1、供应链环境下战略采购管理研究【摘要】随着企业经营环境的变化、管理理论的发展采购管理正在成为企业管理中的战略性工作。过去企业在进行采购管理时只注重从企业自身出发,这种以采购申请单方式驱动的采购行为使企业与供应商形成短期恶性的竞争关系而非长期的合作关系,不能快速适应变化的市场,延误其创新能力。随着信息技术的进步和经济全球化的发展,供应链思想兴起,它使企业从供应链角度来重新思考企业的采购工作,从而使企业极大地提升了自身的采购效率和生产能力。尤其在经济全球化的今天,中国作为最大的发展中国家,若没有应对在供应链环境下进行战略采购从而参与国际竞争和提高企业核心竞争力的应用对策,就会失去发展壮大的可能性。所
2、以,研究我国企业如何在供应链环境下开展战略采购刻不容缓。【关键词】: 供应链 战略采购 双赢 ESI目录【摘要】11. 供应链的概论31.1供应链基本概念31.2供应链管理32、传统的采购模式42.1传统采购模式含义42.2传统采购驱动模式42.3传统采购模式的问题43、战略采购模式53.1战略采购模式含义53.2战略采购实施方式53.3战略采购作用54、供应链管理环境下对战略采购的要求与挑战65、供应链管理环境下战略采购的实施66、案例分析67、供应链采购发展趋势68、结束语6【参考文献】61. 供应链的概论1.1供应链基本概念到目前为止,对于供应链的定义还没有一个权威的、标准版本。早期的观
3、点认为供应链是制造企业中的一个内部制造过程,它是指把从企业外部采购的原材料和零部件,通过生产转换和销售的活动,再传递到零售商和用户的一个过程。传统的供应链概念局限于企业的内部操作上,注重企业自身的资源利用。后来供应链的概念注意了与其它企业的联系,注意了供应链的外部环境,形成了更大范围、更为系统的概念“通过链中的不同企业的制造、组装、分销、零售等过程将原材料转换成产品,再到最终用户的转换过程。”而后供应链的概念更加注重围绕核心企业的网链关系,如核心企业与供应商、供应商的供应商乃至与一切前向的关系,与用户、用户的用户及一切后向的关系。 2001年,中国发布实施的国家标准GB/T183542001物
4、流术语对供应链的定义是:“生产及流通过程中,涉及将产品更新换代或服务提供给最终客户的上游或下游企业,所形成的网络结构”。1.2供应链管理供应链管理是一种集成的管理思想和方法,它执行供应链中从供应商到最终用户的物料计划和控制等职能。例如,伊文斯(Evens)认为:“供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及资金流,将供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终用户连成一个整体的管理模式。”菲利浦(Phllip)则认为供应链管理不是管理的别称,而是一种新的管理策略,它把不同企业集成起来以增加整个供应链的效率,注重企业之间的合作。最早人们把供应链节点的重点放在管理库存上,作为平衡有限的生产能力和适应用
5、户需求变化的缓冲手段。它通过协调手段,寻求把产品迅速、可靠地送到用户手中所需要的费用与生产、库存管理费用之间的平衡点,从而确定最佳的库存投资额。因此,其主要的工作任务是管理库存和运输。现在的供应链管理则把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体,使供应链上各企业分担采购、生产、和销售等职能,成为一个协调发展的有机体。2、传统的采购模式2.1传统采购模式含义传统采购是企业一种常规的业务活动过程,即企业根据生产需要,编制各部门需要采购物资的申请计划,然后由物资采购供应部门汇总成企业物资计划采购表,报经主管领导审批后,组织具体实施,最后所需物资采购回来后验收人库,组织供应,以满足企业生产的需要。传统
