGLE 去搜。另外，一个 ERP 实施顾问，他是一个客户和研发的中间人。那么他就要给客户设计方案时候，不但要满足客户的需要，而且要了解研发的难处实现的可能性。好的方案不但要了解系统还有了解行业。同时要了解研发的技术以及一些数据库结构的设计以便同时为客户、研发服务。 更重要的一点就是实施计划的制定，考虑的客户的迫切心理，和研发的实际进度。为了迁就客户，计划过于紧密，研发就会出现质量问题，反而不好。时常要降低客户的期望值，也是一种方式。同样东西，研发都是 3 号提交，客户
15、希望 5 号，和客户希望 1 号。当研发只能 3 号时候，最好能让客户答应 5 号。然后 3 号给他们。他们会有意外惊喜，甚至觉得你为了提前 2 天做了，很多工作，可能在其他地方给你通融。 4、计算机专业英语水平国际软件厂商研发的 ERP 系统，是用英文开发的，相关资料，尤其是最新的资料基本都是英文的，如果英语不灵，那真有点被动。就是本土软件的顾问也应该学好专业英语，了解主要的国外厂商产品，及时吸收外文最新知识，这对你是很有益的！不过英语不好的同学也不用着急，这里说的是专业英语，掌握计算机和管理领域的常用词汇就基本可以满足工作需要了，当然懂的越多越好。 5、ERP 实施顾问应有一个清爽整洁、职
16、业化仪表。 要知道顾问基本上是一个服务性质的工作，必须得到客户方的认可，必须让人家喜欢和你相处。不修边幅的人，不适合担任 ERP 实施顾问。你的气质与风度，你能否征服你的客户让他们接受你，信任你，是项目顺利进展的关键。曾有客户讲过，如果他们不接受实施顾问本身，也就难以接受实施顾问带来的一切。除了相貌，气质，还有谈吐。彬彬有礼、条理清晰、善于表达，是良好沟通的基础。当然，自信心也很重要。而职业化，不仅仅是实施顾问的要求，它是身在职场的人们都必须具备的常识。如果想在这方面得到提高，可以去买本公关礼仪方面的书或者查询网站上的相关知识。另外可以多留心一下那些公认有修养、善谈吐人士的言谈举止，逐渐地养成
17、习惯，固化下来。 6、不断的学习新知识 上述几条，不是独立存在，而是相辅相成，技术、管理、企业业务流程，都需要不断地学习。知识是日新月异的，必须与时俱进，活到老学到老，你往往需要在知识上走在客户的前面，有时候你必须要向客户学习，要学的东西永远太多，所以想要成为一名优秀的ERP 实施顾问，时间管理是必须要掌握的，如何合理的安排时间、有效利用时间是一门大学问，需要自己不断探索、总结。唯有热爱这个行业，对它感兴趣，甚至到了吃饭、走路、坐车、如厕也常常思考相关的问题。7、一定的运气和机遇 机遇也是非常重要的，一定要善于寻找机遇，创造机遇，抓住机遇。 想要成为优秀的ERP 顾问，需要一个漫长的过程，要多
18、多用心，潜心体会，自然会有心得。常常要耐得住寂寞清静。多付出，不要太在意回报。坚韧不拔，终将修成正果。优秀的实施顾问，前途必然是光明的。8、职业发展路线现在 ERP 实施顾问的职业发展前景被业界看好，未来五年管理信息化行业将需要 5-6万名 ERP 顾问，不仅大学毕业生想进入这个领域，很多职场人也很想转型做 ERP 实施顾问。目前，大家共同的问题是这个领域要求综合素质高，没有相关经验的人进入门槛是个问题！不过要是真的想在这个领域发展还是有机会的，用友集团成立了一个交用友管理软件学院（）的教育机构，专门为想进入 ERP 领域的人进行系统化训练，解决门外汉的门槛问题，好的一点是他们是推荐就业的，毕
19、业后大部分留在用友体系，一小部分推荐到用友的客户单位，再提示重要的一点，入学他们是有面试和考核的，资质不好的是进不去的。目前的情况看，有工作经验的人转型做 ERP 顾问更有优势，可迅速升级做售前顾问、项目经理职位。以下是 ERP 顾问职业常见的职业发展路线。1、初级实施顾问，中级实施顾问，高级实施顾问，实施总监，研发部总经理； 2、初级实施顾问，中级实施顾问，高级实施顾问，售前顾问，高级售前股问， 销售经理，销售总经理 ；3、初级实施顾问，中级实施顾问，企业信息化项目主管，信息总监（CIO） 。做 ERP 实施顾问是要经常出差的，但是在企业方做信息化项目很少出差，但是需要的知识结构和能力基本相同，部分 ERP 实施顾问（女性偏多一点）转型到企业里发展，最后做到 CIO 的位置，也是一个不错的职业发展路线。我暂时想到的就这么多了，希望有经验的同行朋友再补充，为想到 ERP 行业发展的大学生和转型者提供更多、更好的建议！? 好运！
