1、 供应链环境下的物流管理一、供应链管理和物流管理的概念 . 1 1.1 供应链管理 1 1.2 物流管理 二、供应链管理环境下的物流管理 .2 2.1 物流网络在供应链管理中的地位 .2 2.2 供应链管理环境下物流管理的特点 .三、结语 一、供应链管理和物流管理的概念 1.1 供应链管理 1、供应链的概念 供应链是围绕核心企业,通过对工作流(work flow)、信息流(information flow)、物料流(physical flow)、资金流(funds flow)的协调与控制,从采购原料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零
2、售商,直至最终用户连成一个整体的功能网链结构。 2、供应链管理的概念 供应链管理就是使供应链运作达到最优化,以最少的成本,通过协调供应链成员的业务流程,让供应链从采购开始,到满足最终顾客的所有过程,包括工作流、物料流、资金流、和信息流等均能提高效率地操作,把合适的产品以合理的价格,及时准确地送到消费者手上。 3、供应链管理涉及的内容 供应链管理关心的并不仅仅是物料实体在供应链中的流动。除了企业内部与企业之间的运输问题和实物分销以外,供应链管理还包括以下主要内容: (1)战略性供应商和用户合作伙伴关系管理; (2)供应链产品需求预测和策划; (3)供应链的设计; (4)企业内部与企业之间物料供应
3、与需求管理; (5)基于供应链管理的产品设计与制造管理、生产集成化计划、跟踪和控制; (6)基于供应链的用户服务和物流管理; (7)企业间资金流管理; (8)反向物流管理; (9)基于 Internet/Intranet 的供应链交互信息管理,等等。 1.2 物流管理 1、物流管理的概念 在社会再生产过程中,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行系统的计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动最佳的协调与配合。 2、物流管理的内容 (1)物流环节的管理。这具体包括运输管理、储存管理、装卸搬运管理、包装管理、流通加工管理、配送管理、物流信息管理、客户服务管理等。 (2)物流系统诸要
4、素的管理。这主要包括物流活动人的管理、物的管理、财的管理、设备的管理、方法的管理、信息管理等。 (3)物流活动中具体职能的管理。这主要包括物流计划管理、物流质量管理、物流技术管理、物流经济管理等。 3、现代物流管理的特征 (1)现代物流管理注重企业间的联合。 (2)现代物流管理是信息化的管理。 (3)现代物流管理是系统化的管理。 (4)现代物流管理是服务化的管理。 二、供应链管理环境下的物流管理 2.1 物流网络在供应链管理中的地位 供应链作为一个有机的网络化组织,在统一的战略指导下提高效率和增强整体竞争力。物流管理将供应链管理下的物流进行科学的组织计划,使物流活动在供应链各环节之间快速形成物
5、流关系和确定物流方向,通过网络技术将物流关系的相关信息同时传递给供应链各个环节,并在物流实施过程中,对其进行适时协调与控制,为供应链各环节提供实时信息,实现物流运作的低成本、高效率的增值过程管理。其中,物流计划的科学性是物流成功的第一步,也是关键的一步;物流的实施过程管理是对物流运作的实时控制以及对物流计划的实时调整,是对物流活动进程的掌握,有利于供应链各环节了解物品物流动向,协调相应的各部门的计划; 适时的协调与控制是对已进行的物流进行分析总结,总结成功的经验和寻求存在问题的原因,为改进物流的管理提供经验与借鉴,同时也是第三方物流企业进行经营核算管理的环节。2.2 供应链管理环境下物流管理的
6、特点 第一,快捷性。通过快捷的交通运输以及科学的物流事前管理和事中管理来实现快捷的物流。在供应链管理中,快捷的物流是供应链的基本要求,是保证高效的供应链的基础。 第二,信息共享。和传统的纵向一体化物流模型相比,供应链一体化的物流信息的流量大大增加。需求信息和反馈信息传递不是逐级传递,而是网络式的,企业通过因特网可以很快掌握供应链上不同环节的供求信息和市场信息,达到信息共享和协调一致。共享信息的增加和先进技术的应用,使供应链上任何节点的企业都能及时地掌握到市场的需求信息和整个供应链上的运行情况,每个环节的物流信息都能透明地与其他环节进行交流与共享,从而避免了需求信息的失真现象。同时,通过消除不增
7、加价值的过程和时间,使供应链的物流系统进一步降低成本,为实现供应链的敏捷性、精细化运作提供了基础性保障。第三,多样性。在物流管理供应链中,物流的多样性体现在物流形式的多样性和物流物品的多样性。物流形式的多样性主要是指物流运输方式、托盘等的多样性。 第四,人性化。物流是根据用户的要求,以多样化产品、可靠的质量来实现对客户的亲和式服务。在供应链管理中,物流既需要科学的方法进行管理,同时又要实时适应客户需求变化,体现人性化需求的特点。 三、结语 物流是供应链的组成部分,并贯穿整个供应链,连接供应链中的各个环节,成为企业合作的纽带。在制定供应链物流战略过程中,一般需要注意以下问题:在制定供应链物流战略
8、时,要对客户细分,对不同类型的客户确定相应的客户服务水平,如订货周期、运输方式库存水平等;同时,根据销售情况,对产品分组或分类,针对每一类别的产品,可以采取不同的策略。定单录入、定单执行及交货作业处理在物流活动占很大比例,因而需要通过技术和管理使整个供应链的物流流程更有效率和效果,特别是成员企业间的接口部位,通过集成能剔除和减少多余工作流,提高物流效益和效率。因此,各个成员企业通过改善合作关系、使用现代管理手段和技术来实现准确预测、信息共享,从而减少不确定性因素带来的负面影响。 供应链与物流有着密切的联系,两者有许多相同点,但是也有一些不同点。在现阶段如何解决物流与供应链的相互关系,已经成为管理方向的一个重要话题,只有认清,解决了物流和供应链的相互关系,才能使企业条理清晰,有针对性地进行配置,调控,做出更加适应企业发展的管理模式,使企业得到更大的效益。 现代市场环境的变化, 要求企业加速资金周转、快速传递与反馈市场信息、不 断 沟通生产与消费的联系、提供低成本的优质产品, 生产出满足顾客需求的产品, 提高用户满意度。因此, 只有建立敏捷而高效的供应链物流系统才能达到提高企业竞争力的要求。供应链管理将成为 21 世纪企业的核心竞争力,而物流管理又将成为供应链管理的核心能力的主要构成部分。