6、采购存在市场信息不灵、库存量大、资金占用多、库存风险大的不足,经常可能出现供不应求,影响企业生产经营活动正常进行,或着库存积压、成本居高不下,影响企业的经济效益。2.2传统采购驱动模式传统采购管理把工作重心放在与供应商之间的商业交易活动方面,供应商和采购部门之间经常要进行询价、报价、还价等来回谈判,一般多头进行,通过多个供应商之间的竞争,从中选择价格最低的供应商作为合作伙伴。2.3传统采购模式的问题(1)信息非对称博弈。采购方为了在多个参与竞争的供应商中选择一个最佳供应商,往往会保留私有信息。同样,供应商在竞价过程中也隐瞒自己的信息,以避免在竞争中处于劣势。这样使得采供双方不能进行有效的信息沟
7、通,形成信息不对称的采购博弈过程,使得采供双方很难从长远考虑去合作。(2)对需求反应迟钝。采购部门仅仅是执行生产部门确定的订单采购任务,这样造成库存积压占用大量流动资金。由于缺乏及时的信息反馈,在市场需求发生变化的情况下,采购方不能改变已有的订货合同,缺乏对需求变化的快速反应能力。(3)质量监控滞后。无法对供应商产品质量、交货期进行事前控制,极大地增加了后续生产过程的确定性,这使采购企业为了避免这种不确定性带来的影响而增加企业的安全库存量,引起生产成本的上升,或者引起大量的经济纠纷。(4)效率、效益低。采购过程缺乏科学的分析和评价,主要以经验而不是技术来指导采购决策,影响采购的效益和效率。由于
8、缺乏合作与协调,采购过程中各种抱怨和责任推诿常见,增加了采购难度,加大了采购成本。3、战略采购模式3.1战略采购模式含义所谓战略采购是一种系统性的、以数据分析为基础的采购方法。简单地说,战略采购是以最低总成本建立服务供给渠道的过程,一般采购是以最低采购价格获得当前所需资源的简单交易。3.2战略采购实施方式(1)集中采购 通过采购量的集中来提高议价能力,降低单位采购成本,这是一种基本的战略采购方式。目前虽有企业建立集中采购部门进行集中采购规划和采购管理,以期减少采购物品的差异性,提高采购服务的标准化,减少了后期管理的工作量。但很多企业在发展初期因采购量和种类较少而进行集中采购,随着企业的集团化发
9、展,在采购上就出现分公司各自为政的现象,很大程度上影响采购优势。(2)扩大供应商基础 通过扩大供应商选择范围引入更多的竞争、寻找上游供应商等来降低采购成本是非常有效的战略采购方法,它不仅可以帮助企业寻找到最优的资源,还能保证资源的最大化利用,提升企业的水准。(3)优化采购流程 制定明确的采购流程有助于企业实现对采购的控制,通过控制环节(要素)避免漏洞,实现战略采购的目的。(4)产品和服务的统一 在采购时就充分考虑未来储运、维护、消耗品补充、产品更新换代等环节的运作成本,致力于提高产品和服务的统一程度,减少差异性带来的后续成本。3.3战略采购作用(1)战略采购是企业战略的重要组成部分 在采购行为
10、与某些时间上或者空间上的分目标相冲突时,其合理性要以是否有助于企业总体战略目标的实现来衡量,而且指企业的采购行为应该最大限度地保障或促进企业战略目标的实现。所以在供应链管理思想下,采购应该为企业的战略目标的制订、实施和评价提供应有的支持。(2)战略采购是企业把握市场的重要渠道 市场存在很多机遇,比如新材料的出现等,一旦市场上出现这些变化,企业的采购部门应该能够对这些变化进行分析并根据自身的特点,充分把握市场机会,才能引导企业在市场竞争中立于不败之地。(3)战略采购是企业获取外部资源的窗口 采购包括寻找及使用供应源,与供应商维持适当的关系、开发采购方法、优化采购流程以及在组织内部和组织之间进行领
11、导和协调,把企业外部的资源引入企业内部,强化企业在供应链、价值链中的地位和作用。4、供应链管理环境下对战略采购的要求与挑战战略采购管理是供应链管理的重点环节之一,它在供应链企业之间原材料和零部件的生产合作交流等方面架起一座桥梁,沟通生产需求与物料供应。供应链管理环境下,采购工作要做到五个恰当:恰当的数量、恰当的时间、恰当的地点、恰当的价格、恰当的来源,提高供应链对市场需求的响应速度,构筑整个供应链及各个节点企业的核心竞争力。供应链管理环境下,企业的战略采购管理相对于传统的采购方式面临着以下几方面的要求和挑战:(一)从为库存而采购向为订单而采购转变传统采购模式中,采购目的是为补充库存,即为库存而
12、采购。采购部门并不关心企业的生产过程,不了解生产的计划、进度和产品需求的变化,因而采购过程缺乏主动性,采购计划不能即时满足生产需求的变化。供应链管理模式下,战略采购活动是订单驱动的。客户需求驱动制造订单,制造订单驱动采购订单,采购订单驱动供应商。(二)从内部采购管理向外部资源管理转变传统采购管理中缺乏与供应商的合作,从而影响企业的柔性和对需求的快速响应能力。同时对产品的质量也只能进行事后把关,不能进行实时控制。这些缺陷使企业不能实行同步运作。供应链管理下的战略战略采购要求实施有效的外部资源管理,增加与供应商的信息联系与合作。(三)从一般买卖关系向长期合作伙伴关系转变传统采购模式中供应商与企业之
13、间是简单的买卖关系,无法实行市场日益强调的系统性、协调性、集成性和同步性。供应链环境下,双方建立伙伴关系,共享库存数据降低库存成本,共同解决产品质量、成本问题,降低采购成本。有的企业甚至实施供应商集成,让供应商参与开发创新过程,缩减产品开发成本和时间。5、供应链管理环境下战略采购的实施(一)建立跨部门跨企业的采购组织长期以来,传统的企业,采购职能往往由采购部门独立承担,但在采购绩效领先的组织中,采购职能往往通过跨部门跨企业的采购组织来担当。这种采购组织包括采购部门、制造、工程师、产品研发,财务、销售、IT部门、供应商也可能参加其中。他们确定战略采购的优先重点和顺序,发展物品采购策略,并设计供应
14、商选择与评价的衡量体系和相关因素。(二)建立并维持与供应商建立长期伙伴关系与供应商的关系对于采购和供应双方来讲,都要考虑成本和利润、长期伙伴和短期买卖关系等问题。好的供应商最终会带来低成本、高质量的产品和服务。采购绩效领先的公司更注重建立与供应商的关系,从长期及帮助供应商成长角度去减低成本。采购绩效领先者,渐渐摒弃传统的拼命压价采购方式,不再千方百计逼迫供应商让步,或寻找多个供应商并采取分而治之的方式,而是长期的合作供应关系更受青睐。(三)实施企业采购流程再造对企业内外资源进行整合,流程进行优化。并根据需求及时修正与改进。要建立起采购整体效果的评价体系,并实现供应链各环节利益的合理分配。(四)
15、实施电子采购通过电子采购来优化采购流程,节约内外部交易成本,提高采购需求的响应速度。电子采购就是“在网上进行买卖交易”,它将极大地降低了企业的经营成本并能帮助企业与客户以及合作伙伴建立更为密切的合作关系。6、案例分析雅马哈电子(苏州)有限公司(以下简称YAMAHA)是全球著名品牌YAMAHA的全球供应链生产基地之一,正式成立于2002年5月,为雅马哈AV.IT事业部在中国独资企业,作为雅马哈AV.IT全球制造工厂之一生产家庭影院、功放、DVD、低音炮等产品共30多个品种。现有生产线工人400多人,月产量38万台,客户包括国内和海外。通过上海销售公司向国内供货,通过日本总部接受订单和向海外客户出
16、货。 YAMAHA的客户及供应商遍布全球,其主要供应商有200多家,包括占总采购金额六成强的海外供应商及国内供应商。如何构建统一高效的采购平台?如何建立标准的采购流程,提高采购效率、降低采购成本?如何为高级管理者提供有效准确的决策支持数据?所有这些,成为YAMAHA亟待解决的问题。 2005年8月,从内部项目立项到考察、分析、评估、比较,YAMAHA经历了一年半的反复调研选型,最终得出自己的一套战略采购方案(1). 建立企业级的电子采购交互平台:该平台将作为YAMAHA全球的P-SCM(ProcurementSupplyChainManagement)平台,同全球的供应商进行协同。 (2).
17、建立标准的电子化订单交互流程:无纸化的订单、交货流程,同YAMAHA内部SAP(ERP)系统、3Q(MES)系统、eFlow等系统无缝整合,形成电子化的订单、交货、收料的采购供应链信息环,将各系统整合发挥至最大整体效率。 (3). 降低采购管理成本,提高采购效率:以电子化减替传统采购中的传真、订单、电话等成本,将采购人员从低价值的工作中解脱出来,赋于到高价值点中去,大幅度减少采购成本、优化采购管理。 (4). 为采购主管提供更快速的决策支持:集成化的报表、简洁有力的数据表达,为采购管理者提供最快速的决策支持。 由于本项目的实施圆满成功,为雅马哈电子苏州带来了巨大的效益,YAMAHA决定将后续在
18、其全球推行采购供应链的信息化,进一步提升其全球采购供应链的效率。 经过半年多的实施推广,YAMAHA采购供应链系统应用模式已稳步成熟,目前该系统正在被快速推广应用到YAMAHA的全部供应商,YAMAHA业已着手开始其全球采购供应链的信息化推广项目,系统发挥出巨大的效益: 保证了信息交互的及时性和紧密性,长期的安全性历史数据保存 ,自动提醒未读信息,防止处理遗漏,高度的敏感信息的保密与安全机制 ,最大程度地信息共享与交互,大幅度降低采购与管理成本7、供应链采购发展趋势对供应链采购发展趋势的把握,有助于管理者选择采购决策因素,高效组织采购活动。目前,供应链战略采购主要朝着如下趋势发展:(1)全面质
19、量管理 对于采购方,采购活动重点是监控采购过程而非交易活动,以恰当的方式实施采购,从物品品质、成本、采供关系、企业长远战略等多个角度保障采购质量。(2)信息共享采购双方加强信息交流。供货信息是采购方获得外部资源的信息渠道,是获得高质量、低成本稳定资源的依据。采购方与主要供应商之间采用采购信息数据交换是一种趋势。(3)采购即时制采购即时制也称为JIT 采购,它是一种先进的采购模式,基本思想是在恰当的时间、地点,以恰当的数量、质量,把恰当的物品交给恰当的客户。它和传统的采购方法在质量控制、供需关系、供应商的数目、交货期的管理等方面有许多不同,其中供应商的选择、质量控制是其核心内容。(4)采购整合采
20、购管理一体化要求生产计划、库存控制、质量检查和原料供应之间紧密合作,需要融入到供应链管理中。(5)采购外包随着市场竞争的日益激烈,企业必须专注于自己的核心业务,采购外包现象已经在各行业企业中愈演愈烈,从而企业可以专注于自己的核心业务。(6)供应商网络供应商之间将形成网络,从而有可能集各家设计及应用之长,取得协同效果。这样将有利于他们提供更好的产品和服务,使周期时间进一步缩短,采购方位于此网络的中心。8、结束语战略采购是企业采购的发展方向和必然趋势。在企业创业之初由于采购量和种类的限制,战略采购的优势并不明显,但在企业向更高层次和更大规模发展的过程中优势会日益明显,有远见的企业应该在发轫之初就有组织地构建战略采购框架,实施战略采购。【参考文献】1王道平,李建立. 编著物流项目管理.北京大学出版社,2012。2刘伟华,冯耕中. 物流与供应链管理.中国人民大学出版社, 2012。3马士华,林勇。.供应链管理.北京:机械工业出版社, 20054陈铁建. 供应链管理环境下的采购战略研究 .武汉冶金管理干部学院学报.2007.第17卷第4期10